En 2011 et 2012, j’ai parcouru le monde pour apprendre des meilleurs thérapeutes et psychologues. Au cours de mon voyage, j’ai rencontré toutes sortes de personnes étonnantes. Certaines d’entre elles avaient un état d’esprit inspirant et humble à l’égard des autres êtres humains. Ces personnes étaient capables de faire en sorte que quelqu’un se sente apprécié, spécial et respecté en l’espace de quelques instants seulement. En même temps, ils avaient une compréhension extraordinaire des interactions humaines et de la manière dont les disputes ou les comportements problématiques se produisent.

Pendant cette période, j’ai remarqué que différents thérapeutes exceptionnels avaient un état d’esprit similaire à l’égard de leurs clients et des gens en général. La mise en œuvre de ces quatre attitudes dans votre vie quotidienne vous aidera à être plus tolérant envers les autres, à rester plus calme lors des disputes et à mieux accepter vos propres problèmes. Voici 4 choses que tout le monde peut apprendre des thérapeutes.

1) Même si vous n’aimez pas le comportement d’une personne, vous pouvez l’accepter et l’apprécier.

En général, nous n’aimons pas les gens parce qu’ils se comportent d’une certaine manière. En fin de compte, nous considérons la personne et son comportement comme une seule et même chose. Il nous est donc difficile d’apprécier une brute qui bat les autres enfants à l’école ou de sympathiser avec une personne qui ment à ses amis. Lorsque quelqu’un agit d’une manière que nous n’aimons pas, que nous ne comprenons pas ou que nous n’apprécions pas, nous détestons souvent la personne dans son ensemble. Pourtant, les thérapeutes que j’ai rencontrés étaient capables d’apprécier ou même d’aimer des personnes qui avaient fait des choses terribles. Cette attitude repose sur leur compréhension du fait qu’il est possible de dissocier la personne de son comportement. Dans un contexte thérapeutique, cette appréciation est nécessaire et constitue la base du travail thérapeutique.

Mettre en œuvre cet état d’esprit dans votre vie quotidienne ne sera pas facile, mais il est extrêmement précieux. Vous ne serez plus facilement contrarié ou en colère contre les autres. De plus, il vous sera plus facile d’émettre des critiques et il sera plus facile pour l’autre personne de les accepter. En effet, lorsque l’autre personne sent que, même si vous l’avez critiquée, vous l’appréciez toujours en tant qu’être humain à part entière, elle sera plus réceptive à ce que vous avez à dire.

2. On ne sait jamais ce qui est bon pour l’autre.

« Elle serait mieux si elle le quittait. » « Il devrait vraiment arrêter de se droguer. » « Rester à son ancien travail aurait été bien mieux pour lui. »

Ces phrases vous semblent-elles familières ? Probablement oui ! La plupart d’entre nous pensent qu’ils savent ce qui pourrait être mieux pour leurs amis ou les personnes qui les entourent. Nous pensons que parce que nous regardons la personne et sa situation d’un point de vue extérieur, nous pouvons juger ce qui est bon pour elle et ce qui ne l’est pas.

Les thérapeutes que j’ai rencontrés adoptaient un état d’esprit appelé « neutralité face au changement », qui décrit l’idée fondamentale selon laquelle vous êtes neutre face au changement. Ces thérapeutes pensent qu’ils ne savent jamais ce qui est le mieux pour leurs clients. Bien sûr, ils ont des hypothèses et des idées sur ce qui pourrait être mieux, mais ils se disent toujours qu’ils ne savent jamais avec certitude. Ils considèrent toujours le client comme l’expert et leur tâche consiste uniquement à lui faire des propositions pour le soutenir.

Cet état d’esprit humble, qui consiste à ne pas savoir ce qui est le mieux pour une personne, leur permet d’accepter toutes sortes de comportements. Ils ne ressentent pas le besoin de pousser les gens à adopter un certain type de comportement perçu comme « bon ».

La mise en œuvre de cet état d’esprit dans votre vie quotidienne peut vous soulager d’un énorme fardeau. Souvent, on se sent responsable d’aider les gens à changer. En comprenant que l’on ne sait jamais s’il est vraiment préférable qu’une personne change, on peut se détendre et accepter la situation actuelle. Parfois, il est même nécessaire de prendre de mauvaises décisions pour grandir et changer. En essayant de changer la personne, vous risquez donc de la priver de ces expériences précieuses.

3. Chaque problème a été une fois une solution.

Lorsque les gens sont confrontés à une pression ou à une situation inconfortable, ils essaient de trouver un moyen de s’en sortir le plus rapidement possible. Cependant, dans notre société, il n’est pas toujours possible de s’enfuir. Lorsque votre patron vous harcèle, il n’est souvent pas facile de s’enfuir, car il peut être difficile de trouver un nouvel emploi. Par conséquent, au lieu de quitter la situation inconfortable, vous trouvez un moyen d’y faire face. Vous pouvez tomber malade et dormir trop longtemps pour l’éviter le matin, ou devenir un bourreau de travail et être si bon dans votre travail qu’il n’a aucune raison d’interagir avec vous. Pour l’instant, vous avez trouvé une excellente solution à cette situation, mais lorsque votre patron démissionne et que vous en trouvez un nouveau qui est gentil et amical, il n’est plus nécessaire de dormir trop longtemps ou de tomber malade. Le comportement qui était une solution aux situations inconfortables antérieures se transforme alors en un comportement problématique. Vos schémas comportementaux ne sont plus à jour.

À ce stade, de nombreuses personnes se mettent en colère contre elles-mêmes parce qu’elles ne comprennent pas leur propre comportement et qu’il leur semble irrationnel. Le fait de comprendre que votre comportement n’est pas irrationnel, mais qu’il n’est tout simplement pas à jour, peut vous aider à mieux vous accepter. Au lieu de vous accuser d’être malade, stupide ou irrationnel, vous pouvez être tolérant envers votre propre comportement et supposer qu’à un moment donné, il s’agissait d’une solution très créative et qu’elle est la preuve de vos capacités à résoudre des problèmes.

4. Les comportements dépendent davantage du contexte que de la personne elle-même.

Lorsque quelqu’un agit d’une certaine manière, nous avons tendance à penser qu’il agit ainsi en raison de certaines caractéristiques de sa personnalité. Si votre patron crie beaucoup, vous pouvez penser qu’il est colérique. Si l’une de vos amies est très peu sûre d’elle en présence de certaines personnes, nous pourrions la qualifier d’insécure ou de timide. C’est ce qu’on appelle l’ erreur fondamentale d’attribution, qui montre que nous avons tendance à attribuer les comportements des gens à leur personnalité plutôt qu’aux circonstances ou au contexte dans lequel ils se trouvent. Cependant, de nombreuses études empiriques montrent que le contexte d’une personne a bien plus d’influence sur son comportement que ses traits internes. C’est pourquoi les très bons thérapeutes demandent toujours à la personne les circonstances dans lesquelles elle manifeste un certain comportement.

Vous pouvez appliquer cet état d’esprit dans votre vie quotidienne et vous empêcher de juger trop rapidement le comportement des autres. Au lieu d’étiqueter un comportement, vous pouvez explorer les circonstances dans lesquelles il est apparu, et ce comportement pourrait alors avoir un sens parfait.

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La mise en pratique de ces mentalités ne sera pas facile, il faut donc commencer par de petites étapes. La première étape consiste simplement à remarquer quand vos vieilles mentalités sont à l’œuvre. Vous pourriez par exemple vous pincer le pouce et être ainsi plus conscient de ce que vous faites chaque fois que vous dites « Tu devrais vraiment faire de l’exercice plus souvent » (violation de l’état d’esprit 2) ou lorsque vous êtes en colère contre quelqu’un parce qu’il s’est comporté d’une manière antipathique (violation de l’état d’esprit 1). Enfin, la mise en œuvre de ces mentalités dans votre vie vous rendra plus calme et plus tolérant, ce qui améliorera votre qualité de vie ainsi que celle des personnes qui vous entourent.

Crédit photo : Vermin Inc via flickr.com