La communication est un aspect essentiel de la réussite dans tous les domaines de la vie, qu’il s’agisse des relations avec vos amis, vos amants, votre famille, vous-même, ou avec vos collègues et partenaires commerciaux. Votre capacité à cultiver vos compétences en communication améliorera considérablement tous les aspects de votre vie.
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Dans cet article, je vais vous montrer deux étapes faciles que vous pouvez commencer à suivre dès maintenant pour améliorer votre communication avec les gens.
Lorsque je suis arrivé des Philippines aux États-Unis à l’âge de 10 ans, j’avais un accent prononcé, et ce jusqu’à ce que je m’engage dans l’armée de l’air. J’étais très timide lorsque je parlais aux gens et je n’ai jamais réussi à communiquer.
J’ai parlé devant des centaines de personnes, j’ai formé des équipes de vente et j’ai coaché des hommes sur les rencontres et les relations, la clé étant de devenir un bon communicateur d’idées, de persuasion et de connexion.
Tout d’abord, il est important de reconnaître que tout est communication, que ce soit par la voix, le ton ou le langage corporel. Il n’y a pas un instant où vous ne communiquez pas. L’aspect le plus important de la communication, parce qu’il représente 70 % de ce que la personne qui écoute reçoit, est l’aspect non verbal de votre communication (tonalité et expression corporelle).
Ce qui est intéressant dans cet aspect non verbal de la communication, c’est que vous n’y pensez pas consciemment. Vous allez surtout vous concentrer sur « ce qu’il faut dire ». Vous devez réaliser que ce type de communication est le plus important et qu’il affecte principalement la personne avec laquelle vous communiquez (90 % de la communication est non verbale).
Comment développer cet aspect non verbal de votre communication ? Vous devez devenir un communicateur compétent. Beaucoup de gens s’inquiètent d’avoir confiance en eux. En réalité, vous ne pouvez pas avoir confiance en quelque chose que vous ne maîtrisez pas. Le type de confiance renforcée qui résulte d’un manque de compétence se communiquera de manière négative à travers l’aspect non verbal de votre communication ! Dans ces deux étapes, je vais vous expliquer comment devenir un bon communicateur ; vous deviendrez compétent et donc confiant !
1. Compétence en matière de communication.
Commencez à communiquer davantage comme une pratique, dans le sens où il s’agit d’une pratiquedélibérée , plutôtque d’une simple pratique. S’il s’agit de l’une des compétences les plus importantes de votre vie, il va sans dire qu’elle doit être prise plus au sérieux.
Commencez à communiquer davantage. Tout d’abord, commencez à parler plus ouvertement avec les personnes qui vous sont les plus proches (c’est-à-dire vos amis intimes et votre famille). Le simple fait de remarquer délibérément votre façon de parler vous permettra de vous améliorer. En remarquant les choses que nous faisons et que nous pouvons « corriger », il est facile de s’améliorer, contrairement à ce qui se passe lorsque nous ne remarquons pas les bonnes et les mauvaises choses que nous faisons et que nous ne savons donc pas ce qu’il faut corriger. En effet, nous ne nous voyons pas communiquer. Dans mes séances de coaching, je dis à mes clients de s’enregistrer en train de parler. C’est le moyen le plus rapide et le plus efficace de commencer à corriger ces petits changements infimes dans la communication non verbale.
Si, au début, vous ne savez pas quoi dire, je vous suggère de parler ouvertement et honnêtement de ce que vous ressentez pour cette personne. S’il s’agit d’un ami, dites-lui ouvertement ce que vous ressentez pour lui et dites-lui précisément pour quelles raisons vous l’appréciez. Vous voyez, en parlant de vous, peu de gens voudront vous écouter. Les gens adorent parler d’eux-mêmes. Non seulement vous vous améliorerez en matière de communication, mais vous vous améliorerez également en matière de connexion avec les gens et d’authenticité, de sincérité et d’honnêteté.
2. Augmentez votre vocabulaire.
Il y a plus d’une façon de voir. Si vous êtes capable de dire quelque chose à quelqu’un qui a ouvert son esprit à une nouvelle prise de conscience, il dira : « Je vois ! ». J’assimile le vocabulaire de quelqu’un à cette métaphore :
Lorsque vous expliquez quelque chose à quelqu’un et qu’il vous répond : « Je ne vois pas ce que vous voulez dire… », c’est parce qu’il regarde à travers un petit trou. Ce petit trou, c’est son vocabulaire. Lorsque vous n’avez pas de symbole représentant un concept ou une idée, c’est comme si vous regardiez à travers un petit trou et que vous ne pouviez pas voir grand-chose parce que vous ne pouviez pas comprendre grand-chose. Lorsque vous augmentez votre vocabulaire, vous pouvez regarder à travers un trou plus grand et avoir une vue beaucoup plus large, une perspective beaucoup plus large, parce que vous avez maintenant une compréhension beaucoup plus large.
Il existe plusieurs façons d’enrichir son vocabulaire. L’une de mes méthodes préférées, que j’ai utilisée et que j’utilise encore aujourd’hui, est la lecture de livres. Je me suis fixé pour objectif de lire 10 pages d’un bon livre par jour. Je lis surtout des ouvrages non romanesques, mais il y a de très bons livres de fiction qui véhiculent des concepts et des idées profondes à travers leurs histoires.
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Lisez-le à haute voix. Vous entraînez ainsi votre langue (vous devenez plus compétent dans l’émission de la voix). Jouez avec la façon dont vous émettez le son, la vitesse et l’étendue de votre tonalité. Cette méthode est particulièrement bénéfique pour les personnes qui n’ont pas suffisamment l’occasion de communiquer avec les autres avec leur voix.
Commencez à le faire dès maintenant et remarquez, dans les jours qui viennent, à quel point vous parlerez différemment.
Crédit photo : Fox Searchlight via ch2289.wordpress.com