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Pour être un bon dirigeant, il faut notamment avoir le respect de son équipe.
Lorsque les gens vous respectent, ils sont plus enclins à travailler plus dur pour vous et à vous suivre.
Ils sont également plus susceptibles de vous apprécier sur le plan personnel.
Le respect véritable et sincère se mérite, il ne s’exige pas.
Il y a une grande différence entre la façon de gagner le respect et la façon de l’exiger.
Il y a une différence encore plus grande dans la façon dont les gens réagissent en tant que leader si vous avez gagné leur respect plutôt que de l’exiger.
Si vous cherchez des moyens d’évaluer vos compétences en matière de leadership, voici 9 signes qui montrent que vous êtes un leader qui mérite le respect plutôt que de l’exiger.
1) Vous ne le forcez pas
Si tout le monde veut un dirigeant qui essaie, personne ne veut un dirigeant qui essaie trop.
Forcer le respect peut consister à dire aux gens que vous êtes en charge, que vous êtes le patron, que vous méritez le respect, etc.
Ou tout simplement en faisant des pieds et des mains pour que les gens vous apprécient et vous traitent comme le leader que vous êtes.
En revanche, les meilleurs dirigeants laissent les choses se faire naturellement.
Ils ne forcent la main de personne et n’exagèrent pas pour gagner le respect de quelqu’un.
Au lieu de cela, ils laissent le temps faire son œuvre et gagnent progressivement le respect de leur équipe dans les jours, les semaines, les mois, voire les années qui suivent.
2) Vous ne « testez » pas les gens (et si vous le faites, vous le faites de la bonne manière).
Si vous avez une bonne équipe de travailleurs intelligents, ils sauront probablement que vous essayez de les tester.
Bien que cela puisse être un moyen efficace d’identifier les bons et les mauvais éléments de votre équipe, vous devez le faire correctement.
Je me souviens toujours du jour où j’ai obtenu un nouveau poste pour rédiger les bulletins d’information du personnel.
Après la publication de ma première lettre d’information, mon nouveau patron m’a invité à présenter l’un des sujets lors de la réunion du directeur.
Je savais que c’était un test pour savoir si je savais ou non de quoi je parlais. Mais je n’ai eu aucun problème à m’exécuter et à montrer mes compétences.
Après tout, il s’agissait d’une demande respectueuse et j’ai pris note de faire quelque chose de similaire lorsque je deviendrais patron.
Dans un autre emploi, un nouveau patron m’a demandé de préparer le café pour tout le monde dès la première semaine.
Il avait demandé à plusieurs collègues de faire de même avant moi, je savais donc qu’il s’agissait de tester mes limites pour voir si je deviendrais la « fille du café ».
Dans les deux cas, j’ai été testé, mais je n’ai eu de respect que pour l’un de ces managers.
Si vous ne mettez pas votre personnel à l’épreuve de la bonne manière, il ne se sentira pas respecté.
Et même si vous leur montrez qui est le patron en leur demandant, vous ne gagnerez probablement pas leur respect en retour.
3) Vous lui donnez du temps
Bien sûr, nous aimerions tous être respectés par tout le monde dès que nous entrons dans un rôle de leader.
Mais ce n’est pas toujours le cas. Il y aura toujours quelqu’un qui ne sera pas satisfait du changement ou qui préférera l’ancien manager.
Mais un bon dirigeant sait qu’il faut du temps pour se faire respecter.
Pour de nombreuses personnes, cela ne se produit pas instantanément, même si vous le souhaitez ardemment.
Ainsi, au lieu d’exiger le respect immédiatement, vous attendez.
Vous donnez aux gens le temps de voir votre valeur et de vous faire confiance en tant que leader respecté.
4) Vous ne proférez pas de menaces
Dans le monde du travail moderne, les gens veulent se sentir valorisés, respectés et positivement motivés.
Ils ne veulent pas se sentir menacés, remplaçables ou stressés.
Menaces du type « Si vous ne faites pas ceci, vous êtes licencié » ou « Les jours de vacances sont annulés à moins que… ».
Bien sûr, ils peuvent faire le travail et « respecter » vos ordres. Mais ils ne respecteront pas nécessairement le fait que vous les ayez menacés.
Offrir des incitations peut être un excellent moyen de motiver votre équipe.
Mais si vous voulez gagner le respect (plutôt que de l’exiger), assurez-vous que les motivations sont positives et non négatives.
Par exemple, si X, Y et Z franchissent la ligne à temps, ils pourront partir plus tôt ou vous commanderez une pizza pour le déjeuner de demain.
Il ne s’agit pas de les menacer de les mettre à la porte…
5) Vous recherchez le bon côté des gens, pas le mauvais.
Rabaisser les gens pour se donner l’impression d’être supérieur est une mauvaise façon de gagner le respect des autres.
Si, en tant que leader, vous avez tendance à gagner le respect des gens plutôt qu’à l’exiger, vous chercherez le bon côté des autres, et non le mauvais.
Bien entendu, être un bon dirigeant, c’est aussi formuler des critiques constructives pour améliorer le développement de votre personnel et le fonctionnement de vos opérations.
Mais le classique « sandwich critique » (qui consiste à donner un retour d’information positif, suivi d’une critique constructive, suivie d’un retour d’information positif) est populaire pour une raison bien précise.
Les gens veulent (et ont besoin) d’entendre le bon comme le mauvais.
Vous gagnerez d’autant plus leur respect que vous reconnaîtrez leurs points forts et ne vous contenterez pas de leur reprocher leurs faiblesses.
6) Vous assumez la responsabilité, vous ne la transmettez pas
Un bon leader doit toujours soutenir son équipe. Cela ne signifie pas qu’il doive défendre leurs erreurs jusqu’au bout.
Mais cela signifie qu’il faut s’excuser au nom de l’équipe lorsque c’est nécessaire. Et ne pas jeter votre personnel sous le boisseau à la première occasion qui se présente.
Tout le monde commet des erreurs, et il est préférable de les traiter entre vous et le travailleur responsable.
Par exemple, lors d’une réunion d’équipe, votre supérieur critique un problème qui s’est mal passé et vous vous rappelez que vous avez dit à Tony de le faire.
On pourrait immédiatement blâmer Tony lors de la réunion.
Mais si vous faites cela, Tony ne sera pas très content.
Tony (et les autres membres du personnel) respecteront peut-être vos instructions à l’avenir pour éviter d’être à nouveau blâmés publiquement. Mais il est peu probable que vous ayez gagné leur véritable respect.
En revanche, si vous assumez la responsabilité en tant que chef d’équipe et que vous vous adressez ensuite à la personne responsable, vous avez beaucoup plus de chances de gagner le respect de l’ensemble de l’équipe.
7) Vous critiquez en privé
Dans le même ordre d’idées que le point précédent, un dirigeant qui se fait respecter critiquera toujours en privé plutôt qu’en public.
Les critiques constructives sont bénéfiques pour les performances et le développement personnel de votre équipe.
Mais la critique, même lorsqu’elle est constructive, peut être mal perçue si elle n’est pas faite correctement.
Critiquer un membre de l’équipe dans un environnement public n’est pas la bonne façon de gagner le respect de votre équipe.
Bien sûr, cela peut les amener à respecter vos ordres. Mais ce respect sera dû à la peur d’être humilié publiquement, plutôt qu’à un respect authentique et mérité.
Au contraire, les travailleurs apprécient les dirigeants qui prennent le temps de les asseoir à part et de parler de leur développement dans un environnement approprié.
8) Vous ne demandez pas le respect
Il s’agit peut-être d’une évidence. Mais les dirigeants qui exigent le respect demandent le respect.
En revanche, les dirigeants qui gagnent le respect le font transparaître dans leurs paroles et leurs actions.
Demander le respect de quelqu’un est probablement l’une des pires choses que l’on puisse faire.
Comme c’est le cas dans les relations, c’est aussi le cas dans le leadership.
Si vous devez demander, c’est probablement que vous ne l’avez pas.
Et les gens ne vont pas vous accorder leur respect simplement parce que vous le demandez.
Vous savez, dans les films, un parent crie à son enfant adolescent : « Je suis ton parent ! Tu dois me respecter ! »?
Et l’enfant continue par la suite à ne pas respecter ce parent ?
Oui, c’est parce que demander le respect des gens ne fonctionne pas.
Il en va de même sur le lieu de travail lorsque vous êtes un dirigeant.
9) Vous faites preuve de respect
Vous souvenez-vous de l’école où les professeurs vous parlaient de haut et vous disaient qu’ils savaient mieux que vous parce qu’ils étaient vos professeurs ?
Ces types de dirigeants avaient l’habitude d’essayer d’obtenir votre respect en vous rabaissant.
Mais un bon dirigeant gagne votre respect en vous traitant avec respect.
Ils n’humilient pas les gens, ne leur parlent pas avec condescendance et n’attendent pas qu’ils gagnent leur respect, quels qu’ils soient, quel que soit le titre de leur poste ou la mesure dans laquelle ils sont essentiels (ou non) à l’activité de l’entreprise.
Au contraire, ils traitent tout le monde avec respect dès le départ.
Parce que traiter les gens avec respect est (et sera toujours) l’un des meilleurs moyens de gagner véritablement le respect d’autrui.
Dernières réflexions
Vouloir être respecté en tant que leader ne se fait pas du jour au lendemain.
Si certains travailleurs éprouvent immédiatement un certain respect pour vous parce que vous êtes leur chef, ce respect peut s’estomper si vous abusez de votre pouvoir.
De même, si vous l’exigez au lieu de le mériter, il peut s’agir d’un respect de surface plutôt que d’un véritable respect à votre égard en tant que dirigeant.
La différence se manifestera dans la manière dont ils travaillent avec vous, dans les tâches qu’ils accomplissent pour vous et dans la façon dont ils se surpassent pour vous.
Parce qu’une équipe respectée, avec un chef respectueux, est plus susceptible d’être heureuse, serviable et productive.