Quelques éléments sont utiles pour réussir un entretien d’embauche : une poignée de main ferme, un sourire victorieux, de l’assurance et de la sérénité. Il existe également une facette souvent oubliée, mais tout aussi importante une fois l’entretien terminé : Un courriel de remerciement. Bien qu’il s’agisse d’une petite chose, elle peut souvent faire la différence entre faire une impression durable qui vous permettra de décrocher un emploi ou perdre l’opportunité pour toujours. Pour vous assurer que votre courriel de remerciement vous place dans le cercle des gagnants, voici ce qu’il faut faire et ne pas faire pour en rédiger un.

ABC : Soyez toujours corrects

Faire :

• Utilisez une grammaire, une ponctuation et une orthographe correctes.
• Epeler correctement le nom de votre interlocuteur

Tout comme votre lettre de motivation et votre curriculum vitae, cette lettre doit refléter un ton professionnel et courtois et montrer que vous savez ce que vous faites. Quel que soit le poste, un employeur veut savoir que vous prenez tout ce que vous faites au sérieux. En rédigeant une lettre intelligente qui montre que vous connaissez l’orthographe et que vous savez où mettre un point, vous montrez que vous le respectez, ainsi que son entreprise et son poste.

Ne le faites pas :

• Écrire de manière décontractée
• Utiliser de l’argot, des expressions familières ou des obscénités.
• Adresser la lettre à « Qui de droit ».

Même si vous avez eu un contact immédiat avec la personne qui vous a fait passer l’entretien et que vous avez échangé des propos comme de vieux copains ou des amis de boisson, votre courriel de remerciement ne doit pas être rédigé comme s’il s’agissait d’un copain. Il s’agit toujours d’une personne qui doit être respectée. Une lettre trop décontractée indique que vous ne prenez pas le travail au sérieux. Pire encore, si vous vous comportez comme si vous n’aviez aucune idée de qui il s’agit, l’opinion qu’il aura de vous se refroidira rapidement.

Obtenir des informations personnelles

Faire :

• Mentionnez un point de l’entretien que vous avez apprécié.
• Utilisez le nom et le titre de l’interviewer.

Une personne aime sentir qu’elle a fait bonne impression. C’est pourquoi elle veut savoir ce que vous avez pensé après avoir eu le temps de réfléchir à l’entretien. Bien que vous ne souhaitiez pas être trop familier, vous devez vous assurer qu’ils se souviennent de vous et leur montrer que vous vous êtes surpassé en leur écrivant un message personnel.

Ne le faites pas :

• être trop froid.
• Leur donner des conseils ou des réclamations.
• Envoyez-leur un formulaire par courrier électronique.

Vous devez lui dire que vous avez apprécié l’entretien et lui montrer que vous avez réfléchi à l’entreprise et à la manière dont vous pourriez mieux correspondre au poste, mais ne laissez pas entendre que vous n’avez pas aimé l’entreprise ou le poste. Vous ne voulez pas de commentaires négatifs. Vous voulez aider à façonner l’image qu’ils ont de vous en vous présentant comme une personne positive, heureuse et à l’écoute. Restez professionnel, mais ne soyez pas distant ou glacial.

Faire preuve de professionnalisme

Faire :

• Soyez bref.
• Adoptez un ton mature.
• Exprimez votre enthousiasme.

Rappelez-vous avant tout que cette personne est occupée. Vous lui écrivez pour la remercier de son temps, pas pour lui en prendre davantage. Votre lettre doit se lire comme une correspondance professionnelle qui présente votre point de vue et se termine. Soyez enthousiaste, mais ne vous épanchez pas sur l’amour que vous portez à son entreprise. Cela manque de sincérité.

Ne le faites pas :

• Ramble.
• En dire trop sur soi.
• Mensonge.

Vous devez souligner les points forts de l’entretien, mais ne pas inonder la lettre d’une gentillesse débordante. Votre contenu émotionnel doit se limiter à la satisfaction d’avoir rencontré la personne, à l’opportunité qui vous a été offerte et à l’espoir d’entendre parler d’elle à l’avenir. Ils n’ont pas besoin que vous leur racontiez votre vie, ils ne veulent pas entendre une histoire que vous jugez prévalente, et ils ne veulent pas qu’on leur mette du beurre dans les épinards. La simplicité, la générosité et la franchise sont tout ce qu’il faut.

Mettre la balle dans leur camp

Faire :

• Inclure un appel à l’action de leur part.
• Réaffirmez votre intérêt pour le poste.
• Assurez-vous qu’ils disposent de vos coordonnées.

Tout en les remerciant, l’intérêt d’un courriel de remerciement est en partie d’indiquer clairement qu’une action de leur part est maintenant nécessaire. Vous devez faire preuve d’assurance, mais pas d’agressivité, en disant que vous vous réjouissez de vous entretenir avec eux à l’avenir ou en leur demandant de vous contacter lorsqu’ils auront pris une décision. Indiquez votre numéro de téléphone et votre adresse électronique afin qu’ils n’aient aucune raison de ne pas vous contacter.

Ne le faites pas :

• Dites simplement « Merci ».
• Classer l’affaire.

Un courriel de remerciement ne doit pas être concluant. Vous voulez qu’ils aient l’impression que c’est à eux de jouer. Si vous terminez votre lettre par « Merci pour votre temps », vous donnez l’impression que l’affaire est close. Il peut donc se sentir bien en jetant votre lettre à la poubelle. Laissez la fin aussi ouverte que possible, avec un ton qui anticipe une réponse de sa part.

Remercier tout le monde

Faire :

• Remerciez toutes les personnes qui vous ont accordé un entretien.
• Remerciez les gens même s’ils vous ont rejeté.

Si vous passez plusieurs entretiens avec différentes personnes au sein d’une entreprise, envoyez un courriel de remerciement à chacune d’entre elles. De nombreux candidats commettent l’erreur de ne remercier que le grand patron ou la personne la plus haut placée dans le bureau qui leur a parlé. Cela montre que vous n’avez pas l’esprit d’équipe. En outre, faire preuve de courtoisie à l’égard d’une personne – même si elle vous a rejeté à la fin de l’entretien – lui montre que vous êtes capable d’encaisser un coup sans perdre votre classe. Cela lui permettra de vous garder à l’esprit pour des postes futurs ou pour d’autres personnes qu’il connaît et qui pourraient avoir besoin de vos compétences.

Ne pas

• Ne laissez personne de côté.

Lorsqu’il s’agit de remercier, personne ne doit être oublié. Si vous avez l’occasion de remercier la secrétaire qui vous a conduit à la réunion, faites-le. Dans une entreprise, les personnes qui semblent petites exercent souvent un pouvoir et une influence immenses. Si vous parvenez à faire en sorte qu’elles se souviennent de vous, qu’elles vous apprécient et qu’elles vous considèrent comme une personne agréable, votre CV aura beaucoup moins de chances d’être oublié.

Même si les choses ne se sont pas bien passées, vous pouvez toujours vous remettre d’un mauvais entretien d’embauche en envoyant un excellent courriel de remerciement.

Crédit photo : Infrogmation de la Nouvelle-Orléans via upload.wikimedia.org