Comment une banque australienne utilise la technologie pour résoudre nos plus grands problèmes sociaux


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La technologie peut-elle être utilisée pour le bien social ?

Je pense que nous sommes tous d’accord pour dire que la technologie a changé le monde pour toujours.

Nous pouvons accéder rapidement à l’information. Nous pouvons communiquer avec nos proches sur de longues distances. Payer nos factures en ligne.

Nous avons de nombreux exemples d’avantages personnels, mais qu’en est-il des avantages sociétaux ?

La technologie a-t-elle le pouvoir de résoudre certains des plus grands problèmes de la société ?

Ideapod a décidé d’explorer les possibilités.

Nous avons fait équipe avec la Commonwealth Bank of Australia pour mener une campagne autour du hashtag #techforacause.

Le défi

Nous avons demandé à la communauté Ideapod de répondre à cette question :

« Comment pouvons-nous utiliser la technologie pour résoudre certains de nos plus grands problèmes sociaux, notamment ?

  • l’inclusion financière
  • violence domestique
  • la diversité et l’inclusion sociale sur le marché du travail et en dehors ».

Les critères d’évaluation

En cinq semaines, nous avons fait émerger plus de 40 idées et inspiré plus de 700 interactions.

Les cinq meilleures idées ont été évaluées en fonction de ces critères :

1) l’alignement stratégique

2) l’opportunité

3) la faisabilité

4) l’originalité ; et

5) les interactions.

Les cinq meilleures idées

Vos réponses nous ont époustouflés.

Le 21 août 2017, les cinq meilleures idées ont été présentées au Pop-Up Innovation Lab de la Commonwealth Bank of Australia à Melbourne.

L’auteur de l’idée gagnante a la possibilité de collaborer avec la banque pour concrétiser son idée.

Lisez la suite pour découvrir qui a gagné.

Les cinq meilleures idées sont présentées ci-dessous.

5. Une société vraiment connectée par Steve Taitoko de Melbourne

Et si une application mobile pouvait être développée pour fournir de l’argent ou un hébergement d’urgence aux personnes dans le besoin ?

Et si une machine pouvait appeler la police ou une ambulance à l’aide ? Imaginez que vous connectiez cette application et cette machine pour aider ceux qui sont dans une situation très difficile.

L’idée de Steve serait d’exploiter un réseau d’appareils gratuits fournissant une connectivité omniprésente aux personnes qui en ont le plus besoin :

Les distributeurs automatiques de billets (DAB).

4. Utiliser les médias sociaux pour le bien par Gary Poechhacker de Sydney

Gary nous invite à utiliser Facebook pour activer notre équité sociale.

Nous utilisons constamment les médias sociaux pour promouvoir des choses insignifiantes. Et si nous pouvions les utiliser pour collecter des articles essentiels pour les personnes dans le besoin, comme le strict nécessaire pour un sans-abri ?

Gary et ses enfants ont adopté une « amie de la rue » appelée « Belinda ». Dans son cas, tout ce dont elle avait besoin était un sac de couchage et quelques chaussettes. Le fils de Gary a choisi des chaussettes dans son tiroir et a insisté pour qu’ils les offrent à Belinda.

demande Gary :

Et si nous pouvions exploiter le pouvoir collectif des médias sociaux pour aider les moins fortunés ?

Un petit acte de gentillesse peut transformer une vie.

3. La réalité virtuelle au service de l’empathie par Ksenia

Ksenia souligne que la violence domestique est encore stigmatisée. Les expériences personnelles des victimes ne sont pas largement discutées.

Malheureusement, cela signifie que les victimes sont privées d’empathie.

Et si nous concevions une expérience de réalité virtuelle qui puisse aider les autres à comprendre l’expérience des victimes de violence domestique ?

Le résultat est que la société devient plus compatissante.

2. Restes de Terry Sidhu de Vancouver

Terry se demande si une application pourrait être conçue pour aider les gens à faire don de leurs restes de nourriture.

Il prend l’exemple de son café local. Il lui donne tous les deux jours un sac contenant les restes de muffins et de pâtisseries, qu’il donne à la communauté locale des sans-abri.

Terry pense qu’il serait formidable qu’une application puisse mettre en relation les personnes qui veulent aider les personnes souffrant de la faim avec les lieux proches qui ont de la nourriture à distribuer.

Il suggère que les cafés, les restaurants et même les voisins enregistrent leurs restes de nourriture sur l’application et signalent qu’ils sont prêts à être collectés. Terry ajoute que lorsque nous voyons un sans-abri qui a faim, l’application pourrait nous mettre en contact avec ceux qui, à proximité, ont des restes à donner.

et le gagnant est ….

Toutes ces idées sont excellentes et méritent d’être explorées. Nous espérons qu’elles inspireront d’autres personnes à travailler sur des solutions.

L’idée gagnante portait sur la violence domestique.

Nous sommes tous d’accord pour dire que la violence domestique est un problème complexe qui ne peut être résolu du jour au lendemain.

Dans le monde entier, des milliers de personnes se sont engagées à aider les personnes victimes de relations abusives.

Mais s’il n’y a pas de solution miracle, il y a peut-être une lueur d’espoir.

L’idée gagnante de la campagne #techforacause est celle de :

Terry Sidhu de Vancouver pour :

1. « Arrêtez, s’il vous plaît, arrêtez »

L’idée de Terry est d’utiliser la technologie de reconnaissance vocale – comme « Hey, Siri » ou « OK, Google » – pour permettre à une victime d’activer un signal de détresse à l’aide de sa voix. Si la victime prononce une phrase préenregistrée telle que « Arrêtez, s’il vous plaît, arrêtez », l’application enverra un message à la police proche pour demander de l’aide.

Le récepteur est envoyé :

  1. Un enregistrement de ce qui arrive à la victime ; et
  2. la localisation de la victime.

 

Pendant que le sauveteur se rend auprès de la victime, l’application continue de diffuser l’appel en direct, de sorte que le destinataire peut écouter ce qui se passe en temps réel.

Cette technologie peut également assurer la sécurité des personnes lorsqu’elles sont à l’extérieur. En cas d’attaque, il suffit de crier à l’aide pour qu’un signal de détresse soit envoyé.

Merci à tous !

Ideapod tient à remercier l’ensemble de la communauté pour sa participation à cette campagne inédite parrainée par la Commonwealth Bank of Australia.

Vous pouvez suivre le parcours de Terry sur le hashtag #techforacause alors qu’il explore l’opportunité de travailler avec le laboratoire d’innovation de l’ABC pour transformer son idée en réalité.

Pour plus d’idées, vous pouvez écouter certains de nos leaders d’opinion explorer encore plus de possibilités dans le salon #techforacause suivant :

Bon partage d’idées !

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