Vous avez créé une nouvelle entreprise ou vous envisagez de vous lancer enfin dans ce projet qui vous tient à cœur depuis longtemps ? Si vous voulez réussir, il vous faut un plan.
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Il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme de commerce pour réussir, mais il faut avoir une vision, de la détermination, de l’organisation et travailler dur. Un plan d’affaires fonctionnel est un bon point de départ. Cet article vous donnera 20 « conseils pratiques » qui vous permettront de lancer votre entreprise sur la bonne voie.
1. Un plan d’entreprise n’est pas un devoir scolaire.
Certaines personnes abordent le plan d’entreprise comme un devoir scolaire : il y a plus de 20 « sections » à remplir. C’est une erreur. Votre plan d’entreprise n’est pas un devoir scolaire. Les enjeux sont bien plus importants que le simple fait de « remplir les cases ». Vous devez penser survie dès le premier jour : comment allez-vous faire décoller votre entreprise de manière réaliste ? Comment allez-vous gagner de l’argent de manière réaliste ?
2. Privilégiez la substance à la forme.
Ne vous préoccupez pas tant de la forme que du fond. Si vous passez plus d’une demi-heure à chercher des modèles sur Internet, vous avez perdu votre temps. La forme n’est pas ce qui importe. Vous n’avez pas besoin d’un programme ou d’un modèle sophistiqué, un simple document Word suffira.Ce qui est le plus important, c’est que votre plan ait de la substance – il définit un produit commercialisable, un plan logique et efficace pour augmenter les revenus et une bonne compréhension des dépenses potentielles, des pressions concurrentielles et des risques liés à la mise en place de cette entreprise.
3. Ne compliquez pas les choses à l’excès.
Si vous deviez expliquer en une minute ce que vous faites et pour qui vous le faites, que diriez-vous ? Si vous deviez condenser votre plan d’entreprise en une page, quels seraient les éléments les plus importants à inclure sur cette page ?Des pages et des pages d’analyse du marché ne servent parfois à rien pour clarifier votre stratégie et ne font que détourner l’attention de la question la plus importante : comment allez-vous créer un flux de trésorerie avant d’être à court d’argent ?
4. Que vendez-vous, à quel prix et qui l’achète ?
Il s’agit d’un élément essentiel d’un bon plan d’entreprise. Quel est votre menu de produits ou de services ? Que vendez-vous ? À quel prix ? Qui l’achète ? Y a-t-il d’autres personnes ou entreprises qui pourraient vouloir l’acheter ? Comment gagnez-vous de l’argent aujourd’hui et comment en gagnerez-vous à l’avenir ? Si vous ne pouvez pas répondre à ces questions, vous ne devriez pas vous lancer dans les affaires.
5. Soyez réaliste.
Je ne doute pas de votre capacité à changer le monde, ni à devenir le prochain milliardaire de la technologie, à condition que vous puissiez répondre à cette question : concrètement, comment allez-vous faire ? Quelle idée vous permettra d’y parvenir ? Comment y parviendra-t-elle ? Il n’y a rien de mal à se fixer des objectifs audacieux (en fait, vous devriez vous en fixer), mais vous avez besoin d’un plan réaliste pour les atteindre.Si vous vous fixez un objectif ambitieux dans votre plan d’entreprise, vous avez besoin d’un plan d’action très technique pour l’atteindre. Des projections financières fantaisistes et irréalistes sans plan d’action raisonnable sont une perte de temps. Si vous ne pouvez pas produire un plan d’action spécifique et logique, c’est que vous vous êtes fixé un objectif irréaliste.
6. Couvrir les choses importantes, et seulement les choses importantes.
Éliminez le superflu, restez simple et clair comme de l’eau de roche. Qu’est-ce qui est important ? Ce qui vous permet de gagner de l’argent et de faire vivre votre entreprise : comprendre ce que vous vendez, comment vous le produisez, à qui vous le vendez et à quel prix, quel est votre processus de réalisation (y compris qui va faire quoi), quelles sont vos dépenses (et si vous les avez sous-estimées), qui ou quelle est votre concurrence, et quels sont les risques matériels liés au lancement de cette entreprise.
7. Faites des recherches et assimilez-les.
Prenez le temps d’étudier le marché sur lequel vous vous lancez. Renseignez-vous sur les principaux acteurs et sur la concurrence internationale. Vous ne voulez pas vous enliser dans une recherche abyssale, mais vous ne voulez pas non plus tirer à la courte paille.
8. Qui est votre concurrent ?
Comprendre qui sont vos concurrents, c’est faire preuve d’intelligence et de maturité. Parfois, vos concurrents ne sont pas d’autres entreprises ; il s’agit d’une technologie entièrement nouvelle qui peut rendre votre activité obsolète. De plus, avec Internet, vous devez aujourd’hui vous tourner vers l’international. Il n’y a pas d’autre choix. Vous jouez désormais dans un monde global, que vous le vouliez ou non.
9. Dressez la liste de vos hypothèses.
Ce point sera particulièrement important lorsque vous aborderez la partie de votre plan d’entreprise consacrée aux prévisions financières. Ces chiffres (aussi amusants soient-ils à coucher sur le papier) reposent sur un ensemble d’hypothèses. Dressez la liste de ces hypothèses et intégrez-les dans votre plan d’action sous forme d’objectifs. Ainsi, si les hypothèses se concrétisent, vos projections financières en feront de même. En dressant la liste de vos hypothèses, vous vous concentrez sur la réalité.
10. Se concentrer sur un objectif précis.
Vous avez peut-être la confiance nécessaire pour réussir dans n’importe quel secteur, mais si votre entreprise n’est pas ciblée comme un laser, elle est vouée à l’échec. Qu’est-ce que votre entreprise fait de particulièrement bien ? Quel est le produit ou le service pour lequel vous pouvez être leader sur le marché ? De quoi les gens parleront-ils ? Réduisez votre champ d’action avant de vous lancer.
11. Fixer des objectifs précis, assortis d’un calendrier, pour l’entreprise.
Il ne suffit pas d’être « millionnaire » ou « libre financièrement ». Vous devez fixer des objectifs très précis pour votre entreprise – des objectifs trimestriels, annuels et semestriels, avec des points de repère spécifiques que vous pouvez suivre. La définition d’objectifs précis cristallise votre attention et vous permet de suivre vos progrès.
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12. Soyez précis dans votre plan d’action.
Quelles actions spécifiques allez-vous entreprendre au cours du premier mois, du premier trimestre, de la première année ? Quelles sont vos priorités ? Sur quoi vous concentrez-vous au départ ? Ne laissez pas les choses se faire au hasard. Établissez un plan d’action précis que vous pourrez suivre. Vous l’avez entendu à maintes reprises : de nombreuses entreprises échouent au cours de la première année. Le temps joue contre vous ; vous devez être aussi stratégique et organisé que possible. Fixez des « objectifs d’action » assortis d’un calendrier.
13. Décomposez-le.
Décomposez votre plan d’action en plusieurs parties. Par exemple, si votre objectif de marketing est de pénétrer un segment particulier, décomposez-le et définissez la manière dont vous allez y parvenir. Le découpage est puissant parce qu’il clarifie l’objectif, fixe des cibles définissables que vous pouvez mesurer et constitue une forme de responsabilité (soit vous avez accompli les étapes, soit vous ne les avez pas accomplies).
14. Mettez en évidence vos progrès.
Le plan d’affaires n’est pas un projet que l’on range dans un dossier pour le reste de sa vie. Il ne s’agit pas d’un simple devoir scolaire (voir le point 1). C’est le fondement de votre entreprise. Il s’agit d’un document vivant. Gardez-le avec vous, littéralement dans votre porte-documents (ou tout autre objet que vous transportez), et consultez-le souvent, voire quotidiennement. Reportez-vous-y souvent, voire quotidiennement. Si vous avez bien travaillé, votre plan vous servira de boussole. Il vous indiquera ce à quoi vous allez consacrer votre temps chaque jour.
15. Inclure toutes les parties essentielles.
N’oubliez pas d’inclure les éléments importants (voir point 6), mais veillez à n’en omettre aucun.Si vous ne pouvez pas m’expliquer ce que vous vendez, à quel prix, comment vous allez le vendre (et ce que cela implique), combien coûtent la production, la distribution et la commercialisation de votre produit ou service, qui sont vos concurrents et quels sont les risques liés à votre entreprise, alors vous avez probablement oublié certaines choses. De même, si vous n’avez pas d’objectifs définissables, de cibles et de plan d’action spécifique, alors vous avez probablement du travail à faire.
16. Où êtes-vous faible ?
Ce principe est étroitement lié à celui du réalisme, de la connaissance de la concurrence et de la formulation d’hypothèses. Connaissez-vous bien votre entreprise ? Savez-vous ce qu’il faut vraiment faire pour qu’elle réussisse ? Si vous êtes en mesure d’indiquer vos faiblesses, c’est que vous connaissez bien votre entreprise et que vous pouvez élaborer un plan pour y remédier.
17. Mettez le plan à jour au fur et à mesure.
Les choses changent. Vous ne pourrez pas tout prévoir dès le premier jour. Certains des produits que vous pensiez voir décoller peuvent tomber à plat, et une nouvelle opportunité de revenus peut surgir de nulle part. Les dépenses sont souvent plus élevées que vous ne l’aviez prévu, et vos projections financières seront probablement inférieures à vos prévisions.Tout cela n’est pas grave. N’oubliez pas qu’il s’agit d’un document évolutif. Ajustez-le si nécessaire, fixez de nouveaux objectifs, élaborez de nouveaux plans. L’important est que vous progressiez de manière organisée et efficace.
18. Tirer les leçons de l’expérience.
Utilisez ce qui arrive à votre entreprise pour alimenter le processus de rédaction en cours. Il n’y a qu’une seule façon d’acquérir de l’expérience. Vous ne pouvez pas acquérir une véritable expérience entrepreneuriale à l’école. Vous devez l’apprendre à la dure. Par conséquent, considérez les événements comme une formation et adaptez votre plan d’entreprise en cours en tenant compte des leçons que vous avez apprises par l’expérience.
19. Le plan doit refléter votre pensée et votre personnalité.
Ne vous sentez pas obligé de reproduire les méthodes de quelqu’un d’autre. Si vous n’êtes pas à l’aise avec un certain style, débarrassez-vous-en. Il n’y a pas de bonne méthode. Votre plan doit refléter votre façon de penser et de travailler, sinon il restera dans un tiroir.Si ce n’est pas le cas, il restera dans un tiroir. Il deviendra un simple devoir scolaire et une perte de temps. Il doit résonner en vous. Mettez-y votre touche personnelle.
20. La brillance est agréable, mais les résultats sont meilleurs.
La brillance et le vernis sont agréables, mais un plan d’affaires brillant, plein de fioritures, sans étapes réalisables et sans stratégie raisonnable pour gagner de l’argent, ne sert à rien.