8 principes d’un leadership dynamique

Ensemble, nous entreprenons un voyage de leadership, un voyage pour devenir des individus plus compétents, des managers efficaces et des leaders dynamiques.

Cette quête implique le partage de nos expériences uniques, des principes que nous avons appris et des leçons fondamentales de leadership. Ce développement personnel délibéré est la raison pour laquelle j’écris cet article et la raison pour laquelle vous partagez votre temps avec moi. C’est ce qui fera de nous des leaders plus dynamiques et augmentera nos chances de réussite dans de nouveaux rôles et défis. Voici mes huit principes de leadership dynamique :

1. Se concentrer sur le changement positif.

Un simple changement n’est pas positif et c’est la raison pour laquelle des expressions telles que « amélioration continue » sont devenues à la fois des mots à la mode pour les cols blancs et des blagues pour les cols bleus. Pour qu’un changement soit positif, il doit réduire le temps nécessaire, augmenter l’efficacité, améliorer la structure ou accroître la simplicité. C’est tout, tout simplement. Pas de ceintures de couleur, pas de coachs du changement, pas d’honoraires de conseil. Chaque amélioration souhaitée ou requise doit répondre à au moins un de ces critères. Si ce n’est pas le cas, ne le faites pas.

2. Tout remettre en question : hier est intéressant, mais pas pertinent.

L’armée présente un aspect que la plupart des entreprises ne connaissent pas : une rotation fréquente de 100 % de la main-d’œuvre. Bien que beaucoup considèrent cela comme un point négatif, un leader dynamique sait en tirer parti. La réunion de bienvenue à bord avec chaque nouveau membre de votre organisation devrait inclure cette simple tâche : tout remettre en question. Ces deux mots doivent être une condition d’embauche. Donnez-leur les moyens de toujours remettre en question la façon dont les choses sont faites pour trouver une meilleure façon de fonctionner. La nouveauté d’un emploi s’estompe au bout de six à neuf mois. Avant que cela ne se produise, demandez pourquoi l’organisation effectue chaque tâche de la manière actuelle.

Déterminez si leur opinion fraîche et sans fard peut entraîner des changements positifs. Le problème de cette tactique est que les nouveaux employés ont peur de faire des vagues aux yeux des « experts » actuels. Pour que cette stratégie réussisse, les dirigeants doivent instiller dans la culture de l’organisation la mentalité selon laquelle le changement positif est essentiel à l’amélioration de l’équipe et à la poursuite du succès. Rappelez-vous toujours qu’hier vous a peut-être amené à aujourd’hui, mais qu’il est très probable que ce ne soit pas le cas demain. Adoptez de nouvelles idées, de nouvelles méthodes et remettez toujours en question les hypothèses qui définissent votre modèle d’entreprise.

3. Ne soyez pas un leader de la neuvième lettre.

Il faut être prudent avec la terminologie « je, moi, mon » utilisée par les dirigeants. Ces mots sont le fruit de la sélection naturelle de nombreux individus et peuvent involontairement offenser les autres. Lorsqu’il s’agit d’instaurer une culture de travail en équipe, ces trois pronoms personnels singuliers induisent l’individualisme et la possessivité. Au lieu de cela, les dirigeants dynamiques maximisent l’utilisation des expressions « nous », « notre », « nos ». Elles permettent le développement d’une solution mutuelle où toutes les parties croient en un succès partagé.

Pour bien comprendre la puissance de ce concept, comptez le nombre de fois où les gens utilisent « je », « moi » et « mon » dans leurs échanges quotidiens. Maintenant, pensez à la façon dont le sujet pourrait être reçu différemment si chacun de ces mots possessifs individuels était remplacé par les termes « nous », « notre » et « nos », qui renforcent l’esprit d’équipe. Ce simple changement de pronoms crée une position parallèle, attirant l’attention sur les intérêts communs et les efforts partagés. Ce point subtil, une stratégie simple, influencera grandement le développement de l’esprit d’équipe et contribuera à faire de votre dossier une affaire gagnant-gagnant plutôt que gagnant-perdant. Ne soyez pas trop possessif ; si « je » m’attribue le mérite d’une réussite, cela ne renforce pas « nous » en tant qu’équipe. Utilisez-vous à l’excès la neuvième lettre de l’alphabet… la lettre « I » ?

4. Sachez que la véritable mesure du leadership ne se trouve pas dans un individu, mais dans les individus qu’il développe.

N’accordez jamais plus d’importance à votre réussite en tant que dirigeant qu’à celle des personnes que vous dirigez. Votre tâche principale en tant que leader est de développer vos remplaçants, de vous mettre au chômage.

5. Soyez efficace.

Remarquez le choix des mots de l’objectif : efficace, efficient. La priorité numéro un du leadership et l’objectif de toute organisation est d’être efficace. Cela signifie que le développement, tous les efforts, doivent d’abord être axés sur la réalisation de l’objectif prédéfini. Une fois que cet objectif est garanti, alors, et seulement alors, nous devons porter notre attention sur l’accomplissement efficace de la tâche.

6. Le temps est essentiel.

Le temps est la ressource la plus critique de chaque organisation, de chaque individu et de tous les dirigeants. La prochaine fois qu’une réunion commencera avec 15 minutes de retard, regardez dans la salle et comptez les membres de votre équipe. Pensez à ce qui aurait pu être fait pendant ce temps perdu. Pensez au salaire horaire moyen de la salle. Faites le calcul de ce que votre retard a coûté à l’entreprise en dollars réels, puis ajoutez la frustration endurée par votre équipe (qui n’a pas de prix).

Personnellement, j’écris ce billet dans mon carnet de notes. J’ai l’impression de prendre des notes incroyables, car je lève fréquemment la tête pour donner ma meilleure écoute active, hocher la tête et établir un contact visuel direct avec l’orateur. Nous entrons dans la quatrième heure d’une réunion de deux heures avec 29 de mes pairs et superviseurs. Heureusement, je profite de ce temps pour mettre mes pensées et mes frustrations sur papier. Malheureusement, cela a paralysé notre personnel et fait de cette journée une perte totale. Il nous faudra au moins trois jours pour sortir la tête de l’eau et reprendre notre souffle, car 26 spectateurs ont été contraints d’assister à une conversation entre quatre personnes. D’après mes calculs approximatifs, cette réunion nous a coûté 9072 dollars, sans même tenir compte du coût d’opportunité ! Un dirigeant dynamique évalue toujours le rapport risque/récompense ou le rapport coût/bénéfice pour chaque action/inaction. Il valorise le temps de chacun de la même manière qu’il souhaite que le sien soit traité.

7. L’indécision reste une décision.

Un dirigeant doit continuellement prendre des décisions à partir de données incomplètes et variables. Souvent, les choix ne sont pas bons ou mauvais, mais différents degrés de satisfaction avec des effets contradictoires de deuxième et troisième ordre. Cela entraîne de nombreux dirigeants dans une paralysie de l’analyse où une décision est retardée jusqu’à devenir inexistante à cause de la recherche continuelle d’une solution parfaite. Un leader dynamique sait que sa valeur est déterminée par sa capacité à analyser correctement les situations et à prendre des risques délibérés et calculés pour faire avancer l’équipe.

8. Le leadership est un processus et non une position.

Un leader dynamique aspire à la connaissance, à l’expérience, à l’amélioration de ses compétences en matière de leadership. Il se rend compte que le leadership ne se définit pas par le titre affiché sur la porte, mais par des actions quotidiennes. Un leader dynamique grandit chaque jour et apprend autant que possible de chaque conversation, réunion, interaction et expérience.

Un leader dynamique sait que tout est possible. Aidez-moi à compléter cette liste dans les commentaires ci-dessous.

Crédit photo : Olivier Carré-Delisle via flickr.com