Les start-ups, à moins qu’elles ne reçoivent un afflux insensé d’investissements, sont souvent à court d’argent, à tel point qu’elles ne disposent généralement pas d’un véritable budget marketing. Cependant, il existe des options permettant à ces jeunes entreprises de commercialiser leur produit ou leur service à peu de frais, de manière à rivaliser avec les entreprises qui gagnent beaucoup d’argent. Voici sept bonnes options de marketing pour les jeunes entreprises.
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1. Rejoignez tous les médias sociaux pertinents
Les médias sociaux sont essentiellement la clé d’un marketing de démarrage bon marché, un outil qui change la donne et qui permet aux petites entreprises de connaître un grand succès. Il s’agit généralement de services gratuits qui offrent une portée bien supérieure à celle que l’on pourrait atteindre par d’autres moyens. La plupart de ces stratégies y sont liées, directement ou indirectement. Parce que l’effort est relativement minime et que le coût est le plus souvent nul, vous devriez immédiatement inscrire votre start-up sur tous les médias sociaux qui, selon vous, pourraient faire connaître votre entreprise.
2. Gagner plus d’adeptes de manière organique
Si vous exploitez le bon créneau, vous pouvez développer un public fidèle. J’écris pour le Minnesota Life College, un établissement d’enseignement professionnel pour jeunes adultes ayant des difficultés d’apprentissage, qui attire un large public de personnes désireuses de promouvoir la sensibilisation à l’autisme, l’une des meilleures communautés possibles pour m’aider à diffuser leur message à grande échelle. Trouvez un sujet sur lequel vous concentrer et qui bénéficie d’un culte similaire, puis engagez votre public.
3. Interagir avec votre communauté
Il est étonnant de voir ce qu’une mention « @ » sur Twitter peut vous apporter en termes de fidélisation de la clientèle. Traiter vos abonnés comme des personnes plutôt que comme des groupes démographiques à qui faire de la publicité fait une énorme différence dans la façon dont ils perçoivent votre entreprise. Veillez à répondre à chaque commentaire, qu’il s’agisse d’une louange ou d’une plainte, par courrier ou par voie numérique. Les clients n’ont pas besoin de beaucoup pour être satisfaits. Il vous suffit de leur faire savoir que vous vous souciez d’eux pour qu’ils s’investissent volontiers dans ce que vous vendez.
4. Obtenir une exposition
Les médias sociaux sont un outil puissant, mais les médias traditionnels le sont tout autant. Trouvez un moyen d’attirer l’attention en utilisant votre ingéniosité pour le marketing de démarrage. Créez un contenu qui pourrait devenir viral afin de pouvoir atteindre tous les coins du web.
5. Rester mémorable
Pour rester dans le collimateur du public, ne cessez jamais de prendre des décisions qui attirent l’attention sur votre entreprise. Continuez à chercher et à trouver les créneaux que vous pouvez occuper, et occupez-les. Restez à l’affût de toute occasion de vous faire remarquer. L’attention initiale des médias est une bonne chose, mais il est particulièrement important, dans le cadre du marketing de démarrage, de continuer à obtenir une couverture médiatique, même pendant les périodes creuses du développement de votre produit/service.
6. Rendre l’expérience client inoubliable
La fourniture d’un produit ou d’un service de qualité est évidemment primordiale pour votre réussite. La meilleure façon de créer quelque chose que les gens aiment est de leur demander ce qu’ils attendent de ce que vous commercialisez. Posez des questions sur le terrain et répondez-y rapidement. Vous avez peut-être une idée de ce que vous voulez créer, mais vous aurez plus de succès si vous donnez aux consommateurs la possibilité de s’exprimer dans le processus.
7. Devenir un expert
Passer pour un expert dans votre domaine est inestimable. Si vous donnez des conseils avisés, les gens viendront vers vous pour les astuces et beaucoup resteront pour le produit ou le service que vous proposez. Embauchez un blogueur compétent qui vous aidera à positionner votre entreprise comme un expert dans son domaine. Recherchez des personnes qui écrivent des articles utiles et contactez-les pour savoir si elles ont les connaissances nécessaires pour vous aider et si elles sont intéressées par le partage d’une expertise adaptée à votre entreprise en phase de démarrage.
Crédit photo : Elijah van der Giessen via flickr.com