Voici comment transformer les cartes de visite en opportunités commerciales

Le réseautage avec des cartes de visite n’est pas mort. En fait, l’ère numérique a apporté de grandes possibilités de connexion et de suivi après l’échange de cartes de visite.

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Vous apprendrez ci-dessous comment développer un système de suivi et transformer vos cartes de visite en opportunités commerciales.

Voici la formule de base :

  1. obtenir la carte de votre contact
  2. numériser la carte
  3. créer une liste d’actions de suivi pour chaque contact
  4. fixer un objectif pour chaque contact
  5. créer un message mémorable pour chaque contact
  6. envoyer un courriel contenant une vidéo et un appel à l’action
  7. documenter les prochaines étapes de votre liste d’action

Utilisez vos cartes de visite pour obtenir des cartes de visite

Considérez votre carte de visite moins comme une représentation de vous-même que comme un aimant à cartes de visite. Votre carte est la clé qui vous permettra d’échanger d’autres cartes. Le simple fait d’en avoir une et de l’offrir partout où vous le pouvez, vous encouragez la formation d’une relation réciproque. Au lieu de vous préoccuper de la police ou de la couleur de votre carte, pratiquez votre approche de la remise de votre carte de manière à vous assurer d’obtenir une carte en retour. C’est important, car une fois que vous aurez maîtrisé cette partie, vous pourrez vous approprier le processus de suivi.

Conseils pour l’échange de cartes de visite :

Soyez personnel. Lorsque vous êtes en contact avec un grand nombre de personnes, il peut être facile de devenir un bourdon du réseautage et de tomber dans des schémas prévisibles. Il est probable que vos contacts vivent la même chose. Secouez votre interaction. Abordez des sujets en dehors du monde des affaires, comme votre ville natale, votre équipe sportive ou votre amour des chiens. Créez des liens autour d’un sujet qui aide vos contacts à se souvenir de vous, et vous à vous souvenir de vos contacts.

Étudiez la carte de votre contact avant de la ranger. Associez le moment présent aux informations figurant sur la carte pour vous aider à vous en souvenir.

Les cultures autres que celle des États-Unis exigent une étiquette plus formelle pour les cartes de visite. Vous trouverez un bon aperçu des coutumes d’autres pays ici.

Construire un système pour simplifier votre processus de suivi

Evernote est de loin le meilleur moyen d’automatiser votre processus de suivi. Il s’agit d’un programme gratuit (avec des options de mise à niveau) qui excelle à rendre consultables des documents difficiles comme les cartes de visite. Il suffit d’utiliser l’application Evernote pour prendre une photo de la carte avec votre téléphone. Evernote extrait les informations de la carte de visite et stocke également une photo de la carte.

Automatiser votre processus de suivi avec Evernote

Créez un carnet de contacts. C’est dans ce carnet que vous numériserez vos cartes de visite et que vous stockerez les informations importantes concernant vos contacts.

Créez un modèle de suivi sous forme de note. La création d’un modèle maintenant vous permet de gagner du temps plus tard. Copiez cette note chaque fois que vous ajoutez un contact et donnez-lui le nom de votre contact.

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Composantes de votre modèle de suivi :

  • Objectif : que voulez-vous que cette relation devienne ? Un client potentiel ? Une connexion pour un emploi ultérieur ?
  • Actions de suivi : utiliser des cases à cocher.
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    • Notes : de quoi avez-vous parlé lorsque vous avez échangé vos cartes ? Notez tout ce qui est mémorable afin de raviver la mémoire de la conversation et d’établir un lien personnel.
    • Prochaines étapes : paraphrasez leur réponse ici. Il se peut qu’ils aient besoin de plus d’informations ou qu’ils vous aient envoyé une action que vous devez entreprendre. Notez cette information ici et dressez la liste des autres mesures à prendre, le cas échéant.
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      Utilisation des étiquettes

      Les balises sont une fonctionnalité d’Evernote qui vous permet de personnaliser davantage vos données. Vous pouvez utiliser des balises pour décrire les étapes de votre relation de contact avec « suivi », « appel d’introduction » ou « client mensuel ».

      Les balises peuvent également être utilisées pour garder une trace des dates : « Suivi le 7/1 » ou « Réponse le 7/4 ».

      Le suivi de ces dates peut s’avérer utile pour évaluer s’il est temps de reprendre contact. Les étiquettes sont importantes lorsque vous devez gérer un grand nombre de contacts. Avec Evernote, vous pouvez rechercher plusieurs étiquettes en même temps, ce qui vous permet de recouper vos contacts.

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      Autres conseils de suivi pour Evernote

      Evernote Web Clipper est une excellente extension de navigateur que vous pouvez utiliser pour enregistrer les courriels, les fichiers ou les pages web que vos contacts partagent avec vous. Evernote s’intègre parfaitement à Gmail si vous souhaitez conserver une copie de votre courrier électronique. Veillez à étiqueter l’e-mail pour le regrouper avec les autres informations de contact.

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      Si vous préférez écrire vos notes à la main, Evernote ne se limite pas aux cartes de visite. Vous pouvez prendre une photo à l’aide de l’application Evernote et vos notes manuscrites seront consultables, et vous pourrez également les étiqueter.

      Les trois parties d’un courriel d’introduction réussi

      Maintenant que vous avez mis en place un système, il est temps de vous concentrer sur la partie la plus importante : votre courriel d’introduction. Un courriel réussi se compose de trois parties :

      Connaissez votre objectif. Le réseautage sans objectif est une perte de temps pour vous et pour votre contact. Sachez exactement où vous voulez que cette relation aille. Cherchez-vous un client, un mentor, un contact dans une entreprise ? Utilisez cet objectif pour rédiger votre courriel de présentation.

      Créez un message mémorable dans votre courrier électronique. Il y a de fortes chances que votre carte de visite soit l’une des nombreuses cartes de visite que votre contact a collectées. Il est probable que vous soyez également l’une des nombreuses personnes à assurer le suivi après avoir remis leur carte au contact. Vous souhaitez vous distinguer, afin d’augmenter vos chances d’obtenir une réponse. Shari Alexander enregistre une vidéo de deux minutes qu’elle envoie à ses contacts, ce qui lui a permis d’obtenir un taux de réponse de 100 %. Une simple vidéo se distinguera non seulement des autres, mais elle leur rappellera qui vous êtes, surtout si vous incluez une note personnelle dans votre vidéo.

      Si la vidéo n’est pas votre tasse de thé, essayez une photo accompagnée d’une carte écrite à la main, comme par exemple : « Ravi de t’avoir rencontré à Sales Con, John ». Vous bénéficiez toujours de la connexion « face à face », mais sans le temps nécessaire à la réalisation d’une vidéo.

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      Si sa carte de visite comporte une adresse, vous pouvez renoncer à l’e-mail et rédiger une carte manuscrite. C’est un joli rappel au passé, une preuve de l’importance que vous accordez à votre rencontre et un plaisir pour eux de recevoir quelque chose d’aussi personnel par la poste.

      Incluez un appel à l’action et facilitez-le. Voulez-vous organiser un appel avec votre contact ? Voulez-vous le rencontrer autour d’un café ? Voulez-vous l’inviter à votre événement ? Énoncez clairement cet appel à l’action et incitez-le à agir en le rendant irrésistible. Proposez des dates et des heures, ou renvoyez à votre calendrier. Éliminez les obstacles qui empêchent vos contacts d’agir. Un message mémorable les incitera à dire oui, alors faites en sorte qu’il leur soit incroyablement facile de le faire.

      Agir maintenant

      La plupart des gens ne suivent pas ce conseil. Pourquoi ? Parce que cela peut sembler une lourde tâche. Mais si vous prenez le temps de mettre en place un système, le suivi de vos contacts ne vous demandera plus beaucoup de travail. Ce sera un jeu d’enfant pour vous de rester au courant de toutes vos relations et de vous démarquer en tant que superstar du réseautage.

      Qu’attendez-vous donc ?

      Crédit photo : flazingo.com via flic.kr