Savez-vous qu’il faut plus d’efforts pour froncer les sourcils ou se renfrogner que pour sourire ? Lorsque nous sourions, nous utilisons moins de muscles que lorsque nous sommes en colère ou contrariés.
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Dans ce cas, n’est-il pas logique de sourire davantage ? Pourquoi les dirigeants ont-ils du mal à sourire plus souvent ?
Lorsque je travaillais dans une entreprise, avant d’avoir un rôle de manager ou de dirigeant, j’étais une personne très détendue et joyeuse. J’étais plus heureux et je souriais beaucoup plus lorsque j’interagissais avec mes collègues de travail.
Lorsque j’ai été promu à un poste de direction et que j’ai eu la responsabilité globale d’un site de production, ma façon d’interagir avec les autres a changé. J’étais désormais plus sérieux, plus tendu et je ressentais la pression d’être responsable de la réussite ou de l’échec du site.
the advantages of smiling as a leader
Un de mes collègues a même dit que le rôle m’avait changé et est allé jusqu’à dire que le rôle me tuait. Et c’était vrai ! Je détestais le fait de penser que je devais être professionnelle au travail, ce qui se traduisait par le fait que j’étais sérieuse presque tout le temps. Le stress de ce rôle a fait que je n’aimais pas ce que je faisais et, après quelques années, j’ai fini par abandonner cette carrière.
Des années plus tard, en réfléchissant à cette expérience, je me rends compte que j’aurais pu faire les choses différemment. Ce n’est pas parce que j’avais un rôle d’encadrement ou de direction que je devais être sérieux ou tendu la plupart du temps. En fin de compte, c’est nous qui créons nos expériences et notre réalité, et je n’avais pas réfléchi à l’impact de mon comportement sur les personnes qui m’entouraient.
5 raisons pour lesquelles le sourire peut faire de vous un meilleur leader
Ayant connu les hauts et les bas de la fonction de dirigeant, voici cinq raisons pour lesquelles sourire davantage peut faire de vous un meilleur dirigeant.
- Le sourire crée un climat de confiance. Seriez-vous plus enclin à faire confiance à une personne tendue et sérieuse, ou à une personne souriante et détendue ? Lorsque les dirigeants sourient davantage, ils envoient aux autres le message qu’ils sont dignes de confiance, ce qui permet aux autres de s’ouvrir.
Souvent, lorsque les choses ne vont pas bien ou qu’une erreur s’est produite, s’il n’y a pas un environnement de sécurité et de confiance, les gens hésiteront à partager ce qui s’est passé par peur des répercussions. Par conséquent, lorsque les dirigeants créent un environnement de confiance, les gens peuvent partager ouvertement ce qui se passe. - Le sourire détend les autres. Même si nous ne savons pas ce qui se passe pour une autre personne, nous pouvons généralement sentir si elle est tendue ou contrariée. Lorsque quelqu’un est détendu, cela nous détend également. Pour un leader, lorsque les autres sont détendus, ils sont plus enclins à donner le meilleur d’eux-mêmes. Lorsqu’un leader sourit plus souvent, nous nous sentons moins intimidés et nous communiquerons mieux avec lui.
- Sourire davantage favorise une culture positive. Les meilleurs lieux de travail sont généralement les plus heureux. Comme un dirigeant fixe généralement les normes de la culture du lieu de travail, lorsqu’il sourit et a une approche plus amicale, les autres reproduiront le même comportement. En fin de compte, le sourire est contagieux, ce qui est une bonne chose.
- Le sourire change notre humeur. Êtes-vous déjà passé devant quelqu’un qui vous souriait ? Quelle est votre réaction naturelle ? Vous lui souriez en retour, n’est-ce pas ? Quelle que soit la gravité de notre journée, si nous prenons quelques instants pour sourire aux choses qui vont bien, notre humeur s’en trouve automatiquement changée. Le sourire nous déstresse et modifie notre énergie, ce qui change notre façon de voir les choses.
- Le sourire attire les gens vers nous. Je sais que je préfère être entouré de personnes qui sont heureuses et qui ont une vision positive de la vie. Je suis plus attiré par ce type de personnes. Il en va de même pour les dirigeants. Les gens sont plus enclins à être attirés par nous si nous sourions davantage. Plus les gens sont attirés par nous, plus nous pouvons les influencer de manière positive.
Sourire est bon pour nous et peut avoir des effets bénéfiques sur notre santé : réduction du stress, baisse de la tension artérielle et diminution des affections physiques. Faites ce qu’il faut pour sourire davantage.
Cela peut être aussi simple que de passer quelques minutes par jour à être reconnaissant et à penser à toutes les choses qui vont bien pour vous. En tant que dirigeant, lorsque vous souriez davantage, vous donnez aux autres la permission de faire de même. Alors, souriez !
Question : Quelle est la chose que vous pouvez faire aujourd’hui pour sourire davantage ?
