Dans certains cas, les employés d’une entreprise commencent au bas de l’échelle et gravissent les échelons au fil du temps. Dans d’autres cas, les personnes sont embauchées directement à des postes de direction. Quelle que soit l’expérience que vous avez vécue, des opportunités s’offrent à vous tout au long de votre parcours. Comme le montre l’infographie ci-dessous, il existe différents niveaux de compétences pour chaque individu. J’expliquerai ci-dessous les moments d’opportunité que vous pouvez saisir en tant qu’individu tout au long de votre parcours et comment vous pouvez être un leader quel que soit le niveau auquel vous vous trouvez aujourd’hui.
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Niveau 1 Personne hautement qualifiée
C’est sur le lieu de travail que s’opère le modelage d’un individu.
Membre de l’équipe contributrice de niveau 2
Une fois que vous avez eu le temps de vous sentir à l’aise au niveau 1, vous pouvez commencer à contribuer davantage à votre équipe. C’est à ce moment-là que l’on adhère à la vision de l’entreprise et que l’on peut non seulement s’améliorer, mais aussi commencer à montrer aux autres ce que l’on a appris.
Gestionnaire compétent de niveau 3
Une fois qu’un membre de l’équipe a passé du temps à affiner et à développer ses connaissances et son expertise, il ne tardera pas à être considéré comme un candidat à l’avancement. Faites en sorte que votre travail soit si excellent qu’il parle de lui-même et vous permette d’accéder à une position d’autorité plus élevée.
Niveau 4 Leader efficace
La principale différence entre un leader et un manager est qu’un leader dirige des personnes alors qu’un manager gère des choses. Je ne sais pas ce qu’il en est pour vous, mais influencer les gens me semble avoir beaucoup plus d’impact que de gérer des choses. Ne vous contentez pas d’être un gestionnaire, mais concentrez-vous sur la façon dont le fait de devenir un leader vous distinguera de la masse.
Niveau 5 exécutif
À ce niveau, vous êtes généralement très bien informé, vous avez le sentiment d’être propriétaire de votre entreprise, vous vous investissez dans les personnes qui travaillent pour vous, vous êtes motivé et vous avez à cœur de développer votre entreprise dans des domaines où elle n’a jamais été présente auparavant.
Bien entendu, l’exemple ci-dessus représente la progression naturelle d’une personne qui travaille dans une entreprise pendant un certain temps et qui gravit les échelons de l’entreprise. Mais encore une fois, le point principal à retenir du leadership est que, quel que soit le niveau auquel vous vous situez selon l’infographie, vous pouvez être un leader. Le leadership est un choix quotidien que chacun d’entre nous fait. On pense souvent à tort que le leadership est un titre, ce qui est loin d’être le cas.
Le leadership est un état d’esprit qui permet à un individu d’influencer les autres de manière positive ou négative.
En revanche, chacun d’entre nous est confronté à quelques points clés de son parcours de dirigeant, qu’il s’agisse de dépasser les attentes ou d’échouer lamentablement. S’il est normal d’échouer dans certains domaines parce que nous avons l’occasion d’apprendre de nos erreurs, il y a quelques domaines dans lesquels il n’y a vraiment pas de place pour l’erreur. Il peut s’agir de l’essor ou du déclin d’une entreprise.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des erreurs les plus courantes commises par les dirigeants et la manière dont vous pouvez les éviter en tant que dirigeant :
1. Refus
C’est le point clé numéro un, parce qu’en général, c’est noir ou blanc sur ce sujet et qu’il n’y a pas beaucoup de zones grises. Les dirigeants acceptent ou non la confrontation. Soit ils veulent traiter les problèmes qui s’imposent, soit ils les évitent en espérant qu’ils se règlent d’eux-mêmes. Les situations que je décris se produisent le plus souvent lorsque les dirigeants préfèrent éviter la confrontation.
Les dirigeants peuvent-ils donc apprendre à faire face aux problèmes, même s’ils ne sont pas faits pour la confrontation ? Absolument. Les dirigeants qui sont dans les « tranchées » au quotidien ont besoin de voir les questions qui se posent et qui causent de réels problèmes. Lorsqu’ils voient de leurs propres yeux l’ampleur de la nécessité d’agir immédiatement pour résoudre un problème, ils commencent à comprendre pourquoi la confrontation est indispensable, même s’ils ne sont pas du genre à s’y frotter.
Les dirigeants peuvent éviter le déni en étant non seulement disponibles pour voir ce qui se passe au sein de l’entreprise, mais aussi conscients, motivés et passionnés par ce qu’ils font.
Lorsqu’un dirigeant manque de passion, il n’est pas le seul à en souffrir. Les employés de l’entreprise ressentent le poids de l’incapacité d’un dirigeant dans leur environnement de travail quotidien.
2. Garder toute la puissance
Lorsque la responsabilité n’est pas confiée à d’autres, cela a deux conséquences. Premièrement, cela provoque un épuisement rapide des dirigeants. Deuxièmement, les autres se sentent inutiles. Il s’ensuit un manque de travail d’équipe et de communication.
Vous pouvez éviter cela en développant la confiance avec votre équipe.
Faire confiance aux autres en leur déléguant les tâches nécessaires et en leur donnant les moyens de prendre des décisions est un pas dans la bonne direction. La délégation devrait toujours être une priorité absolue lorsque c’est possible, afin de rester concentré sur vos plans quotidiens. Dirigeants, commencez à encadrer les autres au lieu de garder toutes les responsabilités pour vous.
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Créez une mentalité d’équipe dans vos efforts. Lorsque les gens sentent qu’ils peuvent apporter une valeur ajoutée, cela crée un sentiment d’appartenance qui ne peut être remplacé.
3. Manque de vision
Pour éviter l’absence de vision, il faut avoir la bonne vision. Il faut d’abord connaître le « pourquoi ».
En tant que dirigeant, vous devez non seulement connaître le POURQUOI de ce que vous faites, mais aussi le communiquer à ceux qui vous entourent. Faites-vous ce que vous faites à cause de vos clients ? À cause de votre personnel ? Parce que vous voulez donner le meilleur de vous-même ? Parce que c’est amusant ? Quelle que soit votre raison, elle doit être contagieuse. Une fois que vous avez l’idée derrière le pourquoi, vous devez rédiger une déclaration de mission. Que ce soit votre motivation. Que ce soit la motivation de ceux qui vous entourent. Vous aurez besoin de la consulter les jours où vous n’en aurez pas envie, alors gardez-la à portée de main.
Une fois cette étape franchie, il est temps d’élaborer quelques plans. Tout d’abord, établissez un plan quinquennal. Où voulez-vous être dans cinq ans ? Rêvez grand. Maintenant, travaillez à rebours. Quel est un plan réaliste pour les trois prochaines années qui vous permettra d’atteindre ce plan quinquennal ? Plus important encore, que devez-vous faire cette année, ce trimestre, ce mois, cette semaine et aujourd’hui pour y parvenir ? Quel est votre plan pour cette année afin de réaliser vos rêves les plus fous ? Il s’agit là d’un autre élément d’information important que vous devez garder à l’esprit pour vous aider à traverser les périodes où vous avez l’impression que la médiocrité est acceptable.
Il est important de connaître ces sentiments de médiocrité, mais il est encore plus important de savoir comment traverser ces moments.
Si vous faites ce que j’ai mentionné précédemment, vous éviterez l’écueil qui consiste à prendre les choses comme elles viennent au lieu de les planifier. Il est facile de se retrouver dans cette situation si l’on n’y prend pas garde. Lorsque votre emploi du temps se remplit parce que des éléments n’ont pas été pris en compte, un stress inutile s’ensuit rapidement. Évitez ce stress inutile en planifiant à l’avance, en établissant un plan clair et en le communiquant à votre équipe. C’est une autre étape qui vous facilitera la vie en tant que chef et qui aidera votre équipe à rester motivée et engagée.
4. La créativité n’est pas une priorité
Sortir des sentiers battus est nécessaire à toute forme de croissance. Il est plus important que jamais de maintenir une dynamique continue afin que la croissance soit au cœur des préoccupations des dirigeants, tant sur le plan personnel que dans le monde de l’entreprise. La concurrence est plus forte que jamais et d’autres facteurs importants vous aideront ou vous nuiront dans votre parcours.
Évitez le manque de créativité en affrontant vos peurs et en vous lançant dans l’aventure.
Essayer de nouvelles choses est une nécessité dans le processus de créativité. N’ayez pas peur d’aller de l’avant et de pousser les autres à puiser en eux le meilleur de leur potentiel. Apprenez qu’il n’y a pas de mal à commettre des erreurs créatives en cours de route pour trouver la grandeur et devenir un meilleur leader.
5. Ne pas regarder les membres de son équipe
Vous faites peut-être tout ce qu’il faut, mais vous n’avez pas examiné l’équipe que vous dirigez. Ne vous sentez pas à l’aise là où vous en êtes alors que vous pourriez accroître votre portée au-delà de ce qu’elle est aujourd’hui.
Évitez de vous retrouver dans une situation figée en ayant toujours un regard neuf sur l’état de votre équipe.
Avez-vous les meilleurs éléments dans votre équipe ? Si c’est le cas, c’est parfait. Il se peut qu’ils ne soient tout simplement pas au bon endroit. L’esprit d’équipe est trop important pour être négligé. Votre équipe est-elle cohérente dans ses efforts ? Si ce n’est pas le cas, il est peut-être temps de chercher d’autres coéquipiers.
Les mauvaises personnes sont-elles dans le bus ou ne sont-elles pas à la bonne place ?
6. Les relations personnelles avec votre équipe ne sont pas importantes
Les gens voudront faire plus pour vous s’ils vous apprécient plutôt que s’ils ont peur de vous ou s’ils ne savent pas quoi vous dire.
Les relations sont essentielles à la fluidité de la communication. La confiance naît de relations solides, et c’est à ce moment-là que les gens pourront s’ouvrir et apporter encore plus de valeur ajoutée qu’ils ne le font actuellement. Faites tout ce qui est en votre pouvoir pour passer du temps en tête-à-tête avec chaque membre de votre équipe afin d’approfondir le dialogue sur le plan personnel. Ce faisant, vous ouvrirez le dialogue dans votre environnement personnel et professionnel.
Évitez les problèmes de connexion avec les autres en créant des relations solides par le biais d’un désir sincère de connaître les autres sur le plan de l’amitié plutôt que sur le plan superficiel et professionnel.
Posez-vous la question,
Qui suis-je en train de diriger, d’aider et d’inspirer ?
Si le leadership est une question d’influence, vous devez savoir qui vous dirigez.
Grâce à cette question, vous pouvez commencer à saisir l’ampleur de votre influence en tant que dirigeant.
Oui, être un leader est un rôle incroyablement important qui mérite votre attention. Mais même si vous constatez que vous possédez un, quelques ou même tous ces traits, il n’est pas trop tard pour changer votre style de leadership et commencer à commettre moins d’erreurs de leadership. Commencez à utiliser ces six étapes pour améliorer votre niveau de leadership et devenez un meilleur leader dès aujourd’hui.