Lorsqu’il s’agit de faire face à un refus au travail, je pense que la première chose que j’ai apprise est qu’il ne faut pas trop s’y attarder. Il ne faut surtout pas s’attarder sur des choses qui, dans le grand ordre des choses, sont insignifiantes. Le recul est vraiment de 20/20.

Comment faire face au rejet au travail ?

La première chose à faire est de réfléchir à la manière dont vous avez fait face aux refus précédents . Pensez aux fois où vous avez essuyé un refus. Pensez vraiment à ces refus passés, à la façon dont ils se sont déroulés après ces rejets. Comment vous sentez-vous maintenant ? J’espère que vos refus vous ont conduit à des résultats positifs à long terme. J’y reviendrai plus tard.

Pensez à la façon dont vous avez fini par surmonter ou vous adapter à la douleur des expériences passées.

Comment puis-je connaître les tactiques efficaces pour faire face au rejet au travail ?

Deux choses.

En tant que chef d’entreprise, j’ai la possibilité de rejeter des gens et d’être rejeté.

J’ai moi-même essuyé de nombreux refus lors de la création de mon entreprise. Dans mon entreprise, j’ai également fait l’effort d’écouter et de respecter les opinions de mon équipe. Le rejet est beaucoup plus agréable lorsqu’il y a un respect mutuel. Parfois, je dois rejeter les idées de mon équipe.

Je dirai ceci : J’ai toujours travaillé pour moi-même et je n’ai donc pas vécu la vie de la politique d’entreprise. Mais j’ai entendu beaucoup d’histoires. C’est un foyer pour les craintes de rejet.

Le rejet peut être vraiment méchant. On peut avoir l’impression qu’il est omniprésent dans notre vie. Mais ce n’est pas une fatalité. Il doit être constructif. Il est difficile de surmonter la douleur lorsqu’elle vous frappe. Mais la douleur permet d’améliorer les choses. Le rejet est une chose pour laquelle vous pouvez vous renforcer.

J’aimerais vous présenter quelques-unes des tactiques efficaces que j’ai apprises pour faire face au rejet.

1. Accepter la douleur, l’utiliser comme un outil pour devenir plus fort et apprendre

La connaissance, c’est le pouvoir. J’ai appris quelque chose de négatif sur moi-même lors de certains rejets, et j’ai ressenti la douleur de chaque rejet. Mais honnêtement, j’ai découvert que la meilleure façon de faire face à un refus est de simplement ressentir la douleur, de se calmer un peu et de trouver comment aller de l’avant.

Assurez-vous de savoir pourquoi vous avez été rejeté. Parfois c’est vous, parfois c’est eux. Acceptez la raison, mais assurez-vous qu’elle est fondée sur la vérité.

2. Montrez votre force et votre ouverture aux autres

Les gens réagissent bien aux signes de force. C’est un vestige de notre évolution en tant qu’êtres humains.

Il y a une petite histoire que j’aime raconter sur mon été 2009. Ce fut pour moi une période importante d’entraînement à travailler avec le rejet plutôt que d’en avoir peur. C’est aussi à cette époque que je suis devenu un entrepreneur accidentel…

À l’été 2009, j’avais seize ans et j’ai eu l’idée de vendre des services de conception de sites web aux entreprises locales. Je sentais que j’avais quelque chose à prouver. Et j’étais déterminé. J’avais une idée novatrice à l’époque, mais aucune idée de la manière de la vendre. Mais j’avais une détermination absurde, et c’est ce qui m’a motivé.

Tous les matins, je quittais mon domicile à 9 heures (heure d’ouverture de la plupart des commerces locaux) et me rendais dans chaque centre commercial. Comme je n’avais pas de voiture, je faisais du porte-à-porte pour présenter mes services de conception de sites web à ces entreprises. Cela demandait beaucoup d’efforts de se déplacer à pied.

Imaginez une jeune fille de seize ans en sueur, qui n’a aucune idée de la façon de s’habiller, faisant du porte-à-porte et demandant à parler à la personne responsable. Pendant ce temps, j’étais trempée de sueur parce que je marchais dehors toute la journée. C’était une situation embarrassante à chaque fois. J’ai été rejetée par de très nombreux propriétaires d’entreprises locales.

Mais je m’en moque ! Enfin, si, je m ‘en fichais. MAIS…

J’apprenais beaucoup et j’avais toujours l’impression de me rapprocher de ce qu’il fallait faire. J’ai commencé à percevoir des signaux subtils de la part des chefs d’entreprise à qui je parlais. J’ai commencé à identifier ce qu’ils voulaient entendre et ce qu’ils ne voulaient pas entendre. J’ai également commencé à comprendre quel type de vêtements je devais porter pour que les gens aient envie de m’écouter – rien qu’en changeant ma tenue vestimentaire, j’ai vu moins de propriétaires pointer leurs panneaux « ne pas solliciter ».

Je n’ai pas eu peur du rejet car je savais, au fond de moi, que j’allais trouver mon premier client. Les refus se sont succédé, mais je ne les ai pas pris personnellement. C’est parce que je savais que je faisais quelque chose de mal et qu’il était amusant de le découvrir.

Je savais que pour chaque « non » que j’entendais, je me rapprochais de ce premier « oui ». Chaque refus me permettait d’améliorer mon approche. Ce n’est que grâce aux refus que j’ai pu mieux décrire ce en quoi je croyais.

3. Reprogrammer ses matinées

La façon dont vous commencez votre matinée a un effet réel sur la puissance que vous ressentez pour le reste de la journée. Je me sens poussée à toujours me reprogrammer si je le peux. Les matins sont importants pour moi, car ils donnent à mon cerveau la possibilité d’être au mieux de sa forme pour le reste de la journée.

Je me suis programmée pour avoir de meilleurs matins en général :

Que je sois à la maison, à l’hôtel ou même chez mon père, je veille à ce que mon rituel matinal idéal soit respecté. Immédiatement après le réveil, avant que mon cerveau ne s’emballe. La plupart du temps, il s’agit des activités de la journée. Mais il arrive aussi que je doive faire face à des refus.

Mais avant de m’attarder, je saute immédiatement dans la douche. Je refuse de regarder mon téléphone, car les notifications vont m’aspirer. Non, je gâcherais l’heure la plus précieuse de la journée.

Entrer dans la douche est un moyen facile d’appliquer cette politique. C’est mon temps, et la douche est peut-être l’un des seuls moments de la journée où je suis vraiment seule. Pas de courriels, pas d’appels téléphoniques, pas de SMS, pas de notifications, pas de distractions, pas d’autres personnes. Juste moi et mes pensées.

Je peux envisager les refus de la veille avec plus de lucidité.

Vous pouvez également essayer de vous créer une routine matinale :

La routine du matin pour être heureux et productif toute la journée

4. Donnez un peu de repos à votre ego

Les gens pensent beaucoup. Nous sommes prisonniers de notre ego, qu’il soit positif ou négatif. Nous pensons à tous les scénarios possibles et nous nous concentrons douloureusement sur le dernier refus.

La tactique que j’ai utilisée pour faire face au rejet est de laisser tomber mon ego. Je peux parfois le faire. Il est difficile de se défaire de son ego.

Nous avons tendance à utiliser le mot « ego » au sens large pour décrire les personnes égoïstes ou qui ne pensent qu’à elles-mêmes. J’ai appris que j’avais créé mon propre ego inconsciemment pour m’isoler du reste du monde.

Il s’agit d’un mécanisme de défense inconscient auquel de nombreuses personnes ambitieuses et motivées sont probablement sujettes. Il est certainement plus facile de se propulser en avant face à des échecs majeurs lorsque rien n’est jamais de votre faute. Mais ce faisant, vous vivez dans la « dualité ». En vivant dans la dualité, vous vous séparez de la réalité des autres et du monde qui m’entoure.

Vivre dans la dualité crée beaucoup de souffrance pour nous-mêmes et pour ceux qui nous entourent. Lorsque j’avais un négatif, cela signifiait que je filtrait toute ma vie à travers une lentille de jugement. Les choses étaient « justes ou fausses », « bonnes ou mauvaises », « jolies ou laides ». Mais ces jugements binaires ne servaient qu’à me fermer aux autres.

C’est épuisant, et quand je peux m’accorder une pause et vivre le moment présent, je me sens beaucoup plus énergique et tout simplement… bien.

5. Savoir qu’accueillir l’inattendu peut être synonyme de douleur et de triomphe

Certaines personnes sont très axées sur leur carrière. Elles veulent suivre une voie et sont prêtes à faire tout ce qui est en leur pouvoir pour y parvenir.

Une nature motivée peut être formidable, surtout si vous travaillez dans un domaine qui vous passionne. Mais cet engagement dans une vie linéaire rend le rejet encore plus négatif et conséquent.

J’ai fait le point sur ma vie et j’ai découvert de nombreux tournants inattendus. Je suis reconnaissant pour les refus qui m’ont finalement conduit à de meilleures décisions.

En fin de compte, vous êtes mieux avec vous-même si vous acceptez la nature imprévisible de la vie. Vous êtes plus malléable et plus maître de vous-même que vous ne le pensez. Le sentiment constant de contrôler et de ne pas contrôler à la fois est libérateur.

L’orientation peut être surestimée. C’est absolument une boussole pour moi aujourd’hui, mais il y a eu une période de ma vie où j’ai simplement exploré un tas d’options différentes pour moi-même. J’avais des hobbies, qui m’ont conduit à des passions.

Commencez simplement à essayer de nouvelles choses ! Jouez d’un instrument, faites de l’art. Le rejet vous piquera moins lorsque vous aurez plus de choses à vous mettre sous la dent.

Cela peut paraître idiot, mais je vous recommande d’essayer de contacter l’enfant qui est en vous. Je me vois comme un enfant, avec un désir vorace d’essayer de nouvelles choses sans se soucier du rejet.

6. N’oubliez pas que tout le monde a une opinion

Et vous avez aussi vos opinions. Si quelqu’un vous rejette, c’est simplement qu’il vous donne son avis. Les pensées négatives d’une personne peuvent être les pensées positives d’une autre.

Chacun a ses propres goûts. Donc, si vous avez des idées que vous voulez partager et qui sont rejetées par l’un d’entre eux, n’ayez pas peur d’en parler aux autres. Vous pourriez même recevoir d’excellents commentaires. Vous pourrez également trouver un nouveau financeur.

N’ayez pas peur d’obtenir un retour d’information, vous pouvez apprendre de ce retour d’information :

Comment apprendre deux fois plus vite ? Obtenez plus de feedback

7. Réfléchissez à la manière dont vous passez votre temps – quel est le but recherché ?

Chaque instant de ma vie semble avoir un but.

Cela ne signifie pas non plus que chaque moment de ma vie est destiné à remplir une grande mission. Parfois, le but de faire quelque chose est simplement de me rendre heureux. Et je ne dois en aucun cas me sentir coupable.

Que faites-vous de votre temps ? Écrivez tout cela. Puis écrivez l’objectif à côté de chaque élément. Cela vous donnera une bonne idée de ce que vous faites réellement de votre temps.

En prenant conscience de chaque instant que vous passez, vous vivrez une vie plus équilibrée. Consultez ce guide pour en savoir plus :

Le guide ultime pour donner la priorité à votre travail et à votre vie

8. Les gens se déplacent sur des longueurs d’onde différentes

Je connais des personnes qui s’inquiètent vraiment si elles n’obtiennent pas de réponse de quelqu’un.

Le sentiment de ne pas recevoir de réponse peut vraiment vous ronger l’esprit. Et cela n’a probablement aucune importance pour la personne qui reçoit le message ! Ou alors si, et elle est tout simplement très occupée. Elle a peut-être oublié de répondre.

Pour faire face au rejet au travail, il faut s’adapter aux différentes longueurs d’onde des gens, savoir que l’on peut les contrôler et se concentrer sur le bonheur.

9. Adapter l’état d’esprit de croissance

Il y a une trentaine d’années, le Dr Carol Dweck, psychologue de renom, et son équipe se sont intéressés à l’attitude des étudiants face à l’échec. Ils ont remarqué que certains élèves rebondissaient, tandis que d’autres semblaient anéantis par les moindres revers. Vous pouvez en savoir plus sur cette recherche dans son livre de 2006, Mindset : The New Psychology Of Success.

Leur étude a permis au Dr Dweck et à son équipe de classer les personnes en deux catégories :

Ceux qui ont une théorie « fixe » de l’intelligence(état d’esprit fixe). Les personnes ayant un état d’esprit fixe ont tendance à penser que leurs capacités resteront inchangées quoi qu’elles fassent. Cet état d’esprit ne laisse aucune place à l’amélioration de soi ou à de nouvelles idées.

Ceux qui croient qu’ils sont maîtres de leur réussite grâce à l’apprentissage et à un travail acharné. En d’autres termes, ils sont ouverts aux possibilités de « croissance » de l’intelligence(état d’esprit de croissance). Il existe d’innombrables possibilités de se développer et d’apprendre. Les meilleurs entrepreneurs font preuve d’un état d’esprit de croissance.

Ce qui est intéressant, c’est que les étudiants de Mme Dweck n’étaient pas nécessairement conscients de leur tendance à adopter un état d’esprit de croissance ou un état d’esprit fixe. Cependant, elle et son équipe ont discerné, à partir de comportements tels que la peur de l’échec, que certaines personnes penchaient vers un état d’esprit fixe, tandis que les personnes ayant un esprit de croissance considéraient l’échec comme une expérience d’apprentissage. Ces personnes savent qu’elles peuvent se relever et appliquer ce qu’elles ont appris à la prochaine entreprise.

Je crois que c’est la clé. Vous voyez, si vous êtes fixé sur certaines choses tout le temps, c’est là que votre vie va se concentrer.

Si vous restez fixé sur vos échecs précédents, vous vous sentirez toujours bloqué dans la boue.

Mais il n’y a pas de meilleur moment que le présent.

En fin de compte, réfléchissez vraiment à ce qui vous rend heureux et faites-le. La vie est trop courte pour s’attarder sur des choses qui n’ont pas vraiment d’importance !

Le bilan

Une fois que vous aurez surmonté le problème du rejet, vous serez une machine inarrêtable par rapport à la plupart de vos collègues.

N’oubliez pas : La plupart des autres personnes craignent également d’être rejetées. Vous aurez un avantage considérable.

Commencez donc à adapter les conseils ci-dessus et le rejet sera sous votre contrôle.

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Crédit photo : Kai Pilger via unsplash.com