Lorsque vous essayez d’imaginer un leader sur votre lieu de travail, vous pensez peut-être à votre patron – vous savez, le superviseur dans le bureau au bout du couloir.

Cependant, les patrons ne sont pas les seuls leaders au bureau, et tous les patrons ne maîtrisent pas l’art de l’excellent leadership. Peut-être que le meilleur leader que vous connaissez est la collègue assise au bureau voisin du vôtre, qui est toujours prête à prêter son agrafeuse et à vous aider à résoudre des problèmes.

En effet, la principale priorité d’un patron est de rayer efficacement les éléments de la liste des choses à faire de l’entreprise, alors qu’un véritable leader accomplit des tâches et s’efforce de responsabiliser et de motiver les personnes avec lesquelles il interagit au quotidien.

Un leader est quelqu’un qui s’efforce d’améliorer les choses au lieu de se concentrer sur les aspects négatifs. Les gens reconnaissent l’autorité d’un patron, mais ils chérissent un véritable leader.

Vous ne savez pas ce qu’il faut faire pour devenir un grand leader ? Examinons la différence entre un patron et un leader, et pourquoi il est essentiel de cultiver des compétences de leadership de qualité pour les personnes qui veulent vraiment avoir un impact positif.

1. Les leaders sont compatissants, les patrons sont froids

Il peut être facile d’assimiler le professionnalisme à un comportement impersonnel semblable à celui d’un robot. De nombreux patrons restent cloîtrés dans leur bureau et n’interagissent pratiquement jamais avec le personnel.

Même si votre emploi du temps est chargé, vous devriez toujours prendre le temps de tendre la main aux personnes qui vous entourent. N’oubliez pas que lorsque vous demandez à quelqu’un de vous faire part de ce qu’il ressent, vous devez être prêt à être vulnérable et ouvert dans votre communication.

Agir comme un être humain au bureau vous paraît-il stupide ? Ce n’est pas le cas.

Un manque de compassion au bureau entraîne des troubles psychologiques, tandis qu’une connexion positive permet au personnel d’être en meilleure santé^[1].

Si les gens sentent que vous êtes ouvert, honnête et compatissant avec eux, ils se sentiront capables d’aborder votre bureau avec ce qu’ils ont sur le cœur, ce qui conduira à un environnement de travail plus productif et moins stressant.

2. Les leaders disent « nous » ; les patrons disent « je »

Entraînez-vous à développer une mentalité d’équipe en pensant et en parlant. Lors des réunions, parlez des efforts déployés par l’équipe pour respecter les délais au lieu d’utiliser des phrases accusatrices du type « vous ». Cela montre clairement que vous faites également partie de l’équipe et que vous êtes prêt à travailler dur et à soutenir les membres de votre équipe.

Je m’explique :

La mentalité du « nous » fait passer la dynamique du bureau de la « tentative de rendre le patron heureux » à un esprit de travail d’équipe, de fixation d’objectifs et d’accomplissement.

La mentalité du « nous » permet de rendre des comptes et de créer une communauté, ce qui est essentiel dans le monde du travail moderne.

3. Les leaders investissent dans les personnes ; les patrons utilisent les personnes

Malheureusement, dans de nombreux bureaux, les gens utilisent les autres pour obtenir ce qu’ils veulent ou pour gravir les échelons de l’entreprise. Il s’agit là d’un autre exemple de la mentalité du « moi d’abord » qui est si toxique dans les environnements de bureau et les relations personnelles.

Au lieu d’utiliser les autres ou de vous concentrer sur vos besoins, réfléchissez à la manière dont vous pouvez aider les autres à se développer.

Utilisez vos éléments de base que sont la compassion et l’esprit d’équipe pour rester à l’écoute des besoins des autres et noter les domaines dans lesquels vous pouvez les aider à se développer. Un grand dirigeant souhaite voir ses collaborateurs s’épanouir.

Dressez une liste des moyens d’investir dans les membres de votre équipe pour les aider à se développer sur le plan personnel et professionnel, puis passez à l’action !

4. Les gens respectent les leaders ; les gens craignent les patrons

Gagner le respect de tous les membres de votre équipe demande du temps et de l’engagement, mais les récompenses sont à la hauteur de chaque effort.

Un patron qui n’est pas un bon leader peut essayer de contrôler le bureau par la peur et un comportement tyrannique. Les employés qui sont pétrifiés par leurs performances ou qui se sentent dépassés et stressés par des échéances injustes travaillent probablement pour un patron qui utilise un système de peur au lieu d’un système de respect.

Quel est le résultat final ?

Travaillez à instaurer le respect au sein de votre équipe en traitant tout le monde avec équité et gentillesse. Gardez un ton positif et restez fiable pour ceux qui vous demandent de l’aide.

5. Les leaders reconnaissent les mérites des autres ; les patrons ne reconnaissent que les mérites des autres.

Vous cherchez des moyens spécifiques pour gagner le respect de vos collègues et de vos employés ? Il n’y a pas de meilleur point de départ que le simple fait de rendre à César ce qui appartient à César.

Ne soyez pas tenté de vous attribuer des mérites pour des choses que vous n’avez pas faites, et allez toujours plus loin en reconnaissant généreusement ceux qui ont travaillé sur un projet et qui ont réalisé de bonnes performances.

Vous vous demandez peut-être comment commencer :

• Commencez par remarquer quelle est la contribution de chaque membre de l’équipe lors de votre prochain projet au travail.
• Si possible, prenez des notes mentales. Rappelez-vous que ces notes ne doivent pas porter sur les échecs des membres de l’équipe, mais sur leurs performances.
• En fonction de votre style de leadership, faites savoir aux gens comment ils s’en sortent, soit lors d’entretiens individuels privés, soit dans le cadre d’une réunion de groupe. Soyez honnête et généreux dans votre communication sur les performances d’une personne.

6. Les dirigeants considèrent la délégation comme leur meilleur ami ; les patrons la considèrent comme un ennemi

Si la délégation est le meilleur ami du dirigeant, la microgestion est son ennemi.

La délégation est synonyme de confiance, tandis que la microgestion est synonyme de méfiance. Rien n’est plus frustrant pour un employé que de sentir que ses moindres mouvements sont observés d’un œil critique.

Encouragez la confiance dans votre bureau en déléguant les tâches importantes et en reconnaissant que vos collaborateurs sont des personnes capables et intelligentes qui peuvent réussir !

La délégation est un excellent moyen de profiter des avantages d’un phénomène psychologique appelé la prophétie auto-réalisatrice. Dans une prophétie autoréalisatrice, les attentes d’une personne à l’égard d’une autre peuvent entraîner la réalisation de ces attentes^[2].

En d’autres termes, si vous êtes convaincu que votre collaborateur est capable de mener à bien un projet ou une tâche, il ou elle sera plus enclin(e) à le faire.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de déléguer dans mon autre article : Comment déléguer le travail (le guide définitif pour les dirigeants qui réussissent).

7. Les leaders travaillent dur ; les patrons laissent les autres faire le travail

La délégation n’est pas une excuse pour se soustraire à un travail difficile. Au lieu de dire à vos collaborateurs d’accomplir seuls les tâches les plus difficiles, faites-leur comprendre que vous êtes prêt à les aider lorsque le besoin s’en fait sentir.

Voici ce qu’il en est :

En montrant aux autres que vous travaillez dur, vous donnez le ton à l’ensemble de votre équipe et l’incitez à se surpasser.

La prochaine fois que vous vous surprendrez à dire à quelqu’un de « partir », c’est-à-dire d’accomplir seul une tâche difficile, remplacez votre formulation par « allons-y », montrant ainsi que vous êtes tout à fait disposé à l’aider et à le soutenir.

8. Les leaders pensent à long terme, les patrons à court terme

Un dirigeant qui ne pense qu’à court terme est quelqu’un qui ne peut pas se préparer ou s’organiser pour l’avenir. Vos collègues ou les membres de votre personnel doivent savoir qu’ils peuvent vous faire confiance pour gérer les choses non seulement cette semaine, mais aussi le mois prochain, voire l’année prochaine.

Montrez vos capacités de réflexion à long terme lors des discussions et des réunions de groupe en partageant vos espoirs ou vos préoccupations à long terme. Créez des plans pour les scénarios possibles et soyez prêts à faire face aux situations d’urgence.

Par exemple, si vous savez que vous allez perdre un membre de votre équipe dans quelques mois, soyez prêt à partager un plan clair sur la manière dont vous et les membres restants de l’équipe pouvez gérer au mieux le changement et la charge de travail jusqu’à ce qu’une nouvelle personne soit embauchée.

9. Les dirigeants sont comme des collègues ; les patrons sont juste des patrons

Un autre terme pour désigner un collègue est celui de collaborateur. Assurez-vous que votre équipe sait que vous êtes « l’un des leurs » et que vous souhaitez collaborer ou travailler côte à côte.

Ne pas s’impliquer dans les activités du bureau est une erreur, car vous manquerez des opportunités de développement et de connexion.

Comme le savent nos lecteurs réguliers, j’aime rappeler l’importance d’intégrer des routines dans chaque journée. Créez une routine qui vous encourage à quitter votre bureau isolé et à collaborer avec d’autres personnes. Suscitez des habitudes saines qui seront bénéfiques à la fois pour vous et pour vos collègues.

10. Les leaders font passer les gens en premier ; les patrons font passer les résultats en premier

Les patrons qui n’ont pas reçu de formation cruciale en matière de leadership peuvent se concentrer sur les processus et les résultats plutôt que sur les personnes. Ils peuvent s’en tenir à un système préétabli, même lorsque les employés expriment de nouvelles idées ou préoccupations.

Ignorer l’opinion des gens au nom d’une tradition d’entreprise comme celle-ci n’est jamais vraiment bénéfique pour une organisation.

Voici ce que j’entends par processus plutôt que par personnes :

Certaines organisations se concentrent sur des structures ou des systèmes adéquats comme étant leurs plus grands atouts plutôt que sur les personnes. Je pense que les personnes apportent une valeur réelle à une organisation et que se concentrer sur le développement des personnes est un ingrédient clé de la réussite en matière de leadership.

Réflexions finales

Apprendre à être un leader est une aventure permanente.

Cette liste de différences montre clairement que, contrairement à un patron ordinaire, un leader est capable de faire preuve de compassion, d’ouverture, de générosité et de travail acharné pour le bien de l’équipe.

Au lieu d’être un patron stéréotypé, effrayant ou obsédé par la microgestion, un leader de qualité est capable d’instaurer une atmosphère de respect et de collaboration.

Que vous soyez nouveau dans votre environnement de travail ou un administrateur chevronné, ces traits de leadership vous aideront à prendre un bon départ afin d’exceller en tant que leader et d’avoir un impact positif sur les personnes qui vous entourent.

Pour plus d’inspiration et de conseils, vous pouvez même commencer à suivre certains des meilleurs experts mondiaux en matière de leadership. Avec une attitude aventureuse et positive, tout le monde peut apprendre à bien diriger.

Crédit photo : Brooke Lark via unsplash.com