Le pape François, que vous soyez catholique ou non, est un leader mondial important. Il a figuré deux années de suite sur la liste des plus grands leaders du monde établie par Fortune et a eu un impact considérable au cours des deux ans et demi qui ont suivi son accession au pontificat.

Né Jorge Mario Bergoglio à Buenes Aries, le pape François a été ordonné en 1969 et a été évêque de 1992 à 2001, puis cardinal jusqu’à son élection en tant que pape en 2013.

Son impact en tant que leader est distinctif et je crois qu’il ne repose pas tant sur sa personnalité que sur la manière dont il dirige et ces attributs sont ce que tout leader peut apprendre du pape François.

Comprendre le leadership

Gary Hamel, célèbre penseur des affaires, écrit dans la Harvard Business Review à propos du pape François : « Il comprend que dans un monde hypercinétique, les dirigeants repliés sur eux-mêmes et obsédés par eux-mêmes sont un handicap ».

L’article de Hamel, « Les 15 maladies du leadership, selon le pape François », est basé sur un discours que le pape François a prononcé devant la Curie romaine, l’organe qui administre l’Église catholique. Il montre que le pape François a une réelle compréhension du leadership et qu’il est capable d’exprimer clairement sa vision dans ce domaine à ceux qu’il dirige au sein du Vatican.

Cette compréhension du leadership vient, je crois, de deux choses. Tout d’abord, sa formation en psychologie, une matière qu’il a enseignée plus tôt dans sa carrière. Nous pouvons tous prendre le temps de nous informer sur le leadership, d’étudier la science de la psychologie qui le sous-tend pour nous préparer à assumer un rôle de leader.

Deuxièmement, c’est quelque chose qu’il a pratiqué.

Mettre en place le service d’abord

Si François peut sembler avoir fait sensation du jour au lendemain, rien n’est moins vrai. Pour François, devenir pape a été un parcours long et souvent difficile, neuf ans en tant qu’évêque et douze ans en tant que cardinal. Selon l’ampleur du leadership auquel vous aspirez, ne vous précipitez pas pour y arriver, mais commencez par le service, relevez les défis difficiles qui vous aideront à vous préparer pour l’avenir.

Au lieu d’être trop ambitieux, recherchez les opportunités de diriger et de servir là où vous êtes actuellement, plutôt que de viser une progression trop rapide.

Un exemple du travail de François en tant qu’évêque a été de réorganiser les arrangements bancaires du diocèse afin d’obtenir un plus haut degré de discipline fiscale. Sans cette expérience, aurait-il eu la confiance nécessaire pour s’attaquer aux questions administratives les plus complexes du Vatican ?

Être tourné vers l’extérieur et pertinent

Si François n’hésite pas à s’occuper du fonctionnement interne du Vatican, il est clair, et c’est la raison pour laquelle il fait la une des journaux, que son style de leadership est tourné vers l’extérieur. Il s’agit là encore d’un prolongement de son travail antérieur, où il a fait preuve d’un grand sens de l’œcuménisme (collaboration avec d’autres branches du christianisme) et de la promotion des liens avec d’autres religions.

Si vous ne regardez qu’à l’intérieur de votre organisation, vous deviendrez trop étroit et risquerez de ne plus être pertinent.

Et le pape François est tout à fait d’actualité. Sa célèbre encyclique de 2015 sur l’environnement(laudato si’, sous-titrée « sur le soin de notre maison commune ») est importante, que l’on soit membre de l’Église catholique ou non. Elle a été considérée comme une bonne chose par les écologistes en dehors de l’Église. C’est le cas de l’écologiste chevronné Jonathon Porritt qui, malgré de fortes réserves sur l’enseignement papal, a écrit : « en tant que présence croissante et déjà extrêmement inspirante dans notre monde environnemental, il y a tant de choses à admirer dans ce que cet homme dit et fait ».

En étant pertinent et tourné vers l’extérieur, vous entrez en contact avec les gens, même ceux qui ne sont pas vos alliés naturels et qui ne pensent pas exactement comme vous. En tant que dirigeants, nous devons donc penser, nous connecter et agir de manière large.

« Au lieu d’être seulement une église qui accueille et reçoit en gardant les portes ouvertes, essayons aussi d’être une église qui trouve de nouveaux chemins… pour ceux qui ont abandonné ou sont indifférents. » Pape François.

Abandonner les babioles du bureau

Le dirigeant non pertinent et tourné vers l’intérieur est souvent celui qui se préoccupe le plus de la taille de son bureau ou de son droit à une place de parking.

Il n’est pas surprenant que le pape François ait choisi de vivre plus modestement dans un appartement d’une chambre à coucher plutôt que dans le palais apostolique qu’il aurait pu avoir, répétant encore une fois la façon dont il avait vécu en tant que cardinal.

En tant que leader, les gens vous observent. S’ils voient un gros chat qui fait son nid, ils ne seront pas inspirés.

« Un exemple que j’utilise souvent pour illustrer la réalité de la vanité est le suivant : regardez le paon, il est beau si vous le regardez de face, mais si vous le regardez de derrière, vous découvrez la vérité. Mais si on le regarde par derrière, on découvre la vérité… Celui qui se laisse aller à une telle vanité égocentrique cache en lui une immense misère. » Pape François.

Le pape François remet en question le modèle de leadership et c’est quelque chose que nous pouvons tous faire. Il suffit peut-être de se demander si son bureau éclair ou sa place de choix ne pourrait pas être mieux utilisé par quelqu’un d’autre.

Utilisez judicieusement les ressources dont vous disposez

Quelles que soient les ressources dont vous disposez, elles doivent être utilisées au mieux. Qu’il s’agisse d’un bureau ou d’un compte bancaire au Vatican, elles doivent être bien gérées. Il n’est pas là pour que vous vous fassiez plaisir. L’attention portée par François à l’amélioration des services bancaires et de l’administration va dans le bon sens, car elle libère des ressources qui peuvent être utilisées à meilleur escient.

La motivation du pape François pour une existence plus simple est exactement la suivante : les ressources peuvent être utilisées spécifiquement pour les objectifs caritatifs de l’Église catholique.

Si nous prenons inutilement de l’argent à une organisation que nous dirigeons, qu’elle soit caritative ou non, nous pouvons nuire à l’objectif de l’organisation en privant les fonds d’un endroit où ils pourraient être cruellement nécessaires.

« L’argent doit servir et non régner. Pape François.

Et vous n’avez pas besoin d’un sanctuaire doré si vous allez à la rencontre de vos concitoyens.

En savoir plus

Vous ne rencontrerez pas grand monde si vous ne sortez pas. En tant qu’évêque de Buenos Aires, il était surnommé « l’évêque des bidonvilles » en raison du nombre de prêtres qu’il envoyait dans les quartiers pauvres. De plus, il sortait régulièrement seul.

Le regard extérieur du pape François a été cimenté par le fait qu’il est allé à la rencontre des gens. Cela lui a donné l’occasion de s’adresser à des auditoires sur des sujets qui lui tiennent à cœur et d’avoir un impact.

« C’est important : connaître les gens, écouter, élargir le cercle des idées. Le monde est sillonné de routes qui se rapprochent et s’éloignent, mais l’important est qu’elles conduisent vers le Bien ». Pape François

En conclusion, le pape François est un leader remarquable parce qu’il fait ce que nous attendons de nos dirigeants. Nous ne voulons pas d’un intérêt personnel, mais plutôt d’une personne engagée dans le monde réel qui agit avec une réelle humilité. Et c’est ce que tout dirigeant peut apprendre.

Crédit photo : Papa rock star / Edgar Jiménez via flickr.com