Le secret de la productivité : Travailler moins, accomplir plus

Si seulement. La plupart d’entre vous se disent probablement cela, mais ce n’est pas aussi irréaliste que cela en a l’air. Travailler moins d’heures par jour s’avère en fait meilleur pour la concentration, la santé et la productivité.

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Nous sommes tous des gaspilleurs de temps. Cette affirmation peut sembler sévère, mais il est presque impossible de ne pas l’être lorsque nous sommes enchaînés à un bureau pendant de longues heures inflexibles, entourés de multiples tentations de procrastination. Dans Forbes, l’année dernière, Cheryl Connor a révélé que les personnes qui admettent aujourd’hui perdre du temps au travail tous les jours atteignent le chiffre impressionnant de 89 % (en hausse de plus de 20 % par rapport à l’année précédente), complétant son argument par des statistiques choquantes tirées d’un sondage de CareerBuilder qui accusait des suspects peu surprenants de la disparition du travail acharné (médias sociaux, commérages, tabagisme, navigation sur Internet, appels téléphoniques, etc.

À mon avis, ce n’est pas nous qui sommes à blâmer. Ce sont les structures obsolètes sur lesquelles reposent les entreprises qui sont en cause : semaines de travail inflexibles, horaires déraisonnables et attentes ridicules.

L’année dernière, Filimundus, un développeur d’applications basé à Stockholm, a introduit la journée de travail de six heures avec un minimum de réunions, l’interdiction des médias sociaux et l’élimination des distractions, suivant l’exemple d’une autre entreprise technologique, Brath, qui a franchi le pas il y a trois ans. Linus Feldt, PDG de l’entreprise, a déclaré à Fast Company : « Rester concentré sur une tâche spécifique pendant huit heures est un énorme défi. Pour y faire face, nous ajoutons des choses et des pauses pour rendre la journée de travail plus supportable. »

Interdire les médias sociaux semble extrême, en particulier lorsque des plateformes telles que Twitter, Facebook et les blogs transforment positivement la façon dont nous faisons des affaires, permettant aux entreprises d’atteindre de nouveaux publics, d’augmenter les ventes et de favoriser les relations avec les clients dans le monde entier. Toutefois, le concept est important et il témoigne d’un changement par rapport à une structure professionnelle obsolète et très restrictive.

La journée de travail de 8 heures repose sur l’idée que les employés travaillent de manière productive pendant ces 8 heures, mais, hormis les tweets et les ragots, même lorsque les employés sont réellement « au travail », la productivité reste un combat, la concentration étant continuellement perturbée par les courriels, les appels téléphoniques et les réunions.

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Et puis, il y a les risques graves pour la santé que représente le fait de travailler de longues heures. Une étude récente et effrayante, publiée dans Science Alert, indique que les personnes travaillant 55 heures ou plus par semaine ont un risque accru de 33 % de subir un accident vasculaire cérébral et de 13 % de développer une maladie coronarienne. Ce phénomène pourrait être lié à l’inactivité des employés, mais aussi à des niveaux de stress élevés. Lorsqu’on attend de nous que nous travaillions ou que nous dépassions les horaires conventionnels, il ne nous reste plus assez de temps pour nous détendre. Avec des horaires de bureau plus courts ou flexibles qui permettent aux employés de partir lorsqu’ils ont terminé leur travail, ces derniers se sentent récompensés et fiers de ce qu’ils ont accompli. Ils commencent à associer l’espace de travail à la productivité plutôt qu’à l’ennui et à l’épuisement.

Le plus important est que les gens partent avec suffisamment d’énergie pour passer du temps avec leur famille, faire de l’exercice, apprendre et se détendre, de sorte que lorsqu’ils retournent au bureau le lendemain, ils sont rafraîchis et enthousiastes plutôt qu’épuisés. Travailler moins d’heures ne devrait pas non plus signifier être moins bien payé. La plupart des entreprises seraient prêtes à payer les mêmes salaires pour une productivité plus élevée et moins d’heures de travail, si cela permettait d’accroître les bénéfices et d’accélérer le développement.

Une enquête sur le bonheur au travail menée par Nic Marks en 2012 a montré que les employés heureux sont trois fois plus créatifs, que les ventes augmentent de 37 % et la productivité de 31 %. Le réaménagement des bureaux, l’introduction de cours de yoga en équipe et l’amélioration de la nourriture contribuent tous à améliorer le moral à court terme, mais c’est la restructuration à long terme qui aura l’impact le plus important.

Des journées plus courtes au bureau sont synonymes d’une main-d’œuvre plus heureuse, en meilleure santé et plus productive. Qu’avons-nous à perdre ?