Google+ est un véritable trésor pour les entreprises qui savent l’utiliser. Dans cet article, vous découvrirez 8 astuces Google+ pour les entreprises qui vous aideront à développer la présence de votre marque, votre audience et votre activité.

1. Ouverture du compte – Ne négligez pas les détails

Cette astuce Google+ pour les entreprises est simple, mais il convient de l’énoncer avant de poursuivre. Une fois que vous vous êtes connecté et que vous avez créé un profil d’entreprise Google+, prenez le temps d’inclure autant d’informations que possible sur votre entreprise – les horaires, les photos, les vidéos et même la disponibilité des places de parking sont importants. Je ne cesse de m’étonner du nombre d’entreprises qui laissent leur profil à moitié terminé. Pour obtenir les meilleurs résultats, complétez chaque partie de votre profil public.

2. Rejoindre la communauté Google des petites entreprises

La communauté Google Small Business Community (GBSC) est un lieu où les entreprises peuvent obtenir l’aide dont elles ont besoin pour réussir sur le Web, en se connectant avec des experts et entre elles. Outre les Hangouts réguliers et les questions-réponses avec des Googlers, des conseillers de confiance et des leaders du secteur, vous trouverez également des conseils commerciaux, des formations spécifiques et des articles rédigés par certains des professionnels les plus réputés de la communauté des entreprises. Lors de la dernière Semaine des petites entreprises, le président Barack Obama est même intervenu dans la conversation.

Vous pouvez même effectuer des recherches sur le GSBC à l’aide de son système de hashtag (voir ci-dessous), ce qui en fait un endroit efficace pour recueillir des informations pour votre entreprise :

• #BizBits – Des statistiques, des conseils, des citations et des anecdotes pour apprendre un peu chaque jour
• #BizBytes – Études de cas, infographies et articles à discuter
• #Bizdom – Des formations thématiques animées par des spécialistes du web.
• #BizLinks – Listes des meilleures ressources commerciales que vous publiez
• #AskanAdvisor – Si vous avez une question à laquelle vous voulez qu’un professionnel en ligne réponde
• #FeedbackFridays – Un bon moment pour demander à la communauté de donner son avis sur vos idées
• #BizSpotlight – Paroles de sagesse de chefs d’entreprise inspirants

3. Partager le contenu : La règle des 80/20

Construire une audience sur un réseau social n’est pas un défi facile à relever. Alors que Google+ continue de se développer, votre entreprise doit partager du contenu tous les jours (ou toutes les semaines). Lorsque vous partagez du contenu, je vous suggère de suivre la règle des 80/20, qui consiste à
1. Au total, 80 % de vos posts doivent être des contenus divertissants, c’est-à-dire qu’ils doivent nourrir votre public sur la base d’une croyance commune.
2. Un total de 20 % de vos posts doit être promotionnel – fournir des réductions, des informations sur l’entreprise et des discussions sur le secteur à un taux limité.

4. « Google+ Your Business » sur YouTube

Saviez-vous que Google+ dispose d’une chaîne YouTube dédiée aux entreprises ? Cette chaîne regorge d’études de cas intéressantes, de tutoriels et de conseils avisés destinés aux entreprises de toutes tailles. L’une des caractéristiques intéressantes de Google+ Your Business sur Youtube est que nombre de ses vidéos sont tournées en direct et permettent aux Youtubers de poser des questions pendant le webinaire. La chaîne est un moyen pratique et interactif d’en savoir plus sur les produits et les solutions professionnelles de Google. Je vous recommande vivement cette chaîne si vous souhaitez en savoir plus sur la publicité en ligne et les autres produits publicitaires de Google.

5. Exploiter les services d’assistance de Google

L’un des secrets les mieux gardés de Google+ est une plateforme appelée Google Helpouts. Pour un prix abordable, les entreprises (comme la vôtre) peuvent engager un expert par le biais d’une vidéo en direct. Google Helpouts est un moyen plus efficace de travailler avec des indépendants. Inversement, votre entreprise peut créer son propre Google Helpout et être rémunérée pour l’aide qu’elle apporte aux autres. Les 8 catégories actuellement disponibles sur Google Helpouts sont les suivantes :

• Art et musique
• Ordinateurs et électronique
• La cuisine
• Éducation et carrières
• Mode et beauté
• Fitness et nutrition
• Santé
• Maison et jardin

Les paiements sur Google Helpouts sont traités via Google Wallet et il existe deux modes de paiement : par minute ou par session de Helpout, bien que certains experts proposent les deux options en même temps, pour plus de commodité.

6. Utilisez des images dans vos posts Google+

Selon une étude de 3M, les images sont traitées 60 000 fois plus rapidement que le texte. Sur les réseaux sociaux comme Google+, l’attention est limitée. En joignant une image à chacun des posts Google+ de votre entreprise, vous augmentez les chances que votre message soit entendu. En moyenne, les photos suscitent deux fois plus d’engagement que les messages textuels. Restez simple et incluez des photos.

7. Intégrer du contenu YouTube sur votre page Google+

Saviez-vous que les vidéos sont partagées 12 fois plus souvent que lesphotos et les textes ? En tant que créatures visuelles, nous sommes naturellement attirés par le pouvoir de narration du format vidéo ; ce format n’est pas aussi compliqué qu’on pourrait le croire. Il n’est pas nécessaire d’être un vidéaste expert pour créer une vidéo YouTube de qualité. L’intégration de contenu YouTube sur votre page Google+ est un excellent moyen de susciter l’intérêt de vos abonnés, et sa capacité de partage vous permet d’élargir votre audience, ce qui se traduit par un meilleur bouche-à-oreille et des ventes plus importantes.

8. Voici le #Hashtag

Si vous le construisez, ils ne viendront pas. Ce n’est pas parce que vous publiez quelque chose sur la page Google+ de votre entreprise que cela attirera un public. L’utilisation de hashtags apportera plus d’exposition et de visibilité à votre profil, car Google+ est structuré de manière à permettre aux utilisateurs d’explorer des sujets à l’aide de hashtags. Créez vos propres hashtags (nom de l’entreprise, etc.) et utilisez les hashtags suggérés par Google.

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Crédit photo : Google Logo Render / Mark Knol via flickr.com