Félicitations, vous commencez un nouvel emploi ! Vous êtes soulagé que les entretiens et l’attente d’une décision du responsable du recrutement soient terminés et que vous ayez enfin signé l’offre.

Des sentiments de peur et d’anticipation peuvent surgir lorsque vous envisagez de commencer à travailler lundi. Vous pouvez aussi vous sentir très confiant si vous avez une longue expérience professionnelle.

N’oubliez pas de ne pas supposer que votre nouvel environnement de travail sera similaire aux précédents. Il est très fréquent que les professionnels chevronnés se surestiment en raison de l’étendue de leur expérience.

Les entreprises proposent des expériences d’intégration plus ou moins approfondies^[1]. En fin de compte, la réussite de votre carrière dépend de vous.

Vous trouverez ci-dessous 9 conseils pour commencer un nouvel emploi et réussir votre carrière.

1. Votre travail commence avant votre premier jour

Lorsque vous vous êtes préparé à l’entretien, vous avez probablement fait des recherches sur l’entreprise. Il est maintenant temps d’aller plus en profondeur.

• Comment votre supérieur aimerait-il que vous vous prépariez pour votre premier jour ? Quelles sont ses attentes ?
• Quelles autres informations votre supérieur peut-il vous fournir afin que vous puissiez commencer à en apprendre davantage sur le poste ou l’entreprise ?
• Quelles politiques ou quels rapports de l’entreprise pouvez-vous consulter pour vous acclimater à votre nouvel emploi et à votre nouvel environnement de travail ?

Vous devrez accueillir un grand nombre de nouvelles personnes et d’informations lorsque vous commencerez votre nouvel emploi. Ce que vous apprenez avant votre premier jour de travail peut vous aider à vous sentir mieux ancré et à préparer votre esprit à traiter de nouvelles informations.

2. Connaître son rôle et l’organisation

Examinez l’offre d’emploi et connaissez vos responsabilités. Parfois, les offres d’emploi sont des versions simplifiées de la description du poste. Demandez à votre supérieur ou aux ressources humaines s’il existe une description détaillée de votre fonction.

Une fois que vous avez compris vos principales responsabilités et obligations, posez-vous la question :

• Quelles sont les questions que vous vous posez sur le poste ?
• De quelles informations avez-vous besoin pour faire votre travail efficacement ?
• Qui devez-vous rencontrer et avec qui devez-vous commencer à nouer des relations ?

Continuez à approfondir vos connaissances et faites des recherches sur le site intranet de l’entreprise, les organigrammes, les médias, les profils LinkedIn, le secteur d’activité et les concurrents de votre entreprise.

Il ne s’agit pas d’un événement unique. Continuez à le faire tout au long de votre parcours au sein de l’entreprise. Chaque équipe ou projet dans lequel vous vous engagez évoluera et changera.

Tenez-vous au courant et soyez prêt à vous adapter en utilisant vos capacités d’observation pour être conscient des changements dans votre environnement de travail et dans le comportement des gens.

3. Apprendre les règles non écrites au travail

Comprendre votre culture professionnelle est essentiel pour vous aider à réussir votre carrière.

Nombre de ces règles non écrites ne figurent pas dans les politiques de l’entreprise. Cela signifie que vous devrez utiliser tous vos sens pour observer l’environnement et les personnes qui s’y trouvent.

Que devriez-vous porter ? Regardez ce que portent vos pairs et vos dirigeants. Remarquez tout, de leurs bijoux à leurs chaussures. Une fois que vous aurez une bonne idée du code vestimentaire, vous pourrez y insuffler votre propre style.

Quels sont vos horaires de travail ? Que remarquez-vous à propos des heures de début, de fin et de pause ? Vos observations diffèrent-elles de ce que vous avez appris lors de l’entretien ? Quelles sont les questions que vous vous posez sur la base de vos observations ? Le fait de demander des éclaircissements vous aidera à prendre des décisions en connaissance de cause et à vous épanouir dans un nouvel environnement de travail.

Quels sont les principaux canaux de communication ?^[2] Quels moyens de communication les gens utilisent-ils (téléphone, courriel, en personne, vidéo) ? Le moyen de communication change-t-il en fonction des situations de travail ? Quel est le style de communication et les préférences de votre supérieur ? Ces observations vous aideront à mieux naviguer dans votre environnement de travail et à vous épanouir sur le lieu de travail.

4. Soyez attentif à vos hypothèses

Vous avez obtenu le poste, vous vous sentez confiant et vous êtes impatient de montrer votre contribution. Vérifiez le type de langage que vous utilisez lorsque vous abordez votre travail et partagez vos expériences.

J’ai entendu de nombreux nouveaux employés dire :

• J’avais l’habitude de faire cela dans l’entreprise « X » … ».
• « Lorsque je travaillais dans l’entreprise « X », nous avons mis en place un processus très efficace… »
• « Nous l’avons fait dans mon autre entreprise… comment se fait-il que vous ne le fassiez pas ?
• « Pourquoi faites-vous cela ? Nous avions l’habitude de faire cela…

Les gens ne veulent généralement pas entendre parler de votre ancienne entreprise. Les expériences que vous avez vécues dans le passé sont différentes dans ce nouvel environnement.

N’oubliez pas de :

• Notez vos hypothèses
• Se concentrer sur son propre travail
• Posez des questions et
• Renseignez-vous sur la situation avant de faire des suggestions.

Vous pouvez alors mieux vous positionner en tant que ressource de confiance qui prend des décisions éclairées adaptées aux besoins de l’entreprise.

5. Poser des questions et demander des éclaircissements

Contrairement à ce que l’on croit souvent, poser des questions lorsque l’on commence un nouvel emploi n’est pas une vulnérabilité.

Poser des questions pertinentes liées à votre travail et à l’entreprise :

• Vous aide à clarifier vos attentes
• Montre que vous avez fait des recherches
• Démontre sa volonté d’apprendre

Chercher à clarifier et à comprendre votre environnement et les personnes qui s’y trouvent vous aidera à devenir plus efficace dans votre travail.

6. Fixer des attentes claires pour développer sa marque personnelle

Le début d’un nouvel emploi est le moment idéal pour définir des attentes claires avec votre supérieur et vos collègues. Vos actions et vos comportements au travail renseignent les autres sur votre style de travail et sur la manière dont vous aimez travailler. Il est donc essentiel de déterminer clairement ce qui vous semble naturel au travail et de veiller à ce que vos propres valeurs soient en accord avec vos actions professionnelles.

Voici quelques questions auxquelles vous pouvez réfléchir afin de formuler clairement vos intentions et de les concrétiser par des actions cohérentes :

Où devez-vous fixer des attentes ? Réfléchissez aux leçons tirées de vos précédentes expériences professionnelles. Quels types d’attentes devez-vous définir pour réussir ?

Pourquoi fixez-vous ces attentes? Vous devrez probablement fournir un contexte et justifier les raisons pour lesquelles vous fixez ces limites. Vos attentes sont-elles raisonnables ? Quels sont les impacts sur l’entreprise ?

Quelles sont vos valeurs ? Si vous accordez de l’importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais que vous répondez à des courriels le week-end et pendant vos vacances, les gens continueront à s’attendre à cela de votre part. Quelles limites devez-vous vous fixer au travail ?

Pour quoi voulez-vous être connu ? Cette question nécessite une réflexion approfondie. Voulez-vous être connu comme un leader qui développe et responsabilise les autres ? Peut-être voulez-vous être connu comme quelqu’un qui crée un environnement de respect où chacun peut ouvertement partager ses idées. Ou peut-être voulez-vous être quelqu’un qui pousse les gens à sortir de leur zone de confort ?

7. Gérer le haut, le bas et le travers

Comprendre les styles de travail des personnes qui vous entourent est la clé d’une carrière réussie. En particulier, la façon dont vous communiquez et interagissez avec votre supérieur hiérarchique direct.

Voici quelques questions clés à se poser :

• Comment pouvez-vous faciliter le travail de votre manager ?
• Que pouvez-vous faire pour anticiper ses besoins ?
• Comment les tenir informés (et préparés) pour qu’ils ne soient pas pris au dépourvu ?
• Quels sont vos points forts ? Comment pouvez-vous les lui communiquer afin qu’il/elle comprenne pleinement vos capacités ?

Ces questions peuvent également s’appliquer si vous gérez une équipe ou si vous avez affaire à plusieurs parties prenantes.

8. Établir des relations dans l’ensemble de l’entreprise

Il est important de continuer à apprendre de divers groupes et individus au sein de l’entreprise. Vous obtiendrez des points de vue différents sur l’organisation et d’autres personnes pourront vous aider à réussir dans votre rôle.

Quels types de relations devez-vous établir ? Pourquoi construisez-vous cette relation ?

Voici quelques exemples de relations sur le lieu de travail :

• Responsable immédiat. Il contrôle les tâches qui vous sont confiées. Le travail peut conditionner la réussite de votre carrière.
• Mentors. Il s’agit de personnes qui connaissent bien leur domaine et l’entreprise. Elles sont prêtes à partager leur expérience avec vous pour vous aider à vous orienter sur le lieu de travail et même dans votre carrière.
• Rapports directs. Votre personnel peut influencer la mesure dans laquelle vous atteignez vos objectifs.
• Les mentorés. Ils constituent une autre ressource pour vous aider à vous tenir au courant de l’organisation et de votre possibilité de développer d’autres personnes.

Les autres relations sur le lieu de travail comprennent les membres de l’équipe, les parties prenantes ou les partenaires/sponsors stratégiques qui défendront votre travail.

Pour en savoir plus, consultez cet article : 10 façons d’établir des relations de travail positives et efficaces

9. Restez en contact avec les membres de votre réseau existant

« Le succès n’est pas lié à la quantité d’argent que l’on gagne, mais à la différence que l’on fait dans la vie des gens. – Michelle Obama

Vous faites partie d’un écosystème qui vous a mené là où vous êtes aujourd’hui. Chaque personne et chaque moment que vous avez vécu avec quelqu’un a façonné qui vous êtes, que ce soit de manière positive ou négative.

Voici comment réseauter pour prendre de l’avance dans votre vie professionnelle.

Veillez à continuer à entretenir les relations qui vous sont chères et à témoigner votre gratitude à ceux qui vous ont aidé à atteindre vos objectifs.

En résumé

Vous contrôlez de nombreux aspects de votre carrière. Observez, écoutez et prenez des décisions en connaissance de cause. La réussite professionnelle dépend de vos actions.

N’oubliez pas de ne pas supposer que votre nouvel environnement de travail sera similaire aux précédents.

Voici les 9 conseils pour commencer un nouvel emploi et réussir sa carrière :

1. Votre travail commence avant votre premier jour
2. Connaître son rôle et l’organisation
3. Apprendre les règles non écrites au travail
4. Soyez attentif à vos hypothèses
5. Poser des questions et demander des éclaircissements
6. Définir des attentes claires pour développer sa marque personnelle
7. Gérer le haut, le bas et le travers
8. Établir des relations dans l’ensemble de l’entreprise
9. Restez en contact avec les membres de votre réseau actuel

Célébrez, profitez de votre nouveau rôle et prenez soin de vous !

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Crédit photo : Frank Romero via unsplash.com