Pourquoi vous devez maîtriser ces 5 principes de base du professionnalisme

Maîtriser les bases du professionnalisme vous aidera à progresser plus rapidement, quel que soit votre lieu de travail ou votre activité. Certaines personnes ont la réputation d’être agréables à côtoyer, tandis que d’autres sont réputées pour être difficiles. Dans les deux cas, il s’agit presque toujours d’un commentaire sur le niveau de professionnalisme de la personne.

Si vous voulez être reconnu comme une personne avec laquelle il est agréable de travailler, voici les cinq principes de base du professionnalisme à maîtriser.

1. L’auto-évaluation

J’ai appris une vérité profonde de mon professeur de karaté, mentor et ami de longue date, Maître Frank Gorman : « Le miroir est le meilleur professeur ».

Ce n’est pas le cas si vous aimez toujours ce que vous voyez. Si l’on aime toujours ce que l’on voit dans le miroir, il n’y a rien à améliorer. Pour utiliser le miroir comme un enseignant, il faut disposer d’une norme objective externe à laquelle mesurer son reflet.

C’est la raison pour laquelle il est important de prendre l’habitude de s’auto-évaluer régulièrement. Des études montrent que le véritable moteur de l’apprentissage et de la croissance est la conscience de soi, grâce à une auto-évaluation régulière, productive et honnête par rapport à des normes claires. Il s’agit là d’un élément fondamental pour l’apprentissage systématique de n’importe quelle compétence. Si vous ne vous mesurez pas à l’aune d’un instrument de mesure, il est très difficile de fixer des objectifs concrets et significatifs d’amélioration, et encore plus de suivre vos progrès dans la réalisation de ces objectifs.

Une auto-évaluation régulière et honnête par rapport à des normes claires : il s’agit non seulement de la pierre angulaire de l’apprentissage des compétences non techniques, mais aussi de la pierre angulaire de l’apprentissage de toute compétence non technique. L’auto-évaluation est le début, le milieu et la fin de l’amélioration continue, quelle qu’elle soit.

2. Responsabilité personnelle

Lorsqu’il s’agit de pratiquer la responsabilité personnelle, l’essentiel est de se concentrer sur les facteurs que l’on peut contrôler. Posez-vous la question à chaque étape : Qu’est-ce que je peux contrôler en ce moment ? Où vais-je concentrer mon attention et mon énergie ? Quelles sont mes options ? Quel est mon plan ? Quelles sont mes prochaines étapes ? Quelles sont mes prochaines pensées, paroles et actions ?

C’est pourquoi vous devriez vraiment vous efforcer d’accroître votre sens de la responsabilité personnelle. Quelle que soit votre position, si vous concentrez votre attention et votre énergie sur des facteurs qui échappent à votre contrôle, vous serez « impuissant ».

Cependant, le revers de la médaille est également vrai. Quelle que soit votre position, le fait de concentrer votre attention et votre énergie sur des facteurs que vous pouvez contrôler maximisera votre pouvoir. Dans n’importe quelle situation, peu importe le peu que vous contrôlez, la façon de vous rendre plus puissant est de vous concentrer comme un rayon laser sur les pensées, les mots et les actions que vous pouvez prendre. Il s’agit parfois d’un très petit pouvoir, mais tout pouvoir est préférable à l’absence de pouvoir.

3. Attitude positive

Tant que vous considérerez l’attitude comme une question personnelle et interne, elle restera intangible. Les sentiments sont à l’intérieur. Le comportement observable est à l’extérieur. Ce comportement observable peut être vu, entendu et ressenti. Il est beaucoup plus facile de gérer l’attitude si vous la traitez de front, directement, comme une autre question de performance personnelle.

C’est pourquoi vous devez veiller à adopter une attitude positive au travail : L’attitude peut être difficile à définir et à décrire – grande, bonne, mauvaise ou moyenne. Mais elle est très importante. À tous les niveaux, les dirigeants et les cadres considèrent l' »attitude » comme l’un des facteurs les plus importants de la performance des employés. L’attitude peut faire la différence entre le succès et l’échec, même pour les employés les plus qualifiés.

4. Bonnes habitudes de travail

Les bonnes habitudes de travail ne s’appliquent pas à tout le monde et à tous les emplois. Ce qui compte vraiment, dans votre cas…

• … en matière de bien-être ?
• … lorsqu’il s’agit de se présenter ?
• … en matière de respect des délais et des horaires de travail ?
• … lorsqu’il s’agit d’atteindre des objectifs et de respecter des délais ?
• … lorsqu’il s’agit d’utiliser des systèmes pour rester organisé ?
• … lorsqu’il s’agit de faire attention aux détails ?
• … lorsqu’il s’agit d’aller jusqu’au bout ?
• … lorsqu’il s’agit de prendre des initiatives ?

Si quelque chose est vraiment important, cela vaut probablement la peine de l’apprendre et de le pratiquer.

Voici pourquoi vous devriez vous intéresser à l’apprentissage des meilleures pratiques et à l’acquisition de meilleures habitudes de travail : Ces habitudes de base peuvent sembler relever d’un style ou d’une préférence personnelle. Mais en fait, ces exigences ont de solides raisons professionnelles. La façon dont vous vous présentez et vous vous comportez au travail a un impact important sur vos performances et sur tous ceux avec qui vous interagissez. Plus important encore : elle a un impact considérable sur votre réputation au travail.

Ne pas suivre de bonnes habitudes de travail avec constance vous fait paraître plus jeune et moins mature. Certains responsables hésitent à vous confier des tâches importantes. Si vous voulez être pris au sérieux sur votre lieu de travail, le mieux est d’apprendre les meilleures pratiques et de développer de bonnes habitudes de travail. Les gens vous percevront comme plus professionnel. Cela vous sera très bénéfique, que ce soit ici ou ailleurs.

5. Communication interpersonnelle

De plus en plus de personnes deviennent-elles plus faibles en matière de communication interpersonnelle simplement parce que nous sommes habitués à communiquer avec nos appareils et que nous perdons la capacité de bien communiquer en personne et au téléphone ?

C’est certainement une grande partie de l’histoire : Les pratiques de communication sont des habitudes. La plupart d’entre nous ont de plus en plus l’habitude d’une communication interpersonnelle informelle à distance, par à-coups et avec des enjeux relativement faibles, en raison de l’utilisation constante d’appareils portables et de la multiplication des médias sociaux et des messageries instantanées.

Les habitudes de communication peuvent être modifiées comme n’importe quelle autre habitude, mais ce n’est pas facile. En structurant davantage votre communication (dialogues réguliers et structurés en tête-à-tête), vous vous entraînerez à interagir de manière plus professionnelle. Au fil du temps, apprenez à préparer de meilleurs ordres du jour, de plus en plus organisés, clairs et ciblés, pour vos entretiens individuels.

Voici pourquoi vous devriez vous soucier d’améliorer vos compétences en matière de relations humaines : Même s’il semble que vos interactions avec les autres soient une question de style personnel, il existe des meilleures pratiques éprouvées en matière de communication sur le lieu de travail. Lorsque les gens ne respectent pas les meilleures pratiques en matière de communication, les choses sont beaucoup plus susceptibles de mal tourner. Une mauvaise communication est la première cause de problèmes inutiles sur le lieu de travail, qu’ils soient grands ou petits.