La technologie a fait un bond en avant en apportant des solutions à l’homme. Auparavant, la technologie semblait complexe et nécessitait une grande expertise pour gérer les solutions disponibles. Aujourd’hui, la technologie s’applique aux activités humaines les plus simples, sous la forme de produits intelligents dotés d’algorithmes intelligents qui leur permettent d’effectuer des jugements sans erreur et de fournir des solutions intelligentes et analytiques.
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La technologie a-t-elle toutes les réponses ?
Cet article du Credit Suisse nous apprend que la technologie n’a pas toutes les réponses, car il a été constaté qu’elle présente des « biais similaires » à ceux des humains. Personne ne peut discréditer l’impact de la technologie, mais elle n’est pas totalement exempte d’influence humaine et c’est la raison pour laquelle nous ressentons ces préjugés dans de nombreux domaines où la technologie a un rôle à jouer.
Créer des solutions technologiques en toute transparence
Cet article suggère que le processus de création de solutions technologiques soit rendu transparent et soumis à la contribution de nombreuses personnes qui finiront par être les utilisateurs du produit – hommes, femmes, jeunes, vieux, éduqués, non éduqués et toutes les autres préférences telles que nous les connaissons. Elle souligne également l’importance de la présence de femmes dans les équipes de développement de produits. Cette approche n’est pas sûre d’éliminer toutes les formes de préjugés, mais c’est un bon point de départ pour évaluer tous les avantages de la technologie.
La technologie comme outil de connexion
Jusqu’à présent, la technologie a été un outil de connexion majeur entre nous, les humains. Elle est utilisée et appréciée par tous, indépendamment de la race, de la langue et du sexe. Afin de rendre moins subjectifs ces arguments sur les préjugés humains, je pense que nous devrions recueillir des avis sur les produits et les solutions avant de les mettre à la disposition du public. Je pense que nous devrions recueillir des avis sur les produits et les solutions avant de les mettre à la disposition du public. Pour ce faire, nous pourrions recueillir l’avis des utilisateurs cibles et recevoir un retour d’information à tous les stades de la production.
« Reconnaître le problème est un début… le succès dépendra des technologies inclusives qui répondront à ce vaste marché inexploité. » Cette phrase est on ne peut plus pertinente, surtout à une époque où nous nous tournons vers la technologie pour trouver des solutions. Nous ne devrions pas museler nos progrès technologiques en luttant contre les biais des algorithmes. La première façon d’éviter cette bataille est de lire cet article ici.