Les milléniaux sont nés pour être multitâches. Avec le monde à portée de main grâce aux smartphones et aux tablettes, cette génération est passée maître dans l’utilisation d’applications, d’appareils et de canaux de communication multiples pour effectuer plusieurs tâches à la fois tout au long de la journée. Mais cette habitude courante est-elle vraiment bénéfique pour votre journée de travail ? Contrairement à la croyance populaire, le multitâche ne devrait pas être pratiqué sur le lieu de travail ! Voici pourquoi :
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Plus de stress.
Pourquoi la plupart des gens font-ils du multitâche ? Parce qu’ils veulent faire avancer les choses et être moins stressés au travail. Cependant, le fait d’interrompre constamment son travail pour porter son attention sur autre chose provoque en réalité une surcharge cognitive et conduit à un état d’esprit plus stressant. Même si vous pensez que le multitâche vous permet de réduire le stress en supprimant des tâches de votre liste, vous travaillez en fait contre vous-même.
Cela prend plus de temps.
Vous pensez gagner du temps en travaillant sur plusieurs tâches à la fois ? Ce n’est pas le cas ! Chaque fois que vous arrêtez ce que vous êtes en train de faire pour travailler sur une autre tâche, vous perdez des secondes, voire des minutes. Cela peut sembler peu, mais en réalité, on estime que le multitâche peut entraîner une perte de productivité pouvant aller jusqu’à 40 % par jour. Non seulement vous faites perdre à votre entreprise du temps qui aurait pu être mieux utilisé en se concentrant sur une seule tâche, mais vous gaspillez également votre propre temps précieux ! Au lieu de cela, créez une liste de choses à faire classée par ordre d’importance de chaque tâche. Commencez par le haut de la liste et concentrez-vous sur une seule tâche à la fois, sans vous en éloigner, jusqu’à ce qu’elle soit terminée. Une fois que vous avez terminé chaque tâche, n’hésitez pas à vérifier les courriels et les messages vocaux avant de passer à l’élément suivant de votre liste.
Sujet aux erreurs.
Le multitâche signifie que vous divisez votre attention entre plusieurs tâches différentes, ce qui vous rend plus susceptible de commettre des erreurs, quelle que soit la simplicité de la tâche à accomplir. C’est particulièrement vrai pour les tâches qui requièrent une attention particulière aux détails et qui sont déjà sujettes à l’erreur humaine. Vous participez à une conférence téléphonique avec des distributeurs tout en entrant des numéros d’inventaire dans le système ? Revérifiez ces chiffres, car il y a de fortes chances que vous ayez inversé quelques chiffres sans vous en rendre compte.
Empêche la créativité de s’exprimer.
Les Millennials adorent trouver des idées innovantes, mais le fait d’être multitâches signifie que vous devrez peut-être dire adieu à ce processus créatif. Pourquoi ? Les recherches montrent que le multitâche mobilise la mémoire de travail, car le cerveau essaie d’intégrer des informations provenant de plusieurs tâches différentes en même temps. Les personnes ayant besoin d’espace dans leur mémoire de travail pour penser de manière créative, rêver ou générer de nouvelles idées, le multitâche interrompt ce processus afin que vous puissiez vous concentrer sur l’accomplissement de vos tâches. Si vous occupez un poste créatif au sein de votre entreprise, fermez votre messagerie électronique au moment du brainstorming afin de laisser votre esprit vagabonder et trouver de nouvelles idées.
Mais attendez…
Il y a peut-être un peu d’espoir pour tous les Millennials multitâches après tout. Il y a des moments où le multitâche fonctionne, mais seulement lorsque les deux tâches activent des parties différentes de votre cerveau, ce qui vous donne l’impression d’être moins submergé et moins brumeux. Un bon exemple est de faire de l’exercice et de se rendre au travail en même temps, en évitant les embouteillages et en se rendant au travail à vélo le matin. Ou encore, apportez votre iPad avec vous pour lire des articles sur l’industrie pendant que vous marchez sur le tapis roulant ou que vous faites de l’elliptique après le travail. Quel que soit votre choix, optez pour des tâches qui ne sollicitent pas trop la même partie de votre cerveau et vous aurez enfin maîtrisé la bonne (et la seule) façon d’être multitâche dans la vie.