Toutefois, certaines situations exigent l’aide d’autres personnes. C’est le genre de choses que votre manager n’est peut-être pas en mesure de faire. De quel type de personnes s’agit-il ?

Il se peut que quelqu’un dans votre bureau soit chargé de réparer l’imprimante lorsqu’elle tombe en panne. La dernière chose que vous souhaitez, c’est une imprimante en panne lorsque vous devez imprimer quelque chose d’important. Si vous savez à qui vous adresser pour signaler le problème, vous donnez l’impression que vous pouvez agir et que vous aimez résoudre les problèmes.

Si ce n’est pas votre responsable, il se peut que quelqu’un d’autre mette en place l’accès aux systèmes. Il peut s’agir de systèmes d’administration, de flux de travail, de documentation et de courrier électronique. Apprenez à connaître ces personnes et parlez-leur si nécessaire.

Souvent, il y a aussi quelqu’un au bureau qui semble connaître tout le monde. C’est le genre de personne à qui vous pouvez demander « à qui dois-je m’adresser pour… » et qui peut vous donner la réponse. C’est une personne qu’il est important de connaître, car elle peut vous aider à faire avancer les choses plus facilement.

Continuer à poser des questions

La première semaine dans un nouvel emploi est difficile, en particulier dans le domaine des technologies de l’information. Les organisations font les mêmes choses différemment et utilisent souvent des systèmes et des applications différents. Une façon d’en savoir plus est de poser des questions.

Être la nouvelle personne dans un emploi signifie que vous poserez beaucoup de questions. Vous n’apprendrez pas tout ce que vous devez savoir dès le premier jour. Je vous conseille de continuer à poser des questions après votre premier jour.

Demandez aux gens comment les choses fonctionnent, ce qu’il faut faire, quand certaines choses se produisent, où les informations sont envoyées et comment les choses se produisent. Posez autant de questions que nécessaire. Vous êtes le nouveau, vous avez donc le droit de le faire, et on attend même de vous que vous le fassiez.

Soyez proactif lorsque vous vous présentez

Vous verrez beaucoup de nouveaux visages dans votre nouvel emploi. Vous avez peut-être rencontré certaines personnes lors de l’entretien et au sein de votre équipe le premier jour, mais vous en verrez beaucoup plus au cours de votre première semaine.

Essayez d’adopter une approche active lorsque vous rencontrez de nouvelles personnes. Il n’y aura pas toujours quelqu’un pour vous présenter, et si vous travaillez dans le même bureau, vous les reverrez probablement.

Un simple « Bonjour » suffit. Vous pouvez mentionner que vous êtes nouveau ici, demander le nom de la personne et lui proposer le vôtre. La plupart des gens se montreront plutôt amicaux envers la nouvelle personne.

Si ce n’est pas le cas, ne le prenez pas personnellement. Il s’agit peut-être simplement d’une mauvaise journée. Si vous restez positif, il vous sera plus facile de passer à autre chose.

Apprendre les règles non écrites

Chaque bureau possède un ensemble de règles non écrites. Et la plupart des bureaux sont différents. Ces dernières années, j’ai travaillé comme consultant et j’ai fréquenté de nombreux bureaux différents. J’ai remarqué qu’ils avaient tous leurs propres règles non écrites, c’est-à-dire des choses que les gens font mais dont ils ne parlent pas vraiment.

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Ces règles non écrites peuvent inclure des éléments tels que

• Qui nettoie la cuisine ? Quand est-elle nettoyée ? Qui est chargé de vider et de remplir le lave-vaisselle ?
• Le réfrigérateur est-il à la disposition de tous ? Y a-t-il des sections réservées à la nourriture de tous et d’autres qui sont privées ?
• Faut-il réserver toutes les salles de réunion avant de les utiliser ou peut-on s’y rendre si elles sont libres ?
• Que se passe-t-il lorsque le café ou le thé est épuisé ?
• Que se passe-t-il lorsque l’imprimante est à court de papier ou d’encre ?
• Quand et où les gens déjeunent-ils ? Est-il acceptable ou désapprouvé de manger à son bureau ?

C’est une bonne idée de remarquer les petites choses de ce genre et de voir si certains comportements et événements se produisent. Cela vous permettra de mieux vous intégrer et de mieux vous faire accepter dans votre nouveau rôle.

Gardez la trace de vos réalisations

Au début de votre carrière dans l’informatique, vous serez amené à travailler sur un grand nombre de choses. Il ne s’agit pas seulement de la première semaine, mais aussi des premiers mois ou de la première année. Au fur et à mesure que le travail avance, vous obtenez des résultats, certains importants, d’autres plus modestes. Il se peut que vous obteniez des résultats assez importants au cours de cette période.

Au moment de l’évaluation des performances, on vous demande souvent de dresser la liste de vos réalisations. Au lieu d’essayer de vous en souvenir à la fin de l’année, je vous suggère de les écrire et de les consigner au fur et à mesure. Cela vous permettra de les détailler davantage, car elles sont plus fraîches dans votre esprit, et il vous sera plus facile de compléter votre évaluation plus tard dans l’année.

Notez les petites et les grandes réalisations. Vous pouvez toujours réduire la liste plus tard dans l’année si d’autres réalisations plus importantes se présentent.

Organisez votre bureau

Vous passerez probablement beaucoup de temps à votre bureau, devant votre ordinateur. Même si vous avez un travail qui vous amène à vous déplacer et à aller dans différents endroits, vous vous retrouverez probablement assez souvent à votre bureau.

Je vous conseille d’organiser votre bureau dès le début de votre fonction. Il ne s’agit pas seulement d’installer votre clavier et votre souris. Procurez-vous des articles de papeterie si vous en avez besoin, tels que des dossiers, des stylos, des livres, des porte-stylos. Si vous avez besoin de bacs à documents, essayez d’en obtenir. Branchez votre téléphone, installez votre messagerie vocale et réglez tous les autres câbles.

Cela vous permettra de faire plus facilement votre travail lorsque vous serez occupé. Vous ne voulez pas avoir à vous demander comment obtenir du papier à lettres ou à corriger un message vocal alors que vous avez d’autres choses à faire.

Établir une liste de choses à faire

L’un des moyens les plus efficaces de faire avancer les choses au travail est d’établir une liste de choses à faire.

Il s’agit simplement d’une liste de choses que vous devez faire au travail. Au début, elle peut être modeste et ne comporter que quelques tâches, comme aller chercher des fournitures ou parler à quelqu’un. Au fur et à mesure que votre rôle se développe, vous aurez plus de travail à faire et vous aurez besoin d’un moyen de le suivre.

Personnellement, j’utilise la fonction « tâches » de Microsoft Outlook pour suivre les tâches liées à mon travail. C’est simple et Outlook est installé dans tous les endroits où j’ai travaillé. J’ai vu d’autres personnes utiliser Evernote ou même un stylo et du papier. Peu importe ce qui vous convient, tant que vous écrivez ce que vous avez à faire, vous devriez en tirer profit.

Mettez à jour vos médias sociaux

Obtenir un nouvel emploi, c’est formidable. C’est une étape importante dans votre carrière. Il est également important de le faire savoir. Non pas pour vous vanter, mais simplement pour le faire savoir. Cela doit se faire sur vos profils de médias sociaux.

Le plus important est LinkedIn, le site de réseautage professionnel. Créez un profil LinkedIn si vous ne l’avez pas encore fait. Si c’est le cas, mettez à jour les informations relatives à votre titre, à votre entreprise et à votre rôle. En vous assurant que ces informations sont à jour, vous pourrez plus facilement entrer en contact avec d’autres personnes.

Si vous utilisez d’autres sites sociaux tels que Facebook ou Twitter, vous pouvez également les mettre à jour.

Apprenez à connaître votre quartier

Là où il y a des bureaux, il y a généralement de plus petits commerces pour les soutenir. À proximité des bureaux, vous trouverez des cafés pour le petit-déjeuner, des cafés et des sandwicheries pour le déjeuner, et même d’autres services tels que des bureaux de poste et des pharmacies. Au cours de votre première semaine, il est bon d’apprendre où se trouvent ces endroits.

Google Maps est un bon outil pour trouver les services les plus importants. Il n’est peut-être pas en mesure de vous dire où trouver le meilleur café blanc, mais il peut vous indiquer où se trouve l’épicerie ou le bureau de poste le plus proche.

Faites une promenade à l’heure du déjeuner ou avant le travail pour voir ce qu’il y a dans les environs et ce qui pourrait être intéressant de savoir. Cela vous aidera non seulement lorsque vous chercherez plus tard, mais aussi lorsque d’autres personnes chercheront des endroits.

Lire beaucoup de documentation interne

Les entreprises envoient souvent de la documentation interne à leurs employés. Cette documentation peut se présenter sous différentes formes, telles que des courriels, des brochures ou des documents plus volumineux. Cette documentation est utilisée pour de nombreuses raisons, notamment pour informer le personnel des derniers événements, promouvoir des produits ou proposer des formations.

Un bon moyen d’améliorer votre carrière et votre efficacité au travail est de lire la documentation fournie par l’entreprise. Il doit y avoir de la documentation en rapport avec votre fonction, par exemple sur le fonctionnement des choses et sur la manière dont elles s’articulent.

Il peut également y avoir d’autres documents qui méritent d’être lus, tels que les annonces de l’entreprise, les documents relatifs au processus et l’historique de l’entreprise. Ces documents peuvent vous permettre de mieux connaître l’entreprise, ce qui est souvent une bonne chose.

J’espère que ces conseils vous seront utiles pour votre première semaine de travail. Quels autres conseils avez-vous pour ceux qui en sont à leur première semaine ?