La marque d’un bon manager est de toujours vouloir améliorer son style de management. Pour cela, il faut adopter de petites habitudes quotidiennes qui profiteront à l’ensemble de votre équipe. Voici quelques-unes des meilleures habitudes que vous pouvez mettre en œuvre dès aujourd’hui.

1. Dire « Merci » (et le penser)

En menant notre vie tambour battant, nous ne remarquons souvent pas vraiment ce que les gens font pour nous. Il peut s’agir de collègues, de fournisseurs ou de membres de notre équipe. Mais combien de fois nous arrêtons-nous pour leur dire un « merci » sincère et chaleureux ?

De nombreuses organisations pensent qu’il suffit de payer les gens. Ou qu’ils reçoivent une prime, de sorte qu’ils obtiendront leur récompense plus tard. Mais rappelez-vous la dernière fois que quelqu’un vous a dit « merci ». Cela vous a fait du bien, n’est-ce pas ? Surtout si c’était juste après que vous ayez fait quelque chose dont ils étaient satisfaits, et qu’ils vous aient dit pourquoi ils étaient satisfaits.

Dire « merci » ne vous coûte rien d’autre que quelques minutes. Mais l’impact va bien au-delà du moment présent. Vous leur ferez plaisir, vous vous sentirez bien et ils sauront que vous appréciez ce qu’ils font. Cela en vaut la peine, n’est-ce pas ?

2. Discuter pendant 5 minutes avec un membre de l’équipe

Si vous avez une équipe, discutez avec l’un d’entre eux de ce qu’il fait, de la manière dont il le fait ou de ce qui le motive. Demandez-leur s’ils souhaitent vous poser des questions. Ne critiquez pas les réponses que vous recevez.

Cela vous donnera beaucoup d’informations sur les progrès réels, vous aidera à comprendre l’état d’esprit de l’équipe et vous permettra de savoir ce qui motive vraiment les membres de votre équipe. Ce n’est peut-être pas ce que vous pensez.

3. Déléguer une tâche

Les managers essaient souvent de tout faire eux-mêmes. Votre rôle principal est de guider les membres de votre équipe pour qu’ils apprennent à faire les choses eux-mêmes. Si vous ne le faites pas, cela peut expliquer pourquoi vous travaillez toujours en retard et ne respectez pas les délais.

La délégation signifie que vous devez former, informer et soutenir les membres de votre équipe, et pas seulement leur confier des tâches.

4. Rentrer à l’heure aujourd’hui

Si vous déléguez, vous pourrez rentrer chez vous à l’heure. Travailler tard peut sembler une façon de montrer que vous êtes engagé et occupé. Mais ce n’est pas le cas. Il a été démontré que le fait de travailler tard augmente votre stress, vous rend moins efficace et impopulaire auprès de votre équipe. Impopulaire ? Oui, car les personnes engagées n’aiment pas rentrer chez elles avant leur patron. Par conséquent, si vous travaillez tard, vous exposez votre équipe au stress, à l’inefficacité et au ressentiment.

Alors, fermez votre ordinateur portable, dites « bonne nuit » à votre équipe et rentrez chez vous.

5. Relire ce courriel important (avant de l’envoyer)

Il est trop facile d’envoyer un courriel furieux ou précipité et de le regretter par la suite. La prochaine fois, écrivez-le, attendez 5 minutes, relisez-le, corrigez-le, puis envoyez-le.

Vérifiez également les réponses. Avez-vous vraiment besoin de répondre à tout le monde ? Probablement pas.

6. Partagez votre objectif

Une équipe qui a un objectif clair s’efforce de l’atteindre. Vous avez peut-être indiqué à votre équipe quels étaient ses objectifs lors de votre réunion d’information annuelle, mais il est peu probable qu’elle s’en souvienne aujourd’hui. Si vous voulez que votre équipe concentre ses efforts sur la réalisation de votre objectif, il faut lui rappeler gentiment de quoi il s’agit.

Il n’est pas nécessaire d’en faire toute une histoire, mais demandez chaque jour à une personne comment l’objectif s’intègre dans ce qu’elle fait.

7. Dire « non » (gentiment)

Ne vous sentez pas obligé de vous plier en quatre pour résoudre les problèmes de tout le monde à leur place. Si vous le faites, vous aurez bientôt un bureau rempli de singes – des problèmes que votre équipe vous aura délégués !

Si vous dites non ne serait-ce qu’une fois par jour, votre équipe apprendra qu’elle doit au moins essayer d’identifier d’abord quelques solutions possibles au problème.

8. Soyez courtois (respirez profondément)

Adopter ces habitudes quotidiennes vous rendra la vie plus facile. Mais si vous vous sentez frustré par quelqu’un ou quelque chose, rappelez-vous que la politesse est bien plus efficace que les cris. Je le sais, vous le savez. Alors, faites-le.