Gérer une entreprise en cas de pandémie mondiale et maintenir une équipe organisée malgré les conflits sociaux n’est pas une mince affaire. Si 2021 sera, espérons-le, plus prometteur que 2020, les défis ne manqueront jamais pour les dirigeants. C’est pourquoi il est important d’avoir des leaders forts à la tête de toute entreprise ou équipe.

La force d’un groupe particulier de dirigeants n’est pas aussi reconnue que celle des autres : les introvertis. De nombreux dirigeants extraordinaires connaissent leur secteur d’activité sur le bout des doigts, mais préfèrent garder leur savoir-faire pour eux plutôt que de parler ouvertement de leur travail. Alors que les leaders charismatiques et turbulents font souvent la une des journaux, les leaders introvertis peuvent avoir autant de succès, et même plus.

Il n’y a pas de formule secrète pour faire fonctionner le leadership introverti, vous devez simplement reconnaître ce que vous apportez à la table. Ce guide vous aidera à donner le meilleur de vous-même pour devenir le meilleur leader introverti possible.

1. Concentrez-vous sur vos points forts

Les introvertis disposent d’un ensemble de compétences qui n’est pas typique de leurs homologues extravertis. En se concentrant sur ces points forts, ils auront autant de chances de réussir que n’importe qui d’autre.

Vous pourriez vous rendre compte que vous excellez dans certaines des caractéristiques suivantes :

L’écoute

Comme ils hésitent davantage à s’exprimer, les introvertis ont tendance à mieux écouter. Être capable d’écouter les employés, les clients et les actionnaires est une grande force. Les gens veulent être entendus et, dans le monde actuel de l’agitation, peu d’entre eux en ont l’occasion.

Laissez briller cette force en vous concentrant davantage sur l’écoute de votre équipe en tant que leader introverti. Ce sera la partie la plus efficace de votre style de leadership introverti^[1].

Lorsque vous ouvrez vos oreilles à vos employés, vous êtes plus réceptif à leurs préoccupations et à leurs idées. Non seulement ils auront de bonnes suggestions pour améliorer le lieu de travail, mais vous cultiverez également une culture d’entreprise beaucoup plus positive.

Empathie

Les leaders introvertis prennent le temps d’être plus compréhensifs. Ils pensent aux personnes qu’ils supervisent avant de se préoccuper des chiffres. Une démonstration d’empathie peut permettre à votre équipe d’aller très loin.

Votre empathie vous permettra de vous mettre à la place d’une autre personne. Lorsque vous essayez de vous mettre dans la peau d’une autre personne, vous devenez plus compréhensif, vous portez moins de jugements et vous êtes plus enclin à travailler avec quelqu’un. Ce trait de caractère est extrêmement précieux pour les dirigeants, car il est à la fois réconfortant et motivant pour les personnes avec lesquelles vous travaillez en étroite collaboration.

Pensée critique

La capacité à prendre du recul aide également les introvertis à développer leur esprit critique et leurs compétences en matière de résolution de problèmes. Se précipiter dans une situation délicate avec des pistolets enflammés revient à jeter de l’essence sur un feu brûlant pour tenter de l’éteindre.

Les dirigeants sont souvent chargés de prendre les décisions les plus importantes et les plus difficiles. Il est réconfortant d’avoir un dirigeant qui est prêt à décomposer un problème et à l’aborder avec précision. Bien que certaines décisions doivent être prises rapidement, la pensée critique est le plus souvent indispensable.

2. Sortez de votre zone de confort

Ne vous sentez pas trop à l’aise en vous appuyant uniquement sur vos points forts. Vous devez également faire un effort constant pour sortir de votre zone de confort, en vous concentrant sur vos faiblesses. Pour la plupart des dirigeants introvertis, cela signifie qu’ils doivent être plus enclins à prendre la parole dans certains scénarios, tels que les réunions et les présentations.

La prise de parole en public n’est pas la seule faiblesse dont les introvertis doivent être conscients. En fait, pour de nombreux introvertis, il ne s’agit pas du tout d’une faiblesse. Chaque personne est unique, ce qui signifie que ses forces et ses faiblesses lui sont propres.

Certains dirigeants introvertis auront du mal à établir des relations avec les membres de leur équipe. D’autres auront du mal avec la discipline et la confrontation, tandis que d’autres encore auront des difficultés à prendre des décisions rapides sans pouvoir y réfléchir. Quels que soient les problèmes qui vous affectent, cherchez des occasions de les résoudre en sortant définitivement de votre zone de confort.

3. Être authentique

Tout en vous efforçant de surmonter vos faiblesses, n’oubliez pas d’accepter votre véritable personnalité. Vous êtes un leader introverti, vous n’avez donc pas besoin de faire semblant d’être extraverti pour réussir en tant que leader. En fait, rester fidèle à ce que vous êtes vraiment est la meilleure formule pour votre réussite personnelle.

Votre équipe appréciera votre authenticité. En tant qu’introverti, ils verront probablement clair en vous si vous vous faites passer pour quelqu’un d’autre dans le seul but de les impressionner. Un leader qui semble faire semblant jusqu’à ce qu’il réussisse est plus difficile à approcher et à travailler qu’un leader qui assume son identité.

Pour être introverti, il est important de définir son niveau d’introversion. De nombreux introvertis ne sont pas timides et n’évitent pas les gens à tout prix comme on pourrait le penser. Au contraire, les introvertis privilégient les moments de solitude car les interactions sociales sont plus épuisantes pour eux que pour les extravertis. Si votre équipe comprend cela, elle sera plus à même de répondre à vos besoins.

4. Constituer l’équipe optimale

Vous ne surmonterez pas vos faiblesses facilement, et certaines d’entre elles vous accompagneront peut-être toute votre vie. En attendant, vous pouvez relever vos défis personnels en vous entourant des bons talents. Constituer une équipe qui complète vos propres compétences et faiblesses est bénéfique pour l’organisation, du haut en bas de l’échelle.

Une étude de l’Academy of Management montre que les leaders extravertis excellent lorsqu’ils dirigent une équipe d’individus passifs. Au contraire, les équipes proactives s’adaptent moins bien aux leaders extravertis, mais s’épanouissent sous un management introverti^[2].

Les différents styles de leadership et d’équipe peuvent se compléter. Lorsque vous accédez à un poste de direction, essayez de constituer une équipe qui vous soutienne. Un leader introverti est plus à même de stimuler l’innovation et la créativité des membres de son équipe les plus extravertis.

5. Établir une relation avec votre équipe

Il a déjà été mentionné à plusieurs reprises qu’il peut être difficile de nouer des liens avec son équipe si l’on est un leader introverti. Toutefois, les introvertis ont tendance à nouer des relations étroites et personnelles. Et plus vous êtes proche de votre équipe sur le plan personnel, plus vous pouvez la guider selon votre style personnel. Vous serez en mesure de percevoir leurs besoins comme ils reconnaissent les vôtres, et vous pourrez travailler ensemble de manière plus fluide.

Vous y avez peut-être pensé en imaginant les défis que vous avez dû relever, mais fixez-vous des objectifs pour vous rapprocher de votre équipe. Il peut s’agir de poser des questions plus personnelles chaque semaine ou de participer à davantage d’activités en dehors du travail. Les avantages l’emportent certainement sur les difficultés que vous rencontrerez en agissant de la sorte.

6. Demandez conseil à des extravertis

Bien qu’il ne faille pas vous persuader de changer vos habitudes introverties, vous pouvez bénéficier des conseils de vos pairs extravertis. Un dirigeant introverti peut également apprendre des dirigeants extravertis. Leur demander comment ils abordent les situations différemment de vous peut s’avérer instructif. Avec leur aide, vous serez mieux équipé pour relever tous vos défis en matière de leadership.

Par exemple, vous pouvez tous deux examiner un scénario hypothétique et partager la façon dont vous l’aborderiez. Supposons qu’il s’agisse d’un conflit entre deux collègues qui affecte la productivité globale de l’équipe. En tant qu’introverti, vous pourriez essayer de résoudre le conflit indirectement en changeant les horaires des exercices d’équipe.

Que ferait votre ami extraverti ? Il inviterait peut-être les deux parties dans son bureau pour discuter du problème avec elles. Bien que cela puisse vous sembler inconfortable, vos capacités d’écoute pourraient s’avérer utiles. Après avoir écouté les conseils de votre ami extraverti, essayez de les mettre en pratique pour voir si cela vous aide.

7. Tirer parti de la technologie

Vous pouvez accomplir beaucoup de choses sans trop vous éloigner de vos habitudes introverties en vous appuyant sur la technologie. Cela ne veut pas dire que vous devez utiliser la technologie comme un moyen d’atténuer votre zone de confort. Au contraire, la technologie peut vous aider à établir un terrain d’entente pour le niveau de leadership le plus efficace.

Le logiciel de gestion de projet vous permet de contrôler autant que vous le souhaitez votre équipe et ses missions. Il propose également une messagerie en ligne qui peut vous permettre de mieux communiquer avec votre équipe que vous ne le faites actuellement en personne.

Dans un monde de COVID-19, maîtriser l’étiquette de la vidéoconférence sera utile dans plusieurs scénarios.^[3] La communication vidéo peut être encore plus difficile pour certaines personnes que la communication en personne.

Avec l’augmentation des équipes à distance et de l’éloignement social, il n’y a pas de meilleur moment que maintenant pour perfectionner cette compétence.

Réflexions finales

Prêt à sortir de votre coquille ? Votre équipe a besoin du meilleur leader (introverti) que vous puissiez être. Utilisez ce guide pour faire de votre introversion une méthode de réussite au lieu d’essayer d’être quelqu’un que vous n’êtes pas. Vous remarquerez que votre équipe bénéficie de votre leadership authentique et que vous êtes plus heureux en tant que leader.

Crédit photo : Gabrielle Henderson via unsplash.com