La recherche d’un nouvel emploi peut être une tâche ardue. Vous devez tout faire, depuis la recherche d’entreprises jusqu’à la candidature à des postes correspondant à vos compétences, en passant par la réponse d’une entreprise qui souhaite vous parler. Et une fois que quelqu’un a pris connaissance de votre CV et de votre expérience, vous devez passer par tout le processus d’entretien.

Parfois, tout cela peut donner l’impression de courir le gant et peut être épuisant sur le plan émotionnel. Le fait de travailler dans le domaine de l’acquisition de talents depuis 15 ans m’a appris certaines choses. J’aime dire aux gens que, parfois, décrocher un très bon emploi, c’est comme se marier. De nombreuses cases doivent être cochées de part et d’autre, qu’il s’agisse de la meilleure adéquation pour l’entreprise ou de l’adéquation pour vous.

Il y a beaucoup de questions à poser et beaucoup de chances que les choses ne se passent pas bien. C’est la nature même de la recherche d’emploi et du processus d’entretien. Il existe des moyens d’augmenter considérablement vos chances de décrocher le poste que vous convoitez. Tout se résume à la recherche et à la préparation. Et rien n’est plus important que la préparation d’un entretien.

C’est dans cette optique que je vous propose de découvrir les 10 meilleures questions d’entretien (avec de bons exemples de réponses).

Comment se préparer à un entretien

1. La préparation

Nombreux sont ceux qui adoptent l’approche du fusil à pompe lorsqu’ils recherchent un nouvel emploi. Ils ont une idée générale de ce qu’ils veulent faire dans un poste et c’est à peu près tout. L’exercice d’un métier occupe une grande partie de votre temps de veille, c’est pourquoi il doit vous plaire.

Le travail proprement dit, les personnes avec lesquelles vous le faites, l’entreprise pour laquelle vous le faites, etc. Cela ne se fait pas par hasard ; cela demande de la planification et de la préparation. C’est le moment idéal pour dresser une liste des éléments qui sont importants pour vous dans le cadre d’une nouvelle opportunité.

Pensez en termes généraux, puis réduisez votre champ d’action. Quel type de poste souhaitez-vous ? Peut-être la comptabilité, peut-être les opérations, peut-être même le recrutement, comme moi. Voilà, cette partie est terminée.

Recherchez maintenant des postes qui correspondent à votre expérience et à vos compétences. Je recrute depuis 15 ans, j’ai de l’expérience en management et j’ai tendance à me concentrer sur les fonctions commerciales. Cela n’aurait pas beaucoup de sens de chercher ou de postuler à des postes pour lesquels on recherche 1 à 3 ans d’expérience. Je m’ennuierais et je n’obtiendrais pas le type de rémunération auquel je suis habitué.

Vous avez peut-être l’habitude de travailler dans un secteur spécifique. Souhaitez-vous rester dans ce secteur ? Cela vous permettra de restreindre ou d’élargir le champ d’action que vous envisagez. Aimez-vous travailler dans une grande ou une petite entreprise ? L’environnement d’une grande entreprise vous plaît-il, ou peut-être celui d’un petit bureau avec beaucoup moins de monde ? Demandez-vous si vous aimez travailler pour de grandes sociétés multinationales cotées en bourse ou pour une petite organisation locale.

La culture d’une entreprise est un facteur important pour de nombreuses personnes. Ce sont autant de pièces du puzzle auxquelles vous devez penser lorsque vous vous préparez à rechercher un emploi.

2. La recherche

La recherche est très importante pendant votre recherche d’emploi. Maintenant que vous avez dressé une liste de ce qui est important pour vous dans votre nouveau rôle, il est temps de faire des recherches. Une partie de ces recherches consiste à se préparer aux questions de l’entretien, que nous aborderons dans une minute.

Tout d’abord, faites des recherches sur les entreprises qui proposent le type de poste que vous recherchez. Si vous souhaitez travailler pour une grande entreprise, recherchez les grandes entreprises de votre région géographique qui proposent des postes tels que celui que vous recherchez. Ne vous contentez pas d’une recherche en ligne, mais interrogez aussi votre famille et vos amis. Il est étonnant de voir ce que l’on peut apprendre lorsque l’on demande aux autres ce qu’ils en pensent et ce qu’ils en pensent.

En fin de compte, ce que vous cherchez à faire ici, c’est établir une liste d’entreprises dans lesquelles vous souhaitez postuler ou voir qui vous connaissez qui travaille dans ces entreprises et qui pourrait peut-être vous aider à décrocher un rendez-vous. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas postuler à d’autres postes au fur et à mesure que vous en avez connaissance. Il s’agit simplement de disposer d’une liste d’entreprises à surveiller en permanence.

Maintenant que nous avons défini nos paramètres de recherche d’emploi et que nous avons fait des recherches sur les types d’entreprises pour lesquelles nous souhaitons travailler, examinons le processus d’entretien. Cela nous aidera à nous préparer aux questions.

3. Processus d’entretien

Le processus d’entretien peut varier considérablement^[1]. Souvent, lors d’un entretien pour un nouveau poste, vous passerez un entretien téléphonique. Ensuite, si tout se passe bien, vous serez invité à vous rendre au bureau pour un entretien en personne.

Écran de téléphone

La plupart du temps, c’est un recruteur comme moi qui procède à une présélection téléphonique. Lorsque je reçois un CV dont l’expérience semble correspondre à un poste sur lequel je travaille, je contacte la personne pour organiser une sélection téléphonique ou un entretien.

En fonction du poste, je prévois entre 30 et 60 minutes pour l’entretien téléphonique. Au cours de cet entretien, je parle beaucoup et je pose des questions. Je veux m’assurer que le candidat est bien informé sur l’entreprise et le poste. Je pose ensuite, bien entendu, des questions, dont certaines figurent ci-dessous. Si la présélection téléphonique se déroule bien, je propose au candidat des entretiens en personne.

Entretiens en personne

Si l’entretien téléphonique se déroule bien et que l’examinateur et le candidat souhaitent avancer dans le processus d’entretien, un entretien en direct sera organisé. C’est là que tout dépend du poste. Parfois, j’organise un entretien en direct avec un responsable du recrutement et, si tout se passe bien, une offre est faite.

Dans d’autres cas, il peut s’agir d’une série d’entretiens en personne, en fonction des difficultés rencontrées par les deux parties. Il m’arrive parfois d’organiser un entretien d’une journée entière pour un poste de haut niveau. Si vous passez des entretiens et travaillez avec un recruteur, demandez à ce dernier de préparer les entretiens en personne. À mon avis, tous les bons recruteurs le font, mais certains avaient besoin qu’on le leur rappelle.

Passons maintenant aux vraies bonnes informations. Voici les 10 meilleures questions d’entretien (avec d’excellentes réponses).

10 meilleures questions d’entretien (avec d’excellents exemples de réponses)

Lors de chaque entretien, vous serez probablement confronté à au moins une des questions suivantes, alors préparez-vous !

1. Faites-moi découvrir vos antécédents professionnels

L’examinateur veut s’assurer que votre parcours professionnel est cohérent. En fin de compte, ce qu’il recherche, c’est la progression et l’évolution de votre carrière et le fait que vous ne quittiez pas un emploi sur un coup de tête. Il cherche une personne performante sur laquelle il peut compter.

De bonnes réponses

« Lorsque je travaillais pour la société ABC, j’occupais le poste de superviseur des ventes internes. J’étais responsable d’une équipe de six personnes… et j’ai finalement décidé qu’il était temps de chercher une opportunité à l’extérieur de l’entreprise en raison du manque d’options d’évolution au sein de l’entreprise ».

« J’ai accepté un poste de chef d’équipe chez Genomix parce qu’il me permettait à la fois d’accroître mon niveau de responsabilité et de découvrir un nouveau secteur. J’y ai dirigé une équipe de 12 représentants commerciaux qui vendaient des services de génomique médicale dans une zone de trois États.

2. Que recherchez-vous dans votre prochain poste ?

L’examinateur veut s’assurer que ce que vous recherchez dans votre prochain rôle correspond au poste pour lequel vous passez l’entretien. Si vous souhaitez gérer des personnes et qu’il ne s’agit pas d’un poste de gestion, ce n’est probablement pas la meilleure solution.

De bonnes réponses

« J’ai remarqué dans la description du poste que vous recherchiez une personne très créative. La créativité est l’une de mes forces et c’est quelque chose qui me passionne énormément ».

« L’une des choses que je trouve très importantes au travail est une culture de la collaboration. Dans mon prochain poste, j’aimerais vraiment travailler et interagir avec une équipe qui place la collaboration en tête de ses priorités. »

3. Qu’est-ce qui vous donne envie d’aller travailler ?

Ils veulent savoir si vous apporterez de la passion et de l’énergie à ce poste ou s’il s’agit simplement d’un salaire pour vous.

De bonnes réponses

« Comme en témoignent mes 15 années passées dans le marketing numérique, c’est un domaine que j’adore. J’apprends constamment et j’aime beaucoup faire ce travail tous les jours. »

« J’aime toujours apprendre de nouvelles choses dans le domaine du génie électrique. Je lis de nombreuses publications et j’ai toujours hâte d’intégrer mes nouvelles connaissances dans mon travail quotidien. »

4. Comment gérez-vous le stress ?

Ils ne cherchent pas vraiment à savoir si vous serez stressé au travail ; tout le monde l’est de temps en temps. Ce qu’ils veulent voir, c’est si vous gérez le stress de manière constructive et si vous êtes capable de le surmonter efficacement.

De bonnes réponses

« Lorsque je me sens stressé, je m’arrête et je respire profondément. J’évalue la situation et je me demande ce que j’essaie d’accomplir. Je décompose ensuite le projet en éléments plus petits et plus faciles à gérer, que je peux aborder ».

« J’ai découvert que la mise en place d’un système qui me permet de rester sur la bonne voie et de m’organiser réduit considérablement mon niveau de stress. De cette façon, je reste maître de toutes les situations professionnelles. Je pense également qu’il est important de faire une petite pause de temps en temps et de marcher un peu. »

5. Comment établissez-vous les priorités de votre travail ?

Il n’y a rien de surprenant à cela. Votre interlocuteur veut savoir si vous êtes capable de vous adapter à des priorités et à des calendriers changeants. Êtes-vous capable de jongler avec une charge de travail importante ? Et que faites-vous lorsque vous êtes débordé au travail ?

De bonnes réponses

« J’ai l’habitude de travailler avec une charge de travail importante et des priorités multiples. Lorsque je commence à me sentir débordée et que j’ai trop de choses à faire en même temps, je prends une minute pour dresser une liste de ce qui doit être fait. Je numérote ensuite les éléments en fonction de ce qui est le plus important. À partir de là, je travaille en commençant par le numéro 1 ».

« Bien que je considère que jongler avec plusieurs projets soit l’un de mes points forts, il m’est arrivé d’avoir trop de choses à faire dans un laps de temps donné. Dans ce cas, je demande généralement à mon supérieur de m’indiquer ce que je dois faire en priorité. »

6. Quelles sont les compétences et les points forts que vous apporteriez à ce poste ?

L’examinateur veut s’assurer que vos compétences et votre expérience correspondent bien à ce qu’il recherche. À ce stade, vous devez savoir que ce que vous savez faire correspond à ce qu’ils recherchent. Sinon, vous vous êtes trompé d’entretien !

De bonnes réponses

« En tant que recruteur, je trouve que l’un des meilleurs domaines à connaître est celui de la recherche de candidats. Je suis fier de ma capacité à identifier des candidats difficiles à trouver. J’ai obtenu une certification dans ce domaine et je la tiens à jour.

« Mon niveau de connaissances dans le domaine de l’analyse des données est assez solide. Je complète mon travail quotidien par un apprentissage supplémentaire en suivant des cours en ligne pour me tenir au courant des tendances actuelles. »

7. Que savez-vous de notre entreprise ?

J’espère que vous avez fait des recherches. Ils veulent savoir que vous vous intéressez suffisamment à l’opportunité pour avoir pris 5 à 10 minutes pour faire des recherches sur l’entreprise.

De bonnes réponses

« Je suis certain qu’il y a beaucoup de choses que je ne sais pas, mais j’ai découvert des choses très intéressantes sur l’entreprise lorsque j’ai fait des recherches en ligne. Je ne savais pas qu’il y avait une telle demande de formation à la prévention des blessures sur le lieu de travail. Depuis combien de temps cela fait-il partie de vos services ? »

« Comme il s’agit d’un secteur nouveau pour moi, j’ai encore beaucoup à apprendre. J’ai parlé à plusieurs de mes amis qui travaillent dans ce secteur et ils m’ont parlé de certains des projets de grande envergure que votre société d’ingénierie a réalisés récemment. A quel point était-ce excitant de décrocher la rénovation du stade de football ? »

8. Comment gérez-vous les désaccords avec un patron ou un collègue ?

Ils veulent savoir comment vous gérez les désaccords et les divergences d’opinion avec vos collègues. Étant donné que vous travaillerez probablement en étroite collaboration avec d’autres personnes, il est important de montrer que vous pouvez gérer les désaccords de manière productive.

De bonnes réponses

« Mon supérieur hiérarchique a récemment voulu mettre en place un niveau de service de bronze pour un nouveau client. Je n’étais pas du tout d’accord, car nous avions travaillé pendant plus d’un an pour décrocher ce client, qui allait devenir l’un de nos plus gros clients. J’ai organisé une réunion avec mon directeur pour lui montrer comment le passage à l’offre de niveau argent nous permettrait d’augmenter nos revenus. Elle a fini par se ranger à mon avis, et nous avons modifié le contrat.

« Il y a plusieurs années, un collègue et moi n’étions pas d’accord sur la mise en place d’un marketing pour un client. Nous nous sommes opposés pendant près de deux semaines avant que je ne suggère d’en parler autour d’un repas. Le fait d’être dans un cadre plus informel nous a vraiment aidés à nous retrouver et à nous mettre d’accord sur ce que nous voulions faire chacun de notre côté.

9. Comment vous tenez-vous au courant des tendances du secteur ?

Votre interlocuteur souhaite savoir si vous vous intéressez suffisamment au secteur pour faire l’effort de vous tenir informé.

De bonnes réponses

« L’un des moyens que j’ai trouvés pour me tenir au courant des dernières nouveautés est de participer à la conférence ERE qui se tient à Orlando une fois par an. Il s’agit d’un événement de deux jours qui rassemble certaines des entreprises les plus innovantes dans notre domaine. J’y apprends toujours beaucoup de choses nouvelles que je mets ensuite en œuvre au travail ».

« Lisez-vous le magazine Financial Planning ? J’ai un abonnement mensuel depuis des années. Il contient toujours d’excellents articles et m’aide à me tenir au courant des dernières tendances dans notre secteur. »

10. Quelles sont vos exigences en matière de rémunération ?

C’est assez simple : ils veulent savoir si la rémunération que vous demandez correspond à ce qu’ils ont prévu dans leur budget pour le poste.

De bonnes réponses

« D’après mes recherches et mes entretiens avec plusieurs collègues, j’ai constaté que la fourchette de rémunération pour ce type de poste avec le nombre d’années d’expérience que vous recherchez se situe généralement entre 60 000 et 70 000 dollars. Cela correspond-il à la rémunération budgétée pour cette fonction ? »

« Sur la base de mes années d’expérience et de mon expertise dans ce domaine, j’ai ciblé des postes dont l’échelle de rémunération se situe entre 60 000 et 70 000 dollars. Ce poste se situe-t-il également dans cette fourchette ? »

Conclusion

La recherche d’un nouveau poste est un travail difficile et peut être une tâche décourageante. C’est un sentiment agréable lorsque vous arrivez à l’étape de l’entretien. Il est absolument essentiel d’être préparé et cela vous aidera énormément au cours du processus d’entretien. Passez en revue les 10 meilleures questions d’entretien avec leurs réponses pour vous aider à vous sentir prêt à aborder n’importe quel entretien auquel vous pourriez être confronté. Cela pourrait bien vous aider à décrocher l’emploi de vos rêves.

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