Enfant, j’ai appris à ne jamais jeter quelque chose qui ne fonctionnait pas en proclamant : « Ça ne marchera pas, stupide colle ! ». Pourquoi ? Parce qu’on me répondait toujours : « Un mauvais ouvrier accuse toujours ses outils ».
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Quand on est enfant, on ne prête pas vraiment attention aux dictons que nos aînés, plus sages, essaient de nous inculquer. Mais en grandissant, on se surprend à les revisiter et à se dire : « J’ai compris, c’est tellement vrai ! ».
Lorsqu’il s’agit d’un mauvais travailleur qui blâme ses outils, cela semble assez évident, n’est-ce pas ? Cependant, le problème de la faute est qu’elle est rarement si évidente.
Je veux partager avec vous comment repérer les fautes cachées, pourquoi vous devez les assumer, comment éradiquer le jeu des fautes pour votre esprit, votre vocabulaire et votre vie, et quels résultats vous pourriez voir en conséquence.
Je vais partager des études de cas réels avec mes clients afin que vous puissiez voir directement comment les reproches se cachent dans votre vie et comment y remédier.
« Ce n’est pas ma faute ! »
Pourquoi le faisons-nous ?
L’une des raisons pour lesquelles le blâme est présent dans beaucoup de nos vies est qu’il nous permet de faire face plus facilement à des situations difficiles.
Prenez la pandémie – non, sérieusement, que quelqu’un la prenne ! Blague à part, le jeu des accusations n’est pas nouveau pour la pandémie de 2020. Lors de la grippe espagnole de 1918, il a été dit que le virus se propageait par diverses méthodes erronées, au point qu’on lui a même donné des noms différents en fonction des opposants politiques des pays concernés !
Blâmer les Chinois ou les partisans anti-Trump n’est pas différent du jeu de blâme qui a été utilisé pour répandre la peur et les mensonges auparavant. Virus différent, mêmes tendances dans le comportement humain – pourquoi ? Parce que lorsque vous considérez le blâme dans votre propre vie, vous pouvez commencer à voir qu’il nous aide à rétablir un certain contrôle. Si la faute a été commise par quelqu’un d’autre, il n’est pas possible de la réparer.
Le blâme en action
L’exemple parfait est celui du client qui a été mortifié d’être envoyé vers moi pour un coaching parce que, selon son entreprise, « il ne s’en sortait pas ». Il était contrarié parce que la pandémie n’était pas de sa faute, et que son incapacité à travailler d’une nouvelle manière n’était donc clairement pas de sa faute non plus. Cela sortait de leurs attributions (et de leurs convictions sur ce qui était possible).
Alors, où est le problème ?
Lorsque vous ne remettez pas en question ce que vous croyez, vous risquez de jouer le jeu du blâme et de rejeter la faute sur les autres, ce qui vous prive du pouvoir d’obtenir de meilleurs résultats dans tous les aspects de votre vie.
Dans cet exemple, la personne croyait fermement qu’après le départ de la pandémie, elle obtiendrait de meilleurs résultats et que rien ne pourrait s’améliorer d’ici là. S’en remettre à des milliards de personnes, aux hommes politiques du monde entier et à un virus pour réussir dans la vie, c’est tout simplement insensé !
Pour cette personne et pour vous, la première chose à faire est de vous remettre en question :
- Remettez en question ce que vous croyez être vrai.
- Remettez en question ce que vous croyez possible.
- Défiez si vous avez le contrôle.
- Interrogez-vous sur ce que vous pourriez faire pour aller de l’avant.
Si vous êtes capable de justifier le fait d’être bloqué dans la vie, d’aller à la dérive ou de ne pas obtenir les résultats que vous souhaitez par une force extérieure, il y a de fortes chances que le blâme soit à l’œuvre.
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Posez des questions telles que
- Si c’est vrai, comment les autres parviennent-ils à faire plus que moi ?
- Si c’est vrai, quelle preuve ai-je que tout le monde a les mêmes chances que moi ?
Une fois que vous commencez à décomposer ce que vous croyez être la réalité, vous pouvez modifier cette réalité.
Résultat
Le client qui a attribué la pandémie à ses mauvaises performances au travail a remis en question ce qu’il croyait et a pu constater que d’autres personnes n’obtenaient pas les mêmes résultats qu’eux, de sorte qu’il y avait manifestement une meilleure façon de procéder.
La remise en question de ce qu’ils croyaient les a amenés à demander une assistance technique supplémentaire et des conseils sur les meilleures pratiques de gestion du temps, ainsi que des conversations honnêtes avec leurs collègues qui ont aidé mon client à voir ce qu’il devait faire et comment il devait le faire.
« Je ne peux pas contrôler ça ! »
Pourquoi le faisons-nous ?
L’avantage des reproches et de la culpabilisation des autres – et l’une des raisons pour lesquelles vous pouvez choisir de vous accrocher aux vôtres – c’est qu’ils nous déchargent de la responsabilité. En disant « Je ne peux rien faire contre les autres membres de l’équipe qui ne font pas leur travail », vous acceptez que votre carrière soit entre les mains d’autres personnes. Ainsi, si vous n’obtenez pas l’augmentation de salaire, la promotion, le bureau du coin et la prime que vous souhaitez, vous n’avez rien à vous reprocher, n’est-ce pas ?
« Je ne peux rien faire contre l’endroit où je suis né » signifie que vous pouvez blâmer le monde qui vous entoure et que vous n’avez aucun moyen d’améliorer les choses.
Le blâme en action
Mon exemple préféré d’une personne qui se débarrasse de ses responsabilités dans la vie est le lieutenant Dan dans Forest Gump. C’est un de mes héros. Il a tant perdu et, pendant longtemps, il s’est perdu dans la recherche d’un coupable.
C’est également le cas dans la vie réelle. Une personne vit une expérience horrible et continue à rendre le monde meilleur, tandis qu’une autre se perd dans le chagrin, incapable d’aller de l’avant.
Alors, où est le problème ?
Je ne dis pas cela avec désinvolture. Je suis vraiment conscient de la dureté de la vie et de tout ce à quoi certains doivent faire face. Et il peut être incroyablement difficile d’apprécier le fait que c’est vous qui avez le contrôle sur la façon dont vous définissez votre avenir.
Il semble très injuste que certains doivent endurer de plus en plus de choses, mais cela ne devrait pas vous empêcher d’accomplir quelque chose de grand et d’éliminer le blâme. À l’heure où j’écris ces lignes, mon mari vient de sortir de l’hôpital et n’a plus que 20 % de son cœur – et nous y retournerons bientôt pour planifier les interventions chirurgicales à effectuer.
Au cours des 14 derniers mois, j’ai dû protéger ma belle-mère d’un beau-père violent qui est maintenant placé sous section (à cause de moi). En plus de l’impact de la pandémie sur mes enfants, ma mère a dû subir trois opérations chirurgicales graves et ma sœur a été très affaiblie par le Covid, et j’ai un lupus et trois autres maladies auto-immunes qui s’aggravent avec le stress.
J’aurais pu facilement me cacher du monde et dire « non merci », mais je ne l’ai pas fait. J’ai écrit un nouveau livre avec une préface étonnante du PDG de cette organisation de premier ordre, j’ai rédigé huit cours pour les entreprises et j’ai même trouvé le temps de faire parler de moi et de remporter quelques prix. En fait, mes spécialistes du lupus sont impressionnés par le fait que je n’ai pas plus de symptômes, compte tenu de ma vie personnelle.
Je ne dis pas qu’il ne faut pas prendre le temps d’analyser ce à quoi on est confronté. C’est juste qu’il faut aussi essayer de déterminer ce que l’on peut contrôler, et ce que l’on peut généralement contrôler, c’est son esprit.
Résultat
Le moment où le lieutenant Dan cesse de blâmer les autres – tout le monde et tout le reste – pour l’horrible chose qui lui est arrivée et accepte ce qu’il est maintenant est puissant. Il n’est pas nécessaire d’être confronté à quelque chose d’horrible pour pouvoir faire cela.
Essayer de s’accrocher à ce qui a été ou à une perception de ce que vous vouliez que le monde soit n’y changera rien. En éliminant le blâme qui existe, vous vous appropriez et contrôlez l’avenir que vous souhaitez.
« Je ne suis pas fait comme ça ! »
Un mot d’avertissement avant de passer à la dernière partie sur la façon de se débarrasser des reproches. Vous savez maintenant que nous n’avons pas forcément envie de nous débarrasser des reproches. Cela n’est jamais aussi vrai que lorsque l’on fait face à la personne que l’on est.
J’entends les gens me dire :
- « Je ne suis pas créatif. »
- « Je suis nul en chiffres ».
- « Les gens comme moi ne font pas ce genre de travail.
- « Je suis trop timide pour me défendre. »
- « C’est mon ADN !
Ils me donnent la preuve qu’il en est ainsi. Sans reproche et sans contrôle.
Nous n’avons pas le temps d’examiner les zones de confort en détail ici, mais si vous craignez qu’il existe une zone de confort qui vous permette de rejeter la faute sur autrui, apprenez à sortir de vos zones de confort avant que nous ne mettions tout cela en place.
« Je ne peux rien faire de différent tant que la pandémie n’est pas terminée ».
Pourquoi le faisons-nous ?
Dans la citation ci-dessus, vous pourriez remplacer le mot « pandémie » par « patron », « technologie », « projet », « déménagement », « perte de poids », « été », « grossesse », ou tout ce que vous voulez. Fondamentalement, cela vous enlève toute responsabilité, et si vous n’avez aucune responsabilité, vous n’avez aucune obligation de la modifier.
À l’inverse, si vous acceptez que votre avenir est entre vos mains (même si les situations ne le sont pas), vous pouvez chercher des solutions là où d’autres supposent qu’il n’y en a pas.
- « La question « Je ne peux pas les empêcher de faire ça » devient « Qu’est-ce que je veux voir se produire et comment vais-je m’y prendre pour que cela se produise ?
- « Il devient « Je suis sur mon propre agenda, je travaille pour atteindre un objectif et je reconnais que je ne peux pas changer les autres et que je ne ferai que me protéger et protéger mes résultats ».
Une fois que vous avez appris à cesser de blâmer les autres, que vous avez accepté le blâme et que vous avez compris ce qu’il faut contrôler, vous devez vous interroger sur ce qui est possible pour créer un plan visant à ne plus jamais laisser le blâme influer sur votre bonheur et votre réussite.
Le blâme en action
En travaillant avec une équipe d’une grande organisation, j’ai entendu beaucoup de gens me dire qu’ils ne pouvaient rien faire parce qu’un nouveau système avait été mis en place par « ceux d’en haut » et que « ceux d’en haut » n’avaient aucune idée de ce qui se passait réellement ici.
Alors, où est le problème ?
Cette équipe a pu rejeter sur « ceux d’en haut » la responsabilité de la gestion de son temps, de sa productivité, de son bonheur au travail et de sa réussite. Que la direction se soit trompée ou non, les choses n’allaient pas changer, et il fallait donc trouver ce qui pouvait être contrôlé.
Résultat
Dans « Maîtriser l’incontrôlable », j’examine en détail comment nous pouvons reprendre le contrôle de ce qui se passe afin d’obtenir ce que nous voulons, même lorsque tout est contre nous[1].
Est-il probable que cette équipe convaincrait qui que ce soit d’abandonner la nouvelle technologie ? Non, mais en comprenant comment ils voyaient la situation, où ils plaçaient la responsabilité et ce qui était sous leur contrôle, ils ont pu créer un plan d’action qui leur était propre et qui n’avait rien à voir avec « eux en haut ».
Lorsque vous élaborez un nouveau plan d’action, une nouvelle façon de penser, de réagir et de travailler, n’excluez aucune idée. J’ai vu des gens éliminer le blâme de leur vie personnelle et professionnelle avec la plus simple des idées.
C’est la bonne nouvelle à propos des reproches : lorsque vous suivez ce processus, vous pouvez obtenir de meilleurs résultats très rapidement.
Apprendre à ne plus rejeter la faute sur les autres
Pour voir cela en action, permettez-moi de vous raconter l’histoire d’un client extraordinaire qui a été très maltraité au travail et à la maison pendant des années. Ils avaient subi les pires choses, et cela les avait meurtris longtemps après que les tyrans et les agresseurs aient disparu de leur vie.
En trouvant tous les reproches de leur vie dans leur façon de parler, nous avons pu voir le monde d’une nouvelle façon et cela a conduit à des choses simples qui ont renforcé l’avenir pour eux.
- Elles ont recadré ce qu’elles se disaient, passant de « J’ai tellement souffert, ce n’est pas juste » à « Je suis tellement fière de ma résilience et de ma ténacité, je crois maintenant que je peux tout surmonter ! (Imaginez le pouvoir que cette phrase leur a donné).
- Ils ont écouté la voix dans leur tête et se sont assurés qu’elle répétait la croyance positive « Wow ! Je suis un dur à cuire » au lieu des vieilles croyances dépassées. Elles ont commencé à prendre des selfies. Le fait de partager des images d’elles-mêmes a attiré le renforcement positif de leurs amis et a renforcé leur confiance en elles.
- Ils avaient de grands projets. Ils avaient toujours voulu réaliser leur « bucket list ». Elle n’était pas grande, mais elle couvrait leur vie personnelle et professionnelle. Ils ont toujours mis leur inachèvement sur le compte de la vie, des circonstances, de la génétique et même de la météo. Aujourd’hui, j’ai le plaisir de vous annoncer que leur liste de choses à faire s’enrichit de nouvelles ambitions, car le blâme n’est plus de mise.
Au lieu de rejeter la faute sur les autres, ils ont appris à prendre leurs responsabilités. Enfin, si vous vous débarrassez des reproches, ayez la foi. La foi n’est pas nécessairement religieuse ou spirituelle. Il s’agit de croire qu’un avenir meilleur peut être le vôtre. Et grâce à ce processus, cela peut arriver plus vite que vous ne le pensez.
Plus d’informations sur la prise de responsabilité personnelle
- Comment assumer sa responsabilité personnelle et cesser de blâmer les circonstances
- 5 raisons d’arrêter de blâmer les autres
- Reconnaître la distinction entre la faute et la responsabilité
Crédit photo : Neal Markham via unsplash.com