Cela arrive aux meilleurs comme aux pires d’entre nous.

Si vous avez un téléphone cassé, un écran brisé ou même un téléphone qui est allé nager dans les toilettes, ne vous inquiétez pas, mon ami, personne n’est à l’abri d’un smartphone endommagé. Il y a cependant quelques bonnes nouvelles pour vous pendant cette période difficile. Il existe un moyen de récupérer les données de votre iPhone ou de votre appareil Android cassé. Lisez la suite pour savoir comment procéder.

Types de dommages causés par les smartphones

Les dommages logiciels peuvent survenir si votre téléphone tombe dans l’eau (à moins que vous n’ayez un Sony Xperia qui respire l’eau), si votre téléphone n’a pas reçu de mise à jour depuis un certain temps ou si votre système d’exploitation a été corrompu.

Les dommages matériels peuvent survenir lorsque votre téléphone tombe, est écrasé, arrosé, jeté ou piétiné. Cela peut entraîner une multitude de problèmes, depuis les écrans fissurés et les rayures grossières jusqu’aux boutons d’accueil cassés (ce sont les pires !).

Splash !

Il existe des moyens de sauver un téléphone tombé dans l’eau, même si la situation semble déplorable ! Voici les mesures à prendre si vous avez un téléphone mouillé entre les mains (les iPhones et les Androïdes sont concernés) :

1. Éteindre le téléphone – Immédiatement
2. Retirer le téléphone de l’eau – rapidement
3. Si possible, retirez les étuis/couvertures/cartes SIM – délicatement.
4. Épongez le téléphone avec une serviette – soigneusement
5. Consulter un professionnel – Rapidement
6. Accédez facilement à vos données

Malheureusement, l’astuce populaire du riz ne résoudra pas les courts-circuits internes de votre téléphone causés par l’eau. Si votre téléphone était sous tension lorsqu’il a touché le liquide, il est probable que l’eau ait touché la carte électrique à l’intérieur et provoqué quelques courts-circuits.

Le seul moyen de réparer un téléphone endommagé par l’eau est de le confier à un professionnel ou de le réparer soi-même.

Vous pouvez accéder aux données d’un téléphone endommagé par l’eau de plusieurs façons.

Avec un téléphone Android, vous pouvez retirer la carte SD et la brancher sur un ordinateur portable ou un ordinateur pour sauvegarder vos données. Pour savoir comment procéder, tapez « retirer la carte SD de [modèle de téléphone] » dans Google. Si vous avez sauvegardé vos données ici, il est possible que vous puissiez encore y accéder.

Smash !

Les écrans fissurés ne sont pas aussi difficiles à réparer que les dégâts des eaux ou les problèmes persistants de système d’exploitation.

Toutefois, vous n’aurez pas cette impression si c’est vous qui essayez de lire des messages à travers ce qui ressemble à une toile d’araignée cristallisée ! Pour résoudre ce problème, vous pouvez envoyer votre téléphone à un professionnel, dans un genius bar Apple ou à la Geek Squad. Si vous vous sentez plus bricoleur, vous pouvez aussi bricoler en suivant les tutoriels d’ ifixit.com.

Si l’écran tactile de votre téléphone Android est devenu insensible en raison des dommages subis, vous pouvez utiliser un câble USB OTG. Ce câble, lorsqu’il est branché sur votre smartphone, vous permet de connecter d’autres appareils, même une souris d’ordinateur.

En connectant une souris à votre téléphone, vous pourrez manœuvrer autour du téléphone et accéder à vos données. Vous pouvez savoir si votre téléphone est compatible avec un USB OTG en vérifiant l’emballage dans lequel il est livré, ou vous pouvez trouver la réponse sur Google.

Cliquez !

Les écrans tactiles de l’iPhone perdent rarement leur fonction lorsque l’écran du téléphone est fissuré.

Cependant, il arrive que le bouton d’accueil ne fonctionne plus. Vous pouvez toujours accéder à toutes les zones de votre iPhone si votre bouton d’accueil est cassé, en activant AssistiveTouch.

La fonction d’accessibilité AssistiveTouch vous permet de manœuvrer votre iPhone si vous avez des difficultés avec le bouton d’accueil ou vos actions de balayage. Essayez-la. Voici comment activer AssistiveTouch sur votre iPhone :

1. Ouvrir les paramètres
2. Aller à Général
3. Sélectionner l’accessibilité
4. Sous Interaction, appuyez sur AssistiveTouch.
5. Activer AssistiveTouch

Le menu AssistiveTouch vous permet de toucher le bouton d’accueil et d’accéder aux centres de notification et de contrôle.

Autres moyens de récupérer les données de votre téléphone

Si aucune des options ci-dessus ne vous a aidé à récupérer les données de votre téléphone, il vous reste une autre possibilité. Vous pouvez récupérer les données de votre téléphone portable à l’aide d’un programme de récupération de données de smartphone. La récupération des données d’un smartphone, en termes simples, consiste à analyser un appareil mobile à l’aide d’un logiciel afin d’en récupérer les données.

Enigma Recovery est un logiciel de récupération de données hautement recommandé que j’ai personnellement utilisé pour les iPhones, les appareils Android de mes amis et même mes cartes SD. Tout comme iTunes, Chrome ou AVG Antivirus, Enigma Recovery est un logiciel de bureau que vous pouvez télécharger et utiliser à votre guise.

Données existantes et supprimées

Enigma Recovery et d’autres programmes de récupération de smartphones comme Dr Fone et iMobie sont compétents pour récupérer les données des téléphones portables. Le logiciel peut analyser la base de données interne de votre téléphone et copier ses données sur votre ordinateur.

Chaque fois que vous supprimez des fichiers tels que des messages, des contacts et des appels de votre téléphone, ces éléments restent dans la base de données du téléphone jusqu’à ce qu’ils soient remplacés par de nouvelles données. Le programme ci-dessus peut extraire ces données cachées de votre téléphone et vous aider à les restaurer. Cette méthode permet de récupérer les textes, les données WhatsApp, les contacts et bien d’autres éléments supprimés accidentellement.

Données de l’iPhone

Pour récupérer les données d’un iPhone, vous pouvez soit analyser l’appareil lui-même, soit analyser une sauvegarde iTunes de votre téléphone, qui se trouve sur votre ordinateur ou votre portable. Vous disposerez d’une sauvegarde de votre iPhone sur votre PC ou votre ordinateur portable si vous avez synchronisé votre téléphone avec iTunes.

Données Android

Pour récupérer les données d’un téléphone Android, votre téléphone doit être rooté.

Le rootage d’un appareil Android est un concept très similaire au jailbreaking d’un iPhone. Il permet d’accéder à l’ensemble du système d’exploitation du téléphone. Une fois cette opération effectuée, vous pourrez connecter votre appareil à un ordinateur et récupérer vos données, mais vous devrez peut-être d’abord vérifier auprès du fabricant du téléphone si cette opération n’annule pas votre garantie.

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