Pourquoi demander des conseils ne vous aide pas à prendre de meilleures décisions (et ce qu’il faut faire à la place)

J’avais l’habitude de me considérer comme une grande donneuse de conseils et je pensais que c’était ce qui faisait de moi une grande amie, une grande sœur, une grande fille et une grande partenaire. Les gens disaient que je savais écouter et que je les aidais toujours à prendre la meilleure décision. Il en va de même dans l’autre sens. Chaque fois que j’étais confrontée à un problème ou à un dilemme quelconque, je demandais conseil à mes proches. En fin de compte, ce sont eux qui me connaissent le mieux et qui veulent ce qu’il y a de mieux pour moi, n’est-ce pas ? En vieillissant et en devenant un peu plus sage, je commence à me rendre compte que j’avais tort depuis le début. Je vais vous expliquer pourquoi.

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Chercher des conseils peut vous rassurer, mais cela entraîne les 5 problèmes suivants

Il est courant de demander l’avis d’un ami ou d’un proche lorsque l’on doit prendre une décision importante dans sa vie. Cela nous permet de nous sentir moins seuls face à des circonstances difficiles, ou d’être plus sûrs de la justesse de notre décision lorsque nos proches partagent le même avis. Pourtant, si nous examinons de plus près le processus de demande d’avis, nous nous rendons vite compte que demander un avis ne nous aide pas en fait à prendre de meilleures décisions.

  • Nous avons souvent tendance à demander une validation plutôt qu’un conseil. Lorsque vous dites, par exemple, « Mon travail me stresse beaucoup, je devrais le quitter, n’est-ce pas ? », vous ne demandez pas exactement un conseil, mais vous cherchez simplement à ce que quelqu’un valide votre opinion et une décision que vous avez déjà prise.
  • Les personnes vers lesquelles vous vous tournez habituellement pour obtenir des conseils ne sont pas toujours les plus compétentes ou les mieux informées sur le problème en question. La plupart du temps, vous vous adresserez à vos proches pour obtenir des conseils, mais demander à votre meilleur ami, qui est coiffeur professionnel, de vous donner des conseils sur un emploi dans la comptabilité, serait inefficace dans la plupart des cas.
  • Si vous décidez de demander à un ami proche ou à un membre de votre famille de vous donner un conseil concernant la situation à laquelle il a été confronté auparavant, vous ne trouverez pas toujours la solution la plus appropriée. En effet, nous sommes rarement objectifs. Ainsi, demander à un parent de vous aider à choisir une matière principale à l’université pourrait l’amener à choisir une matière qu’il considère comme la meilleure pour vous, au lieu que vous choisissiez une matière qui vous passionne.
  • Nous demandons généralement l’avis de quelques-uns de nos proches, puis nous prenons une décision. Pourtant, dans la plupart des cas, un petit groupe de personnes ne constitue pas un échantillon suffisant pour nous aider à faire le meilleur choix. Par exemple, si vous planifiez des vacances et que vous demandez à deux de vos amis de vous parler d’un endroit qu’ils ont visité, vous risquez de ne pas pouvoir vous faire une idée très objective de l’endroit. Un groupe plus important de personnes sur un forum touristique est une source d’information beaucoup plus fiable.
  • Parfois, lorsque nous ne sommes pas vraiment sûrs de la décision que nous sommes sur le point de prendre, nous avons tendance à laisser l’opinion des autres nous guider dans une direction, juste pour ne pas sentir la responsabilité si les choses s’avéraient mauvaises. La plupart du temps, nous le faisons inconsciemment, mais c’est un mécanisme qui nous aide à nous libérer de toute responsabilité, mais qui conduit aussi à un grand nombre de mauvaises décisions.

Lorsqu’il n’est pas possible de demander conseil, vous pouvez faire ces 4 choses pour prendre de meilleures décisions

Remettre en question ses croyances

Ce sont nos convictions qui nous amènent à faire confiance à la personne qui nous conseille, car nous partageons le plus souvent les mêmes convictions. Même si ce n’est pas le cas, les conseils qui résonnent le plus avec nos croyances sont ceux que nous sommes le plus susceptibles de suivre. Pour ne pas tomber dans le piège du biais de croyance, il convient de remettre en question nos croyances sur un sujet spécifique, puis d’analyser les faits.

Demander des informations mais pas de conseils

Prenons l’exemple de Ryan Holiday, un auteur qui suggère de rechercher des informations plutôt que des conseils[1]. Il explique que la méthode consiste à analyser votre problème ou dilemme et à déterminer les points les plus importants sur lesquels vous pouvez vous renseigner en demandant des informations à des personnes qui s’y connaissent en la matière.

Examinez l’ensemble de la situation avant de vous faire une opinion

Afin d’éviter un autre biais de confirmation qui nous conduit à ne considérer que les preuves de nos idées et croyances, tout en ignorant complètement le contraire, nous devrions prendre le temps d’analyser les faits qui contredisent notre opinion initiale. En faisant cela, nous sommes conscients des résultats négatifs possibles et, par conséquent, notre point de vue peut même devenir plus fort.

Vérifier les chiffres pour avoir un jugement plus objectif de la situation

Lorsque nous prenons une décision, nous avons tendance à nous laisser surprendre par l’histoire de la réussite de quelqu’un dans le domaine qui nous intéresse. Bien sûr, vous allez attendre le même résultat pour vous-même, mais vous devez avoir une vue d’ensemble et vérifier les statistiques avant de prendre une décision sur un coup de tête.