Bonne nouvelle : après toutes ces candidatures, vous êtes enfin parvenu à l’étape de l’entretien ! Sur ce marché du travail compétitif, vous devez vous démarquer et, bien que votre CV ait déjà fait bonne impression, vous devez poursuivre dans cette voie lors de l’entretien. Au fil des ans, j’ai dû passer des entretiens pour plusieurs postes et j’ai été étonné de constater que, malgré des CV impressionnants, les candidats commettaient de nombreuses erreurs simples lors de l’entretien.

Oui, nous voulons tous étonner nos futurs employeurs par notre brio et notre expertise, mais si nous arrivons en retard ou si nous n’avons pas l’air à la hauteur, il y a de fortes chances que l’entretien soit gâché ! Alors, pour aider tous les futurs interviewés, j’ai pensé dresser une liste de choses à faire et à ne pas faire pour vous assurer que vous avez au moins une chance de décrocher le job de vos rêves !

1. N’étirez pas la vérité.

Tout d’abord, mentir sur votre CV n’est pas une bonne idée. N’oubliez pas que vous devrez parler de tout ce que vous avez écrit, en détail, et qu’il y a donc de fortes chances que vous soyez pris au dépourvu. Puisque nous parlons de CV, n’exagérez pas pour avoir l’air parfait. Je me souviens avoir lu un jour le CV d’un candidat, qui semblait plus angélique que Mère Thérésa elle-même, assumant diverses fonctions bénévoles et s’occupant de parents malades – même son chien donnait du sang ! J’ai commencé à m’inquiéter qu’ils n’aient plus de temps pour travailler !

2. Faites vos devoirs.

L’une des premières questions souvent posées lors d’un entretien est : « Que savez-vous de notre entreprise ? » Assurez-vous donc de pouvoir parler en toute confiance de leurs services. Je me souviens d’un entretien avec une personne qui, confrontée à cette question, est restée totalement muette. Elle a marmonné les mots qui étaient écrits sous le logo qui se trouvait sur le mur derrière ma tête, mais n’a pas pu développer quoi que ce soit par la suite.

Je savais que ce n’était que de la nervosité, mais c’était désagréable à regarder, et le silence qui s’ensuivait n’était rompu que par leur respiration bruyante. Veillez donc à vous documenter le plus possible sur l’entreprise et, si vous avez tendance à avoir les nerfs à fleur de peau, prenez des notes et gardez-les sous les yeux comme aide-mémoire. D’accord, ce n’est pas l’idéal, mais c’est mieux que de dire que vous ne savez pas !

Femme d’affaires et entrepreneuse, Karen James de Lilac James a des années d’expérience en matière d’entretiens :

« Chaque interlocuteur a ses propres manies, ses goûts et ses aversions. Il est impossible de les déterminer, alors assurez-vous que toutes vos bases sont couvertes pour donner la meilleure impression possible de vous-même. C’est très simple. Personnellement, j’aime m’assurer que les gens connaissent mon entreprise et posent des questions sur le poste. Poser des questions sur l’argent et les avantages avant qu’une offre ne soit sur la table n’est pas une bonne idée et ne soyez pas impoli à l’égard de vos anciens employeurs. Même si vous avez l’impression que l’on vous oriente dans cette direction, il se peut que votre interlocuteur teste votre réaction ; restez donc toujours professionnel.

3. Oui, l’apparence est importante.

Cela peut sembler évident, mais l’apparence est très importante. On attend de vous que vous vous montriez sous votre meilleur jour lors de l’entretien. Si vous arrivez débraillé, sale ou habillé comme si vous alliez en boîte de nuit, les recruteurs présumeront que si c’est le mieux que vous puissiez faire, cela ne peut qu’empirer à partir de maintenant !

Faites vos recherches et présentez les choses correctement. Si vous passez un entretien pour un emploi dans la mode, portez des vêtements à la mode ; si vous voulez devenir banquier, investissez dans un costume (regardez les films sur Wall Street pour vous guider !). Il ne s’agit pas seulement de vos vêtements, mais de votre apparence en général.

Je connais un directeur qui est rebuté par les personnes qui portent trop de parfum ou d’après-rasage ou qui sentent la fumée (attention aux fumeurs), et si vous avez les ongles sales ou écaillés, vous n’avez aucune chance ! Pour un intervieweur, le fait d’avoir l’air de s’intéresser aux autres reflète la manière dont vous vous appliquerez dans votre future fonction.

4. Rester concentré.

Vous devez essayer de rester concentré et de répondre aux questions de manière claire et concise. L’utilisation et la prise de notes lors d’un entretien sont acceptables et le fait de préparer des questions à poser à l’avance donnera l’impression que vous avez fait des recherches et que vous avez bien réfléchi au poste à pourvoir.

Ne radotez pas et ne parlez pas trop. N’oubliez pas que vous devez donner à votre interlocuteur l’occasion de vous poser des questions. Gardez à l’esprit qu’un entretien est un dialogue et non un monologue ; la frontière entre la confiance et l’arrogance est ténue. Écoutez ce que dit votre interlocuteur et ne laissez pas votre esprit dériver sous l’effet de la nervosité. L’interviewer saura quand vos yeux s’éteindront et que vous ne serez plus dans la pièce, pour ainsi dire. Par conséquent, s’il vous faut un double expresso pour rester alerte pendant l’entretien, mon conseil est le suivant : faites-le !

5. Un câlin, c’est beaucoup trop !

OK, c’est facile : n’embrassez pas votre interlocuteur en partant ! Tout le monde aime les câlins, mais c’est un pas de trop lors d’un entretien, même si vous avez l’impression que tout s’est bien passé. N’oubliez pas que votre interlocuteur n’est pas votre nouveau meilleur ami. Une poignée de main ferme suffit.

Lorsqu’on vous interroge sur votre vie, ne révélez pas, quoi qu’il arrive, vos secrets les plus intimes. Ils n’ont pas besoin de savoir que votre partenaire a eu une liaison ou que vous avez une mycose des ongles récurrente. L’examinateur veut simplement conclure l’entretien en se faisant une idée de qui vous êtes en dehors du travail. Il veut connaître vos loisirs et vos centres d’intérêt, alors montrez-vous intéressant et gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un entretien d’embauche et non d’une séance de conseil !

Je sais que ces conseils ne garantissent pas que vous obtiendrez le poste, mais ils aideront au moins l’examinateur à se souvenir de vous pour vos compétences et vos connaissances plutôt que pour l’histoire que vous avez racontée à propos de votre aventure avec votre ancien patron. Après tout, ce n’est pas beaucoup demander que d’arriver à l’heure, d’être présentable, de montrer ses connaissances et son intérêt pour le poste et d’être confiant et positif quant à l’opportunité d’un entretien avec l’entreprise pour laquelle vous voulez vraiment travailler. Ce n’est pas sorcier, alors qu’attendez-vous ? Mettez un bonbon à la menthe dans votre bouche et allez chercher ce travail !

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