Vous êtes sur le point d’apprendre ce que signifie suivre le code de déontologie de l’ICF à tout moment.
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Pour obtenir et conserver la certification de l’International Coach Federation, un coach de vie devra en permanence respecter les normes énoncées dans ce code.
Cet article présente les points clés des 28 étapes que tous les détenteurs d’un titre ICF doivent connaître.
Plongeons dans le vif du sujet.
Qu’est-ce que le code de déontologie de l’ICF ?
Le code de déontologie de l’ICF est un document qui décrit les normes éthiques que les détenteurs de titres de l’ICF doivent s’efforcer de respecter à tout moment.
La capacité à respecter constamment ces normes éthiques est la première des 11 compétences fondamentales de l’ICF. Le non-respect de ces normes éthiques (ou de l’une des autres compétences fondamentales) peut conduire un coach à ne pas obtenir sa certification ICF ou à la voir révoquée.
Le code lui-même se termine par un engagement, dans lequel les membres de l’ICF et les détenteurs de titres acceptent que l’ICF, à sa seule discrétion, puisse les tenir pour responsables de toute violation de ces normes éthiques. Cela peut aller jusqu’à des sanctions, telles qu’une formation complémentaire obligatoire ou la perte de la qualité de membre de l’ICF et/ou de ses titres.
Ceci est soumis à un processus d’examen par un membre de l’équipe d’examen de la conduite éthique de l’ICF.
Le code de déontologie de l’ICF comprend quelques définitions clés du vocabulaire utilisé dans le code.
Mais surtout, il contient une liste des 28 normes éthiques qui doivent être appliquées aux activités de coaching professionnel des membres de l’ICF et des détenteurs d’un titre de compétence.
Examinons maintenant ces 28 normes contenues dans le code de déontologie de l’ICF.
Le code de déontologie de l’ICF : 28 étapes d’une conduite éthique
Les 28 normes de conduite éthique énoncées dans le code de déontologie de l’ICF sont divisées en quatre sections.
- Section I : Responsabilité à l’égard des clients
- Section II : Responsabilité en matière de pratique et de performance
- Section III : Responsabilité professionnelle
- Section IV : Responsabilité à l’égard de la société
Code de déontologie de l’ICF Section I : Responsabilité envers les clients
Pour satisfaire au code de déontologie, un coach de l’ICF doit
1. S’assurer que les clients et les sponsors du coaching comprennent la nature et la valeur potentielle du coaching. Cela inclut la nature et les limites de la confidentialité, les dispositions financières et toute autre condition de l’accord de coaching.
2. Créer un accord/contrat concernant les rôles, les responsabilités et les droits de toutes les parties impliquées avec les clients et les sponsors avant le début des services.
3. Maintenir les niveaux de confidentialité les plus stricts avec toutes les parties, comme convenu, et se conformer à toutes les lois applicables en matière de données personnelles et de communications.
4. S’assurer que toutes les parties comprennent comment les informations seront échangées au cours des interactions de coaching.
5. S’assurer que les clients, les sponsors ou les parties intéressées comprennent les conditions dans lesquelles les informations ne resteront pas confidentielles. Il s’agit notamment d’activités illégales, si la loi l’exige, d’informations obtenues en vertu d’une ordonnance judiciaire ou d’une citation à comparaître, d’un risque imminent ou probable de danger pour soi-même ou pour autrui, etc.
6. Gérer les conflits d’intérêts potentiels avec les et d’un dialogue permanent. Il peut s’agir des rôles organisationnels du coach, de ses responsabilités, de ses relations, de ses dossiers ou des accords de confidentialité.
7. Traiter tous les documents et dossiers de manière à promouvoir la confidentialité, la sécurité et le respect de la vie privée, dans le respect des lois et accords applicables.
8. Rester attentif aux signes d’un changement dans la valeur reçue de la relation de coaching. Dans ce cas, le coach ne doit pas hésiter à suggérer un changement dans la relation ou à encourager le client à rechercher des services plus appropriés.
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9. Respecter les droits de toutes les parties à mettre fin à la relation d’accompagnement à tout moment et pour n’importe quelle raison, sous réserve des dispositions de l’accord.
10. Rester sensible aux implications de la multiplicité des contrats et des relations avec le(s) même(s) client(s) et le(s) même(s) sponsor(s) en même temps, afin d’éviter les conflits d’intérêts potentiels.
11. Rester conscient et gérer activement toute différence de pouvoir ou de statut entre eux-mêmes et le client. Ces différences peuvent être dues à des problèmes culturels, relationnels, psychologiques ou contextuels.
12. Déclarer toute rémunération ou tout autre avantage qu’ils pourraient recevoir pour avoir recommandé des clients à des tiers.
13. Maintenir une qualité constante d’accompagnement, quelle que soit la rémunération convenue dans le cadre de la relation.
Code de déontologie de l’ICF Section II : Responsabilité de la pratique et de la performance
Pour satisfaire au code de déontologie, un coach de l’ICF doit
14. Respecter le code de déontologie de l’ICF dans toutes les interactions – et soulever la question avec les personnes concernées lorsqu’elles ont connaissance d’une éventuelle infraction de leur part ou de la part d’un autre professionnel. Si cela ne résout pas le problème, ils doivent le soumettre à une autorité officielle telle qu’ICF Global pour qu’il soit résolu.
15. Veiller à ce que l’ensemble du personnel de soutien respecte le code de déontologie de l’ICF.
16. S’engager à atteindre l’excellence par un développement personnel, professionnel et éthique continu.
17. Reconnaître leurs limites personnelles ou les circonstances qui peuvent nuire, entrer en conflit ou interférer avec leurs performances de coaching ou leurs relations professionnelles de coaching. Dans de telles circonstances, ils chercheront à obtenir du soutien et des conseils professionnels pertinents si nécessaire. Cela peut impliquer la suspension ou la résiliation de la (des) relation(s) de coaching.
18. Résoudre les conflits d’intérêts potentiels en examinant la question avec les parties concernées, en demandant une assistance professionnelle si nécessaire. Cela peut nécessiter la suspension ou la cessation d’une relation professionnelle.
19. Préserver la confidentialité des membres de la FCI et n’utiliser les coordonnées des membres de la FCI qu’avec l’autorisation de la FCI ou du membre de la FCI.
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Code de déontologie de l’ICF Section III : Responsabilité professionnelle
Pour satisfaire au code de déontologie, un coach de l’ICF doit
20. Identifier avec précision leurs qualifications en matière de coaching, leur niveau de compétence, leur expertise, leur expérience, leur formation, leurs certifications et leurs .
21. Faire des déclarations verbales et écrites précises sur ce qu’ils peuvent offrir en tant que professionnels de l’ICF, ainsi que sur ce qui est offert par l’ICF et le coaching en général.
22. Communiquer avec les personnes qui ont besoin d’être informées des responsabilités éthiques établies par le code de déontologie de la CIF.
23. Être responsable de l’établissement de limites claires, appropriées et culturellement sensibles qui régissent les interactions.
24. Ne jamais participer à un engagement sexuel ou romantique avec un ou des clients ou un ou des parrains.
Code d’éthique de l’ICF Section IV : Responsabilité envers la société
Pour satisfaire au code de déontologie, un coach de l’ICF doit
25. Maintenir l’équité et l’égalité dans toutes les activités, tout en respectant les règles locales et les pratiques culturelles. Il s’agit notamment d’éviter toute discrimination fondée sur l’âge, la race, l’expression de genre, l’appartenance ethnique, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine nationale, le handicap, le statut militaire, etc.
26. Respecter les contributions et la propriété intellectuelle des autres, en ne revendiquant que la propriété de leur propre matériel.
27. Rester honnête et travailler dans le respect des normes scientifiques reconnues, des lignes directrices applicables au sujet et des limites de sa compétence.
28. Rester conscient de son propre impact et de celui de ses clients sur la société, tout en adhérant à la philosophie qui consiste à « faire le bien » plutôt qu’à « éviter le mal ».
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Comment la conduite éthique d’un coach ICF est-elle évaluée ?
Le code de déontologie de l’ICF est enseigné dans le cadre de toute formation de coach accréditée par l’ICF.
Tous les cours de formation de coachs accrédités par l’ICF comprendront également une pratique en direct, au cours de laquelle un coach sera évalué sur sa conduite éthique (entre autres) par une équipe d’examen.
Si un coach ne respecte pas le code de déontologie pendant sa formation de coach, il est probable qu’il échouera à cette formation et ne pourra donc pas prétendre à une certification ICF. Il en va de même pour toutes les .
Si un coach possède déjà une certification ICF, celle-ci devra être renouvelée tous les trois ans. Pour que sa certification soit renouvelée, un coach ICF doit effectuer 10 heures supplémentaires de . Il sera également évalué sur sa capacité à respecter le code de déontologie de l’ICF.
En outre, il est tout à fait possible qu’un coach ne respectant pas le code de déontologie de l’ICF soit dénoncé par un client. Dans ce cas, son comportement éthique pourrait faire l’objet d’une enquête de la part d’une équipe d’examen de l’ICF.
Que vous soyez ou non évalué par une équipe d’examen, vous devez toujours être attentif à la déontologie. Les fonctions de coach vous amènent souvent à influencer le comportement d’autres personnes. Veillez donc à respecter au mieux les codes de déontologie du coaching.
Code de déontologie de l’ICF PDF Download
Les membres de l’ICF et toute autre personne peuvent télécharger une version PDF du code de déontologie de l’ICF sur son site web. Ce document pourrait constituer un rappel pratique de la déontologie de l’ICF en matière de coaching, en particulier pour les personnes qui suivent une formation de coach.
Cliquez ici pour télécharger le code de déontologie de l’ICF >>.
Vous avez d’autres questions sur le code de déontologie de l’ICF ?
J’espère que vous avez apprécié ce billet.
L’International Coach Federation est mondialement reconnue pour fixer les normes les plus strictes pour ses coachs certifiés.
Son code de déontologie du coaching joue un rôle important à cet égard. Si vous envisagez de vous faire certifier par l’ICF, vous devriez toujours avoir l’éthique à l’esprit.
Si vous avez d’autres questions sur l’éthique de l’ICF ou sur l’éthique du coaching en général, vous pouvez laisser un commentaire ci-dessous.
Nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles !
