Que vous soyez manager, parent, chef d’entreprise, éducateur ou que vous viviez une relation sérieuse, il est important de comprendre les différences fondamentales entre un état d’esprit de croissance et un état d’esprit fixe. Selon les milieux dans lesquels vous évoluez, l’idée d’un bon état d’esprit est discutée en permanence ces jours-ci, et les exemples d’état d’esprit de croissance sont particulièrement importants.

Cela est dû au Dr Carol Dweck, qui a écrit un livre populaire sur ce concept. L’une des particularités de ce livre est que, si Dweck parle de ces mentalités, nombre des exemples qu’elle présente sont basés sur l’apprentissage^[1].

Il n’y a rien de mal à cela, mais je crois que lorsque nous voyons des exemples d’état d’esprit de croissance qui vont au-delà de l’apprentissage de nouvelles choses, nous pouvons voir ce que cela signifie de réussir dans la vie.

Qu’est-ce qu’un état d’esprit de croissance ?

Avant d’entrer dans le détail des exemples d’état d’esprit de croissance, il convient d’examiner ce qu’est un état d’esprit de croissance.

Dans le livre de Dweck, nous découvrons qu’elle aborde deux mentalités distinctes : les mentalités « fixes » et les mentalités « de croissance ». Ceux qui ont une mentalité fixe croient que tout ce qui concerne les traits de caractère, les talents et l’intelligence est fixe. Il s’agit de quelque chose d’héréditaire.

L’état d’esprit de croissance, quant à lui, consiste à croire que les fondements de toutes nos compétences peuvent être développés lorsque nous y consacrons du temps et des efforts. Cet état d’esprit suscite l’enthousiasme pour l’apprentissage et la résilience dans les moments difficiles, ce qui mène au succès à long terme.

Si tout cela semble simple, ce n’est pas toujours le cas. Des années plus tard, alors que Dweck a acquis davantage de connaissances sur le sujet, elle a examiné la manière dont son message était appliqué.

Et les résultats obtenus par d’autres étaient médiocres, voire pires.

Parce que les étudiants et les éducateurs envisagent l’apprentissage et l’intelligence de différentes manières, les actions qui en découlent peuvent avoir un impact sur l’apprentissage pour tous, pour le meilleur ou pour le pire^[2].

Par exemple, une mauvaise application de ces informations a conduit les gens à développer un « faux état d’esprit de croissance ». Cet état d’esprit a pu résulter de compliments inappropriés (par exemple : « Tu es si intelligent ») de la part de parents ou d’éducateurs, ou de la croyance que la croissance n’est possible qu’au prix d’efforts intenses.

Lorsque Dweck est revenue sur ses recherches, elle a réalisé qu’il ne s’agissait pas toujours d’efforts, d’éloges et de persévérance.^[3] L’état d’esprit de croissance correspond à ce que j’ai décrit plus haut, mais il y a un peu plus.

Il s’agit de reconnaître les déclencheurs de notre mentalité fixe et de les atténuer. Chaque fois que nous sommes confrontés à des défis ou que nous recevons des critiques, nous pouvons nous mettre sur la défensive ou manquer de confiance en nous. Cela inhibe notre croissance. Les personnes qui ont un état d’esprit de croissance reconnaissent les causes de ce phénomène et s’efforcent de contourner les éléments déclencheurs afin d’identifier ce qui peut réellement être développé et amélioré.

Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce à quoi devrait ressembler un état d’esprit de croissance, voici 9 exemples d’état d’esprit de croissance. N’oubliez pas que certains de ces exemples contiennent un état d’esprit de croissance fixe afin de montrer comment un état d’esprit de croissance peut résoudre certains problèmes.

1. Recevoir des critiques

Comme nous l’avons mentionné plus haut, les critiques peuvent nous mettre sur la défensive, car notre cerveau peut les interpréter comme des attaques contre notre personnalité et notre identité. Nous pouvons être confrontés à ces scénarios de toutes sortes de façons, mais l’une des plus courantes consiste à parler de nos performances à notre patron ou à notre responsable.

Dans ce scénario, un exemple d’état d’esprit de croissance consisterait à se rendre à ce type de réunion avec un esprit ouvert et détendu, prêt à recevoir des critiques constructives.

Une chose à garder à l’esprit est que vous et votre patron êtes du même côté. Par conséquent, chaque fois qu’il est question de performances ou de domaines susceptibles d’être améliorés, sachez que votre patron garde vos intérêts à l’esprit et qu’il s’agit d’une occasion pour vous d’évoluer et d’apprendre.

Cela peut vous permettre d’être plus performant dans votre métier.

2. Approche des nouvelles tâches

Il ne s’agit pas nécessairement de nouvelles tâches. Il peut s’agir d’un nouveau chemin dans votre vie ou d’un nouveau client. Quoi qu’il en soit, nous avons tendance à ressentir de l’anxiété lorsque nous sortons de notre zone de confort et que nous devons faire quelque chose de nouveau.

Dans ce cas, l’état d’esprit fixe consiste à se convaincre que l’on ne peut pas les rendre heureux ou que les choses ne se passeront pas bien du tout pour vous.

Un exemple d’état d’esprit de croissance est la confiance en sa capacité à s’en sortir. Bien sûr, il est possible que vous fassiez des erreurs, mais c’est l’occasion d’apprendre.

3. Changer de rôle

Un autre des meilleurs exemples de l’état d’esprit de croissance est de se permettre d’assumer différents rôles. Bien que cela puisse être similaire à l’exécution d’une nouvelle tâche, gardez à l’esprit que quelqu’un échange avec vous. Si vous êtes manager, vous pouvez faire en sorte qu’un membre de votre équipe occupant un poste moins élevé obtienne cette place.

Cela vous permet de continuer à améliorer vos compétences dans un domaine tandis que l’autre personne commence à développer un nouvel ensemble de compétences.

4. L’envie d’apprendre

Il s’agit d’une caractéristique essentielle pour toute personne ayant un état d’esprit de croissance, mais il s’agit néanmoins d’un bon exemple d’état d’esprit de croissance. Cet exemple peut également être étendu à d’autres domaines du travail et de la vie.

Par exemple, si vous adoptez cet état d’esprit, vous pouvez changer les personnes avec lesquelles vous souhaitez passer du temps ou celles que vous voulez laisser entrer.

Si vous êtes un manager et que vous voulez un groupe plus engagé et motivé, il est important que vos employés veuillent être attentifs et améliorer leurs compétences.

Si vous voulez une relation plus forte et meilleure avec votre partenaire, celui-ci doit être quelqu’un qui apprend en même temps que vous, non seulement dans sa carrière mais aussi dans sa compréhension de lui-même et de la relation.

Lorsque vous recrutez d’autres personnes dans votre équipe, assurez-vous qu’elles sont désireuses d’apprendre de nouvelles choses.

5. Tirer parti de l’échec

Jack Ma est le créateur du puissant magasin de commerce électronique Alibaba, mais son histoire est un excellent exemple de l’état d’esprit de croissance. Avant de fonder cette entreprise, il avait déjà connu de nombreux échecs.

Il a échoué trois fois aux examens d’entrée à l’université.

Il a été refusé dix fois par Harvard.

Et sur un groupe de vingt-trois candidats à KFC, il a été le seul à être rejeté.

Lorsqu’il a créé Alibaba, il lui a fallu environ 25 ans pour la faire décoller.

Jack Ma a un état d’esprit de croissance, en partie à cause de sa résilience, mais aussi de son ouverture à l’apprentissage. Le fait qu’il ait continué à s’appliquer signifie qu’il a appris pendant et avant chaque tentative.

6. Apprendre à s’adapter à l’époque

Une leçon de Nike

Nike est l’une des plus grandes entreprises de chaussures de sport au monde et défend une série de convictions : innovation, performances élevées, durabilité et personnalisation.

Nous le constatons à chaque fois à travers les différentes chaussures qu’ils proposent. En effet, de nombreux clients sont satisfaits des chaussures qu’ils reçoivent.

Comment cela s’inscrit-il dans la catégorie des exemples d’état d’esprit de croissance ? Considérez leurs valeurs. Pour qu’une entreprise puisse continuer à conserver ces valeurs, il est essentiel qu’elle s’adapte et change avec le temps. Les goûts des gens en matière de chaussures changent et, au fil des ans, nous apprenons que de nouveaux matériaux sont plus résistants ou plus performants.

Une entreprise qui veut rester pertinente et satisfaire ses clients doit s’adapter et supprimer les idées et concepts plus anciens qui ne sont plus d’actualité. Ce comportement est similaire aux mentalités de croissance qui évoluent constamment au fur et à mesure de l’acquisition de nouvelles connaissances.

Une leçon de Nokia

À l’opposé de Nike, il y a Nokia. Il fut un temps où Nokia s’adaptait au marché des téléphones portables. Les clients se souviennent encore aujourd’hui du fait que tous les téléphones qu’ils produisaient étaient pratiquement indestructibles et qu’ils appréciaient cette entreprise.

Cependant, ce n’est pas la façon dont ils fabriquent les téléphones qui pose problème. C’est leur volonté de s’adapter qui l’était. Il est difficile de dire s’il s’agissait d’un entêtement, mais refuser de changer ou de s’adapter est le propre d’une mentalité fixe. En conséquence, Nokia ne peut plus percer sur le marché, car elle a été devancée par Android, Samsung, Apple et Microsoft.

7. Ouverture au changement

Un autre exemple d’état d’esprit de croissance peut être trouvé en regardant Blockbuster. À l’instar de Nokia, cette entreprise a disparu dans l’obscurité lorsque des services de streaming comme Netflix, Hulu et d’autres ont pris le contrôle de l’industrie de la location.

Bien que Blockbuster ait connu d’autres problèmes, le refus de modifier les frais de retard et les prix de location lui a également porté préjudice.

Tout cela nous ramène à un état d’esprit figé et à un exemple de ce qui peut arriver lorsque nous refusons de grandir et de nous adapter. Refuser de changer dans un monde qui évolue tous les jours, c’est se laisser distancer.

9. S’aventurer sur de nouvelles voies

L’état d’esprit de croissance consiste à expérimenter et à faire de nouvelles choses, mais il s’accompagne d’une certaine attitude. Lorsqu’une personne a un état d’esprit fixe et qu’elle obtient de bons résultats dans une voie particulière, elle a tendance à s’en tenir à cette tâche et ne prend pas la peine de se diversifier.

Nous voyons cela chez les enfants lorsqu’ils pensent : « Je suis vraiment bon dans ce domaine, alors je vais continuer à le faire pour ne décevoir personne ». Malheureusement, cet état d’esprit peut nous poursuivre à l’âge adulte. Nous pouvons nous retrouver à refuser de changer de voie ou d’accepter de nouveaux postes.

Dans certains cas, cela peut être dû au fait que nous sommes satisfaits de tout ce qui se passe dans notre vie, mais dans d’autres cas, il peut s’agir simplement d’une réticence à essayer quelque chose de nouveau.

D’un autre côté, un exemple d’état d’esprit de croissance serait d’explorer librement et d’essayer de nouvelles choses. Chaque nouveau chemin apporte de l’expérience.

Réflexions finales

Maintenant que vous disposez de quelques exemples spécifiques d’état d’esprit de croissance, vous serez en mesure de mieux vous engager dans votre propre état d’esprit de croissance. De plus, ces exemples peuvent nous éclairer sur la manière dont les nouvelles décisions peuvent nous mener ou sur les limites des décisions passées.

Quoi qu’il en soit, ce qui compte pour l’avenir, c’est que nous nous développions et nous adaptions du mieux que nous pouvons et que, en fin de compte, nous n’arrêtions jamais d’apprendre.

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