Je n’en suis pas fier, mais j’ai obtenu le statut d’élite auprès de trois compagnies aériennes différentes. Et la quasi-totalité de ces voyages sont des voyages intérieurs. Croyez-moi, je connais les aéroports américains bien mieux que je ne le souhaiterais.
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J’évalue les aéroports en fonction de l’expérience globale : Emplacement, choix de vols, boutiques et restaurants, étendue, sièges, installations et confort général. Voici les meilleurs et les pires.
LE MEILLEUR
Seattle-Tacoma
Situation idéale pour se rendre dans toute la région de Puget Sound. Spacieux et esthétiquement agréable. Bonne cuisine et bons magasins. Beaucoup de place aux portes d’embarquement. Et malgré la pluie incessante, les vols se déroulent généralement à l’heure.
Minneapolis-St. Paul
Comme le Mall of America tout proche, l’aéroport de Minneapolis propose des boutiques, des restaurants et des services comme nulle part ailleurs dans le pays. Bien sûr, les intempéries peuvent rendre les déplacements dans le Minnesota difficiles, mais l’expérience de l’aéroport en elle-même est agréable.
Denver
Denver a mauvaise réputation en raison de sa situation géographique (certains disent que l’aéroport se trouve techniquement au Kansas), mais l’aéroport lui-même est très beau. Il y a beaucoup de choix avant et après les files d’attente de sécurité. Il est facile de se déplacer grâce à des trains réguliers. Excellentes commodités. Nombreux sièges et choix de nourriture.
Indianapolis
Cette entrée peut surprendre, mais Indy est sans conteste l’aéroport le plus agréable du Midwest. L’aéroport est propre, convivial, facile à utiliser et l’atmosphère est détendue. Les zones d’embarquement spacieuses offrent beaucoup d’espace pour les coudes.
Washington – Reagan
Contrairement à l’aéroport de Dulles, tentaculaire et peu maniable, l’aéroport de Washington-Reagan permet de faire des allers-retours en toute tranquillité. L’emplacement près du centre-ville est formidable, le choix de nourriture est décent et l’aéroport a su répondre à une demande en constante augmentation.
LE PIRE
Washington – Dulles
Impossible d’y accéder aux heures de pointe, et impossible de s’y déplacer une fois à l’intérieur. Un projet de reconstruction massive est en cours. Pour l’instant, j’évite donc Dulles autant que possible. Le terminal C-D est un bâtiment très long et très laid. C’est un marathon pour les vols en correspondance. Mais au moins, les choix de concessions sont horribles.
LAX (Los Angeles)
Cela commence par l’idée que si vous devez passer d’une compagnie aérienne à une autre, vous devez quitter un terminal et passer la sécurité dans un autre – juste pour un vol de correspondance. Cette manœuvre signifie que vous devez compter sur les navettes. Oh, attendez – il s’agit plutôt de navettes; il semble qu’il n’y en ait qu’une seule. À l’intérieur, les espaces sont étroits et l’aménagement intérieur daté. Mais au moins, les employés sont désagréables.
LaGuardia (New York)
Mon conseil : démolissez-le et recommencez. LaGuardia est un aéroport hétéroclite qui a commencé par une mauvaise conception et qui s’est ensuite dégradé. Il est sinueux, déprimant, daté, avec des salles de bains minuscules. Mais au moins, ce n’est pas Dulles.
O’Hare (Chicago)
Je leur donne un « A » pour l’effort, mais à un moment donné, l’étalement devient insupportable. Essayez d’aller d’une porte F à une porte C à temps pour votre correspondance avec United – je vous mets au défi. La ponctualité est un problème épouvantable qui cause de graves maux de tête. Heureusement, les terminaux sont pleins à craquer, ce qui rend la situation encore plus agréable.
Phoenix
Je sais qu’ils essaient de classer l’endroit avec un Terminal 4 rénové, mais toutes les concessions élégantes sont à l’extérieur de la sécurité. Si vous voulez un bon repas près de votre porte d’embarquement, vous pouvez oublier cela ; il n’y a que des fast-foods une fois que vous avez passé la sécurité. Le design des terminaux datait de l’époque où ils ont été construits ; l’aspect désertique n’a pas bien vieilli. L’aéroport est très bien situé dans la ville, mais pour le reste, il n’y a pas lieu de le remercier.
Ce n’est que l’opinion d’un voyageur. Êtes-vous d’accord avec mes choix ?