Lorsque vous entrez dans la vie active, vous devez être très prudent afin d’éviter de commettre des erreurs qui pourraient nuire à votre carrière. Certains experts affirment que les trois premiers mois sont cruciaux, car ils suffisent à faire de vous un homme ou une femme.

Voici les dix principales erreurs à éviter pour prendre un bon départ dans la vie professionnelle. Je sais, je l’ai appris à mes dépens.

1. Vous pensez tout savoir

Bien sûr, vous étiez le meilleur candidat, mais cela ne signifie pas que vous allez recevoir le prix de l’employé de l’année. Même si vous savez un certain nombre de choses que vos collègues ou vos supérieurs vous disent, résistez à l’envie de dire « je sais » avec impatience, en roulant des yeux ou en adoptant un autre langage corporel révélateur.

2. Vous ignorez la culture et le code vestimentaire de l’entreprise

Observez autour de vous la façon dont les gens sont habillés et conformez-vous à ce modèle. Vous pouvez par exemple vérifier si les employés montrent leurs derniers tatouages ou piercings. Couvrez-vous si ce n’est pas le cas !

3. Vous ne voulez pas avoir de relations sociales

C’est une grave erreur, car l’un des moyens les plus efficaces de se faire remarquer dans un nouvel emploi est d’utiliser toutes les compétences que vous avez acquises en matière de mise en réseau. Celles-ci constituent un excellent investissement. Cela signifie discuter à la fontaine d’eau, accepter des « happy hours » après le travail ou simplement inviter un collègue à prendre un café. Se souvenir du nom des gens et de leur rôle est une excellente façon de commencer. Recherchez également les personnes les plus influentes dans votre section. Personne ne soutiendra un solitaire.

4. Vous vous impliquez dans la politique du bureau

Si vous vous impliquez immédiatement et que vous vous retrouvez dans certaines cliques, cela ne vous apportera rien de bon. Rester à l’écart des ragots et des cercles politiques est une stratégie essentielle au cours des premiers mois. Cultivez l’art de l’écoute bienveillante, sans vous impliquer ni vous engager. Vous pourrez toujours prétendre, à juste titre, que vous êtes encore en train d’apprendre à connaître qui est qui.

5. Vous n’êtes pas conscient de votre langage corporel

Prenez le temps de vous informer sur les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous restez les bras croisés pendant qu’un collègue vous explique une nouvelle procédure, vous envoyez un signal de fermeture. Il est également important de maintenir le contact visuel et d’éviter de s’avachir lorsque quelqu’un s’approche de vous pour vous dire quelque chose.

Le langage corporel adéquat va de pair avec ce que vous dites. Il contribue également à créer des liens, ce qui est très important lorsque l’on débute. Être conscient de la hauteur de sa voix et de son volume peut également s’avérer très utile.

« Nous perdons les compétences sociales, les compétences en matière d’interaction humaine, la façon de lire l’humeur d’une personne, de lire son langage corporel, la façon d’être patient jusqu’à ce que le moment soit venu de faire valoir ou d’insister sur un point. L’utilisation trop exclusive de l’information électronique déshumanise ce qui est une partie très, très importante de la communauté et de la vie en commun. – Vincent Nichols

6. Vous n’êtes pas conscient de l’importance de l’intelligence émotionnelle

Si vous pensez que l’intelligence émotionnelle (QE) n’est qu’une nouvelle mode, détrompez-vous ! Je n’ai jamais pensé qu’il fallait s’en préoccuper, car je suis de toute façon assez empathique. L’observation de mes collègues m’a ouvert les yeux et j’ai rapidement constaté que ceux qui avaient un QE élevé obtenaient des promotions plus rapidement.

Je me souviens d’un collègue de travail qui disait toujours « oui ». Il est devenu cadre supérieur en un rien de temps, alors qu’il n’était pas très qualifié. C’est son intelligence émotionnelle qui l’a vraiment aidé à se hisser au sommet.

Fondamentalement, il est essentiel de maîtriser ses émotions et d’être parfaitement conscient de l’effet qu’elles ont sur ses collègues. Il est extrêmement important d’apprendre à évaluer les collègues, les clients, les responsables et les parties prenantes et à faire preuve d’empathie à leur égard.

Il n’est pas surprenant d’apprendre que les psychologues estiment que le QI n’intervient que pour 25 % au maximum dans la réussite professionnelle. Le reste des 75 % est principalement occupé par les compétences sociales et l’intelligence émotionnelle.

« Ce qui compte, c’est le travail et l’intelligence émotionnelle. – Millard Drexler

7. Vous ne demandez pas de retour d’information

Si vous pensez que votre patron va tout de suite remarquer ce que vous faites, n’en soyez pas si sûr ! Il se peut que ce ne soit pas le cas. Tenez-le au courant en demandant une réunion rapide pour que vous soyez tous les deux sur la même longueur d’onde.

C’est une excellente occasion de préciser ce que vous faites, ce que vous avez appris et les obstacles que vous rencontrez. Dire à votre patron que vous êtes capable de respecter le délai fixé fera également bonne impression.

« La motivation d’un employé est le résultat direct de la somme des interactions avec son manager. » – Bob Nelson

8. Vous pensez que prendre des notes n’est pas à la mode

Si vous avez une mémoire impeccable, c’est parfait. Si ce n’est pas le cas, rejoignez 95 % de la population active. Dans un nouvel emploi, si vous ne prenez pas de notes, vous risquez de devoir demander à vos collègues de vous expliquer, de vous préciser et de vous rappeler. C’est un excellent moyen de voir votre popularité baisser.

9. Vous oubliez de vérifier la politique des médias

Si vous pensez qu’il est légitime de mettre à jour votre statut Facebook à une heure creuse, vous risquez d’avoir un choc. Il en va de même pour les SMS, l’utilisation d’ordinateurs portables et d’iPhones en réunion et sur le lieu de travail en général. Il suffit de vérifier ce que font les gens, puis d’agir en conséquence une fois que vous aurez réalisé à quel point ils sont stricts ou indulgents à l’égard des médias.

10. Vous ne savez pas écouter

Le fait d’écouter activement et de ne pas se déconnecter est un atout majeur. Apprendre l’art de l’écoute est un autre investissement qui vous sera utile.

Passer autant de temps à se préparer à écouter qu’à parler est une excellente règle à suivre. Montrer que vous écoutez en utilisant le bon langage corporel et en offrant un retour d’information sont d’autres excellentes compétences que vous pouvez acquérir.

Une fois que vous aurez pris conscience de ces erreurs et que vous saurez comment les éviter, vous réussirez dans le monde de l’entreprise. Ce n’est pas sorcier !

Crédit photo : Amazon.com Welcome New Hires/ Will Merydith via flickr.com