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Le travail est une source de stress. Toute la journée, vous devez faire face à des échéances, des demandes et des distractions. Le travail est plus facile et plus heureux lorsque vous êtes entouré de personnes agréables qui sont là pour vous aider et travailler avec vous. Mais ce n’est pas toujours le cas. Souvent, il y a une personne qui a pour mission de vous rendre la vie impossible.
Si vous avez un collègue comme celui-ci, vous savez à quel point il peut aspirer la moindre once de bonheur dans votre vie. C’est un effet d’entraînement qui se répercute sur d’autres aspects de votre vie : les personnes que vous retrouvez chez vous, vos amis, votre famille, et même la dame qui se tient derrière vous dans la file d’attente de la caisse de l’épicerie. C’est une véritable torture émotionnelle.
J’ai l’impression d’avoir eu un collègue difficile dans tous les emplois que j’ai occupés. Je commençais à me demander s’il n’y avait pas un message mystique que l’Univers essayait de m’enseigner. Je pensais être une personne facile à vivre, optimiste, aimant s’amuser et pleine de personnalité. Alors pourquoi ces antagonistes irritants ne m’appréciaient-ils pas ? Pourquoi ces personnes me hantaient-elles ?
La dernière a été la pire. J’étais en train de divorcer et je venais de devenir parent isolé. J’avais récemment changé de carrière et je m’aventurais en territoire étranger. J’avais vraiment peur. Ma nouvelle collègue (qui était aussi ma responsable) semblait si gentille lorsqu’elle m’a fait passer l’entretien d’embauche. Elle a dû m’apprécier, car j’ai obtenu le poste. Mais ensuite, c’est arrivé. Comme un serpent qui perd sa peau, chaque jour, alors que nous étions assis là, les bureaux se touchant presque, elle est devenue plus effrayante à mesure que les couches de sa « gentillesse » s’estompaient et que ses crocs commençaient à se montrer.
Chaque jour était une nouvelle attaque contre mon incompétence. Cela a duré des mois, jusqu’à ce que je change d’avis. Un jour, j’ai réalisé qu’il ne s’agissait que de moi. Ce collègue misérable mettait à l’épreuve ma force de caractère. J’ai dû prendre du recul par rapport à la situation et faire un inventaire. Je me suis demandé : « Jusqu’où puis-je aller ? S’agit-il d’eux ou de moi ? Est-ce que je me regarde dans le miroir ? Est-ce que je vois en eux quelque chose que je n’aime pas chez moi ? Suis-je jaloux de quelque chose qu’ils ont, comme un poste plus élevé, une meilleure relation avec le patron ou la liberté de faire ce qu’ils veulent ? C’est alors que j’ai appris que cette brute impossible et méchante était là pour m’apprendre quelque chose sur moi-même.
Voici ce que j’ai découvert.
1. La compassion
Chaque jour, tout le monde traîne son propre sac silencieux de problèmes. Tout le monde s’inquiète et tout le monde a des problèmes. Lorsque vous gardez cela à l’esprit, vous vous rendez compte que les commentaires désagréables de votre collègue n’ont rien à voir avec vous.
2. la gentillesse
Oui, c’est totalement bidon au début, mais au bout d’un moment, ça fait du bien. Faites preuve de gentillesse à leur égard. Il est étonnant de constater à quel point vous pouvez faire changer d’avis les personnes grincheuses. Vous devenez le conquérant de la situation. Vous pouvez modeler les gens par la façon dont vous interagissez avec eux. Tous les matins, je me rendais au café de notre immeuble. La femme qui tenait le café était grincheuse, désagréable et ne souriait jamais. Sa méchanceté était contagieuse. De retour à mon bureau, je me suis rendu compte que j’étais de mauvaise humeur. J’ai décidé de ne plus laisser sa négativité gâcher ma matinée. À partir de ce moment-là, je me suis rendue au café avec un large sourire et je l’ai accueillie avec un « Bonjour ! Comment allez-vous aujourd’hui ? » Le changement ne s’est pas produit immédiatement, mais lentement, jour après jour, ses sourcils se sont adoucis et elle a souri. Tout ce dont elle avait besoin, c’était un peu de gentillesse. La plupart des gens ont probablement réagi à sa négativité avec gentillesse, mais si vous ne vous y laissez pas prendre, vous vous sentirez mieux et l’autre personne aussi.
3. La sagesse
Trouvez votre force intérieure. Vous devrez peut-être chercher au plus profond de vous-même, mais vous êtes plus fort que vous ne le pensez. Au lieu de céder à vos réactions impulsives sans réfléchir, essayez de ne pas réagir. Souvent, nous rendons les situations pires qu’elles ne le sont. Donnez à votre réaction le temps de se calmer. Le temps change votre perspective, si vous le laissez faire. Soyez plus intelligent. Prenez de la hauteur par rapport au conflit. Ralentissez.
4. Réflexion
Souvent, les traits qui nous irritent le plus chez les autres sont ceux que nous n’aimons pas chez nous. Avez-vous le courage de vous demander : « Est-ce que je me regarde dans le miroir ? » Au début, vous ne vous reconnaîtrez pas, mais si vous parvenez à prendre du recul et à regarder ce qui s’est passé, vous pourriez vous reconnaître. C’est difficile à admettre, mais c’est vrai.
5. La dignité
Ne laissez jamais le mauvais comportement d’une autre personne faire ressortir le vôtre (encore pire). Une fois que la négativité des autres nous déclenche, nous pouvons devenir aussi monstrueux qu’eux. Conservez votre dignité lorsque les autres perdent la leur.
6. Communiquer
Si vous trouvez votre courage et votre force, allez prendre un café et parlez-en. Exprimez simplement votre désir d’améliorer votre relation. Demandez des conseils. Soyez humble, pas égoïste. Il m’est arrivé d’avoir une collègue qui me regardait d’un air mauvais chaque fois que je passais devant son bureau. Il n’a pas fallu longtemps pour que je devienne accro et que je commence à lui lancer les mêmes regards qu’elle me lançait. Pendant des mois, nous passions l’une devant l’autre en roulant des yeux. Jusqu’au jour où j’ai demandé à une autre fille avec qui je travaillais si elle savait pourquoi je recevais des regards désobligeants. Sa réponse m’a surprise : « Elle pense que tu ne l’aimes pas ». Je n’avais aucune raison de ne pas l’aimer. Je n’avais aucun sentiment négatif à son égard (jusqu’à ce que ces regards commencent). Je suis allé la voir et lui ai dit que j’aimerais aller de l’avant et redevenir amical. Cela a fonctionné.
7. Savoir quand s’éloigner.
La maltraitance n’est jamais acceptable. Comme dans le cas d’une mauvaise relation, vous devez savoir quand il est temps de vous retirer avec dignité. Il se peut que vous deviez démissionner. Si la situation est absolument insupportable ou abusive, elle affectera probablement votre santé émotionnelle et physique. Trouvez un autre emploi, créez cette entreprise de conseil dont vous rêvez, ou suivez votre bonheur. Ce collègue antipathique peut être une bénédiction déguisée. Il pourrait être le messager qui vous force à effectuer le changement dont vous rêvez. Allez-y, foncez. Saisissez votre chance !