Lorsque nous ne fournissons pas tous les détails d’une tâche pour laquelle nous demandons de l’aide, nous créons souvent des attentes erronées sans même nous en rendre compte. Nous risquons de nous exposer à l’échec. Une personne n’agira pas comme vous l’attendez si elle ne reçoit pas toutes les informations nécessaires à sa réussite. Nous avons tendance à « édulcorer » les instructions relatives à une tâche pour qu’elles aient plus de chances d’être acceptées par un pair. Ce n’est pas toujours la meilleure façon de procéder, et je vais vous expliquer pourquoi.
🔥 Produits recommandés : Canon EOS R6 II • DJI Mini 4 Pro • MacBook Pro M4
Lorsque l’on nous confie une tâche ou que l’on nous demande une faveur, nous ne sommes pas toujours honnêtes sur ce que cela implique. On parle d' »enrobage de sucre » lorsqu’on donne l’impression que la quantité de travail nécessaire est minime, presque sans effort. Il s’agit d’une pratique terrible qui a presque toujours des conséquences négatives. Nous devons toujours être francs et honnêtes lorsque nous demandons de l’aide.
« Tout est dans l’approche
La manière dont vous présentez le projet au destinataire est essentielle. La manière dont vous abordez une tâche détermine souvent d’emblée le résultat. Nous pouvons même nous retrouver à procrastiner lorsque nous savons que la personne ne sera pas très enthousiaste à l’idée de la tâche à accomplir. Si nous édulcorons le travail et le temps nécessaires, nous ne permettons pas une préparation adéquate. L’édulcoration conduira probablement à un échec et à une frustration quant aux résultats. Demandez toujours à la bonne personne et veillez à expliquer l’importance de la tâche. C’est également une bonne idée de vérifier périodiquement si le projet va dans la bonne direction. Cela permet de s’assurer que le projet progresse comme vous l’aviez envisagé.
Comme pour toute chose, lorsque nous adoptons une attitude positive, nous avons plus de chances d’obtenir ce que nous cherchons. Si vous vous surprenez à remettre à plus tard, pensez au résultat positif que vous obtiendrez en terminant votre travail. Demandez l’aide de quelqu’un avec qui vous travaillez bien et qui peut vous garantir de bons résultats.
Mais comment ?
Un exemple qui me vient immédiatement à l’esprit est celui des feuilles de calcul Excel pour lesquelles j’ai besoin d’aide. Le plus souvent, je demande l’aide d’un collègue. J’aborde Eric de manière franche, généralement avec le sourire. Je m’assure de lui dire exactement ce que je souhaite faire et ce à quoi il doit s’attendre. De cette façon, Eric saura tout de suite s’il est capable ou non de réaliser ce projet. Le fait de travailler ensemble pour planifier et visualiser le résultat escompté permet de dissiper tout malentendu. Je veille toujours à maintenir un contact régulier au cours des jours précédant la date limite du projet. Cela me permet de m’assurer que la tâche progresse et que je peux en attendre des résultats positifs.
J’ignore le fait que je ne suis pas en mesure d’accomplir personnellement la tâche. Je demande l’aide de quelqu’un que je sais capable et qui a le temps. Je m’assure de demander à quelqu’un qui va me fournir un travail de qualité, mais qui va aussi bien accepter les instructions. Mon approche est toujours positive et je suis sûr de partager tous les détails.
Conclusion
Lorsque vous vous adressez à quelqu’un pour lui confier une tâche, soyez toujours clair. Veillez à fournir des détails sur le travail à effectuer et le temps nécessaire. Nous avons tendance à manquer de détails afin de rendre le projet moins fastidieux. L’édulcoration conduit souvent à des résultats négatifs, qui peuvent entraîner des mesures disciplinaires dans certains cas. Soyez toujours franc et complet sur ce dont vous avez besoin. Ne manquez pas de détails et veillez à vous tenir informé tout au long du processus. Des résultats prometteurs ne seront obtenus que si nous nous assurons qu’ils sont en route et que nous suivons la progression…
Crédit photo : picjumbo via picjumbo.com