Vous avez sans doute entendu dire que les employés démissionnent souvent à cause de mauvais patrons, et non de mauvaises entreprises. Cet avertissement peut sembler effrayant jusqu’à ce que vous considériez que l’inverse est vrai. En effet, 56 % des professionnels refuseraient une modeste augmentation de salaire pour continuer à travailler sous la direction d’un manager solide^[1].

Par conséquent, si vous voulez garder votre équipe en place, vous devez vous efforcer de devenir un véritable grand leader. Qu’est-ce qui fait un leader authentique en termes d’attributs, d’attitudes et d’habitudes ?

Il n’est pas aussi difficile de répondre à cette question qu’il n’y paraît à première vue. Les fondateurs, les PDG et les superviseurs les plus respectés ont tendance à partager certaines qualités distinctes. Vous trouverez ci-dessous certains de ces points communs ainsi que des méthodes pour les intégrer à votre style de leadership.

1. Les leaders authentiques ont des valeurs personnelles sacrées

Avez-vous déjà rencontré un manager qui prétendait sacraliser certaines valeurs, mais qui ne cessait de les enfreindre ? Peut-être s’agissait-il d’un vice-président du service des ventes qui prônait l’honnêteté mais mentait pour gagner des clients. Peut-être était-ce un recruteur qui vous assurait que la culture de votre entreprise encourageait les gens à prendre du temps pour eux, mais qui vous mettait mal à l’aise chaque fois que vous utilisiez votre PTO.

Il est très difficile de faire confiance à ce type de dirigeants, car ce qu’ils disent et ce qu’ils font peuvent être très différents.

Pour éviter d’envoyer des messages contradictoires à vos collègues et de susciter leur méfiance, notez au moins cinq choses que vous appréciez. Cela peut aller de l’honnêteté et de l’humour à la spiritualité et à l’altruisme.

À la fin de chaque journée, évaluez-vous sur la façon dont vous avez mis en pratique vos valeurs. Avez-vous été fidèle à vos valeurs ? Rappelez-vous que ce qui fait un leader authentique, c’est d’être fidèle à soi-même, même si les réponses ne vous plaisent pas.

Le fait de ne pas être à la hauteur aujourd’hui ne fait pas de vous une personne horrible. C’est l’occasion pour vous de mener demain avec vos valeurs.

2. Les leaders authentiques font preuve de vulnérabilité

Nombreux sont ceux qui s’accrochent à l’idée qu’il faut être dur comme fer lorsqu’on est responsable. Il est vrai qu’une telle attitude peut s’avérer utile dans certaines situations.

Il n’y a pourtant rien de mal à être vulnérable. Brené Brown, auteur et leader d’opinion, a fait carrière en aidant les professionnels à comprendre ce qu’est la vulnérabilité et comment l’accepter.

Prenez par exemple l’idée d’être la source de connaissances de votre organisation. Essayer d’être le patron qui sait tout érige une barrière entre vous et vos collègues. Comme l’explique Brown, « …le fait de devoir être le « sachant » ou d’avoir toujours raison est une armure lourde »^[2].

Est-il difficile d’admettre aux autres que vous avez besoin de leur aide ou de leur point de vue ? Est-il difficile de reconnaître que l’on a fait le mauvais choix ou que l’on est inquiet pour l’avenir ? C’est une évidence. Vous êtes un être humain.

Pourtant, diriger avec son humanité au lieu d’essayer d’être un chef omniscient est ce qui fait un leader authentique. Le fait d’être toujours sur ses gardes limite les liens que vous pourriez tisser avec les membres de votre équipe.

3. Les leaders authentiques ont soif de connaissances

Vous n’êtes peut-être pas la personne la plus intelligente dans chaque pièce, mais vous pouvez certainement être celle qui a le plus lu. Lire des livres est un excellent premier pas pour devenir un leader plus instruit.

Certains des hommes d’affaires et des hommes politiques les plus connus au monde sont de grands lecteurs. Pourquoi ? Parce qu’ils savent que la lecture vous aide à devenir un meilleur communicateur, un meilleur orateur et un meilleur fixateur d’objectifs.

Examinez attentivement votre emploi du temps. Consacrez-vous du temps à l’apprentissage ? Même si vous n’êtes pas du genre à prendre un livre tous les soirs, vous pouvez toujours écouter des podcasts ou des livres audio. Vous pouvez aussi vous inscrire à un cours autodirigé pour faire des découvertes personnelles et développer votre sens professionnel. N’oubliez pas de parler de vos découvertes à votre équipe et de l’encourager à apprendre elle aussi.

À terme, vous pourrez même lancer un club de lecture soutenu par l’entreprise pour favoriser la camaraderie, la collaboration et l’innovation^[3].

4. Les leaders authentiques sont désireux d’écouter

Lorsque l’un de vos employés vient vous voir, l’écoutez-vous parce que vous y êtes obligé ou parce que vous le souhaitez ? La différence est importante.

Les dirigeants qui écoutent parce qu’ils sont obligés de le faire sont plus intéressés par la disparition du problème. En revanche, ceux qui écoutent parce qu’ils veulent le faire ont vraiment envie d’aider leurs employés. Aider quelqu’un à résoudre un problème peut être bénéfique à long terme. Après tout, vous pourriez rencontrer un problème similaire plus tard.

Il ne fait aucun doute qu’il peut être difficile de calmer son esprit et de concentrer son attention lorsque les membres de l’équipe ont besoin de votre écoute. Des études montrent que la plupart des gens oublient la moitié de ce qu’ils entendent quelques instants seulement après l’avoir entendu^[4].

Par conséquent, la prochaine fois que quelqu’un demande votre attention, pratiquez l’écoute active. Rangez vos appareils. Regardez l’autre personne dans les yeux. Répétez les points clés pour vous assurer que vous avez bien compris. Prenez des notes si nécessaire. Bien entendu, veillez à assurer un suivi ultérieur et à toujours faire ce que vous avez dit si vous proposez d’aider à résoudre le problème.

5. Les leaders authentiques prennent soin d’eux-mêmes

Plus de trois quarts des professionnels admettent avoir été victimes d’un épuisement professionnel^[5]. En tant que dirigeant, vous ne pouvez pas vous permettre d’atteindre le stade de l’épuisement professionnel. Si vous le faites, vous ne serez pas efficace et vous risquez de nuire à votre organisation. Cela signifie que vous devez faire comme les autres leaders forts et prendre du temps pour vous.

Plusieurs résultats fantastiques se produiront lorsque vous commencerez à donner la priorité à votre santé et à votre bien-être. Selon des études, vous dormirez mieux et vous vous sentirez plus détendu, ce qui vous permettra d’absorber les informations plus facilement. Bien qu’il puisse être difficile d’arrêter de faire des heures supplémentaires ou de se négliger au profit de son travail, vous vous devez d’essayer.

Comprendre ce qui fait un leader authentique vous rapproche de l’être

Maintenant que vous savez ce qui fait un leader authentique, vous pouvez commencer à travailler sur de nouvelles caractéristiques et de nouveaux comportements dans votre vie quotidienne.

Avec le temps et les efforts, vous deviendrez un leader plus digne de confiance et plus fiable. Et vous aurez une équipe incroyablement dévouée et engagée pour prouver que vous êtes sur la bonne voie.

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