Il y a un dicton qui dit que « les compétences solides permettent d’être embauché, mais les compétences douces permettent d’être licencié ».

En substance, cela signifie que vous pouvez être fantastique dans l’analyse des chiffres ou le développement de logiciels (deux aptitudes physiques), mais que si vous êtes difficile à vivre et que vous n’avez pas l’esprit d’équipe (une aptitude non physique), vous ne resterez probablement pas longtemps dans l’entreprise.

Les employeurs veulent plus qu’un simple corps chaud qui possède les exigences et la formation nécessaires pour effectuer le travail. Ils ont également besoin d’un employé sur lequel ils peuvent compter et avec lequel ils ont vraiment envie de travailler.

Il est facile de remplir son CV avec des compétences non techniques qui semblent intéressantes sur le papier, mais vous devez adopter ces attributs sur le lieu de travail pour assurer la longévité de votre carrière. Le plus souvent, les compétences non techniques ne s’appliquent pas seulement à l’emploi, mais aussi aux relations sociales.

Il s’agit des compétences non techniques dont vous avez besoin pour réussir non seulement dans votre carrière, mais aussi dans la vie.

1. Ouverture d’esprit

Imaginez un monde où les gens ne seraient pas ouverts aux nouvelles idées. Il n’y aurait pas de liberté d’expression et l’innovation serait quasiment inexistante. Personne ne dit qu’il faut être d’accord avec toutes les idées, mais les gens veulent être entourés de personnes qui sont au moins prêtes à écouter un point de vue différent ou une nouvelle façon de faire quelque chose.

2. Donner et recevoir un retour d’information

Certaines personnes n’ont aucun problème à exprimer leur opinion, mais ne supportent pas les critiques constructives. D’autres sont tout à fait à l’opposé. Il est important d’apprendre à donner et à recevoir un retour d’information afin de favoriser une évolution positive pour vous et les personnes avec lesquelles vous travaillez.

Voici pourquoi vous devez demander un retour d’information… et comment l’utiliser.

3. La perspicacité

Percevoir », c’est voir, et la perspicacité sociale est la capacité à discerner ce que quelqu’un ressent à travers son langage corporel, ses mots et ses émotions. Bien qu’il faille un peu de pratique, apprendre à être plus perspicace peut s’avérer utile dans un nombre infini de situations.

4. La communication

Que ce soit à l’écrit ou à l’oral, savoir communiquer efficacement ses idées est très important dans la vie. Si les autres ne peuvent pas comprendre vos besoins et vos désirs, cela devient un véritable problème. Comme pour beaucoup de choses, on peut apprendre à devenir meilleur, et le développement de ces compétences devrait figurer sur la liste des choses à faire pour tout le monde.

5. Mise en réseau

Il s’agit d’un mot à la mode dans le monde des affaires, mais qui se résume en fait à rencontrer des gens. L’être humain est un animal social, et la constitution de réseaux mène à des amitiés, à des mariages et à de nouveaux emplois. Alors, sortez et faites du réseautage : 5 étapes pour maîtriser les techniques de réseautage et parfaire votre image de marque personnelle

6. Enthousiasme

Vous vous souvenez de ce gamin qui se plaignait de tout et de rien à l’école ? Ce n’était pas un plaisir de le côtoyer, n’est-ce pas ? Les gens veulent être entourés de personnes qui ont une attitude positive à l’égard de la vie et de leur travail.

7. La patience

Même dans le monde actuel de la 5G, où tout va très vite, la patience est une compétence clé à posséder. Les gens apprennent à des rythmes différents et, que vous soyez l’élève ou l’enseignant, la patience vous permettra d’atteindre un objectif.

8. L’empathie

Avoir de l’empathie signifie que vous pouvez reconnaître et comprendre les sentiments d’autres personnes. C’est la capacité de se mettre à la place de quelqu’un d’autre et de comprendre son point de vue et son point de départ. Qu’il s’agisse de relations personnelles ou de la gestion d’une entreprise figurant au classement Fortune 500, l’empathie est une compétence non technique que tout le monde devrait s’efforcer d’acquérir.

9. L’écoute active

Si vous ne savez pas écouter activement, il vous sera difficile de faire preuve d’empathie. L’écoute active consiste à prêter attention à une personne qui parle, sans se laisser distraire, et à poser des questions plus approfondies pour mieux comprendre son point de vue. Il s’agit d’une compétence essentielle qui vous sera utile dans tous les domaines, qu’il s’agisse d’entretiens d’embauche ou de relations sociales.

10. Esprit de collaboration : Le travail d’équipe

Beaucoup de gens préfèrent travailler seuls et il n’y a rien de mal à cela. Mais savoir travailler avec d’autres pour résoudre un problème ou atteindre un objectif est important pour de nombreux aspects de la vie, du travail et de la société. Il s’agit potentiellement de l’une des compétences les plus importantes de cette liste de compétences non techniques.

11. Résolution des conflits

Dès notre entrée à l’école, il devient évident que tout le monde ne sera pas d’accord avec nous et que des désaccords surgiront. Apprendre à gérer et à trouver une solution aux conflits qui vous impliquent ou qui opposent d’autres personnes est essentiel pour construire des relations et des équipes solides.

12. Convivialité

Tu n’es peut-être pas la personne la plus extravertie, mais ne sois pas un méchant con. Personne n’aime les méchants.

13. Confiance en soi

Les employeurs veulent un employé qui a confiance en lui et qui est prêt à s’engager lorsque le moment est venu. Il est tout à fait normal d’avoir parfois quelques doutes, mais le fait de posséder une saine confiance en soi est très utile dans les relations sociales et professionnelles.

14. Ponctualité

Certaines personnes semblent toujours en retard. Certes, la vie est trépidante, mais elle l’est pour tout le monde. Lorsque vous manquez de ponctualité, vous indiquez aux autres que votre temps est plus précieux que le leur. Si vous le faites suffisamment souvent, votre patron vous dira peut-être bientôt de ne pas vous présenter du tout.

15. Conscience de soi

Il s’agit d’une compétence non technique que les employeurs ne demandent pas forcément, mais ne vous y trompez pas, ils aimeraient que vous la possédiez. La conscience de soi signifie que vous êtes conscient de votre comportement extérieur et de la manière dont il s’aligne ou non sur vos valeurs internes. On estime qu’environ 15 % seulement des personnes ont vraiment conscience d’elles-mêmes, mais vous pouvez vous efforcer de développer cette compétence non technique.

16. Résolution de problèmes

Les personnes qui résolvent les problèmes font avancer les choses ! Ils inventent des technologies qui sauvent des vies, unissent des nations en guerre et trouvent le moyen de fabriquer un beurre de cacahuète plus savoureux. Apprendre à prendre du recul, à voir le problème et à chercher une solution est une compétence qui a aidé l’humanité à survivre pendant des milliers d’années. Cela en fait un élément essentiel de cette liste de compétences non techniques.

17. Pensée créative

Cette compétence va de pair avec la résolution de problèmes et certains problèmes sont tout simplement plus complexes que d’autres et requièrent davantage de créativité. Du brainstorming à la tenue d’un journal, il existe une multitude de moyens de développer sa pensée créative.

18. La persévérance

Comme le dit la chanson, « quand les choses deviennent difficiles, ce sont les plus forts qui s’en sortent ». Ceux qui rencontrent un obstacle mais n’abandonnent pas et s’efforcent de trouver un moyen de le surmonter ou de le contourner seront récompensés dans la vie, à maintes reprises.

19. Gestion du stress

Le stress fait partie de la vie et il en a toujours fait partie. Contrairement à nos ancêtres, nous disposons aujourd’hui d’applications sur nos téléphones pour lutter contre le stress. Qu’il s’agisse d’exercice, de méditation ou de musique heavy metal, trouver un moyen sain de gérer le stress vous aidera à être plus productif et à réussir.

Consultez ces 7 techniques de gestion du stress pour vous remettre sur les rails.

20. Considération

Vous êtes très important, mais vous n’êtes pas le seul à compter. La considération que vous portez aux autres est une compétence non technique qui peut faire ou défaire n’importe quel type de relation, qu’elle soit professionnelle ou sociale.

21. Intelligence émotionnelle

Cette compétence non technique est en fait un terme générique qui englobe certaines des autres compétences de notre liste. Les employeurs peuvent ne pas demander séparément chacune de ces compétences et choisir de dire simplement qu’ils apprécient les employés qui possèdent une « intelligence émotionnelle ». En bref, elle couvre tout, de l’empathie et de la conscience de soi à la conscience sociale et à la résolution des conflits.

En savoir plus sur l’intelligence émotionnelle : Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle (et comment la développer) ?

22. Délégation

Savoir déléguer et donner des instructions est une compétence non technique importante à développer, que l’on gère un stagiaire ou que l’on dirige une entreprise de plusieurs millions de dollars. Choisir la bonne personne pour la bonne tâche implique un certain degré de responsabilité, mais cela ne s’arrête pas là. Il faut apprendre à motiver, à donner des directives claires et à fournir le bon retour d’information.

23. Intégrité

Votre instituteur a peut-être abordé ce sujet en soulignant l’importance de l’honnêteté. La véracité est un élément essentiel de l’intégrité, mais elle englobe également le fait de faire ce qui est juste et de faire preuve d’un caractère moral fort en traitant les autres de la manière dont vous souhaitez être traité.

24. Courtoisie

Être courtois, ou simplement avoir de bonnes manières, semble être l’une de ces compétences non techniques qui font défaut dans la plupart des médias sociaux. Cela dit, la politesse et le respect d’autrui se démarqueront toujours sur le lieu de travail et vous mèneront loin dans la vie.

25. Maîtrise de soi

Le dernier élément de cette liste de compétences non techniques est la maîtrise de soi. Il y a de fortes chances que vous connaissiez quelqu’un qui va toujours un peu trop loin et se met dans le pétrin. Ne soyez pas cette personne !

La capacité à gérer ses émotions et son comportement est primordiale dans tous les domaines de la vie, qu’il s’agisse de conserver un emploi, de préserver un mariage ou d’éviter la prison ! Il existe certainement des moyens d’améliorer la maîtrise de soi, et il s’agit d’une compétence non technique essentielle à la réussite.

Voici comment faire preuve de maîtrise de soi et devenir le maître de sa vie.

Résultat final

Ces compétences non techniques sont transférables à de nombreux aspects de votre vie et de votre carrière. Prenez donc le temps d’évaluer dans quelle mesure vous les maîtrisez et travaillez activement à l’amélioration des domaines dans lesquels vous êtes un peu plus faible.

Vous pourriez être surpris de la rapidité avec laquelle vous obtiendrez des résultats positifs.

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