Pour rencontrer de nouvelles personnes, nous devons les aborder et leur parler, ce qui peut être très angoissant. Heureusement, Ivan Chan de Self Stairway a 30 conseils à partager pour vous permettre d’aborder plus facilement n’importe qui :
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Il est terrifiant d’aborder quelqu’un pour la première fois.
Naturellement, vous voulez faire une bonne première impression avec cette personne, mais vous n’avez aucune idée de la façon dont elle réagira à votre égard. Vous appréciera-t-elle ? Va-t-elle vous rejeter ? La peur de passer pour un idiot en disant ou en faisant quelque chose de stupide est tout à fait réelle. Cela vous est peut-être déjà arrivé par le passé. L’idée que cela se reproduise vous rend nerveux à l’idée d’aborder quelqu’un.
Avant, j’étais moi aussi terrifiée à l’idée d’aborder les gens. Je bégayais timidement avant de me présenter. Je faisais de vaines tentatives de bavardage, mais j’échouais maladroitement. Après avoir enduré beaucoup de frustration, j’ai fini par arrêter d’essayer. Je me suis dit qu’on ne pouvait pas être blessé si l’on se contentait d’observer depuis la ligne de touche et d’éviter d’entrer dans le jeu de la socialisation. Ce n’est pas une façon amusante de vivre.
Après tout, une vie riche ne se définit pas seulement par la quantité d’argent que vous possédez. Elle se définit aussi par la richesse des relations que vous entretenez avec vos amis et vos proches. Toute relation commence par une approche d’une personne que vous n’avez jamais rencontrée auparavant, ou l’inverse. Mais la plupart des gens n’en ont pas le courage.
J’ai décidé de travailler sur mes compétences sociales. On n’apprend pas à l’école comment aborder les gens, alors j’ai appris des autres chaque fois que je le pouvais et j’ai expérimenté. J’ai essayé différentes manières de faire une introduction mémorable, de maintenir l’attention des gens et de leur donner envie de revenir et de parler.
Cela m’a pris des années, mais j’ai fini par trouver un système qui fonctionne – un système que je vais partager avec vous aujourd’hui. Prenez donc une tasse de café et installez-vous confortablement.
Vous allez apprendre à aborder une inconnue avec confiance, charisme et même un peu de flair. Ces techniques fonctionneront aussi bien lors d’un événement professionnel que lors d’une soirée entre célibataires. Êtes-vous prêt ?
1. Lutter contre l’anxiété liée à l’approche
Avez-vous une peur bleue d’aborder les gens ? Si c’est le cas, vous souffrez peut-être d’anxiété d’approche. Comme pour la plupart des peurs, la façon de vaincre l’anxiété d’approche est de la désensibiliser.
2. Adopter le bon état d’esprit
Vous avez décidé de l’aborder. Vous vous sentez un peu nerveux juste avant ? Prenez 10 grandes respirations pour vous calmer et dire à quelqu’un de se taire.
Non, pas un étranger. Dis-toi de te taire. N’écoutez pas votre cerveau de lézard ou vos peurs.
Il faut se mettre dans le bon état d’esprit.
En d’autres termes, vous ne devez pas traiter les autres comme de parfaits inconnus. Si vous voulez avoir une conversation agréable, agissez comme si vous connaissiez l’autre personne depuis toujours. L’interaction se déroulera ainsi dans de bonnes conditions.
Considérez également votre conversation comme une occasion de faire en sorte que l’autre personne se sente bien dans sa peau.
3. Canaliser le conteur qui sommeille en vous
Encore un peu d’avant-match.
Vous devez être prêt à raconter des histoires pour rendre la conversation intéressante. Elles n’ont pas besoin d’être dramatiques ou drôles. Mais elles doivent servir d’amorce de conversation amusante. De cette façon, vous aurez quelque chose à vous mettre sous la dent lorsque la conversation s’essoufflera.
4. Serrer la main
Vous entrez maintenant. Tout d’abord, serrez-leur la main. Fermement, mais pas avec une poignée de poisson mort.
Attendez !
Assurez-vous de ne pas avoir les paumes en sueur. J’avais l’habitude d’avoir les paumes les plus moites lors des cours de danse sociale au lycée. Vous pouvez imaginer ce que ressentait l’autre personne.
5. Éliminez les voix de votre tête
Vous êtes dans le coup. Vous avez commencé, mais vous commencez à être nerveux.
Combien de fois avez-vous entamé une conversation, vous êtes-vous senti bizarre et avez-vous essayé de sortir le plus vite possible ? Si votre réponse est zéro, je m’incline devant vos prouesses de socialisation plus harmonieuses que celles de James Bond.
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Les autres s’excusent lorsqu’ils ont peur. Dites à vos excuses où aller. Mettez-les à la porte. Vous pouvez vous sortir de n’importe quelle situation.
6. Penser comme un économiste
Dans la vie, les occasions se succèdent. Dans ma vie personnelle, mes plus grands regrets ne sont pas liés à des choses que j’ai faites. Ce sont plutôt des choses que j’aurais pu faire mais que je n’ai pas faites.
Le regretterez-vous si vous ne trouvez pas le courage d’aborder cette personne ?
7. Supprimez votre look de tueur en série
Il est évident que vous effrayerez quelqu’un si vous ne le faites pas. Les gens sont naturellement méfiants lorsqu’ils rencontrent un étranger au début. Pour atténuer cette méfiance, vous devez avoir un sourire détendu qui semble naturel, et non un sourire de tueur en série.
8. N’oubliez pas que vous n’auditionnez pas pour une pièce de théâtre
Il n’est pas nécessaire d’entamer une conversation de manière spirituelle pour qu’elle soit mémorable. N’apprenez pas de texte par cœur. Commencez simplement par « Hi ! » et vous serez prêt à partir. Bien entendu, si vous vous sentez plus à l’aise avec les étrangers, vous pouvez ajouter du piquant à votre badinage.
Rappelez-vous : plus vous réfléchissez, plus cela devient difficile.
9. Ne jamais oublier un autre nom
Soyez toujours, toujours, TOUJOURS attentif lorsque l’autre personne présente son nom. Il est évident que la plupart des gens prennent leur nom très à cœur. C’est pourquoi le fait de se souvenir correctement du nom d’une personne lui laissera sans aucun doute une bonne impression de vous.
Dale Carnegie a dit que le nom d’une personne, pour cette personne, est le son le plus doux et le plus important de toute langue. Pensez à ce que vous ressentez lorsque quelqu’un se souvient de votre nom à la fin d’une conversation. C’est plutôt agréable, n’est-ce pas ?
10. Faire des compliments sincères
Vous pouvez être personnel en faisant un compliment sincère. Les gens aiment se sentir appréciés.
N’oubliez pas que la sincérité est essentielle. Les faux compliments sont assez évidents et même insultants.
Un petit conseil : commentez quelque chose pour lequel ils ont fait des efforts. Complimenter une personne sur quelque chose qu’elle ne contrôle pas n’est pas aussi chaleureux qu’une chose que vous avez remarquée qu’elle a faite.
11. Faire des compliments à la classe
Vous pouvez donc faire des compliments, mais pouvez-vous les accepter ? Une conversation est un échange à double sens. Montrez votre côté classe lorsque vous recevez un compliment.
Ne les minimisez pas. Ne les niez pas. Dites simplement « merci ».
12. Faire preuve d’empathie et établir une relation pour créer un lien
Ayant moi-même fréquenté l’université, je sais à quel point les périodes d’examens peuvent être stressantes. Je m’en sers souvent pour sympathiser avec les étudiants qui sont en train de passer des examens.
Montrer à quelqu’un que vous savez ce qu’il ressent le rend plus à l’aise pour parler avec vous.
13. Restez à l’écoute
Je sais que ce conseil semble évident. Mais comment se fait-il que tant de gens soient absolument NULS à l’écoute ? C’est triste mais vrai. Si vous vous entraînez à écouter attentivement, vous vous démarquerez instantanément de la foule. Écoutez plus souvent que vous ne parlez.
14. Faire en sorte qu’ils se sentent bien en posant de bonnes questions
Que faire si vous êtes dans une impasse conversationnelle et qu’aucune des techniques dont j’ai parlé jusqu’à présent ne fonctionne ? Posez des questions géniales ! Après tout, les gens adorent parler d’eux-mêmes.
15. Prendre la tête
Quel est le point commun entre un bon danseur de salon et un bon interlocuteur ? Dans les deux cas, il faut savoir quand diriger et quand suivre. Alors, prenez les devants !
16. Gardez votre bouche sous contrôle
Il est tentant de penser que le monde tourne autour de nous. Il n’est donc pas surprenant que beaucoup de gens parlent d’eux-mêmes sans arrêt parce que cela leur fait du bien. Cependant, pour avoir une bonne conversation, il faut parler moins et écouter plus. Ne soyez donc pas un narcissique de la conversation.
Laisser la parole aux autres.
17. Éviter d’être un « one-upper » prétentieux
J’ai travaillé une fois avec quelqu’un qui devait toujours faire mieux que ce que vous disiez.
Il a toujours voulu avoir une histoire plus grande et meilleure à raconter que les autres. Parler avec lui devient vite ennuyeux. Ne soyez pas ce type.
18. Accepter de ne pas être un génie
Si vous ne le faites pas, tôt ou tard, les gens se rendront compte que vous n’êtes qu’un imbécile qui essaie désespérément d’avoir l’air intelligent. Si vous ne savez pas quelque chose, admettez-le. La plupart des gens seront ravis de vous expliquer. Ainsi, vous apprendrez quelque chose (et vous deviendrez plus intelligent pour de vrai).
19. Supprimez votre habitude de juger
Prenons l’exemple de mon mentor blogueur, Jon Morrow. Jon est atteint d’amyotrophie spinale (SMA). Il peut à peine bouger son corps à partir du cou.
Sur la base de leur seule apparence, certaines personnes pourraient être surprises d’apprendre que Jon est le rédacteur en chef adjoint de Copyblogger.com, un entrepreneur très prospère et un dur à cuire à tous points de vue.
20. Connaître les sujets qui incitent les gens à vous assassiner
Rien ne tue plus rapidement une conversation qu’une tangente malavisée vers un sujet gênant. Vous êtes prévenus.
21. Débarrassez-vous de vos mots et phrases de remplissage habituels
Par remplissage, j’entends les « hum » et les « ah » que les gens prononcent lorsqu’ils essaient de trouver quelque chose à dire. Il y a aussi le redoutable bouche-trou « comme », comme dans « c’est le bouche-trou le plus ennuyeux de tous les temps » !
22. Laisser l’interrogatoire à la police et les questions d’entretien pour les responsables de l’embauche
Vous vous souvenez que j’ai dit qu’il fallait poser de très bonnes questions pour orienter la conversation ? C’est une bonne stratégie, mais n’en faites pas trop. Si vous posez trop de questions à quelqu’un, il aura l’impression que vous l’interrogez.
Mélangez vos questions avec d’autres qui n’en sont pas. Mieux encore, développez la conversation sur la base de ce que vous avez entendu de l’orateur pour montrer que vous avez été attentif pendant tout ce temps.
23. Rappelez-vous que les pauses sont normales
J’avais l’habitude de m’inquiéter de ce qu’il fallait dire chaque fois qu’il y avait une pause dans une conversation. J’ai appris depuis que les pauses sont acceptables.
Il est vrai qu’il est beaucoup moins gênant de rester en silence avec un ami proche qu’avec une personne que vous venez de rencontrer, mais ne vous inquiétez pas, il existe des moyens de mettre fin rapidement au silence et de relancer la conversation.
24. Cessez de m’interrompre, c’est impoli
Vous est-il déjà arrivé que quelqu’un vous dise des choses avant que vous n’ayez fini de parler ? C’est agaçant, n’est-ce pas ? Alors ne le faites pas vous-même. Évitez d’interrompre les autres lorsqu’ils parlent ou vous risquez de tuer la conversation.
25. Soyez conscient de votre langage corporel
Sérieusement, vous devriez faire ce que votre mère vous a dit il y a longtemps. Tiens-toi droit. Ne vous penchez pas en avant. Une mauvaise posture n’est ni cool ni sexy.
Une bonne posture vous rend automatiquement plus attirant, plus intéressant et plus sûr de vous.
26. Que faites-vous avec vos mains ?
Oui, nous sommes de retour pour parler des mains. Cette fois-ci, nous allons parler de l’endroit où vous devez placer vos mains lorsque vous parlez. Votre langage corporel en dit long sur vous.
Vous pouvez penser que vos paroles impressionnent votre interlocuteur, mais si votre langage corporel transmet un message tout à fait différent de celui de vos paroles, vous devrez mener une bataille difficile pendant toute la durée de la conversation.
27. Cessez de regarder ailleurs, concentrez-vous sur eux
Les smartphones ont réussi à connecter les gens comme jamais auparavant tout en détruisant la communication en face à face.
Combien de fois vous arrive-t-il de vous rendre dans un lieu public (par exemple, un train ou un parc) et de constater que pratiquement toutes les personnes en vue sont en train de pianoter sur leur téléphone ? À l’ère de la communication numérique rapide, c’est la simple conversation « regardez-les dans les yeux » qui restera mémorable.
28. Ralentissez et ne les perdez pas avec vos mots
Comme l’a dit un jour Michael Caine, « la règle de base de la nature humaine est que les puissants parlent lentement et les soumis rapidement, parce que s’ils ne parlent pas vite, personne ne les écoutera ». Êtes-vous puissant ou soumis ?
29. Tester différentes inflexions vocales
Il s’agit, une fois de plus, d’un conseil qui semble évident, mais l’est-il vraiment ? Je connais beaucoup de gens qui parlent comme s’ils n’étaient pas sûrs de tout ce qu’ils disent.
Pour s’en rendre compte, il faut savoir qu’ils ont tendance à hausser la voix à la fin d’une phrase, comme vous le feriez pour une question. Mais au lieu de cela, ils le font à CHAQUE DÉCLARATION qu’ils prononcent. C’est comme s’ils vous demandaient la permission de parler.
30. Terminez votre conversation sur une note positive !
Toutes les grandes choses ont une fin. Et malheureusement, cela inclut votre discussion animée avec la charmante personne en face de vous. Mais ne partez pas en pleurnichant ! Comme toutes les grandes choses, vous devez partir en fanfare (et laisser votre interlocuteur sur sa faim).
La parole est à vous
Vous avez tout le savoir-faire.
Vous avez appris tous les trucs.
Vous savez ce que vous devez faire ensuite ?
C’est une chose d’être un expert en théorie sur la façon d’aborder les gens. C’est une toute autre chose d’être un expert DANS l’approche des gens.
La seule façon de devenir bon pour aborder les gens, c’est de s’entraîner à le faire ! C’est comme ça que j’ai fait. C’est comme ça que tout le monde le fait. C’est comme ça que tu vas le faire.
Il suffit de choisir une ou deux choses ci-dessus et de commencer à s’entraîner. Je sais que ce sera difficile au début. Mais avec le temps, vous vous améliorerez. J’en suis persuadé.
Qu’attendez-vous donc ?
IvanChan, créateur de Wealthy Without Worry, enseigne aux professionnels comment prendre des décisions financières intelligentes adaptées à leur mode de vie. Découvrez ce qu’il fait ici.
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