La réussite d’une entreprise dépend d’un certain nombre de facteurs. Certains entrepreneurs progressent grâce à des innovations techniques. D’autres créent des entreprises en proposant un service ou un produit nettement supérieur à tout ce qui existe sur le marché. Quel que soit votre secteur d’activité, vos convictions professionnelles ont un impact considérable. Nos convictions déterminent les décisions que nous prenons au sujet de notre entreprise, en particulier lorsque nous sommes sous pression. Si vous avez les dix convictions suivantes, votre entreprise s’améliorera à coup sûr.

1. Vous choisissez vos propres objectifs.

La détermination à choisir ses propres objectifs professionnels a un impact significatif. Dans le monde de l’entreprise, nombreux sont ceux qui attendent passivement que leurs objectifs leur soient assignés par la direction. Si vos investisseurs et vos banquiers vous demandent d’atteindre certains objectifs, il n’est pas nécessaire de vous limiter à ces objectifs. Fixez-vous au moins un objectif commercial en fonction de vos intérêts et de vos désirs.

Quels sont les objectifs à prendre en compte ? De nombreuses personnes choisissent de se concentrer sur leurs objectifs professionnels (par exemple, obtenir une promotion, décrocher un nouvel emploi). Cependant, Michael Hyatt, créateur du programme de fixation d’objectifs « 5 Days to Your Best Year Ever » (5 jours pour une meilleure année), recommandeune combinaison d’objectifs couvrant les affaires (par exemple, augmenter le chiffre d’affaires), la santé (par exemple, courir un marathon), le développement personnel (par exemple, lire 30 livres) et les relations (par exemple, faire un voyage en Europe avec son conjoint, qui figure sur la « liste des choses à faire »).

2. Vous construisez des relations et des partenaires positifs.

La gestion d’une entreprise nécessite des relations de soutien. Lorsque vous démarrez, prenez le temps d’établir de bonnes relations avec vos clients. Vous constaterez rapidement que les clients qui vous apprécient sont beaucoup plus susceptibles de vous apporter de nouvelles affaires. À ce stade, vous vous demandez peut-être comment créer une relation commerciale positive. Bien que chaque relation soit différente, la plupart des relations positives partagent les qualités suivantes :

• Vous apprenez à détecter les signaux négatifs: Le fait de remarquer l’absence d’ une activité peut être un signe précurseur d’une relation difficile (par exemple, votre partenaire commercial met trois jours à répondre à vos appels au lieu de deux).
• Vous pratiquez l’art de l’écoute active : Écouter efficacement est une compétence complexe, mais vous pouvez vous améliorer en utilisant des techniques d’écoute active.
• Vous cherchez des moyens d’aider les autres à atteindre leurs objectifs professionnels : présenter vos associés à de nouvelles personnes, partager des livres, des articles : il y a de nombreuses façons d’aider les gens à atteindre leurs objectifs professionnels.

3. Vous avez une attitude humble pour apprendre à connaître le monde des affaires.

De nombreux auteurs soulignent l’importance de la confiance dans les affaires. Pourtant, l’excès de confiance a causé la faillite de nombreuses entreprises ces dernières années. Une approche humble de l’entreprise permet de rester ouvert à de nouvelles idées et à des solutions différentes. Lorsque vous êtes humble, vous avez tendance à poser plus de questions sur les affaires. Vous demandez des recommandations de livres sur les affaires, vous réalisez que vos plans devront être modifiés en fonction des nouvelles informations et vous comprenez que rester curieux est une clé de la réussite.

4. Vous prenez des risques réfléchis.

Que pensez-vous du risque dans le monde des affaires ? Certains entrepreneurs ont envie de tout miser sur le succès ou l’échec d’une seule transaction. Si ce niveau de risque vous perturbe, vous êtes en bonne compagnie. Certaines des personnes qui réussissent le mieux dans le monde des affaires réfléchissent sérieusement à la gestion des risques.

Lorsque Richard Branson, célèbre entrepreneur et milliardaire britannique, a lancé sa compagnie aérienne dans les années 1980, il a réfléchi aux risques et a créé l’accord créatif suivant :

Une fois que j’ai négocié le prix d’un 747 d’occasion avec Boeing, je leur ai dit que si Virgin Atlantic ne réussissait pas, je voulais pouvoir rendre l’avion à la fin de la première année.(Meilleur conseil : Protéger le côté négatif par Richard Branson)

Voici deux autres moyens d’accroître votre capacité à prendre des risques :

• Appliquer l’art de la thérapie du rejet : le risque de rejet empêche de nombreuses personnes de réussir dans les affaires. Jia Jiang a vécu 100 jours de rejet – sonexpérience montre comment vous pouvez vous développer en surmontant le risque de rejet.
• Pratiquez la gestion des risques dans votre vie pour préserver votre santé, vos finances et votre carrière. Il est plus facile de prendre des risques dans les affaires si vous gérez bien votre santé !

5. Vous êtes reconnaissant envers les clients, les fournisseurs et les autres personnes qui soutiennent votre entreprise.

De temps en temps, il est bon de s’asseoir et d’être reconnaissant envers ses fournisseurs et ses clients. En fait, l’habitude de la gratitude est l’un des meilleurs moyens de préserver sa santé mentale. Nous savons tous que le monde des affaires est stressant, et cette conviction vous permet de tenir le coup dans les moments difficiles.

6. Vous vous efforcez de progresser dans chaque expérience.

Les affaires sont source de déception et de frustration. Un employé clé démissionne au moment où vous avez besoin de lui. Plusieurs clients vous abandonnent. C’est votre foi dans ces moments difficiles qui vous permettra de continuer à avancer. La chercheuse Carol Dweck, auteur de Mindset : The New Psychology of Success, a démontré qu’un état d’esprit de croissance mène au succès.

7. Vous croyez en vous et en votre entreprise.

Les critiques sont partout. Comme l’a souligné Theodore Roosevelt dans son célèbre discours « Man In The Arena », ce n’est pas le critique qui compte. Lorsque vous consacrez du temps et des efforts à la mise au point des produits et services de votre entreprise, soyez fier de ce que vous avez accompli ! Lorsque vous avancerez avec confiance dans votre entreprise, vous réaliserez plus de ventes que la personne qui est rongée par le doute et l’inquiétude.

8. Vous gérez votre agenda de manière proactive.

Que pensez-vous de votre temps ? Il est facile de répondre à cette question. Pensez à la manière dont vous avez utilisé les deux premières heures de la journée d’hier. Avez-vous ouvert votre messagerie électronique et commencé à réagir aux messages ? C’est un moyen facile de devenir réactif et de perdre le contrôle de sa journée. Pire encore, la consultation constante des courriels entraîne votre esprit à réagir aux autres plutôt qu’à agir en fonction de vos propres objectifs.

Lorsque vous adoptez une attitude proactive à l’égard de votre calendrier, votre entreprise commence à décoller. C’est la raison pour laquelle la plupart des personnes qui réussissent le mieux dans les affaires ont une routine matinale : elles se lèvent tôt pour faire de l’exercice, lire et méditer. Prévoyez au moins une heure par jour pour travailler sur vos projets les plus importants, comme la création d’un nouveau produit ou l’examen des progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs annuels.

9. Vous avez une attitude saine face aux conflits.

Dans un cours de commerce que j’ai suivi, l’instructeur a dit un jour « n’oubliez jamais que les acheteurs et les vendeurs ont des objectifs différents ». C’est vrai ! Des objectifs concurrents sont l’une des sources de conflit. Vous pouvez également être confronté à des approches très différentes du travail. Lorsque vous avez des convictions réalistes sur les conflits, vous pouvez aller de l’avant et trouver des solutions. Pour obtenir les meilleurs résultats, cherchez à collaborer pour résoudre un problème.

• Avez-vous des employés ou des sous-traitants à gérer ? Les experts estiment que les managers passent 30 % de leur temps à travailler sur les conflits. Si c’est le cas, vous avez tout intérêt à devenir plus efficace.
• Pour réduire les frais de justice, envisagez de recourir à des modes alternatifs de résolution des conflits (MARC) dans les contrats conclus avec les fournisseurs et les partenaires.

10. Vous comprenez l’importance de la propriété.

La propriété est l’une des convictions les plus importantes dans le monde des affaires. Dans un contexte financier, le fait de rester propriétaire de votre entreprise vous permet de garder le contrôle. D’une manière générale, travailler avec un esprit de propriétaire signifie que vous êtes propriétaire de vos choix. Lorsque vous assumez vos responsabilités, vous pouvez célébrer pleinement vos victoires !

Crédit photo : Jeune homme avec un ordinateur portable à la main courant dans une prairie avec des pissenlits via shutterstock.com