Lorsqu’il s’agit de savoir comment réussir en tant qu’entrepreneur, certaines personnes peuvent penser que tout dépend d’une compétence extraordinaire, d’une idée révolutionnaire ou simplement d’un diplôme en commerce. Bien que tous ces éléments ne nuisent en rien à vos chances de réussite, aucun d’entre eux n’est essentiel pour réussir en tant qu’entrepreneur.

Il existe de multiples façons de gérer une entreprise, mais certaines stratégies présentent des avantages presque universels. Dans cet article, nous aborderons six techniques et attitudes qui peuvent vous aider à obtenir les résultats que vous souhaitez dans votre entreprise et à devenir un entrepreneur prospère.

Ce que les gens se trompent sur l’esprit d’entreprise

Lorsque je parle d’entrepreneuriat et de la manière de le devenir, certaines idées fausses reviennent toujours.

Elles sont presque toujours basées sur des stéréotypes qui se sont infiltrés dans la culture au fil du temps. Nous les voyons dans les films, à la télévision, et même de la part des entrepreneurs eux-mêmes. Mais comme tous les stéréotypes, il s’agit de généralisations excessives qui ne nous permettent pas d’avoir une vision réelle et approfondie de l’entrepreneur. Voici donc les mythes les plus courants que j’entends sur les entrepreneurs.

Il y a des entrepreneurs « nés

Il est vrai que si vous êtes issu d’une longue lignée d’entrepreneurs (comme moi), vous avez plus de chances d’en devenir un, mais ce n’est pas génétiquement hérité. C’est plutôt le fait d’avoir eu des entrepreneurs comme modèles dans sa vie. Après tout, les écoles supérieures et les universités enseignent à toutes sortes de personnes les compétences commerciales et l’esprit d’entreprise depuis des décennies.

Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas d’avantages « innés » qui peuvent aider à la création d’entreprise. L’argent en est un bon exemple. Si vous avez eu la chance de naître dans une famille qui a de l’argent, la création d’entreprise sera beaucoup plus facile. Après tout, le financement est un élément essentiel de toute création d’entreprise.

Cela dit, la plupart des entrepreneurs ne sont pas nés avec de l’argent et ont tout de même réussi. Nous reviendrons plus tard sur les moyens d’y parvenir.

Les entrepreneurs n’ont pas de vie sociale

Cette image est assez répandue et parfois perpétuée par les entrepreneurs eux-mêmes. Il peut y avoir une sorte de machisme attaché à l’image d’un bourreau de travail : quelqu’un qui n’a qu’une idée en tête et qui se concentre entièrement sur son travail, à l’exclusion de toute autre chose.

Si l’entrepreneuriat demande beaucoup de temps, d’efforts et de dévouement, les entrepreneurs, par nécessité, doivent être des créatures sociales. Personne n’atteint le sommet sans un vaste réseau d’amis et de connaissances.

Ils prennent des risques extrêmes

En tant qu’entrepreneur, il est impossible de ne pas prendre de risques. Cependant, les entrepreneurs qui réussissent sont des experts qui savent prendre des risques calculés, en explorant soigneusement toutes les options ainsi que les hauts et les bas potentiels avant de prendre une décision.

La personne qui est prête à tout risquer sur un coup de dés ne restera pas longtemps en activité.

Ils sont très intelligents

En fait, seuls 26 % des entrepreneurs ont un diplôme universitaire^[1]. Si le fait d’avoir fait des études ne peut (ou ne doit) pas nuire, ce n’est en aucun cas une condition sine qua non pour devenir un entrepreneur prospère.

Elles se procurent des fonds par le biais de prêts bancaires et de sociétés de capital-risque.

Je vous tire mon chapeau si vous y arrivez, surtout pour un prêt bancaire. Vous constaterez que les banques sont tout à fait disposées à vous prêter de l’argent une fois que vous avez réussi, mais avant cela, vous avez de la chance d’obtenir une tasse de café de leur part^[2].

Non, la plupart des nouveaux entrepreneurs lèvent des fonds soit personnellement, soit par l’intermédiaire d’amis ou de membres de leur famille^[3].

Tout le monde peut devenir entrepreneur

Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une idée géniale et d’un travail acharné. Après tout, si vous construisez une meilleure souricière, le monde se précipitera à votre porte.

Désolé, mais ce n’est pas vrai.

Le lancement d’une startup réussie n’est pas une mince affaire. Tout le monde n’a pas le temps, la capacité ou l’envie de le faire. En réalité, les entrepreneurs qui réussissent partagent des traits de caractère et des habitudes similaires. Nous les aborderons dans un deuxième temps.

Comment devenir un entrepreneur à succès

Voici 10 conseils pratiques pour les entrepreneurs :

1. Développez votre idée

Il n’est pas nécessaire que l’idée d’entreprise soit totalement unique ou révolutionnaire pour qu’elle soit couronnée de succès. La célèbre société de covoiturage Lyft a été créée trois ans après l’introduction d’Uber. Elle a repris le modèle commercial d’Uber en le modifiant légèrement.

Ce n’est pas parce qu’il y a de la concurrence dans un domaine que vous ne pouvez pas réussir à créer une entreprise.

N’hésitez pas à utiliser le modèle d’entreprise du concurrent le plus performant, mais faites-le vôtre en identifiant les lacunes et les faiblesses que vous pouvez exploiter pour votre propre succès.

Recherche, recherche, recherche

Faites des recherches sur le secteur et apprenez à connaître les acteurs, les associations professionnelles et les conventions. Faites des recherches sur les produits et les services concernés. Il n’est pas rare que la partie la plus rentable d’une entreprise ne soit pas le produit « principal », mais un produit annexe.

Par exemple, il n’est pas rare qu’un restaurant atteigne le seuil de rentabilité sur la nourriture et ne gagne de l’argent que sur les boissons. La raison pour laquelle il peut offrir une assiette pleine de nourriture pour 5 $ est en fait le coca à 2 $ ou le verre de vin à 5 $ que vous commandez avec.

Enfin, faites des recherches sur le client. L’âge moyen, le sexe, les habitudes d’achat, les centres d’intérêt, les attitudes à l’égard de la santé, de la richesse, des médias sociaux et du statut social sont autant d’éléments utiles à vos efforts de ciblage et de marketing.

Créer un plan d’entreprise formel

Cette étape est souvent négligée et ne devrait pas l’être. En tant qu’entreprise unipersonnelle ou bipersonnelle, vous pouvez probablement vous en passer, mais lorsque vous commencez à embaucher des employés, il est essentiel de disposer d’un plan d’affaires formel^[4].

Malheureusement, si vous ne le mettez pas en place immédiatement, vous serez trop occupé pour en créer un lorsque vous en aurez besoin. Il est toujours judicieux de s’y prendre à l’avance.

Testez vos idées

Commencez modestement, car il est impossible de prévoir tous les problèmes ou questions qui se poseront. Vous constaterez qu’il est beaucoup plus facile de résoudre ces problèmes s’ils sont limités à quelques marchés tests plutôt qu’à un déploiement mondial.

2. Organisez votre temps

Qu’il s’agisse d’une toute nouvelle entreprise ou d’une entreprise bien établie, les entrepreneurs ont souvent de nombreux projets et responsabilités à mener de front. C’est l’une des raisons pour lesquelles il est si excitant de posséder sa propre entreprise, mais cela peut également être source de stress si votre emploi du temps est surchargé et désorganisé.

C’est un domaine dans lequel la technologie s’impose. Les applications de planification peuvent vous aider à organiser votre journée et à fixer des limites à votre temps. Trouvez l’outil qui vous convient et qui vous permet de gérer vos journées en douceur. Le blocage du temps est une stratégie efficace à utiliser lorsque vous planifiez la gestion de votre temps^[5].

Avec les exigences folles de la vie d’entrepreneur, cette stratégie est précieuse pour s’assurer que l’on fait ce qui est le plus important.

3. Recruter des talents solides et soutenir leur réussite

Lorsque vous créez une entreprise, c’est souvent une seule personne ou un petit groupe qui s’occupe de tous les aspects des fonctions quotidiennes de l’entreprise. Toutefois, au fur et à mesure que l’entreprise se développe et prospère, il est naturel et normal de prendre du recul et de se décharger de certaines responsabilités. Trouver et recruter une bonne équipe n’est que la moitié de l’équation, l’autre moitié étant de la préparer à la réussite.

En gardant les lignes de communication ouvertes et en définissant des attentes claires, vous permettez à vos employés de s’approprier leur poste et de créer une voie vers la réussite pour eux-mêmes et pour l’entreprise. Investir dans des ressources de soutien pour vos employés peut être un autre moyen de les préparer à la réussite.

Par exemple, l’accès à certains abonnements à des logiciels peut accroître la productivité des employés à divers postes, notamment dans le domaine de la vente. Le coût d’un petit nombre d’applications soigneusement sélectionnées pourrait être égalé ou dépassé par une seule vente générée grâce à un programme automatisé. Non seulement c’est rentable pour vous, mais vos employés reçoivent également les outils dont ils ont besoin pour exceller dans leurs fonctions.

4. Éviter les risques et préparer l’avenir

Dans le monde des affaires, les contretemps et les imprévus sont fréquents. Le passage occasionnel en mode crise n’est pas nécessairement une source d’inquiétude. Toutefois, si vous avez l’impression de passer une grande partie de votre temps à éteindre des incendies proverbiaux plutôt qu’à faire fonctionner une machine bien huilée, vous devriez peut-être vous concentrer davantage sur l’examen des difficultés potentielles qui se présentent à vous et sur la mise en place d’un soutien et de processus pour les éviter.

Essayez de vous informer avant de vous lancer dans des stratégies risquées. Par exemple, le métavers est un mot à la mode qui peut représenter un risque pour les entrepreneurs. Jeff Wong, chef mondial de l’innovation chez EY, est l’un des principaux experts en innovation avec lesquels j’ai travaillé dans le passé et que je respecte. Wong a écrit un excellent article sur la façon dont vous pouvez vous enthousiasmer pour le battage médiatique des opportunités dans le métavers^[6] Cependant, il explique également à quel point il est important de planifier pour s’assurer que vous vous formez afin d’éviter les risques.

L’avenir est inconnu, mais une planification réussie peut aider les entrepreneurs à éviter les risques inutiles.

5. Soyez sélectif dans votre clientèle

Être sélectif dans sa clientèle devrait être l’objectif de tout entrepreneur en herbe. C’est non seulement un gage de stabilité pour votre entreprise, dans la mesure où vous pouvez vous permettre de refuser des travaux payants, mais cela vous permet également de mieux contrôler l’orientation générale de la progression de votre entreprise.

Par exemple, l’un de mes amis, Jason Hennessey, qui a écrit le livre Law Firm SEO : Exposing the Google Algorithm to Help You Get More Cases – étaitun expert en marketing qui s’est rendu compte qu’il avait du succès auprès des cabinets d’avocats. De nombreux experts en marketing affirment qu’ils peuvent travailler avec tous les secteurs d’activité et accepter toutes sortes de clients qui ne leur conviennent pas. Hennessey a trouvé le créneau qui lui convenait et a consacré du temps à l’exploitation de ce créneau.

Au début d’une nouvelle activité, il peut être nécessaire d’accepter presque tous les clients qui se présentent à vous pour constituer un capital et faire circuler votre nom dans votre secteur d’activité. Même lorsqu’une entreprise a atteint un niveau de revenus stable et des structures d’honoraires croissantes, certains propriétaires éprouvent des difficultés à se défaire de l’habitude d’accepter tous les contrats possibles qui se présentent à eux. En adoptant une stratégie similaire à celle de Hennessey et en essayant de s’approprier ce que l’on fait le mieux, on peut obtenir des marges plus élevées et des clients plus satisfaits.

L’établissement de normes de qualité minimales pour les clients présente des avantages majeurs. Non seulement vous risquez moins de surcharger la capacité de travail de l’ensemble de votre entreprise, mais vous pouvez également servir des clients plus rémunérateurs et augmenter le montant des bénéfices que vous réalisez sur chaque projet. En outre, vous pouvez refuser de vous engager avec des personnes ou des entreprises qui peuvent être bien rémunérées mais avec lesquelles il est difficile ou désagréable de travailler.

La liberté de choisir les personnes avec lesquelles vous travaillez pour votre réussite et votre bonheur est l’un des aspects les plus attrayants de l’entrepreneuriat réussi, alors assurez-vous d’en profiter.

6. Ne pas négliger l’image de marque

L’image de marque

est bien plus que le simple fait d’exprimer à votre équipe et à vos clients qui vous êtes en tant qu’entreprise et en tant qu’entrepreneur. Avoir une vision forte, c’est aussi se donner une voie claire pour l’avenir, ainsi que des objectifs à atteindre.

Certains entrepreneurs se perdent dans le travail quotidien qui consiste à faire fonctionner les processus, notamment les aspects pratiques tels que les flux de trésorerie. Par conséquent, ils négligent d’évaluer et de créer un plan pour l’image de marque de leur entreprise. Offrez-vous vos services uniquement à une clientèle fortunée ? Ou êtes-vous plus accessible à une variété de clients en termes de dépenses et d’envergure ? Souhaitez-vous inspirer un sentiment de modernité avant-gardiste ou de fiabilité populaire ?

Si vos réponses aux questions ci-dessus sont « un peu de tout » ou « je ne sais pas », une séance de réflexion pour concentrer vos efforts et explorer l’orientation de votre entreprise pourrait s’imposer. Comment voulez-vous vous présenter et que pouvez-vous faire pour y parvenir ? Une fois que vous aurez répondu à ces questions, vous pourrez vous lancer.

Comme dans l’exemple de Hennessey, concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire de mieux et investissez pour vous positionner en tant que leader du secteur. Si vous regardez le diagramme de Venn sur la propriété de votre secteur, vous verrez que de nombreux facteurs contribuent à la propriété du secteur^[7].

N’hésitez pas non plus à réévaluer régulièrement votre modèle de marque. Au fur et à mesure que vous vivez des expériences différentes dans votre vie personnelle, votre point de vue est susceptible d’évoluer et de changer. Les entreprises peuvent parfois passer par le même processus. Si les perspectives de l’entreprise ont évolué mais que l’image de marque a stagné, une nouvelle approche peut changer le cours de votre présentation de manière à mieux représenter votre marque et la direction que vous souhaitez lui donner à l’avenir.

7. Demander l’avis d’un expert

La plupart des entrepreneurs apportent un ensemble de compétences spécifiques. Que vous fournissiez un service ou un produit, on peut supposer que vous êtes très doué dans votre secteur d’activité ou que vous le connaissez bien. Toutefois, comme très peu de personnes sont expertes dans tous les aspects de l’entreprise, il est recommandé de faire appel à un expert lorsque l’on envisage des changements majeurs ou de nouvelles entreprises.

Les conseils peuvent s’avérer extrêmement utiles dans de nombreux domaines, tels que la finance, la publicité et la technologie. Bien qu’il puisse être tentant d’essayer de tout garder en interne pour des raisons d’économies ou de contrôle, investir dans un spécialiste ou une équipe de spécialistes peut s’avérer plus que rentable.

Le lancement d’une campagne publicitaire est un bon exemple de cas où il peut être utile d’obtenir de l’aide pour cibler et préciser les objectifs et les paramètres de réussite. En essayant de faire cavalier seul, vous pourriez investir 10 000 dollars pour essayer diverses stratégies publicitaires. Même si vous obtenez un certain succès, vous risquez de ne pas savoir quelle voie a généré les meilleurs résultats et vous ne saurez pas où concentrer vos efforts à l’avenir.

Comparez cela à un investissement de 20 000 dollars auprès d’une agence. Vous avez peut-être dépensé plus d’argent au départ, mais l’agence devrait vous fournir un plan spécifique à votre entreprise et vous remettre des rapports de suivi détaillant les résultats de votre campagne avec des mesures à l’appui.

8. Construisez votre réseau

Personne ne peut créer seul une entreprise prospère. Vous aurez besoin d’investisseurs, d’avocats, de comptables, de banquiers, ainsi que de fournisseurs, de contacts dans le secteur, d’employés et d’une foule d’autres personnes.

Commencez à assister à des salons professionnels et à des conventions, et rejoignez des associations professionnelles et des groupes en ligne. Il s’agit là d’excellentes ressources de réseautage pour vous.

9. Transformer les premiers clients en fans

Un autre avantage de commencer à petite échelle tout en apprenant à devenir entrepreneur est que vous pouvez développer des relations plus personnelles avec les clients. Veillez à offrir une excellente expérience à ces premiers clients afin de développer la publicité la plus efficace qui soit : le bouche-à-oreille.

10. Lever des fonds et développer votre entreprise

À ce stade, vous devriez disposer d’un modèle d’entreprise éprouvé, avec des clients, des flux de trésorerie et un plan d’expansion. Vous pouvez maintenant commencer à lever des fonds auprès d’investisseurs, de sociétés de capital-risque et de banques.

Utilisez l’argent collecté pour développer l’entreprise et obtenir un rendement maximal pour vous, vos employés, les investisseurs et les premiers bailleurs de fonds.

Conclusion

L’entrepreneuriat peut être l’une des expériences les plus difficiles et les plus gratifiantes de la vie d’une personne. Il vous donne l’occasion de prendre des risques. Si vous voulez réussir en tant qu’entrepreneur, vous devez tracer votre propre chemin vers le succès. De plus, le fait d’avoir de bonnes habitudes en matière de gestion d’entreprise peut vous aider grandement à y parvenir.

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