Dans cet article, nous expliquons ce qu’est une roue de marque, nous présentons six étapes faciles pour créer cet outil puissant et nous expliquons pourquoi il est important de créer une marque.
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Nous donnons également quelques exemples d’essence de marque, notamment Coca Cola, Nike et Apple.
Qu’est-ce qu’une roue stratégique de la marque ?
La clé du succès d’une marque ne repose pas seulement sur la fourniture de biens et de services de qualité, mais aussi sur la manière dont elle se définit et se présente à ses consommateurs.
Les marques ont des personnalités différentes qui les distinguent des autres et cette tactique psychologique permet à une certaine marque d’entrer en contact avec les consommateurs par le biais des émotions.
Au cours du processus de développement d’une marque, il est important que celle-ci se définisse clairement.
La roue de la marque est un modèle utilisé au cours du processus de développement pour comprendre et créer une identité de marque forte.
Il se compose de trois anneaux, à savoir
- Faits et symboles (anneau extérieur)
- Personnalité de la marque (anneau central)
- Promesse ou noyau de la marque (anneau intérieur)
L’anneau extérieur est constitué des caractéristiques externes qui définissent l’entreprise, notamment ses attributs et ses avantages.
Les attributs sont des faits et des informations de surface qui sont tous vérifiables et objectifs.
D’autre part, les bénéfices font référence aux avantages que votre entreprise apporte aux besoins et aux souhaits des consommateurs.
L’anneau central se concentre davantage sur les symboles associés à l’entreprise et sur des informations plus approfondies la concernant, telles que les valeurs et la personnalité de la marque.
Les valeurs font référence aux logos, aux couleurs et aux autres images visuelles qu’une entreprise utilise pour promouvoir sa marque.
La personnalité de la marque est liée à la perception qu’ont les consommateurs de la marque et aux raisons pour lesquelles ils sont attirés par la marque.
L’anneau intérieur comprend l’aspect le plus important, à savoir l’essence ou la promesse de la marque, généralement le slogan de l’entreprise qui explique ce qu’elle offre aux consommateurs.
Pourquoi est-il important de créer une marque ?
L’image de marque ne se limite pas à la création d’un logo accrocheur qui attire les consommateurs.
Elle englobe tout ce qui constitue une marque, y compris l’expérience et la perception du consommateur.
C’est la raison pour laquelle la création d’une identité de marque forte est essentielle pour une entreprise.
Voici d’autres raisons pour lesquelles l’image de marque est importante :
- Il favorise et améliore la reconnaissance.
Les consommateurs sont plus enclins à faire des affaires avec une marque qu’ils reconnaissent et qui leur est familière.
Le logo est probablement le moyen le plus rapide d’identifier une marque. Il est donc important que le logo de la marque soit simple et d’aspect professionnel, mais qu’il fasse forte impression sur les consommateurs.
- Elle permet à une marque de se démarquer de la concurrence.
Une marque forte vous permettra de vous démarquer des autres, surtout si elle se situe dans un créneau saturé.
L’image de marque permet à une entreprise de devancer la concurrence en utilisant une proposition de vente unique.
- Elle inspire et motive les employés.
Une bonne image de marque donne aux employés une orientation claire à suivre pour atteindre les objectifs de l’entreprise.
Elle donne aux employés un but à atteindre et les motive à s’améliorer.
- Elle permet d’instaurer la confiance.
Si une marque est reconnue, les consommateurs commencent à lui faire inconsciemment confiance.
Toutefois, cela n’est possible que si une marque est cohérente avec sa stratégie et établit sa crédibilité au fil du temps.
- Elle communique le caractère de la marque. L’image de marque est la représentation d’une entreprise et montre le type d’entreprise qu’elle représente.
Elle relie également l’entreprise aux consommateurs sur le plan émotionnel et donne à ces derniers une idée de ce à quoi ils doivent s’attendre lorsqu’ils choisissent la marque.
Qu’est-ce que l’essence de la marque ?
L’essence de la marque est la centrale d’une entreprise.
Il s’agit également de la caractéristique qui définit une marque.
En général, elle est basée sur les émotions et les sentiments que le public cible de la marque ressent lorsqu’il en fait l’expérience.
L’essence de la marque fait également référence à la combinaison de la mission, de la vision et des valeurs d’une entreprise qui signifie ce que l’entreprise représente et quels sont ses objectifs.
Cela permet d’orienter l’entreprise dans la bonne direction
6 étapes faciles pour créer une roue de l’essence de la marque
Il est essentiel de connaître l’essence de votre marque pour comprendre la raison d’être de votre entreprise et la manière dont vous pouvez l’utiliser pour atteindre vos objectifs commerciaux, ainsi que pour comprendre vos consommateurs afin de pouvoir procéder à des ajustements si nécessaire.
La roue de l’essence de la marque est un outil utile pour déterminer les caractéristiques et les valeurs fondamentales d’une marque et créer son identité.
Voici 6 étapes faciles pour créer votre propre roue de l’essence de la marque :
- Identifier les caractéristiques uniques de votre marque qui la distinguent des autres
- Déterminez votre public cible
- Identifier les caractéristiques et les avantages de votre marque qui la distinguent de la concurrence
- Réfléchissez à ce que vos consommateurs ressentiraient face à ces caractéristiques et avantages.
- Sur la base des données recueillies, vous êtes maintenant en mesure d’intégrer les attributs, les avantages, les valeurs et la personnalité de votre marque dans votre propre roue de l’essence de la marque.
- Créez votre déclaration d’essence de marque qui définit les valeurs et les caractéristiques fondamentales de votre marque.
Exemples d’essence de marque
Les différentes marques ont des essences différentes qui montrent leur caractère unique et leur intention aux consommateurs.
Voici quelques exemples d’essence de marque de marques populaires
L’essence de la marque Nike
L’essence de la marque Nike est « Authentic Athletic Performance » (performance athlétique authentique), une déclaration qui donne à son public le sentiment d’être habilité.
Chaque fois que l’on utilise les produits Nike, on a le sentiment d’atteindre son plein potentiel comme un athlète bien entraîné.
L’essence de la marque Coca Cola
L’essence de la marque Coca-Cola est le « bonheur ».
La marque est sur le marché depuis longtemps déjà et pourtant, les gens continuent à la boire et à la partager avec leur famille et leurs amis, ce qui en fait une expérience heureuse.
L’essence de la marque Apple
L’essence de la marque Apple est « Simplicité et innovation ».
Apple souhaite que son public bénéficie des technologies les plus récentes et les plus performantes, tout en leur simplifiant la vie.
L’essence de la marque Walt Disney
L’essence de la marque Walt Disney est « Magique ».
Disney permet à son public de vivre une expérience hors du commun, hors du monde.
Pour les employés de Disney, ils sont les magiciens et les consommateurs sont les spectateurs qui vivent une expérience magique.
Qui a créé la roue de l’essence de marque ?
La roue de l’essence de la marque a été développée par l’agence de publicité Bates Worldwide Agency en 1995.
Elle a d’abord été introduite en tant que proposition de vente unique (PVE), que les publicitaires utilisent pour identifier une seule et unique raison pour les consommateurs d’utiliser leurs produits et services.
Elle a évolué vers des formes plus complexes, dont la roue de l’essence de la marque.
Qu’est-ce qu’une évaluation de la marque ?
Une évaluation de la marque est un excellent moyen d’évaluer la position actuelle d’une marque sur le marché et ses performances en termes de comportement et de reconnaissance des consommateurs.
Cela permet de vérifier si la marque est toujours conforme à ses objectifs et à sa mission et d’apporter les changements nécessaires ou de repositionner la marque en cas de problème.
L’évaluation de la marque peut être interne ou externe.
L’évaluation interne de la marque implique d’évaluer les stratégies de marketing actuelles et d’apprendre comment les employés de l’entreprise perçoivent la marque, tandis que l’évaluation externe de la marque implique l’analyse de la concurrence et même l’analyse des consommateurs potentiels.
Quels sont les attributs d’une marque ?
Les attributs de la marque sont les caractéristiques d’une marque.
Ce sont les caractéristiques et les fonctions qui montrent la personnalité d’une marque et contribuent à formuler son identité globale.
Les attributs les plus importants d’une marque sont les suivants :
- Pertinence
- Cohérence
- Un positionnement adéquat
- Durabilité
- Crédibilité
- Unicité
Comment analyser une marque ?
Il est important d’évaluer une marque afin de déterminer si les produits qu’elle propose ont encore de la valeur pour les consommateurs et si elle est toujours en phase avec ses objectifs et sa vision.
En cas de problème, il est possible qu’une marque change de nom afin de s’adapter à l’évolution du marché ou à la perception des consommateurs.
Lors de l’analyse d’une marque, il est important d’observer et de connaître la perception qu’en a le public cible.
Quels sont les besoins des consommateurs et quelle est la tendance actuelle de leur comportement ?
L’analyse de la concurrence est également un excellent moyen de découvrir la position de la marque sur le marché afin de distinguer ses forces et ses faiblesses.
Lorsque toutes les données et informations sont rassemblées, la chose la plus importante à faire est d’en tirer des enseignements.
Cela permet à l’entreprise de déterminer le positionnement de la marque et de planifier le meilleur plan d’action qui contribuera à renforcer l’identité et la reconnaissance de la marque sur le marché.
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