Nous sommes tous de plus en plus dépendants de nos smartphones. Ils ont révolutionné la façon dont les entreprises travaillent, et nous ne sommes plus coincés à notre bureau toute la journée ou enchaînés à notre ordinateur. Aujourd’hui, les « millennials » ne posent pratiquement jamais leur téléphone portable et il est courant de les voir dans les restaurants et les cafés, en groupe, les yeux rivés sur leur téléphone ou leur tablette. Les millennials sont une génération unique en raison de leur attachement très différent à leurs smartphones.
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Pour de nombreux managers traditionnels, les millennials sont perçus de manière négative – comme un groupe décontracté, narcissique et parfois agaçant. En revanche, les milléniaux sur le lieu de travail sont confiants, ont une attitude positive face aux nouvelles responsabilités et cherchent souvent à obtenir un retour d’information.
Dans une dizaine d’années, les milléniaux d’aujourd’hui représenteront environ 75 % de la main-d’œuvre. Pour savoir comment travailler au mieux avec les millennials, vous devez vous concentrer sur le rôle de coach et de mentor, offrir des opportunités de croissance et créer des liens sociaux entre les équipes sur le lieu de travail.
La technologie : un outil crucial pour la productivité des millénaires
La génération du millénaire présente un trait commun : elle est bien plus au fait des technologies de communication que toute autre génération. Férus de technologie, ils emportent leur ordinateur portable avec eux, utilisent des tablettes pour consulter les actualités et leur plus grand cauchemar est de quitter la maison sans leur smartphone.
Plus de 80 % des milléniaux possèdent un smartphone et ils en sont très dépendants – un millénial consulte en moyenne son smartphone 43 fois par jour. Sans surprise, une autre enquête a révélé que 53 % des 13-33 ans affirment qu’ils « ne pourraient pas vivre » sans smartphone.
Cette dépendance à l’égard de la technologie peut être un moyen de motiver la génération « branchée ». Au lieu de forcer les milléniaux sur le lieu de travail à éteindre leurs smartphones, vous pouvez les utiliser comme un excellent outil pour superviser, motiver et interagir avec les employés milléniaux.
5 façons d’utiliser un smartphone pour motiver les milléniaux
- Se connecter sur les réseaux sociaux – la plupart des millennials passent le plus clair de leur temps sur les médias sociaux. Pour les motiver, vous pouvez créer un groupe fermé sur les réseaux sociaux où les employés peuvent se connecter et partager les nouvelles de l’entreprise, des informations sur les projets ou discuter librement de problèmes et d’idées. Fournir un retour d’information sur les médias sociaux est une excellente stratégie qui renforce la confiance des milléniaux sur le lieu de travail.
- Obtenir plus de résultats grâce à une liste de tâches mobile – Les applications de productivité telles que Producteev, Trello ou Slack sont d’excellents exemples : il s’agit d’applications simples de gestion des tâches qui peuvent être téléchargées sur un smartphone et utilisées sur un ordinateur de bureau. Vous pouvez créer différentes listes de tâches en assignant différentes tâches à l’équipe, en ajoutant des échéances et en envoyant des rappels. Des notifications s’affichent sur un smartphone lorsque de nouvelles tâches sont attribuées ou qu’une échéance est atteinte, ce qui permet aux milléniaux de rester connectés tout en étant en déplacement.
- Permettre l’accès au courrier électronique – vous devez donner la flexibilité et la liberté aux milléniaux de répondre à leurs courriels quand ils le souhaitent. Ils veulent s’approprier la réussite d’un projet ou le lancement d’un nouveau produit et être en mesure de répondre aux courriels pendant leur trajet ou en attendant le train. En leur donnant accès aux courriels de l’entreprise sur leur smartphone, vous leur offrez plus de liberté et d’indépendance dans la gestion de leur travail. N’imposez pas trop de règles aux milléniaux et donnez-leur de l’autonomie pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes.
- Travaillez plus intelligemment et créez des opportunités d’apprentissage – les milléniaux veulent vraiment apprendre et se perfectionner. Vous pourriez utiliser un smartphone pour partager des articles intéressants, répondre à leurs questions et leur servir de mentor.
- Encouragez le retour d’information – il est extrêmement facile de créer gratuitement une enquête en ligne. Lorsque les milléniaux sont autorisés à donner leur avis pendant leur temps libre, sur leur smartphone, ils sont plus enclins à répondre. Cela peut fournir des informations précieuses sur les besoins des millennials et être très motivant.
La mise en place de l’ensemble
Aujourd’hui, les milléniaux révolutionnent les organisations et la manière dont les équipes doivent être gérées. Ces jeunes sont très motivés et leur utilisation intensive des téléphones portables peut être utilisée comme un outil pour libérer leur potentiel sur le lieu de travail.
Les milléniaux adorent utiliser leurs smartphones. Par conséquent, les managers doivent adapter leur style de leadership et apprendre la nouvelle façon de motiver et de diriger les millennials sur le lieu de travail. L’essor des appareils portables a rendu la communication interpersonnelle plus facile que jamais. Pour la plupart des gens (et en particulier les milléniaux), cela signifie une plus grande flexibilité, donnant la possibilité de travailler depuis n’importe quel endroit.
Ce qui est important, c’est que le simple fait d’utiliser un smartphone ne suffit pas à faire d’un membre de l’équipe un collaborateur motivé et efficace. C’est la manière dont vous voulez que les Millennials l’utilisent qui compte. En tant que dirigeant, vous définissez la politique et donnez le ton – faites en sorte qu’ils restent connectés et énergiques. D’autre part, rendre le travail plus amusant, leur donner de l’autonomie et élargir leurs horizons sont autant de choses à faire pour motiver les millennials sur le lieu de travail.
Les millennials sur le lieu de travail ont un grand potentiel, mais nous devons être plus flexibles pour le libérer. Les managers qui parviennent à trouver le bon équilibre dans l’utilisation des smartphones comme outil de motivation permettront à leur équipe jeune et ambitieuse de travailler plus intelligemment, et non plus durement.