Nous vivons à l’ère du web. Tôt ou tard, vous vous retrouverez dans une situation où vous devrez envisager d’établir votre présence en ligne. C’est à ce moment-là que vous devrez envisager un service d’hébergement web.
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Il existe des sociétés qui essaient de vous attirer en vous promettant des caractéristiques telles que des ressources illimitées, une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, un temps de fonctionnement de pratiquement 100 %, etc. Mais au-delà de tout ce charabia technique, vous devez prendre une décision en connaissance de cause.
Voici donc dix points à vérifier avant d’opter pour un service particulier.
1. Fixation des prix
Il existe de nombreux prestataires de services qui fournissent des services similaires à des prix différents.
Bien entendu, de nombreux facteurs différents déterminent toujours ces variations dans les services, mais vous devriez quand même envisager d’examiner un certain nombre de choix différents avant d’en choisir un.
Si vous hébergez une page web simple et que vous ne vous attendez pas à un trafic simultané important ou à une grande largeur de bande, il est toujours préférable d’opter pour le service le moins cher. Si vous souhaitez héberger un site web plus complexe, tenez compte d’autres caractéristiques.
2. Assistance technique
Une autre caractéristique importante que vous devez rechercher est l’assistance technique fournie par le fournisseur. Il s’agit là d’un point essentiel pour la plupart des utilisateurs. Imaginez que votre site web tombe en panne à l’heure de pointe et que vous n’ayez aucune idée de la raison ou de la manière de résoudre le problème rapidement.
Bien sûr, on peut toujours se référer aux manuels pour obtenir de l’aide, mais rien n’est plus rassurant que d’avoir un être humain à qui parler et demander de l’aide. La plupart des services le garantissent. Vous devez donc vous assurer que vous n’êtes pas victime d’une escroquerie.
Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte. Par exemple, sont-ils disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ? L’appel est-il gratuit ?
3. Matériel
Pour la plupart d’entre nous, cette partie ne fait pas une grande différence puisque nous cherchons à héberger de petites pages web avec un trafic faible à moyen et une bande passante prévisible. Cependant, lorsque la complexité de votre projet web augmente et que vous devez faire bien plus qu’afficher une simple page, vous devez commencer à prendre en compte le matériel.
Les CPU, les GPU, les RAM et le type de stockage (Solid State Drive ou SATA) ne sont que quelques éléments à prendre en considération. Quel est le volume de calcul requis par votre application web ? Et quel est le trafic attendu ? Tels sont les éléments que vous devez prendre en compte au préalable.
4. Fonctionnalités du courrier électronique
Il s’agit là d’une autre caractéristique à prendre en considération. Quelles sont les fonctions de messagerie électronique garanties par le fournisseur ? Indépendamment de ce que vous avez pu lire ou entendre sur le fait que les médias sociaux ont remplacé l’email sur le web, croyez-moi, l’email reste un élément important de votre présence sur le web.
Vous devez vous assurer que le service de courrier électronique que vous obtenez avec votre hébergement est doté de fonctions importantes telles que le contrôle des spams, la fonction de déplacement dans le temps, etc. Par exemple, de nombreux fournisseurs proposent une redirection illimitée des courriels et un service de réponse automatique. Il est toujours judicieux de demander à l’avance à l’hébergeur ce qu’il en pense.
5. Panneau de contrôle
Le panneau de contrôle est l’interface utilisateur que vous utilisez pour contrôler/administrer votre site web. Il s’agit d’une autre fonction offerte par votre fournisseur d’hébergement web et vous devez vous assurer que vous obtenez les meilleurs panneaux de contrôle.
Si le panneau de contrôle est trop difficile à utiliser et que vous devez appeler l’hébergeur à chaque fois que vous avez besoin d’effectuer un petit changement, cela pourrait vous gêner considérablement.
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Assurez-vous donc que votre fournisseur de services utilise cPanel, Plesk ou un service similaire. Assurez-vous au moins que le panneau de contrôle n’est pas quelque chose que vous ne pouvez pas comprendre.
6. Partagé ou privé
Il s’agit là d’un autre élément à prendre en considération. Quel type d’hébergement recherchez-vous ? Si vous cherchez à héberger une simple page web d’affichage, un service d’hébergement partagé vous conviendra probablement. Ils sont moins chers et, pour la plupart, plus faciles à utiliser et à gérer.
En principe, un service d’hébergement partagé revient à partager un serveur avec un certain nombre d’autres propriétaires de sites web, un peu comme on partage un ordinateur personnel. Mais si vous souhaitez héberger un site web plus professionnel ou plus compliqué, l’hébergement privé est ce qu’il vous faut.
Il est peut-être un peu difficile de travailler avec eux et ils sont plus chers, mais c’est le prix à payer pour un hébergement plus professionnel.
7. L’évolutivité
C’est un autre élément important que vous devez prendre en considération lorsque vous avez votre entreprise à l’esprit. Si vous hébergez une entreprise en pleine croissance, vous pouvez vous attendre à ce que votre présence sur le web grandisse avec elle. Et une présence web en expansion nécessite une mise à niveau de votre service. Cela va du matériel à l’assistance technique.
Quoi qu’il en soit, certains services comme Amazon Web Services offrent une évolutivité automatique, ce qui signifie que votre système est automatiquement mis à jour si votre système actuel ne peut pas gérer le trafic entrant/la bande passante. Quoi qu’il en soit, vous devez vous assurer du type de service d’évolutivité offert par votre fournisseur.
8. Sauvegarde
Il s’agit d’une fonction très importante. Imaginez ce qui se passerait si tous vos articles web, posts et autres données étaient supprimés à la suite d’un accident. La plupart des fournisseurs de services s’efforcent de rendre leurs installations extrêmement fiables, mais personne ne prévoit les accidents.
Par exemple, vous pourriez accidentellement supprimer du contenu vous-même. Dans tous les cas, la plupart des bons fournisseurs de services d’hébergement web proposent une fonction de sauvegarde solide. Vous devez vous assurer que le vôtre en fait autant. Demandez à votre fournisseur potentiel quel est son plan de reprise après sinistre. Un fournisseur d’hébergement, A Small Orange, par exemple, crée des sauvegardes automatiques gratuites tous les jours.
9. Service de stationnement
Il s’agit en quelque sorte d’un bonus, mais c’est une fonctionnalité très utile. Renseignez-vous pour savoir si votre fournisseur peut parquer certains de vos autres noms de domaine. Pour la plupart d’entre nous, cela ne semble pas être une grosse affaire, mais cela peut signifier beaucoup si vous dirigez une entreprise.
La plupart des entreprises ont tendance à acheter un grand nombre de noms de domaine, généralement les fautes d’orthographe, les noms alternatifs, etc. de leur nom actuel. Avec les services de parking, vous pouvez regrouper tous ces noms sous un même panneau de contrôle. C’est un énorme avantage en termes de gestion de la marque. C’est également un excellent moyen de s’assurer que vous ne perdez jamais de trafic.
10. Stratégie de sortie
Il s’agit là d’un point important. Vous pouvez être satisfait de votre fournisseur actuel, mais avec le temps, vous pourriez changer d’avis. Il se peut que vous souhaitiez héberger votre site web ailleurs et, dans ce cas, vous devez pouvoir le faire avec un minimum d’inconfort. Il est préférable de choisir des fournisseurs d’hébergement comme Arvixe qui offrent le transfert gratuit du site web lorsque vous déménagez d’un autre hébergeur.
Veillez à bien lire les accords initiaux, y compris les petits caractères, et assurez-vous que votre fournisseur de services d’hébergement Web propose une stratégie de sortie viable. Croyez-moi, c’est plus important que vous ne le pensez.
Imaginez ce qui pourrait arriver à votre entreprise si votre site web était indisponible pendant plusieurs jours simplement parce que votre fournisseur actuel veut vous empêcher de partir. Ce n’est pas ce que vous voulez !
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