Avez-vous déjà lu un livre qui a changé votre façon de concevoir votre travail ?

Ces 25 ouvrages incontournables pour les spécialistes du marketing numérique vous enthousiasmeront et vous donneront des indications claires sur la manière d’améliorer la mise en œuvre de stratégies pour vous, votre agence et vos clients. Ces livres couvrent des disciplines telles que le marketing des médias sociaux, la croissance stratégique des sites web et les principes de conception efficaces, en se concentrant sur la manière d’obtenir et de conserver des clients et sur les stratégies les meilleures et les plus spécifiques pour la productivité et l’entretien de relations efficaces avec les clients.

Vendre l’invisible par Harry Beckwith

Depuis que nous sommes passés à une économie moins centrée sur la fabrication, il est devenu difficile pour certains d’entre nous d’expliquer rapidement leur travail aux gens. Dans Selling The Invisible, Harry Beckwith explique comment les gens décident d’acheter un service dont le produit final est en fait invisible. Par exemple, si vous êtes consultant en marketing, la plupart des gens vous jugeront sur les quelques éléments qu’ils peuvent voir, c’est-à-dire votre apparence, vos documents imprimés et votre site web. Harry suggère que vous fassiez en sorte que ces choses qu’ils peuvent voir comptent, et que vous vous concentriez sur l’avantage émotionnel que vous apporterez avec un service et que vous essayiez de le démontrer avec les choses qu’ils peuvent voir.

Le succès par Gary Vaynerchuk

Bien que certaines informations sur les médias sociaux soient basiques, ce livre est idéal pour vous donner un coup de fouet si vous avez besoin de motivation pour travailler. Les principaux enseignements sont les suivants : posséder sa propre marque sur autant de canaux sociaux que possible, ainsi qu’un aperçu de la façon de tirer parti de la narration en ligne et de la manière de transformer l’attention en argent.

Le point de basculement par Malcolm Gladwell

Si la psychologie des foules, les mouvements sociaux et le lancement des tendances vous intéressent, le livre de Malcolm Gladwell, The Tipping Point, offre plusieurs aperçus intéressants sur la manière dont ces choses se produisent et sur l’anatomie des tendances sociales. Parmi les points clés, citons le fait qu’il y a toujours des « adopteurs précoces » qui propagent le feu à un plus grand nombre d’influenceurs qui diffusent les idées et les tendances au grand public ; les « facteurs d’adhérence » tels que l’association et l’esthétique aident les choses à gagner en traction ; et le fait que le contexte est essentiel pour que quelque chose prenne de l’ampleur – il faut que ce soit au bon moment et au bon endroit.

The Trust Edge : How Top Leaders Gain Faster Results, Deep Relationships, and a Stronger Bottom Line (L’avantage de la confiance : comment les meilleurs leaders obtiennent des résultats plus rapides, des relations plus profondes et des résultats plus solides ) par David Horsager

Ce livre traite du coût élevé de la perte de confiance et de la différence que cela fait lorsqu’une entreprise peut maintenir la confiance avec ses clients en veillant à ce que les attentes correspondent au résultat. L’honnêteté est un atout majeur dans le monde des affaires et du marketing, car les gens respectent l’engagement et la compétence plutôt que le flou et les promesses excessives.

L’amour est l’application qui tue : comment gagner des affaires et influencer ses amis par Tim Sanders

L’un des principaux enseignements de ce livre est que les connecteurs gagnent. Sanders appelle « lovecats » les personnes qui mettent les gens en contact avec d’autres personnes et de grandes idées, même lorsque cela n’a pas de valeur évidente pour eux. En faisant cela, et en partageant toute valeur que vous trouvez, vous démontrez votre propre valeur, et vous recevrez un retour exceptionnel et une association avec les effets positifs qu’ils ont reçus de la connexion ou de l’information que vous avez partagée. Par exemple, vous pouvez partager les grandes idées de vos livres préférés.

Guerilla Marketing par Jay Conrad Levinson

Ne laissez pas vos idées imaginatives sur la manière de faire connaître un produit ou un service être limitées par ce que font les autres en matière de tactiques de marketing. Donnez-vous la permission d’essayer des stratégies qui sortent des sentiers battus. Parmi les exemples, citons les« graffitis verts », où des marques ont lavé leur message à la pression sur des trottoirs sales, et l’idée de l’Unicef (qui aide les habitants des pays du tiers monde à obtenir de l’eau potable) de vendre des bouteilles d' »eau sale » à partir d’un distributeur automatique. Que vous soyez à la recherche d’exemples pour vous mettre en mouvement ou de tactiques spécifiques, Guerilla Marketing peut vous aider à faire tomber la poussière de votre chapeau de créatif.

Book Yourself Solid par Michael Port

Si vous êtes un entrepreneur qui offre un service, il est important de garder votre pipeline de nouveaux clients bien garni. Book Yourself Solid vous met au défi de coucher vos craintes sur papier, d’identifier vos types de clients idéaux et d’affiner la valeur que vous leur apportez réellement afin de vous concentrer sur les types de travail qui vous conviennent. Plus vous serez en mesure d’identifier vos clients idéaux, plus vous aurez de chance de les trouver.

Convert ! Concevoir des sites web pour le trafic et les conversions par Ben Hunt

Ce livre regorge d’astuces pour créer des sites web à fort taux de conversion qui attirent les internautes depuis Google et leur vendent des produits et des services. Quelques clés pour augmenter le trafic et les conversions sur votre site web ? Veillez à ce que votre site soit conçu pour offrir un contenu toujours plus riche et à ce que chaque page contienne une action suivante claire.

Vous êtes mon client préféré par Mike Monteiro

Monteiro examine en détail les attentes d’un client dans le cadre d’un projet de marketing numérique – en particulier la conception et le développement de sites web – et la manière de tirer le meilleur parti de votre équipe de conception de sites web lorsque vous travaillez avec elle. Une revue approfondie identifie un point clé de ce livre, à savoir que « vos goûts personnels ne sont pas une mesure de succès », et que vous devriez faire attention à ne pas pousser les projets bien au-delà du budget en devenant très soucieux des détails sur des choses qui ne changeront pas l’efficacité du site web au final.

La semaine de 4 heures par Timothy Ferriss

Que faire lorsque tous vos efforts et votre travail acharné vous ont conduit à une situation où vous n’avez plus de temps pour la vie ? Même si le titre est un appât à clics, La semaine de 4 heures est incroyablement perspicace avec ses conseils intelligents sur l’automatisation, l’externalisation et la vie à moindre coût.

L’E-Myth revisité par Michael E. Gerber

Ce livre mérite une place sur l’étagère de tous les spécialistes du marketing numérique, car il examine en profondeur comment mieux préparer votre entreprise à fonctionner de manière autonome, sans votre intervention constante. Vous rédigez un contrat pour chaque poste de l’entreprise (même si vous les occupez tous en ce moment) et signez de votre nom chacun d’entre eux jusqu’à ce que vous puissiez les céder un par un. Le « mythe de l’entrepreneur » signifie simplement que, dans notre pays, nous glorifions le chef d’entreprise qui peut héroïquement faire cavalier seul, mais la vérité est que, à moins de préparer avec succès une équipe et un processus pour assurer la qualité, vous serez toujours condamné à maintenir artificiellement le plafond de croissance de votre entreprise à un niveau bas et à reprendre le contrôle des personnes embauchées pour faire le travail. De cette façon, votre entreprise ne sera pas en mesure de servir tous les clients qui pourraient bénéficier de votre processus si seulement les processus de l’entreprise étaient clairement et intelligiblement définis pour que chaque employé puisse les mettre en œuvre à un niveau élevé.

Gerber vous propose de considérer votre entreprise comme un modèle de franchise. Que devriez-vous faire pour mettre en place tous les processus de l’entreprise, afin de permettre un résultat reproductible, clé en main, si un autre site de l’entreprise était créé ? Il se peut que vous ne souhaitiez pas réellement créer une franchise, mais le fait d’y réfléchir de cette manière peut vous aider à clarifier les processus dont vous avez besoin pour qu’ils soient clairs et simples, afin que les employés et eux-mêmes puissent faire leur travail efficacement, sans surveillance constante ni problèmes de qualité.

Jab, Jab, Jab Right Hook par Gary Vaynerchuk

Dans le contexte des médias sociaux et du marketing numérique, un « jab », selon Gary, est un cadeau de valeur à votre public, donc la création de contenu sur votre site web ou le partage d’informations pertinentes ou de contenu divertissant, drôle ou réconfortant est un « jab ». Un « bon crochet » est « la grande demande », et vous devez demander des affaires ou une vente directement sur les médias sociaux et votre site Web pour tirer pleinement parti du travail acharné que vous y faites pour apporter de la valeur.

La stratégie de l’océan bleu : comment créer un espace de marché incontesté et rendre la concurrence non pertinente par W. Chan Kim

La concurrence n’en est pas une si vous ajoutez quelque chose de si différent de vos concurrents que cela vous place dans un tout nouveau segment. Un exemple que Kim donne dans ce livre brillant est celui des cinémas en Europe qui ont commencé à proposer des services de garde d’enfants pendant que les parents regardent un film. Cette formule de divertissement et de garde d’enfants est totalement différente de celle des concurrents et place donc la chaîne de cinémas qui la met en œuvre dans un domaine différent de celui des autres cinémas. Que pouvez-vous ajouter à votre offre actuelle qui changera totalement la façon dont vous êtes perçu par rapport à la concurrence ?

Permission Marketing par Seth Godin

L’ancien monde du marketing était dominé par l’interruption, comme les publicités lancées au milieu de l’émission télévisée. Cette approche est en train d’être totalement bouleversée par l’idée d’offrir de la valeur et d’envelopper votre produit au milieu de cette valeur. Le marketing de contenu par le biais d’articles de valeur liés à votre niche, les émissions sur YouTube et les podcasts permettent à votre produit d’être présenté au cœur d’un contenu de valeur. Lorsque vous n’interrompez pas les gens, mais que vous êtes invité à entrer dans leur vie grâce à ce type de contenu, la publicité est perçue différemment et peut atteindre les yeux et les oreilles des clients d’une manière beaucoup plus positive et être plus facilement perçue comme une solution plutôt que comme une interruption.

Contagious : Why Things Catch On par Jonah Berger

Ce livre présente de nombreuses similitudes avec les livres de Seth Godin et s’apparente également à une plongée dans les « facteurs d’adhésion » de Malcolm Gladwell. Les deux principes clés qui ressortent sont que les gens partageront votre contenu s’il les met en valeur et que si vous construisez votre produit ou service autour d’un « déclencheur », vous obtiendrez une augmentation du trafic et/ou des ventes chaque fois qu’ils rencontreront ce déclencheur. Un rappel terriblement efficace est la chanson « Friday » de Rebecca Black, qui obtient une augmentation du trafic un certain jour de la semaine, chaque semaine, des années après sa sortie initiale.

Steve Jobs par Walter Isaacson

Le PDG d’Apple, plus grand que nature, n’a pas seulement fait preuve d’une intelligence insolente et de moments de sa carrière que l’on peut citer à l’envi. Ce qui est formidable dans ce livre, d’un point de vue pratique, c’est qu’il partage les moments clés où Jobs a persisté, les situations spécifiques où il a tout gâché et sa ténacité à se relever et à faire à nouveau quelque chose d’extraordinaire. Vous avez probablement entendu l’histoire, mais l’analyse approfondie d’Isaacson apporte une foule d’informations que les biographies plus courtes et les documentaires n’apportent pas.

La publicité scientifique par Claude Hopkins

Il y a quelque chose dans le fait de lire des livres qui ont résisté à l’épreuve du temps. Dans ce classique du marketing, Hopkins expose au monde entier l’idée qu’il existe deux courants de pensée en marketing. Celle qu’il défend et dont il nous assure qu’elle est réalisable est le retour sur investissement quantifiable. Depuis l’époque des coupons, les spécialistes du marketing utilisent des chiffres pour déterminer si leurs campagnes sont efficaces. Il partage avec nous les moyens d’aider votre public à percevoir les avantages plus rapidement, comme l’utilisation de chiffres et d’études, la formulation d’affirmations plus spécifiques plutôt que générales dans les titres, parmi d’autres pépites de connaissances publicitaires qui résistent à l’épreuve du temps.

Montrez votre travail ! par Austin Kleon

N’essayez pas d’être parfait avant de montrer votre travail au monde entier. Votre public comprend probablement d’autres personnes dans votre secteur d’activité et même celles qui ne le sont pas peuvent apprécier le processus de votre travail. Partagez-le avec le monde entier et cultivez une tribu en ligne pour tirer parti de ce que Brian Eno appelait un « Scenius », un groupe de personnes intelligentes qui sont toutes plus géniales les unes que les autres en raison de leur participation au groupe.

Le Lean Startup d’Eric Ries

Rien n’est parfait du premier coup et les spécialistes du marketing numérique partent souvent du principe qu’ils doivent obtenir le produit, le service ou le processus parfait avant de le proposer au monde entier. Cette mentalité est en train de changer en partie grâce au livre de Reis et à la popularisation du concept de « lean startup », dérivé de « lean manufacturing ». Une startup « allégée » signifie que l’on crée d’abord un produit minimum viable pour une idée, puis que l’on effectue des tests auprès de personnes réelles une fois que l’on dispose réellement d’une version à petite échelle du produit, du service, du site web idéal proposé, etc. Cela vous permet de pivoter en fonction des réactions des gens et d’augmenter les fonctionnalités que les gens semblent vraiment apprécier, plutôt que d’augmenter les fonctionnalités qui n’intéressent personne.

Faire avancer les choses : L’art de la productivité sans stress par David Allen

De nombreux livres se concentrent sur les aspects d’auto-assistance de la productivité, mais aucun livre que j’ai lu n’a fourni autant de stratégies et d’outils clairs que ce classique de la productivité. Tout spécialiste du marketing numérique devrait le lire au moins une fois et essayer le système proposé par David. Le principe est que notre esprit est beaucoup moins encombré et beaucoup plus efficace si nous disposons d’un véritable système pour sortir les choses de notre esprit et les intégrer dans un système. Le papier reste idéal pour de nombreuses choses car il est rapide et nous ne nous laissons pas submerger par les fonctionnalités d’un outil numérique plutôt que par les éléments à trier.

L’un des principaux messages à retenir est la suggestion de dresser une liste de tous vos projets, d’écrire à quoi ressemble une réalisation réussie et quelle est l’étape suivante exacte pour chaque projet – même si cette étape consiste à « envoyer un e-mail dans les 5 minutes ». Simplifier les choses en définissant une prochaine étape très précise pour chacun de vos principaux projets est incroyablement gratifiant et libérateur.

Pitch Anything : An Innovative Method for Presenting, Persuading, and Winning the Deal par Oren Klaff

L’auteur s’appuie sur des exemples concrets de présentations qu’il a faites pour expliquer comment bien présenter un produit. Il est très important d’encadrer la conversation, que ce soit dans le domaine de la vente ou sur votre site web. Encadrez la conversation de manière à ce que vous soyez le gagnant, à ce que vous montriez votre valeur. Un examen approfondi de ce livre permet d’appliquer ses principes au marketing en ligne et de découvrir qu’expliquer tout ce qui concerne votre produit ou votre service lorsque vous avez l’attention d’un client ou d’un consommateur est, de manière contre-intuitive, moins efficace que de rester simple mais convaincant. En restant simple et en n’utilisant pas de jargon technique, vous évitez d’activer la partie scrutatrice du cerveau et vous permettez au client ou au visiteur du site web de se détendre dans le récit que vous présentez sur votre produit ou service et sur ce qu’il va faire pour lui.

Linchpin : Êtes-vous indispensable ? par Seth Godin

Comment devient-on indispensable à une organisation ? En faisant les choses que personne d’autre ne veut faire et qui doivent être faites. Tant de gens viennent à la table en cherchant à ce que l’entreprise les nourrisse, mais si vous venez à une organisation en cherchant à ajouter de la valeur à tout moment, vous serez celui qu’elle ne pourra pas perdre ; vous serez la cheville ouvrière de l’entreprise.

La maîtrise par Robert Greene

Que voulons-nous à notre époque ? La gratification instantanée. C’est peut-être la raison pour laquelle « le temps, la patience et la progression régulière vers un objectif » peuvent sembler des ingrédients magiques de la réussite. Mais dans « Mastery », Robert Greene raconte l’histoire de certains des esprits les plus brillants des 500 dernières années et explique pourquoi leur lente progression vers des découvertes et des travaux créatifs étonnants était due à la simple application de la magie de la patience et du temps, et non à des efforts super-héroïques.

De sacrés bons conseils (pour les personnes talentueuses !): Comment libérer votre potentiel créatif par le maître de la communication américain par George Lois

Créé par celui qui a inspiré Mad Men et son personnage Don Draper, qui a inventé l’expression « If you got it, flaunt it » et qui a donné son nom à la marque Lean Cuisine. Bien que George affirme qu’il n’aime pas du tout la façon dont il est caractérisé dans Mad Men, son personnage dans la vraie vie a un aspect plus grand que nature – bien qu’il ait un élément plus moral puisqu’il s’est battu pour des causes sociales comme la fin du racisme depuis les années 60. George s’adresse aux nouveaux spécialistes du marketing en leur racontant de courtes anecdotes poignantes qui les incitent à prendre le taureau par les cornes et à faire le meilleur travail possible pour leurs clients. Il suggère de faire confiance à son instinct et de ne pas abandonner les grandes idées auxquelles on croit ; les histoires de campagnes publicitaires réussies qui se succèdent inspirent et suggèrent de manière très aiguë que l’auteur sait de quoi il parle.

Epic Content Marketing : How to Tell a Different Story, Break Through the Clutter, and Win More Customers by Marketing Less par Joe Pulizzi

Si vous deviez lire un seul livre parmi tous ceux-là, je vous suggérerais celui-ci. L’auteur examine en profondeur l’importance du marketing de contenu aujourd’hui et la manière dont vous pouvez l’utiliser pour obtenir davantage de clients. Joe suggère que nous sommes tous des éditeurs aujourd’hui, explique comment il exploite le contenu pour des clients de premier plan et suggère que l’une des meilleures choses qu’une entreprise puisse faire aujourd’hui est d’acquérir une société de médias. Dans l’ensemble, le message à retenir est le suivant : écrivez ! Écrivez, proposez une stratégie à vos employés et collaborateurs pour qu’ils écrivent, et créez des choses puissantes et de grande valeur pour partager l’histoire de votre entreprise et apporter de la valeur autour des produits et services que vous offrez avec une intention et un appel à l’action pour vous assurer que votre contenu fait le travail à votre place.

Rien ne vaut un bon livre, et lorsqu’il s’agit de marketing numérique, un livre solide axé sur la stratégie peut vous dynamiser, vous revigorer et peut-être même vous aider à gagner vos prochains 10 000 dollars. L’expertise, la richesse des idées et l’efficacité des stratégies décrites dans les livres ci-dessus pourraient littéralement vous aider à changer la trajectoire de votre entreprise ou de votre carrière.

Avez-vous le courage d’en lire 5 que vous n’avez pas encore lus cette année ? Vous souciez-vous suffisamment des personnes qui vous suivent sur les médias sociaux pour partager ces brefs aperçus et les informations contenues dans cet article ? Faites-le maintenant, et réjouissez-vous de votre croissance cette année.

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