Parfois, nos vies semblent tellement routinières et nos actions tellement répétitives que nous oublions de mettre de la pensée dans nos actions. Nous nous contentons de faire les mêmes choses, encore et encore, et de les faire de la même manière que nous le faisons depuis longtemps. Nous procrastinons aussi souvent, remettant à plus tard des choses simples qui se trouvent devant nous. Nous avons également tendance à laisser la technologie faire tout à notre place, réduisant ainsi les efforts humains. La technologie est une bonne chose, mais il n’est pas bon d’oublier d’utiliser nos manières humaines et naturelles de faire les choses.
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Vous ne devez pas compter sur la technologie pour devenir plus efficace. Vous trouverez ci-dessous 4 conseils sur la manière d’utiliser vos compétences naturelles pour devenir une personne plus efficace et plus performante.
1. Utiliser l’approche CAR et STAR.
Lors d’un entretien d’embauche, ne répondez pas comme si vous répondiez à un SMS. En d’autres termes, ne donnez pas de réponses courtes et abrégées. Utilisez plutôt l’approche CAR ou l’approche STAR pour répondre aux questions.
CAR signifie Contexte, Action, Résultat. En voici un exemple :
Question : Comment gérez-vous le stress au travail ?
Contexte : En tant que comptable, il arrive que l’on regarde trop souvent les chiffres sur l’écran de l’ordinateur et que cela commence à fatiguer le cerveau.
Action : Je fais une pause de quelques minutes : Je fais une pause de quelques minutes, je m’étire, je me lève et je vais chercher de l’eau ou une boisson dans la salle de repos.
Résultat : Le fait de se lever, de s’étirer et de marcher aide physiquement à lutter contre la détresse. Et boire de l’eau ou du café me redonne de l’énergie pour me remettre au travail et travailler à nouveau sur les chiffres.
STAR signifie Situation, Tâche, Action, Résultat. Les enquêteurs s’en servent pour prédire un comportement futur. En voici un exemple :
Situation : L’interviewer vous demande de présenter une situation dans laquelle vous avez géré un client irrité.
Tâche : Quelle tâche deviez-vous accomplir ?
Action : Qu’avez-vous fait et pourquoi ?
Résultat : Quel a été le résultat de vos actions ?
2. Consommer et créer.
Vous est-il déjà arrivé de tenir un livre et d’en regarder le résumé parce que vous n’aviez pas envie de le lire en entier ? Transformer la consommation en création signifie que pour chaque information que vous consommez, vous devez créer quelque chose à partir de celle-ci. Par exemple, lorsque vous lisez un article que vous voyez sur Facebook, vous devez le lire avec attention et concentration plutôt que de vous dépêcher d’arriver à la fin. Vous devez vous laisser absorber par l’information, et c’est ainsi que vous créez de l’information. Vous consommez en lisant et vous créez en absorbant.
3. Prendre des notes à la main.
Il faut se rendre à l’évidence : de nos jours, nous utilisons davantage le clavier que le papier et le crayon. Et ce n’est pas forcément une bonne chose. Lorsque nous prenons des notes à l’aide d’un portable, d’un ordinateur ou d’une tablette, nous saisissons plus d’informations parce que nous tapons beaucoup plus vite que nous ne pouvons écrire. Lorsque nous prenons des notes par écrit, nous avons tendance à écrire moins parce que nous écrivons plus lentement que nous ne pouvons taper et que nous avons tendance à rattraper ce que nous écoutons. Certes, nous écrivons moins avec un stylo et du papier, mais nous sommes plus sélectifs quant aux informations que nous écrivons, ce qui nous permet de traiter davantage d’informations. Le traitement supplémentaire de l’information améliore notre apprentissage et notre rétention. En bref, l’écriture est meilleure que la dactylographie pour l’apprentissage.
4. Utilisez des exemples, mais comprenez le fond du problème.
Pour vous aider à apprendre, utilisez des exemples. Mais ce qui vous aidera à mieux apprendre, c’est de comprendre la logique et le mécanisme qui se cachent derrière l’exemple.
Exemple :
1 + 2 = 3
Comprendre la logique de l’exemple :
a + b = c
Si vous comprenez la logique, la prochaine fois que l’on vous présentera le même problème mais avec des chiffres différents, vous saurez quoi faire. Vous saurez que 2(a)+3(b)=5(c) parce que vous saurez que pour obtenir c, vous devrez additionner a et b.