L’une de ces situations vous semble-t-elle familière ? Vous venez de sortir de l’école, vous travaillez depuis quelques années dans un bureau et vous essayez d’apprendre les ficelles du métier. Ou bien vous êtes un professionnel depuis un certain temps, mais vous n’apprenez pas ou ne progressez pas aussi vite que vous le souhaiteriez.
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Quelle que soit l’école que vous avez fréquentée, il y a des choses que personne n’enseigne. Nous supposons que les personnes les plus performantes sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qu’elles font ce que leur chef leur dit et qu’elles s’intègrent parfaitement aux autres membres de l’équipe – n’est-ce pas ? Ce n’est pas le cas ! Voici quelques-unes des choses que nous supposons souvent au début du travail et qui pourraient nuire à votre carrière plutôt que de l’aider.
1. Vous répondez immédiatement à tous les courriels.
Cela montre que vous êtes sur la brèche, prêt à agir, une machine à envoyer des e-mails… n’est-ce pas ? Oui et non. La réactivité peut être un atout, surtout si vous êtes à l’écoute de votre patron. Mais si votre réponse précipitée signifie que vous avez oublié d’inclure une pièce jointe ou que vous créez un courriel supplémentaire – comme lorsque vous répondez à une demande par une question de clarification – vous paraissez désorganisé et pouvez même ralentir les choses. Une réponse rapide n’est utile que si elle est correcte et appropriée. Parfois, il est préférable d’attendre et de réfléchir jusqu’à ce que vous puissiez répondre avec toutes les informations demandées.
2. Vous êtes en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Envoyer des courriels à toute heure peut vous donner l’impression d’être engagé. Mais cela vous donne aussi un faux sentiment d’efficacité. Ce que vous oubliez probablement en vous félicitant de votre dévouement (vous ÊTES le travail !), c’est que vos collègues en viendront rapidement à s’attendre à ce que vous soyez en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui entraînera un cercle vicieux. Votre patron ou votre équipe peut envoyer des courriels nécessitant une réponse dans la nuit, simplement parce qu’ils supposent que vous serez là. Le travail s’étendra pour s’adapter au temps que vous lui accordez. Être de garde 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est mauvais pour la santé et dangereux à long terme – ne le faites donc pas ! Si vous occupez un nouvel emploi ou un poste dans lequel les semaines de 60 à 80 heures sont la norme, il est probable que vous ne sortirez pas à 17 heures. Mais si votre travail prend constamment 12 heures ou plus par jour, c’est le signe qu’il y a une meilleure façon de le faire.
3. Vous passez votre temps avec un noyau dur.
C’est bien d’avoir une équipe avec laquelle on travaille et on a des relations sociales. Mais dans une grande entreprise, il est important de se diversifier. Si vous êtes dans le marketing, faites-vous des amis et trouvez des parrains (des cadres supérieurs qui s’intéressent à votre carrière) dans les ressources humaines ou les opérations. Cela élargira votre perspective et vous permettra de découvrir de nouvelles opportunités de projets, de développement et de promotion au sein de l’entreprise. Sortez donc de votre zone de confort et rencontrez de nouveaux amis la prochaine fois que vous irez au café de l’entreprise ou que vous serez affecté à un projet transversal !
4. Vous évitez les personnes difficiles.
Nous apprenons très tôt à nous tenir à l’écart de ceux qui nous font des reproches. Cela fonctionne bien dans la cour de récréation, mais pas au bureau. Nous aimons tous passer du temps avec des personnes avec lesquelles nous nous entendons bien. Mais c’est de ceux qui ont des opinions divergentes (même si elles sont difficiles à entendre) et des personnalités distinctes que nous apprenons le plus. N’ayez pas peur de vous engager avec des personnes qui peuvent sembler un peu abrasives ou qui ont des points de vue différents. Ce sont les personnes qui nous mettent au défi qui nous rendent meilleurs, et non celles qui pensent exactement comme nous. En outre, au fur et à mesure que vous progresserez dans votre carrière, vous serez amené à travailler avec des personnes de plus en plus différentes, ce qui constitue un excellent entraînement.
5. Vous vous habillez comme tout le monde.
Avez-vous déjà entendu l’expression » habillez-vous pour le travail que vous voulez et non pour celui que vous avez » ? Les vêtements ne sont pas tout. Mais si vous aspirez à monter en grade ou à occuper un poste en contact avec le public, il sera plus facile pour les cadres supérieurs de vous imaginer à ce poste si vous avez déjà l’allure qu’il faut. C’est aussi un excellent moyen de vous démarquer des autres candidats – les petites choses comptent et cela montre que vous vous souciez des détails. Il est également utile d’essayer de se démarquer de la masse, mais de le faire d’une manière qui soit adaptée à votre lieu de travail. Si vous travaillez dans un cabinet d’avocats, vous ferez probablement des choix plus conservateurs que votre ami qui travaille dans une agence de design.
6. Vous ne demandez jamais d’aide.
Faire cavalier seul est un signe de force… n’est-ce pas ? Parfois, il est bon de demander l’avis d’autres personnes. Cela peut non seulement apporter une nouvelle perspective, mais aussi aider les autres à se sentir investis dans votre projet. S’adresser à d’autres personnes que votre patron est un excellent moyen d’y parvenir. Si l’une de vos collègues a l’œil, demandez-lui son avis sur votre dernier PowerPoint ou Prezi. La plupart des gens aiment qu’on leur demande de contribuer, à condition qu’il leur soit facile de dire oui. Remarque : n’hésitez pas à demander des commentaires si vous ne vous attendez pas à les recevoir ! Les collègues s’en rendront vite compte et seront moins enclins à participer la prochaine fois.
7. Vous laissez la perfection être l’ennemie du bien.
La règle des 80/20 dit que 20 % des efforts produisent 80 % des résultats. Sachez quelle part de vos efforts représente les 20 % et quelle part des résultats représente les 80 % ! Les économistes parlent de rendements marginaux décroissants, ce qui signifie essentiellement que vous pouvez consacrer beaucoup d’efforts à quelque chose et n’en tirer que des avantages modestes. Parfois, il vaut mieux faire quelque chose rapidement et bien que de passer trois fois plus de temps à le rendre parfait. Comprendre ce qui, dans votre portefeuille, peut être fait plus rapidement et ce qui nécessite toute votre attention est une compétence essentielle pour maîtriser votre travail et progresser.
8. Vous essayez d’être bon dans tous les domaines.
Devinez quoi : tout le monde a des faiblesses ! Et si vous faites partie de ces surhommes qui sont bons dans presque tous les domaines, voici une leçon importante : ce n’est pas parce que vous êtes capable de faire quelque chose que vous devez le faire. Au lieu d’essayer d’aimer ce que vous savez faire, devenez bon dans ce que vous aimez. Si vous vous montrez compétent dans la résolution de problèmes administratifs délicats, les gens viendront vous voir en tant que réparateur. Si vous aimez être un réparateur, tant mieux ; si vous ne voulez pas être étiqueté comme un réparateur, alors soyez prudent et ne montrez pas vos talents au monde entier ! Mettez plutôt en avant vos talents d’écrivain (parce que vous aimez écrire) ou vos qualités relationnelles (parce que vous rêvez de travailler dans le recrutement).
9. Vous vivez pour votre liste de choses à faire.
Avoir une liste de choses à faire est une bonne chose, à condition qu’il s’agisse d’un certain type de liste de choses à faire. Tout d’abord, elle ne doit pas contenir uniquement des éléments urgents, mais aussi des éléments importants. Si vous vous concentrez sur la lutte contre les incendies, vous serez toujours en mode de contrôle des dégâts. Incluez des tâches (généralement des projets ou des travaux stratégiques) qui ne brûleront pas si vous ne vous en occupez pas aujourd’hui – le paradoxe est que, parce qu’elles ne sont jamais urgentes, vous risquez de ne jamais vous en occuper. Et presque toujours, ce sont ces projets qui feront ou non le succès de votre entreprise, et le vôtre. Deuxièmement, sachez vous connaître. Chacun a ses meilleurs moments de la journée pour écrire, ou pour des tâches sans intérêt ; des moments où il est concentré et distrait ; des moments où il est patient et impatient. Planifiez vos tâches pour en tirer parti ! Si vous êtes plus créatif le matin, c’est à ce moment-là que vous écrivez ou que vous travaillez sur vos grandes idées.
10. Vous avez peur d’échouer.
Nous aimons tous réussir. Nous pouvons être tentés de rester dans une zone de sécurité où nous savons que nous sommes performants et que nous pouvons faire du bon travail. Mais c’est en se dépassant et en prenant des risques que l’on remporte les vraies victoires. Les meilleurs managers et dirigeants le savent et vous aideront à fixer des objectifs ambitieux et à essayer de nouvelles choses – attaquer un nouveau marché ou essayer un nouveau processus pourrait être la prochaine grande avancée pour l’entreprise (et pour vous) ! Et lorsque vous échouez (ce qui nous arrive à tous de temps en temps), soyez prêt à vous relever. Nous apprenons davantage de nos échecs que de nos victoires, alors considérez chaque revers comme une riche source d’apprentissage.
11. Vous ne connaissez pas votre proposition de valeur.
Sachez comment vous créez de la valeur au travail. Il peut s’agir d’aider des groupes de personnes différentes à trouver un terrain d’entente, de rédiger de superbes propositions ou de maintenir le moral des troupes pendant les périodes de travail difficiles. Si vous n’êtes pas sûr de ce que vous apportez, notez les choses que vous faites mieux que quiconque au travail. Réfléchissez ensuite à ce qui contribue le plus à l’activité de l’entreprise – si vous n’étiez pas là pour faire ces choses, quel serait l’impact sur l’organisation ? Cette réflexion peut avoir deux effets très importants : 1. elle vous aide à comprendre ce que vous valez, du point de vue de l’entreprise (ce qui est très utile pour négocier une promotion ou une augmentation), et 2. elle peut vous aider à voir où vous vous situez à long terme et comment vous présenter à un employeur potentiel.
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12. Vous attendez qu’on vous dise quoi faire.
Prendre des initiatives. Les entreprises reposent sur la créativité et la réflexion stratégique. Si vous faites ce que vous avez toujours fait, vous obtiendrez ce que vous avez toujours obtenu. Si vous écoutez une présentation de projet lors d’une réunion et que vous avez une idée qui pourrait vous aider, prenez la parole, mais choisissez votre temps. Il peut être préférable de le dire à ce moment-là, ou d’y revenir plus tard. Cela dépend de la culture et de la formalité des réunions et des rôles.
Essayez quelques-uns de ces conseils pour vous débloquer au travail – et peut-être même pour vous donner l’énergie, la perspective ou la confiance nécessaires pour gravir les échelons ou relever de nouveaux défis. Il est étonnant de voir comment quelques changements peuvent vous aider à vous voir et à voir votre carrière sous un nouveau jour !
Crédit photo : Alexander Stein via pixabay.com