Qu’y a-t-il de plus angoissant qu’un entretien d’embauche ? Même les premiers rendez-vous n’ont pas de tels enjeux. Vous passez un entretien pour un poste que vous voulez vraiment, ou dont vous avez vraiment besoin, et vous sentez que vous n’y arrivez pas. Votre interlocuteur ne semble pas impressionné par vous, vous vous mettez constamment le pied dans la bouche lorsqu’on vous demande d’expliquer pourquoi vous avez quitté un emploi précédent, ou vous n’arrivez pas à trouver les mots qu ‘il vous faut. Ne vous inquiétez pas, cela nous est arrivé à tous ! Ces conseils vous permettront d’apprendre à renverser la vapeur lors d’un mauvais entretien d’embauche.
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1. Se remettre d’une mauvaise réponse en la reformulant.
Votre cerveau tourne à cent à l’heure et vous essayez de vous concentrer sur votre interlocuteur afin de pouvoir répondre intelligemment à chaque question. Mais il arrive que votre cerveau s’embrouille et choisisse les mauvais mots, ou que vous utilisiez un ton négatif en parlant d’un ancien emploi. Ne laissez pas une réponse désastreuse en suspens. Dès que vous vous rendez compte de votre erreur, faites une pause et dites que vous voulez clarifier ce que vous vouliez dire. Reformulez votre réponse en termes positifs et intelligents et développez un peu plus, afin que votre interlocuteur voie que vous ne vous contentez pas de vous couvrir, mais que vous donnez une explication claire.
2. Posez des questions si votre interlocuteur semble s’ennuyer.
Les enquêteurs prennent des notes pendant que vous parlez, mais il s’agit bien d’un gribouillage de fleurs dans le coin du bloc-notes, et on dirait qu’ils commencent à s’occuper du reste du paysage. Ne continuez pas à parler pendant que votre interlocuteur s’absente. Veillez à ce qu’il soit engagé pendant toute la durée de l’entretien. Au lieu de faire un monologue interminable, commencez à poser des questions. Posez des questions sur l’entreprise, sur les postes spécifiques, sur les tâches que chaque poste comprendra. Non seulement cela sortira votre interlocuteur de sa rêverie, mais il verra que vous souhaitez réellement en savoir plus sur le poste.
3. Changer de sujet.
L’examinateur pourrait trouver un sujet que vous ne connaissez pas bien – peut-être la leçon spécifique que vous n’avez jamais vraiment comprise à l’université, ou une tâche que vous n’avez pas vraiment pu maîtriser dans votre dernier emploi. Ne vous contentez pas d’admettre que vous ne savez pas de quoi vous parlez. Changez de sujet pour mettre en valeur vos points forts et partager vos connaissances.
4. Répondre à l’affirmation selon laquelle vous êtes sous-qualifié ou surqualifié.
Si vous êtes surqualifié pour un emploi, on vous le dira. Les employeurs ne veulent pas embaucher quelqu’un qui partira pour un meilleur poste dans un mois. Insistez sur les raisons pour lesquelles vous acceptez un emploi pour lequel vous pourriez être surqualifié : parce qu’il vous intéresse, parce que vous voulez percer dans un nouveau domaine, parce que vous voulez assumer d’autres responsabilités. Faites en sorte que tous les aspects soient positifs.
Et si l’on vous dit que vous n’êtes pas assez qualifié, n’ayez crainte ! Indiquez clairement que vous êtes conscient des exigences du poste, afin que l’employeur ne pense pas que vous avez postulé pour lui faire perdre son temps. Dites-lui que vous voulez une expérience pratique et que vous apprenez vite et avec enthousiasme. Encore une fois, faites en sorte que chaque point soit positif.
5. Demandez une courte pause.
Si vous êtes vraiment maladroit, n’hésitez pas à demander une pause pour aller aux toilettes. Marcher dans un espace plus ouvert aidera à oxygéner votre cerveau. Passez-vous de l’eau froide sur le visage, faites-vous un petit discours d’encouragement dans le miroir et retournez sur le terrain en vous sentant revigoré.
6. Montrez l’intérêt que vous portez au poste.
Lorsque tout le reste semble échouer, soyez honnête – montrez à votre interlocuteur à quel point vous êtes intéressé par le poste. Laissez transparaître votre passion en expliquant à quel point vous avez toujours voulu travailler pour cette entreprise, ou à quel point vous êtes impatient d’entrer dans un nouveau domaine ou d’occuper un poste différent. Il ne s’agit pas d’un premier rendez-vous, vous n’avez donc pas à vous la jouer cool ou à risquer de faire fuir quelqu’un.
7. Envoyez une note par courrier électronique pour clarifier les problèmes éventuels.
Parfois, vous ne vous rendez compte d’une erreur que lorsque vous repassez l’entretien dans votre tête pour la quinzième fois. Ne vous culpabilisez pas pour quelque chose que vous ne pouvez pas corriger en personne. Lorsque vous envoyez une note de remerciement par courrier électronique après l’entretien (vous le faites, n’est-ce pas ? Vous devriez !), incluez un bref paragraphe expliquant ce sur quoi vous avez l’impression de vous être trompé. Dans le pire des cas, l’examinateur a déjà pris sa décision, mais vous vous sentirez mieux en vous expliquant, et il respectera peut-être le fait que vous vous soyez manifesté pour clarifier la situation, au lieu de la considérer comme une cause perdue.
8. Demander un deuxième entretien.
Dans votre courriel de remerciement ou lors d’un appel téléphonique, n’hésitez pas à demander un deuxième entretien. Soyez honnête et dites que vous étiez nerveux et que vous aviez l’impression d’avoir raté le premier entretien. La première impression reste dans l’esprit des gens, mais le fait de demander un deuxième entretien montrera à quel point vous voulez vraiment le poste et à quel point vous vous y investissez déjà.
9. Acceptez-le comme une histoire drôle à raconter.
Ok, ce « truc » ne va pas vraiment inverser le cours d’un mauvais entretien d’embauche, mais il peut vous aider à vous sentir mieux après coup ! Gardez à l’esprit que cet entretien a été une expérience. Il vous a peut-être semblé gênant et intolérable sur le moment, mais vous l’avez vécu. Que vous obteniez le poste ou non, vous avez maintenant une histoire drôle à raconter. Je connais des tas de gens qui ont des histoires drôles sur de mauvais entretiens d’embauche, soit par autodérision, soit aux dépens d’un mauvais intervieweur. Tout le monde aime entendre ces histoires, car tout le monde peut s’y reconnaître. Ne vous culpabilisez pas sur ce que vous auriez dû faire – commencez simplement à écrire votre histoire !
Crédit photo : Alan Cleaver via flickr.com