Le leadership est rarement une qualité innée. C’est une combinaison de travail acharné, de conviction et de stratégie instinctive, qui doit être développée et entretenue. Lorsque vous voyez quelqu’un de naturellement charismatique et inspirant, vous ne tenez pas compte de l’immense quantité de travail qui se déroule en coulisses. C’est précisément la raison pour laquelle nous assistons à une demande croissante pour cultiver ce talent dès le plus jeune âge. Que ce soit dans le domaine du sport, des affaires ou de l’entrepreneuriat, la jeunesse d’aujourd’hui s’efforce de semer les graines du leadership dans l’espoir d’une réussite future.

Sans plus attendre, voici dix conseils à méditer pour la jeune génération.

1. Tout commence par une vision

Les gens adhèrent au leader avant d’adhérer à la vision. -John Maxwell

La véritable essence du leadership commence par la définition d’un ensemble d’objectifs. Ne vous contentez pas d’une vague image dans votre esprit, mais définissez l’objectif avec une clarté ciblée. Pensez au résultat final encore et encore pour vous assurer que vous vous engagerez jusqu’au bout.

Mais il ne suffit pas d’énoncer des objectifs. Il est tout aussi important de faire respecter le but et la mission. Proposez à votre équipe une voie claire et réaliste. Croyez en vous et persistez lorsque les choses semblent difficiles. Sans la vision ambitieuse de John F. Kennedy, Neil Armstrong n’aurait pas été le premier homme sur la lune. Aucun rêve n’est trop grand tant que vous ne l’avez pas réalisé.

2. Communiquer souvent et clairement

Les grands dirigeants sont presque toujours de grands simplificateurs, capables de couper court aux arguments, aux débats et aux doutes pour proposer une solution que tout le monde peut comprendre. -Général Colin Powell

La communication est le lien fondamental entre la vision et la réalité. Faites passer le message de manière concise et convaincante afin qu’il se propage à tous les niveaux de l’organisation. Vos collaborateurs doivent comprendre pourquoi ils travaillent sur une tâche, ce qu’ils doivent faire et où cela les mènera. Cela implique de bonnes compétences en matière de présentation, d’écoute et de facilitation de la résolution des problèmes. Des compétences de communication efficaces font d’un dirigeant un leader hors pair.

3. Ne pas sous-estimer le pouvoir de l’optimisme

Si l’occasion ne frappe pas, construisez une porte. – Milton Berle.

Il y a quelques années, j’ai eu l’occasion de participer à un programme de leadership organisé par Walt Disney. Ce que j’en ai retenu, c’est cette histoire remarquable : En 1928, à New York, Walt apprend que son distributeur a engagé la plupart des animateurs de Disney pour créer un nouveau studio. Il a pratiquement tout perdu, y compris son personnel, le contrat, ses revenus et le personnage à succès Oswald, le lapin. Il envoie immédiatement un télégramme à son frère Roy pour lui dire : « Ne t’inquiète pas. Tout va bien. Je donnerai des détails à mon arrivée ». Au cours des trois jours de voyage qui le ramènent à Hollywood, Walt sort son carnet de croquis et crée le personnage de Mickey Mouse. En l’espace d’un an, Mickey est devenu le dessin animé le plus populaire au monde.

L’optimisme permet de canaliser l’énergie négative de la peur et de l’incertitude pour stimuler l’innovation. En tant que dirigeant, vous serez entouré de sceptiques. Rejetez le pessimisme et augmentez le volume de la positivité.

4. Motiver et responsabiliser

Si vos actions inspirent les autres à rêver davantage, à apprendre davantage, à faire davantage et à devenir davantage, vous êtes un leader. -John Quincy Adams

Sans le bon type de stimulus, les gens produisent un travail médiocre et s’épuisent rapidement. Certains sont inspirés par le pouvoir, d’autres par les incitations, d’autres encore par l’appréciation et d’autres enfin par un travail intéressant. Il vous incombe d’identifier les facteurs de motivation spécifiques de vos employés et de leur donner les moyens d’agir. Vos efforts pour nourrir l’équipe indiqueront également que vous vous souciez d’elle, ce qui constitue un excellent carburant pour stimuler la productivité et la loyauté.

5. Accepter généreusement le retour d’information

Le leadership et l’apprentissage sont indispensables l’un à l’autre. -John F. Kennedy

L’un des meilleurs moyens d’évoluer et de s’améliorer est d’accepter avec bienveillance un retour d’information constructif. De nombreux managers, en particulier les PDG, du fait de leur pouvoir, trouvent humiliant d’être « conseillés par leurs juniors ». Pourtant, vos collaborateurs détiennent la clé d’informations inestimables qui peuvent vous permettre de mieux réussir. Laissez donc votre ego de côté et demandez-vous ce que vous pouvez faire de mieux. Vous pouvez choisir de le faire dans un cadre plus informel ou par le biais d’un modèle de retour d’information à 360 degrés.

6. Montrer l’exemple

On ne dirige pas en montrant du doigt et en disant aux gens où aller. On dirige en se rendant à cet endroit et en défendant sa cause. -Ken Kesey

L’enseignement par la force et les ordres directifs est dépassé. La génération actuelle produit de futurs dirigeants en joignant le geste à la parole. Ne perdez pas de temps à essayer de convaincre les gens. Au lieu de cela, démontrez les avantages d’une décision particulière par votre propre action. Vous ne pouvez pas attendre des autres qu’ils fassent ce que vous ne feriez pas. En plus de gagner le respect et la confiance, vous serez en mesure de fixer des normes plus élevées et d’obtenir de meilleurs résultats.

La façon la plus simple de commencer est de penser à votre modèle. Qui voudriez-vous imiter ? Quels sont les traits de caractère de cette personne ?

7. Prendre ses responsabilités et s’assumer

Un bon leader est une personne qui prend un peu plus que sa part de responsabilité et un peu moins que sa part de mérite. -John Maxwell

Refusez de rejeter la responsabilité sur les autres. C’est la qualité la plus dévalorisante qu’un dirigeant puisse posséder. Être au sommet implique de s’approprier sa vision et les actions de son équipe. Même si elle dispose d’un solide ensemble de contrôles internes, toute organisation aura sa part de dérapages et d’erreurs. Il vous faudra beaucoup de courage pour vous excuser de vos erreurs et prendre des mesures pour les corriger.

8. Utiliser le pouvoir pour conduire le changement

N’importe qui peut tenir la barre quand la mer est calme. -Syrus, le roi de l’eau

Dans le livre Onward : How Starbucks fought for its life without losing its soul, Howard Schultz, PDG de Starbucks, partage son histoire remarquable et nous donne de nombreuses leçons de leadership. Huit ans après s’être retiré de la gestion quotidienne de Starbucks, Howard Schultz en est redevenu le PDG en 2008. Son objectif était de rétablir les valeurs fondamentales qui avaient fait la réputation de Starbucks à l’origine. Il a pris des décisions radicales, notamment la fermeture de 900 magasins et des 11 000 magasins américains restants pendant une journée afin de former 115 000 personnes. Les médias se sont interrogés sur la pertinence de ces changements, mais Schultz a expliqué que « c’était honnête, authentique et nécessaire ».

En tant que dirigeant, vous êtes souvent confronté à des défis qui exigent des décisions audacieuses et non conventionnelles. Faites confiance à votre instinct et utilisez votre autorité à votre avantage. Le changement est imminent pour créer un environnement propice à une croissance continue.

9. Cultiver la patience

La patience et la persévérance ont un effet magique devant lequel les difficultés disparaissent et les obstacles s’évanouissent – John Quiny Adams

Les dirigeants qui réussissent sont à la fois proactifs et patients. Ils comprennent qu’une vie se compose de périodes de sprint suivies de périodes de récupération. Beaucoup d’entre nous sont enclins à prendre des décisions à l’emporte-pièce sous l’effet des délais et de la pression. Soyez prudent lorsque vous êtes influencé par l’excitation et que vous souhaitez obtenir des résultats rapides. C’est particulièrement vrai pour les petites entreprises et les start-ups, où la patience peut faire la différence. Les Néerlandais disent souvent qu’une poignée de patience vaut un boisseau de cervelle.

10. Il n’existe pas de style de leadership unique

En matière de style, il faut nager avec le courant ; en matière de principes, il faut se tenir debout comme un roc. -Thomas Jefferson

Daniel Goleman a étudié environ 3 000 cadres moyens et a découvert six styles de leadership différents: le commandement, la vision, l’affiliation, la démocratie, l’orientation et le coaching. L’intelligence émotionnelle étant le moteur, chacune de ces techniques a un impact profond sur le climat organisationnel. Si certaines approches ont une influence plus négative, elles sont adaptées à certaines circonstances et à certaines personnes.

Les dirigeants efficaces ont toutes ces cartes dans leur manche et répondent aux exigences d’une situation particulière. Ils sont flexibles et passent constamment d’un style à l’autre. À quel style vous identifiez-vous le plus ? Il est temps de s’attacher et d’apprendre les autres styles.

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