Essayez cette expérience de pensée rapide présentée par Sir John Hargrave dans Mind Hacking : How to Change Your Mind for Good in 21 Days (Le piratage de l’esprit : comment changer votre esprit pour de bon en 21 jours ). Essayez de créer une image mentale rapide de vous dans vingt ans…

Que voyez-vous ? S’agit-il d’une image floue ou brouillée ? S’agit-il d’un puzzle auquel il manquerait des pièces ?

Comment améliorer notre vision ou trouver les pièces manquantes du puzzle ?

J’ai trouvé 9 conseils qui changent la donne sur la façon de rédiger des objectifs et de les atteindre réellement, et je les ai divisés en 3 catégories pour les expliquer : Les questions pour améliorer l’image, les règles simples et le retour d’information.

Comment rédiger des objectifs et les atteindre ?

Examinons ces 9 conseils qui changent la donne pour identifier ces pièces manquantes et savoir comment les trouver.

Questions pour améliorer l’image – Votre objectif

1. Si – et – alors (astuce Killer !)

SI nous cherchons à identifier des objectifs pour améliorer notre vie dans vingt ans – ET que nous voyons une image floue dans notre esprit – ALORS nous devrions utiliser ces conseils puissants pour rédiger et mettre en œuvre nos objectifs.

Ce n’est pas différent du codage informatique. Dans How To Hack Your Brain and Reprogram Your Habits (Like a Computer), j’explique comment utiliser cette technique pour vaincre les mauvaises habitudes.

Cependant, cette technique peut également être utilisée pour rédiger des objectifs d’action. Voyons comment cela fonctionne :

SI x se produit – ALORS je ferai y.

IF = cause

ET = condition nécessaire ou corrélation

ALORS = effet

Exemple :

IF: Si je constate que j’ai pris du poids.

ET: Et je veux commencer à faire de l’exercice.

ENSUITE: Je vais créer des déclencheurs pour m’assurer que je fais de l’exercice tous les matins.

Pour illustrer davantage ce point, examinons un déclencheur d’exercice :

SI: Si je dors dans mes vêtements de course (propres).

AND: Et j’utilise la technologie, comme l’horloge Pavlok Shock Clock, pour me réveiller le matin.

ENSUITE: Je me réveillerai à 4 heures du matin et je courrai tous les matins.

2. La règle 80/20

La règle des 80/20 (également connue sous le nom de principe de Pareto) est la loi du petit nombre. Elle stipule que 80 % des effets proviennent de 20 % des causes.

Entrées ou causes = 20

Sorties ou effets = 80%

20 % de nos apports sont à l’origine de 80 % de nos résultats. La clé est d’identifier les 20 % de vos actions qui créent 80 % de vos récompenses. Si vous parvenez à identifier ces 20 %, ne réalisez que ces actions.

Exemple :

Si ce que vous faites 80 % du temps ne vous apporte que 20 % des résultats, arrêtez de le faire.

Si ce que vous faites 20 % du temps vous apporte 80 % des résultats, ne faites que ces actions.

Un autre exemple peut être trouvé sur le lieu de travail :

Si vous effectuez les tâches suivantes 1) passer des appels téléphoniques, 2) consulter le courrier électronique, 3) rédiger de longs rapports, 4) participer à de longues réunions, 5) visiter les lieux de travail pour améliorer un processus, 6) visiter les lieux de travail pour identifier les problèmes, 7) parler directement aux employés pour identifier les problèmes, 8) passer de longues heures à créer des présentations PowerPoint, 9) microgérer les tâches des employés, 10) microgérer l’assiduité des employés, etc.

Et vous déterminez que seulement 20 % de ces tâches produisent 80 % des résultats positifs directs pour vous et votre organisation. Dans ce cas, n’effectuez que ces 20 %.

Cela signifie que vous ne pouvez effectuer que les tâches suivantes : 5) visiter des lieux de travail pour améliorer un processus et 6) visiter des lieux de travail pour identifier des problèmes.

Dans son article sur la règle des 80/20, Joel Runyon donne des conseils pour un régime alimentaire. Il dit^[1]

« Si vous changez 20 % des aliments que vous consommez, vous obtiendrez des résultats absolument considérables, surtout si vous commencez à améliorer votre alimentation pour la première fois.

3. Quoi ? – Et alors ? – Et maintenant ?

Élaboré en 1970 par Terry Borton, le cadre de développement de Borton nous offre une approche directe de toute chose en posant trois questions simples : Quoi, Alors, Quoi, Maintenant, Quoi?

Dans Razor-Sharp Thinking : The What-Why Method, j’ai parlé de la puissance de cette approche simple.

Qu’est-ce qui s’est passé ? L’expérience… Que s’est-il passé ?

Et alors ? Pourquoi était-ce important… Qu’est-ce que le « bottom line up front » (BLUF) ?

Et maintenant ? Qu’allez-vous faire maintenant ?

Exemple :

Qu’est-ce que c’est ?

Qu’est-ce qui a déclenché un nouvel objectif ? Disons que vous avez du mal à respirer en marchant.

Et alors ?

C’est la raison (ou le pourquoi) d’améliorer votre santé. Si vous constatez que vous manquez de souffle en marchant et que vous êtes fumeur, vous avez potentiellement identifié le problème.

Et maintenant ?

C’est votre plan d’action.

Par exemple, si vous vous essoufflez en marchant et que vous êtes fumeur, vous devez arrêter de fumer : Si vous vous essoufflez en marchant et que vous êtes fumeur, vous devez arrêter de fumer.

Des règles simples

4. DSRP (Conseil de l’expert !)

La pensée systémique v2.0 (DSRP) a été développée par les théoriciens des systèmes Derek et Laura Cabrera. Dans Systems Thinking Made Simple : New Hope for Solving Wicked Problems, les Cabrera émettent l’hypothèse suivante,

« Nous sommes stupéfaits d’apprendre que la diversité et la créativité époustouflantes de la nature, qui produisent des paons, des girafes et des taupes à nez étoilé, sont nées de mutations génétiques des quatre nucléotides de l’ADN (ATCG). Tout comme le code génétique qui sous-tend toutes les espèces, le DSRP fournit un code cognitif qui sous-tend la pensée humaine ».

Le DSRP repose sur l’idée que la pensée systémique est un système adaptatif complexe (CAS) avec quatre règles sous-jacentes : Distinctions, Systèmes, Relations et Perspectives.

Le DSRP est un moyen d’utiliser des règles simples pour comprendre des concepts difficiles et déroutants. Examinons les règles simples avec des exemples sur la façon de les utiliser pour comprendre le concept déroutant de la technologie blockchain.

Distinctions (identité et autre)

Nous devons d’abord identifier ce qu’est une chose et ce qu’elle n’est pas.

Systèmes (partie et totalité)

Une fois que nous avons établi des distinctions claires, nous examinons la structure partie-tout de la blockchain et d’autres éléments que nous connaissons déjà.

Relations (causes et effets)

Après avoir analysé la structure partie-tout des deux concepts, nous recherchons les relations entre les idées.

Perspectives (point de vue)

Enfin, nous pouvons examiner les différentes perspectives de la technologie blockchain d’un point de vue (par exemple, la chaîne d’approvisionnement) et d’un point de vue (par exemple, les contrats intelligents).

5. VMCL (Conseil de l’expert !)

Derek et Laura Cabrera ont également élaboré des règles simples pour toute organisation dans leur dernier livre Flock Not Clock :Aligner les personnes, les processus et les systèmes pour réaliser votre vision.

En fait, j’ai utilisé ces règles simples pour développer ma vision(Emergent Learning by Swarming the Classroom) pour les cours que j’enseigne à la Fort Hays State University (FHSU) à Hays, au Kansas. Examinons ces règles et des exemples de la manière dont vous pouvez les utiliser.

Vision (état ou objectif futur souhaité)

Mission (nos actions reproductibles qui concrétisent la vision… des règles simples)

Capacité (nos systèmes ou processus qui nous permettent d’être prêts à exécuter la mission)

Apprentissage (nos améliorations continues des systèmes de capacité basées sur le retour d’information de l’environnement externe)

Enfin, voici un résumé du VMCL pour l’apprentissage émergent.

6. Cadre Cynefin

Développé par Dave Snowden, le cadre Cynefin est un moyen conceptuel d’aider les décideurs à prendre des décisions. Pour un examen détaillé du cadre, je recommande la lecture de mon article How to Thrive in Chaos (Comment prospérer dans le chaos).

Ce cadre fournit des règles simples (ou domaines) permettant d’identifier l’origine d’un problème et les outils à utiliser pour le résoudre.

Le cadre Cynefin se compose essentiellement de cinq domaines. Examinons brièvement quatre des cinq domaines (en laissant de côté le désordre) à l’aide d’une description, d’une métaphore et d’un exemple :

Simple (les systèmes sont stables et nous pouvons voir clairement les relations de cause à effet)

• Description : Dans ce domaine, la bonne réponse à un problème est facile à identifier.
• Métaphore : Jouer aux dames
• Exemple : Les procédures opérationnelles standard (POS) d’une organisation peuvent résoudre des problèmes simples.

Compliqué (un domaine d’experts où nous connaissons les informations dont nous avons besoin, mais où nous n’avons pas les réponses)

• Description : Nous avons posé des questions mais n’avons pas reçu de réponse.
• Métaphore : Jouer aux échecs
• Exemple : L’utilisation de Lean Six Sigma (LSS) pour résoudre les problèmes.

Complexe (l’information dont nous avons besoin existe quelque part, mais nous ne savons pas ce que nous cherchons)

• Description : La meilleure façon de déterminer si vous avez un système ou un problème complexe ou compliqué est de déterminer si vous avez un système adaptatif complexe (CAS) émergent – qui aura un grand nombre d’agents qui interagissent, apprennent et s’adaptent ; ainsi, si vous avez un CAS, vous êtes dans le domaine complexe.
• Métaphore : Jouer au Wei-chi (alias Go)
• Exemple : Utilisation de la pensée systémique v2.0 (DSRP) pour résoudre des problèmes complexes.

Chaotique (le royaume de l’inconnu)

• Description : Il ne sert à rien de comprendre les relations de cause à effet.
• Métaphore : Jouer à Twister
• Exemple : Les premiers intervenants et les militaires doivent s’entraîner à tous les scénarios possibles. Dans ce domaine, il est très important de s’entraîner afin de ne pas se figer dans une situation inattendue (comme un tireur actif).

Rétablissement des droits

7. Repère – Routine – Récompense

Charles Duhigg parle d’une puissante boucle d’habitudes dans The Power of Habit : Why We Do What We Do in Life and Business (Le pouvoir des habitudes : pourquoi nous faisons ce que nous faisons dans la vie et dans les affaires). En comprenant la boucle des habitudes, nous pouvons changer les mauvaises habitudes en les remplaçant par des habitudes saines. La boucle des habitudes est une boucle neurologique composée des éléments suivants :

• Repère : le repère est tout ce qui déclenche l’habitude. Il s’agit d’un fil conducteur.
• Routine : Il s’agit de la routine que vous souhaitez modifier (par exemple, fumer).
• La récompense : La récompense est la raison du changement. C’est le renforcement positif du nouveau comportement.

Duhigg donne les conseils suivants pour court-circuiter la boucle des habitudes.

Prenons un exemple :

Étape 1 : Identifier la routine

Il s’agit du comportement que vous souhaitez modifier. Si vous montez sur une balance et constatez une prise de poids importante, cela déclenchera le signal de perdre du poids.

Étape 2 : Expérimenter les récompenses

Expérimentez différentes récompenses pour voir celle qui vous convient le mieux. Si vous notez chaque fois que vous courez – et que vous créez une longue chaîne d’événements – vous aurez alors envie de poursuivre la chaîne (imaginez un calendrier avec une série de coches illustrant la fréquence à laquelle vous courez).

Étape 3 : Isoler l’indice

Duhigg affirme que nous pouvons nous poser cinq questions (et noter nos réponses) au moment où une envie se fait sentir afin de diagnostiquer notre habitude :

1. Où êtes-vous ?

2. Quelle heure est-il ?

3. Quel est votre état émotionnel ?

4. Qui d’autre est présent ?

5. Quelle action a précédé l’envie ?

Étape 4 : Élaborer un plan

Duhigg a découvert qu’une fois que nous avons compris notre boucle d’habitudes, nous sommes en mesure de modifier notre comportement.

« En d’autres termes, une habitude est une formule que notre cerveau suit automatiquement : Lorsque je vois un indice, je fais la ROUTINE pour obtenir une RÉCOMPENSE. » – Charles Duhigg

8. Algorithmes (conseil de génie !)

Les algorithmes sont construits à partir de boucles de rétroaction et apprennent de celles-ci. C’est la raison pour laquelle des entreprises telles que Netflix et Spotify peuvent vous recommander avec succès des films et de la musique.

Dans Swipe to Unlock : A Primer on Technology and Business Strategy, les auteurs illustrent l’algorithme et la boucle de rétroaction utilisés par Spotify . Il s’agit d’un algorithme informatique qui permet de trouver des chansons correspondant à votre profil.

Les auteurs présentent l’algorithme Discover Weekly qui commence par examiner deux éléments d’information de base.

Tout d’abord, il examine toutes les chansons que vous avez écoutées et suffisamment appréciées pour les ajouter à votre bibliothèque ou à vos listes de lecture. L’algorithme est même suffisamment intelligent pour savoir si vous avez sauté une chanson dans les 30 premières secondes.

Deuxièmement, il examine toutes les listes de lecture créées par d’autres, en partant du principe que chaque liste de lecture a un lien thématique.

Nous pouvons utiliser des algorithmes informatiques, tels que l’algorithme Discover Weekly , comme exemple de la manière d’adapter et de faire évoluer nos modèles mentaux. Nos modèles mentaux sont nos propres boucles de rétroaction et algorithmes personnels qui régissent notre mode de vie.

Dans Flock Not Clock, Derek et Laura Cabrera écrivent,

« Lorsque nous interagissons avec le monde réel, nous recevons un retour d’information sur l’exactitude de nos modèles mentaux. Nous ajustons nos modèles mentaux sur la base de ce retour d’information. Idéalement, nous affinons nos modèles pour qu’ils soient de meilleures approximations de la réalité ».

Voici comment cela peut fonctionner :

Notre modèle mental (connaissances actuelles) est basé sur notre compréhension actuelle de la réalité et se rapproche du monde réel (combiné avec les faits actuels). C’est la lentille à travers laquelle nous voyons la réalité. Une fois que nous avons pris la décision d’agir sur la base de nos connaissances actuelles, nous recevons des informations en retour de notre environnement. Ce retour d’information modifie alors notre modèle mental, ce qui a pour effet de modifier/réviser nos connaissances actuelles. Il s’agit essentiellement d’un algorithme d’amélioration.

9. Boucle OODA

La boucle OODA a été créée par le colonel (retraité) John Boyd. Sans entrer dans les détails, j’ai adapté la boucle OODA comme suit :

Il s’agit d’un processus de prise de décision et de retour d’information à grande vitesse qui utilise des règles simples pour améliorer vos capacités de réflexion critique afin d’avoir un esprit plus vif.

Pour un examen plus détaillé de la boucle OODA, je vous recommande de lire mon article intitulé Comment améliorer vos capacités de réflexion critique pour un esprit plus vif.

Dans sa forme la plus simple, la boucle OODA est un processus de prise de décision à grande vitesse et de retour d’information en quatre étapes : Observer, Orienter, Décider et Agir.

J’utilise la boucle OODA dans mon concept d’apprentissage émergent, comme indiqué dans la partie VMCL de cet article. Je l’utilise pour passer de l’information à la compréhension.

Observer

Dans mon cours à la FHSU, je demande à mes étudiants de digérer des informations pour recevoir des données. En fait, l’information est une donnée. Imaginez l’information comme un nœud dans un diagramme de systèmes.

Orient

J’aide ensuite mes élèves à s’orienter par rapport à l’information pour tenter de lui donner un sens. La création de sens est le processus qui consiste à relier les informations entre elles.

Décider

Lorsque nous connectons des informations (en reliant deux nœuds), nous obtenons de la connaissance. Les Cabrera fournissent l’équation parfaite de la connaissance :

Connaissance = Information x Réflexion

Par conséquent, nous ne pouvons apporter la connaissance que lorsque nous introduisons les étudiants à la « pensée ».

Agir

Pour bien comprendre un concept, il faut agir. Lorsque nous relions les connaissances, nous atteignons la sagesse. Cela se fait par l’application pratique des concepts.

Dernières réflexions

Enfin, j’espère que ces 9 conseils qui changent la donne vous donneront une image claire de votre vision ou de vos objectifs futurs. Ces pièces de puzzle manquantes devraient vous aider à combler les lacunes dans votre esprit.

N’oubliez pas : posez des questions pour améliorer votre vision, utilisez des règles simples pour vous guider vers votre vision et cherchez toujours à obtenir un retour d’information pour vous améliorer.

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