Le film « Field of Dreams » a popularisé l’expression « Construisez-le et ils viendront ».
🔥 Produits recommandés : Canon EOS R6 II • DJI Mini 4 Pro • MacBook Pro M4
Ce concept a très bien fonctionné pour le personnage de Kevin Costner dans le film, mais peut-il vraiment fonctionner pour vous si vous êtes en affaires ou pour vos efforts de marketing ?
La plupart des entrepreneurs se considèrent comme de grands rêveurs, voire des visionnaires.
Prenons l’exemple de Steve Jobs ou de Bill Gates. Ils avaient en commun de croire qu’ils pouvaient changer le monde avec ce qu’ils proposaient. Et ils l’ont fait !
build it and they will come
Comprendre le concept « Construisez et ils viendront ».
Voici un exemple où le concept « Construisez et ils viendront » a fonctionné.
Apple a révolutionné de nombreux marchés tels que la musique, les ordinateurs, les téléphones et les tablettes électroniques. Avant 2006, les appareils intelligents ne faisaient pas partie de notre vie quotidienne. Apple a lancé l’iPhone, puis l’iPad, qui ont connu un succès exceptionnel.
Depuis l’introduction de ces deux appareils, le marché a été inondé d’appareils intelligents d’autres fabricants et nous sommes désormais dépendants de nos appareils intelligents. L’une des principales motivations d’Apple est de créer des produits dont ses clients ne savaient pas qu’ils en avaient besoin et, une fois qu’ils les ont, ils ne peuvent plus imaginer leur vie sans ces produits.
Les ordinateurs de bureau en sont un autre exemple. Depuis les années 1970, les ordinateurs de bureau ont été un élément essentiel des activités des entreprises avant de s’installer dans les foyers. Bill Gates avait pour ambition que chaque foyer dans le monde dispose d’un ordinateur et utilise les logiciels produits par son entreprise. Cette vision a également conduit à la création des ordinateurs portables et la vie n’a plus jamais été la même depuis lors.
Dans les deux exemples ci-dessus, qu’est-ce qui a fait le succès de ces produits ?
Jobs et Gates ont vu un besoin sur le marché et ont créé des produits pour répondre à ce besoin. Je ne suis pas certain qu’ils aient fait des études de marché ou sondé leurs clients potentiels pour savoir si ce qu’ils avaient en tête correspondrait à ce que leurs clients voulaient. Mais pour eux, « Construisez-le et ils viendront » a fonctionné.
Voyons cela sous un angle différent.
L’une des règles fondamentales du marketing consiste à découvrir ce que veut le client, puis à le lui donner. La plupart des entreprises sont en difficulté parce qu’elles consacrent une grande partie de leurs ressources à des activités qui n’aboutissent pas à ce que veulent leurs clients. Cette situation engendre des frustrations, des pertes de revenus et, dans le pire des cas, la faillite de l’entreprise.
Voici trois moyens simples d’éviter l’erreur de créer un produit dont personne ne veut.
- Réaliser une analyse approfondie du marché. Il est essentiel d’effectuer des recherches pour découvrir un besoin sur le marché. L’analyse peut se faire par le biais d’enquêtes auprès des clients existants ou d’une recherche par mots-clés sur ce que vos clients potentiels recherchent en ligne.
- Évitez le piège de la perfection. Une fois votre analyse terminée, créez un produit qui réponde aux besoins de vos clients. L’essentiel est d’éviter d’investir beaucoup de ressources (temps, argent, énergie) pour que le produit atteigne la perfection.
Une règle simple à suivre est de « créer et ajuster ». Cela signifie que vous créez un produit et que vous l’améliorez après avoir reçu les commentaires de vos clients. Au fil du temps, cela peut conduire à un meilleur produit. Cela peut également déboucher sur de nouveaux produits que vous n’auriez peut-être pas envisagés auparavant. - Améliorez constamment votre offre. Avec le temps, vous parviendrez à mieux cerner les attentes de vos clients et à créer des produits qui répondent à leurs besoins. Demander un retour d’information et l’écouter doit être une stratégie importante pour fournir un service exceptionnel à vos clients.
J’ai donné deux points de vue différents sur le concept « Construisez-le et ils viendront », qui est utilisé en permanence. Dans l’industrie cinématographique, les réalisateurs créent un produit qu’ils espèrent voir plaire et recommander à d’autres. Dans d’autres secteurs d’activité, l’étude de marché est une étape initiale essentielle avant la création de produits.
Ma conclusion est que les deux stratégies peuvent fonctionner, mais cela dépend de votre secteur d’activité, de la relation que vous entretenez avec vos clients et de vos antécédents. L’essentiel est de savoir ce qui fonctionnera le mieux pour vous et votre entreprise et d’appliquer la bonne stratégie.
Question : Le concept « construisez et ils viendront » trouve-t-il un écho chez vous ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
