Il y a 86 400 secondes par jour. Plus de 30 millions de secondes par an.

Or, il ne faut que 7 secondes pour se faire une première impression^[1].

Et ces 7 secondes peuvent changer vos années à venir, voire votre vie entière.

7 secondes pour laisser une première impression impressionnante à votre futur partenaire.

7 secondes pour faire croire à votre employeur potentiel que vous êtes digne de confiance et brillant lors d’un entretien.

Si nous savons tirer le meilleur parti de ces 7 secondes magiques, elles peuvent devenir une mine d’or. Nous aurons alors une longueur d’avance sur les autres.

Si vous faites une mauvaise première impression, vous pourrez difficilement la modifier par la suite…

Attendez… La première impression n’est pas si importante. Les gens peuvent finir par comprendre de qui nous sommes réellement capables grâce à l’interaction qui s’ensuit. Nous pouvons facilement prouver qui nous sommes vraiment plus tard, n’est-ce pas ?

Bien sûr, nous espérons pouvoir le faire.

Mais la science a révélé qu’il faut au moins deux fois plus d’efforts pour changer la première impression^[2].

Le sort en est jeté dès le départ.

La première impression est un tour que nous joue le cerveau

Avez-vous déjà entendu parler de l’effet d’ancrage et du biais de confirmation?

L’effet d’ancrage est la tendance à se baser trop fortement sur le premier élément d’information donné pour prendre une décision^[3].

Le biais de confirmation est la tendance à privilégier une voie qui confirme les croyances et les hypothèses préexistantes. Plus important encore, une attention disproportionnée est accordée à l’autre possibilité.

Que font-ils de la première impression^?[4]

Tout d’abord, notre compréhension des nouveaux amis étant limitée, nous avons tendance à nous fier immédiatement à notre intuition pour nous faire une idée d’eux.

Deuxièmement, le biais de confirmation nous empêche de modifier nos perceptions biaisées. Lorsque nous continuerons à interagir avec nos nouveaux amis, nous continuerons à collecter des informations pour prouver que notre jugement est juste et nous ignorerons tout ce qui va à l’encontre de nos croyances.

En d’autres termes, la première impression est le produit de notre esprit partial.

Dois-je me déguiser pour laisser une bonne impression ?

Nah. A ne pas confondre avec « impressionner les autres » et « laisser une bonne impression ».

Impressionner les autres signifie se transformer pour correspondre aux attentes des autres.

Laisser une bonne impression, c’est se montrer sous son meilleur jour aux autres. Il ne s’agit pas de changer quoi que ce soit.

Ne faites pas semblant. Ne pas se déguiser. Ne cachons pas notre vraie nature.

L’essentiel est que nous voulions que les autres se sentent bien en notre présence, comme nous voulons être traités lorsque nous rencontrons de nouveaux amis.

C’est vrai. Nous ne devrions pas juger un livre à sa couverture. Mais qui se donnera la peine de prendre le livre si sa couverture effraie les gens ? Pour que les autres nous explorent davantage et plus profondément, nous devons chercher un moyen de les intéresser à nous dès le départ.

Il s’agit d’un livre au contenu riche et à la couverture attrayante.

Comment être sûr à 100 % de laisser une bonne première impression ?

Laisser une bonne impression peut se faire d’une multitude de façons. De la tenue vestimentaire à la posture, de la façon de parler au langage corporel. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour commencer :^[5]

L’apparence physique est importante. Après tout, nous sommes des créatures visuelles.

Avant de vous connaître plus profondément grâce à l’interaction, l’apparence physique est le premier indice sur lequel on se base pour interpréter qui nous sommes.

En outre, c’est une façon de faire preuve de respect en choisissant une tenue appropriée pour différents contextes. Cela signifie également que la personne représente quelque chose pour nous en s’habillant correctement.

S’il s’agit d’un cadre professionnel, soyez attentif au code vestimentaire ou à la culture. Les exigences varient d’une culture à l’autre. Un pouce levé ici ne signifie pas la même chose ailleurs. Faites des recherches !

La toilette et l’habillement sont essentiels. Êtes-vous rasé de près ? Votre coiffure est-elle désordonnée ? Les vêtements sont-ils propres et bien rangés ? La propreté et l’ordre dans tous ces petits domaines influencent grandement l’impression générale.

Ne faites pas semblant de sourire. Les gens douteront de votre sincérité.

▲ (Gauche) Un faux sourire vs (Droite) Un vrai sourire

Ne faites pas de faux sourire. Un faux sourire n’a pas l’air naturel et peut même effrayer les gens. Il peut potentiellement faire plus de mal que de bien dans nos tentatives de laisser une bonne impression.

Qu’est-ce qui fait un vrai sourire ?

Un vrai sourire, c’est un sourire de Duchenne. Cela signifie que lorsque vous souriez, vous levez les muscles au coin de votre bouche, de vos joues et de vos sourcils. Le sourire n’est authentique que lorsque les sourcils se lèvent et, plus important encore, il s’agit d’une action involontaire[6]. Il s’agit d’une action involontaire^[6].

Il est compréhensible qu’il soit parfois difficile d’esquisser un sourire. Mais essayez au moins de ne pas avoir l’air intimidant et grincheux !

La positivité joue un rôle crucial dans la formation de notre première impression.

Regardez les yeux des gens jusqu’à ce que vous voyiez la couleur de leurs iris

Le maintien d’un contact visuel modéré donne un sentiment d’intimité à la personne avec laquelle nous interagissons. Par conséquent, elle se sent plus proche de nous et a tendance à être plus positive à l’égard de l’interaction et de notre contenu.

Qu’est-ce qui fait la qualité d’un contact visuel ? Eh bien, essayez d’identifier la couleur de l’iris des autres. Vous comprenez ? C’est un bon exemple de contact visuel.

De plus, de nombreuses études ont montré que le contact visuel est associé aux caractéristiques suivantes :

Attirant. Compétent. Digne de confiance. Sincère. Confiant.

Est-ce l’impression que nous voulons laisser ? Arrêtez de regarder le sol et regardez les gens dans les yeux !

L’important n’est pas ce que vous dites mais comment vous le dites

La manière dont nous parlons contribue également à ce que nous réussissions à laisser une bonne impression.

S’habiller et se soigner, oui.

Sourire, oui.

Contact visuel, vérifié.

Nous sommes convaincus de notre qualification. Maintenant, la livraison est la clé.

Ne précipitez pas votre réponse. Réfléchissez bien avant de prononcer le moindre mot. Une réponse rapide donne une impression d’insécurité et d’anxiété. Toutefois, ne tardez pas trop à répondre, car vous donneriez l’impression d’hésiter. Essayez de vous demander si la réponse est complète et parfaite. D’accord ? Alors répondez.

Accordez-vous une pause d’une à deux secondes avant de répondre. Nous avons besoin de temps pour l’exprimer de la meilleure façon possible.

Le rythme est également important. Ne parlez jamais trop vite. Il est difficile de saisir l’essentiel dans un débit de type « mitraillette ». C’est mortel pour toute interaction. Il est mortel pour notre impression.

Au lieu de cela, parlez avec aisance. Avoir un débit régulier et calme. Bien segmenter nos phrases pour que les autres puissent nous suivre et saisir l’idée.

Les tons jouent également un rôle. Une alternance modérée de tons nous évite de paraître trop ennuyeux et monotone. Une légère hausse ou baisse de ton peut mettre l’accent sur la partie importante du message. L’augmentation du volume est également efficace.

En fin de compte, nous nous retrouverons avec un son plus attrayant que nous ne pouvons l’imaginer.

Ne jouez jamais votre one-man-show en communication

La notion d' »interaction » implique la participation de tous. Personne n’est seul responsable de la parole ni de l’écoute.

N’oubliez pas que la conversation est une action qui se déroule à tour de rôle. Nous parlons. Ils écoutent. Ils répondent. Nous écoutons.

Il est tout simplement absurde de parler sans cesse, en privant les autres de la possibilité de s’exprimer.

Je sais que nous sommes impatients de nous montrer sous notre meilleur jour. Je sais que nous sommes impatients d’exprimer nos brillantes pensées. Il est parfois essentiel que les autres nous répondent.

L’apprentissage de la capacité d’écoute est souvent négligé par les orateurs doués.

Tout en écoutant, prenez des notes sur ce dont les autres parlent. Écoutez les autres en vous penchant légèrement vers eux.

Ne nous laissons pas distraire. La communication implique une interaction. Si nous ne nous occupons que de notre propre contenu et ne répondons jamais, cela s’appelle « parler individuellement à tour de rôle », ce qui n’a rien à voir avec le fait de laisser une bonne impression.

Vous détestez les compliments ? Je ne déteste pas les compliments.

Cherchez à faire l’éloge des autres. Cela permet de se rapprocher les uns des autres et de se connecter davantage avec les autres.

Si nous pensons à l’apparence physique, attention ! Il semble superficiel de commenter l’apparence des autres.

Essayez de vous tourner vers les styles vestimentaires. Complimentez-les.

Sont-elles bien assorties ? La couleur a-t-elle un pouvoir éclairant ?

N’oubliez pas que la conversation est interactive. Si nous félicitons les autres, ils seront plus enclins à nous féliciter et BINGO ! Nous obtenons les remarques et l’impression souhaitées.

N’oubliez pas que 7 secondes suffisent pour changer votre vie !

Enfin, deux vidéos vous donneront des indications sur la façon de laisser une bonne impression au travail et lors du premier rendez-vous :^{[7] [8]}